Интернет-магазин Мой Мир отзывы с оценкой Ужасно

Непрофессионализм.

Олег 17 марта, 2022 год

Заказ сделан 18 февраля 2022 г. Сегодня 17 марта 2022 г. На все вопросы в Службу "поддержки" ответ один, "товар пользуется повышенным спросом. сейчас отсутствует, будет через 5-7 (как вариант ответа 5-10) дней." При этом товар на сайте магазина обозначен как имеющийся в наличии. То есть люди продолжают делать заказы. И если этот товар, и в самом деле, пользуется таким... Читать отзыв Заказ сделан 18 февраля 2022 г. Сегодня 17 марта 2022 г. На все вопросы в Службу "поддержки" ответ один, "товар пользуется повышенным спросом. сейчас отсутствует, будет через 5-7 (как вариант ответа 5-10) дней." При этом товар на сайте магазина обозначен как имеющийся в наличии. То есть люди продолжают делать заказы. И если этот товар, и в самом деле, пользуется таким спросом, то сколько уже людей разочаруются? Те, кто намеревается получить заказ к определенной дате, подумайте несколько раз, прежде чем обращаться в данный магазин.

Достоинства:

не обнаружены

Недостатки:

люди не умеют работать

Мошенники.

Дмитрий. 10 марта, 2022 год

Заказали брату на день рождение портативное зарядное устройство для машины авто старт. Вчера брат пытался завести машину и оказалось , что устройство, конкретно корпус вскрыт и аккумулятор вздут. Звоним оператору и он говорит, что да мы вам выслали бракованное устройство но менять вам его или возвращать деньги не будем. ВЫ ВООБЩЕ О.......ЛИ.

Достоинства:

В уши дуют качественно.

Недостатки:

ПОЛНЫЕ МОШЕННИКИ.

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 15 марта, 2022 год

Дмитрий, здравствуйте, просим прощения, за сложившуюся ситуацию. Пожалуйста укажите номер вашего заказа или номер телефона с которого Вы делали заказ. Мы обязательно проведем проверку и поможем в решении проблемы.

Обман и развод пенсионеров на деньги

Гость 9 марта, 2022 год

Мошенники и разводилы, пользуются тем, что пожилые люди не всегда разбираются в условиях и заказах. Моего отца с деменцией развели на ненужные покупки. Знаю что удалите отзыв, но будьте прокляты и горите в аду с вашими семьями.

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 15 марта, 2022 год

Здравствуйте, позвольте нам разобраться в ситуации и помочь решить проблему.
Могли бы вы для этого указать номер вашего заказа или номер телефона человека, с чьего номера был осуществлен заказ. С этой информацией мы сможем оперативно провести проверку и найти решение!

Равод на деньги

Гость 5 марта, 2022 год

Люди не связывайтесь с этим интернет магазином мой мир, кидают, доставляют не полный комплект заказа, чтоб им доставить не достающий заказ, надо ещё платить, разводят на бабки по полной и товар ужасный, качество оставляет желать лучшего......

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 15 марта, 2022 год

Здравствуйте, просим прощения, за сложившуюся ситуацию. Расскажите пожалуйста более подробно о Вашем заказе, мы обязательно проведем проверку и поможем в решении проблемы. Пожалуйста укажите номер вашего заказа или номер телефона с которого Вы делали заказ.

Щипчики для ногтей и ножницы для педикюра

Сошилова Алена Александровна 4 марта, 2022 год

Заказали щипчики для обработки ногтей и ножницы типа для педикюра. Так вот. Какой там педикюр! Пришли ножницы, что называется "с топора срублены". Толстые, грубые, ноготь абсолютно не захватыва.т - ни детский, ни взрослый. Далее - о щипчиках. Маленнькие, неловкие, когда их сжимаешь, обратной амортизации нет!. оНИ НЕ ОТКРЫВАЮТСЯ. кАКИМ ОБРАЗОМ ИМИ МОЖНО ОБРАБАТЫВАТЬ НОГТИ - НЕИЗВЕСТНО. мОЖЕТ В НИХ НЕ... Читать отзыв Заказали щипчики для обработки ногтей и ножницы типа для педикюра. Так вот. Какой там педикюр! Пришли ножницы, что называется "с топора срублены". Толстые, грубые, ноготь абсолютно не захватыва.т - ни детский, ни взрослый. Далее - о щипчиках. Маленнькие, неловкие, когда их сжимаешь, обратной амортизации нет!. оНИ НЕ ОТКРЫВАЮТСЯ. кАКИМ ОБРАЗОМ ИМИ МОЖНО ОБРАБАТЫВАТЬ НОГТИ - НЕИЗВЕСТНО. мОЖЕТ В НИХ НЕ ХВАТАЕТ КАКОЙ-ТО ДЕТАЛИ, ОТВЕЧАЮЩЕЙ ЗА ИХ ЗАКРЫТИЕ И ОТКРЫТИЕ, НЕТ. Минус жирыный. И ножницам и щипчикам. ,

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 15 марта, 2022 год

Алена, здравствуйте. Позвольте нам принести извинения за случившееся.
Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа и мы проведем проверку с целью найти наилучшее решение описанной вами проблемы!

Недовложение товара и обман.

Светлана 2 марта, 2022 год

В заказе с платьем должна была быть скидочная карта, но в заказе её не оказалось. Хотя деньги за неё списали. Бланк возврата тоже отсутствует. Связаться с отделом поддержки клиентов тоже не представляется возможным, постоянно переключают на робот. Полный обман. Берите пример с других телемагазинов. Буду на всех сайтах оставлять только негативные отзывы о вашем телемагазине. В общем полный развод.

Достоинства:

Заказ приехал вовремя

Недостатки:

Недовложение в заказе.
На звонки не отвечают и деньги на неприсланный товар не возвращают. Полный обман.

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 15 марта, 2022 год

Светлана, здравствуйте. Просим прощения, за сложившуюся ситуацию. Позвольте нам провести проверку и помочь в решении вашей проблемы. Пожалуйста, укажите номер вашего заказа или номер телефона с которого делали заказ!

Комфорту не доверять!!!

Ольга 25 февраля, 2022 год

Заказ получила 13 января. Ужасное качество! Лопнула подошва.При поподании воды на ткань, мокнет нога. Товар описанию не соответствует! Сколько покула обувь, с такой ситуацией ни разу не сталкивалась! Не советую никому их брать, цена и качество очень разочаровали. Ещё и за доставку платишь за такое го.....!

Недостатки:

Качество не соответствует цене

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 15 марта, 2022 год

Ольга, здравствуйте!
Судя по вашему описанию, вы столкнулись с браком.
Мы настоятельно рекомендуем обратиться к процедуре возврата или обмена, подробно описанной на нашем сайте.

Платье, Мария.

Светлана 17 февраля, 2022 год

Купила сразу 2 платья по рекламе - красота. Постирала после 1 стирки стала половая тряпка. Все облезло. Девочки, не видитесь, как я, на рекламу не берите.

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 25 февраля, 2022 год

Светлана, здравствуйте!
Если вы столкнулись со случаем брака то рекомендуем вам прибегнуть к процедуре обмена или возврата.
Подробно об этих процедурах вы можете прочесть на нашем сайте.

Полуботинки комфорт норд

Гость 14 февраля, 2022 год

Заказала ботинки 16 декабря, как говорил оператор, что через 2 дня курьер их доставит, это вранье! 28 января мой заказ без моего ведома отменили, 29 января я перезаказала через оператора который сказал так же что через 5-7 дней смогу из забрать в пункте выдачи! Сегодня 14 февраля, ботинок досих пор нету, мой номер занесли в чорный список и я не... Читать отзыв Заказала ботинки 16 декабря, как говорил оператор, что через 2 дня курьер их доставит, это вранье! 28 января мой заказ без моего ведома отменили, 29 января я перезаказала через оператора который сказал так же что через 5-7 дней смогу из забрать в пункте выдачи! Сегодня 14 февраля, ботинок досих пор нету, мой номер занесли в чорный список и я не могу дозвониться! Не заказывайте у них ничего, а то как я 8 недель ждать будете! Оператор Снежана хамит, другие просто бросают трубки!

Достоинства:

-

Недостатки:

8 недель ждут и операторы врут и добавили в чорный список! И на руководство не переводят!

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 25 февраля, 2022 год

Здравствуйте!
Позвольте нам провести проверку и помочь в решении вашей проблемы.
Пожалуйста, укажите номер вашего заказа или номер телефона заказчика!

брак липучек

Лоскутова Марина 8 февраля, 2022 год

Ботинки Комфорт Норд после 2-х м-в носки, липучки не держат и отклеились,пришлось пришивать, но свою функцию они уже не выполняют.Стоят без работы

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 10 февраля, 2022 год

Марина, здравствуйте!
Благодарим за обратную связь.
Нам искренне жаль, что вы столкнулись с подобной проблемой.
Мы проведем проверку всей партии на предмет подобного дефекта!

Обманщики!!!

Гость 7 февраля, 2022 год

Позвонили моей бабушке, предложили мультипечь. Обещали какие - то термо носки в подарок, еще резку для овощей. Заказ стоил 8685 рублей. Мало того, что пришло вместо мультипечи мультиварка, стоимость которой в районе 6 тысяч, так и никаких подарков не было. Бабушка на нервной почве слегла, не знаю, как её вывести из стресса. Пока посылка шла, позвонила в Мой мир... Читать отзыв Позвонили моей бабушке, предложили мультипечь. Обещали какие - то термо носки в подарок, еще резку для овощей. Заказ стоил 8685 рублей. Мало того, что пришло вместо мультипечи мультиварка, стоимость которой в районе 6 тысяч, так и никаких подарков не было. Бабушка на нервной почве слегла, не знаю, как её вывести из стресса. Пока посылка шла, позвонила в Мой мир уточнить, действительно ли был заказ, не мошенники ли звонили. Заказ подтвердили. Как после этого можно верить?

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 10 февраля, 2022 год

Здравствуйте!
Позвольте принести наши извинения за произошедшее.
Мы обязательно проведем проверку и свяжемся с вами с целью решения описанной вами проблемы!

Так и не получила свой заказ!

Гость 29 января, 2022 год

Заказ № 89465 сделала еще 21 ноября 2021года, уже больше 2 месяцев прошло, товар так и не получила! Писала, звонила, все бесполезно! Для чего принимать заказы и мучать людей?!

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 10 февраля, 2022 год

Здравствуйте!
Позвольте принести наши извинения.
Скажите, пришел ли ваш заказ?

Обман,в посылку заказ не кладут,а деньги берут.

Обматуй клиент Мельзединова Елена Евгеньевна 28 января, 2022 год

Заказала посылку с часами - браслет,пришла пустая коробка.Зачем занимаетись обманом.Деньги оплатила,а заказ не получила.4113р.

Недостатки:

Обман

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 10 февраля, 2022 год

Здравствуйте!
Описанный вами случай нас сильно тревожит.
Пожалуйста, укажите номер вашего заказа или номер телефона заказчика для проведения дальнейшей проверки!

Платье домашнее Мария

Гость 23 января, 2022 год

Заказала маме в подарок, сказали в течении 5 дней доставка, в итоге ждала три недели! В итоге это оказался по качеству обычный халат,которому цена 300р. Материал тонкий,по размеру не соответствует.

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 27 января, 2022 год

Здравствуйте!
Пожалуйста, укажите ваш номере заказа или номер телефона заказчика.
С этими данными мы сможем провести проверку и предложить наилучшее решение описанной вами проблемы!

Сумка Шоколад

Алексей 11 января, 2022 год

Сначала о доставке. Очень долго, почти два месяца. Обещанного подарка к сумке (зонтик) не получил. При распаковке ощутил невыносимы химический запах. Выставил на лоджию проветриться, Вот уже неделю проветриваем, толку нет. В руки брать страшно, потом руки целый день пахнут. Отвратительно, настроение испорчено, хотел жене подарок сделать и вот результат!

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 21 января, 2022 год

Алексей, здравствуйте!
Судя по вашему описанию, вам довелось столкнуться с браком. В данной ситуации мы настоятельно рекомендуем оформить возврат.
Также вы можете указать номер вашего заказа, с помощью которого мы сможем провести проверку по вашему обращению!

Ботинки комфорт Норд. Заказал 2 пары ботинок 37 и 42 размер в течение

Юрий 29 декабря, 2021 год

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Срок носки данной обуви 14 дней, потом разваливаются.

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 21 января, 2022 год

Юрий, здравствуйте!
Пожалуйста, укажите номер вашего заказа или номер телефона заказчика.
С этими данными мы сможем провести проверку и предложить наилучший способ решения описанной вами проблемы! Показать 1 ответ

Ботинки комфорт норд

Людмила 23 декабря, 2021 год

Ботинки комфорт норд - обман. Через месяц лопнула подошва. Они промокают даже от снега. Развод по полной программе. Ничего никогда больше здесь не купим

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 28 декабря, 2021 год

Людмила, здравствуйте!
Описанный вами случай очень похож на брак.
В такой ситуации мы настоятельно рекомендуем обратиться к процедуре возврата!

Кто ответит?

Тамара 22 декабря, 2021 год

Ботинки комфорт Норт развалились ровно через месяц в хлам. Подошва треснула поперёк. Оператор сказал, что срок годности 14 дней. При заказе об этом не сообщили. Обычно месяц. И никто ни за что не отвечает.
Не ведитесь на рекламу - ничего близкого с проданным товаром она не имеет.

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 28 декабря, 2021 год

Тамара, здравствуйте!
Описанный вами случай очень похож на брак.
В такой ситуации мы настоятельно рекомендуем обратиться к процедуре возврата!

Ужасное качество обслуживания

Марина 18 декабря, 2021 год

Такой отзыв уже читала, что бабушке понравились сапожки и как долго мы их не могли получить и в конце концов отказались от заказа. Самый худший из интернет магазинов, с которыми имела дело. Не рекомендую.

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 28 декабря, 2021 год

Марина, здравствуйте!
Описанная вами ситуация нуждается в проверке с нашей стороны.
Могли бы вы указать номер вашего заказа или номер телефона заказчика, чтобы мы смогли собрать информацию и принять соответствующие меры?

Мой Мир- лохотрон

Татьяна 18 декабря, 2021 год

Дедушке ну очень понравились ботинки из рекламы и он хотел что бы именно этой фирмы, а не наподобие. Сайт глючит потратила 2 часа, что бы заказать, промокод, который предоставили слетал постоянно, но получилось оформить. Далее позвонил оператор(который по идеи положен видеть мой заказ и просто подтвердить заказ) и мне пришлось ЗАНОВО все заказывать и называть промокод и оператор мне все... Читать отзыв Дедушке ну очень понравились ботинки из рекламы и он хотел что бы именно этой фирмы, а не наподобие. Сайт глючит потратила 2 часа, что бы заказать, промокод, который предоставили слетал постоянно, но получилось оформить. Далее позвонил оператор(который по идеи положен видеть мой заказ и просто подтвердить заказ) и мне пришлось ЗАНОВО все заказывать и называть промокод и оператор мне все подтвердила. А потом начался цирк. Пришло новое подтверждение заказа с другой ценой, естественно выше🤷‍♀️ написала им об этом и предоставила скрины, на что они ответили что бы я вызван вала по каким-то номерам и сама разбирались с ИХ ОШИБКОЙ. И через пару минут они отправили товар с завышенной ценой и перестали отвечать мне на сообщения! Я никогда не сталкивалась с таким отношением интернет магазинов и честно говоря в шоке от них! Категорически не рекомендую данный интернет магазин! Но товар хоть пришёл и то хорошо😅

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Один сплошной минус

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 28 декабря, 2021 год

Татьяна, здравствуйте!
Подобное отношение недопустимо по меркам нашей компании.
Пожалуйста, укажите номер вашего заказа или телефон, с которого осуществлялся разговор.
Мы обязательно проведем проверку и примем все необходимые меры!

Сага о магазине

Галина 16 декабря, 2021 год

23 октября сделан заказ на 2 домашних платья Мария по цене 990 руб.синего и красного цвета 100 проц.хлопок пошит по ГОСТУ размер 56 и термобелье нежное тепло 24 октября получена смс от магазина."Ваш заказ номер 83437 сформирован наш контактный центр 8-8007072099 обращайтесь".Звоню регулярно второй месяц сегодня 16 декабря заказа нет.Зачем крутят рекламу на ТВ позор россияне!!!

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 28 декабря, 2021 год

Галина, здравствуйте!
Пожалуйста, скажите, пришел ли ваш заказ?
В противном случае мы проведем проверку и сделаем все возможное для скорейшего решения проблемы! Показать 1 ответ

Очень плохо!

Анора 14 декабря, 2021 год

Заказала два халата прислали на размер меньше позвонила попросила помочь отказали позвонила юристу . Не хотят обменять халаты на размер больше .Название халата Мария

Недостатки:

Минус обслуживание клиентов по телефону и не могут ни с чем помочь

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 28 декабря, 2021 год

Анора, здравствуйте!
Подобные случаи не являются для нас допустимыми.
Пожалуйста, укажите номер вашего заказа и мы проведем проверку по вашему обращению!

Полный отстой

Гость 11 декабря, 2021 год

Привезли товар более чем в 2 раза дороже чем в М.Видео. При этом дизайн из 90х годов. Отправил назад это Г. Возврат денег жду уже больше месяца. НИКОГДА не покупайте у них НИЧЕГО. Товар дерьмовый по завышенным ценам, возврат делать не хотят- буду писать заявление в полицию и в суд.

Достоинства:

нет

Недостатки:

огромные

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 28 декабря, 2021 год

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, получили ли вы ваши средства?
В обратном случае просим вас указать номер вашего заказа и мы сделаем все возможное для скорейшего решения проблемы!

Ужасный интернет магазин

Сергей 9 декабря, 2021 год

Я заказал ботинки 15 ноября. 6 декабря пришло СМС что мой заказ будет с 10 до 18 часов. Сегодня уже 9 декабря ещё в пути. Кормят постоянно завтраками ещё и врут. Постоянно говорят что он в пути с курьером или что заказ на месте пункта выдачи. Когда я сказал что я узнал что мой заказ ещё на складе и не... Читать отзыв Я заказал ботинки 15 ноября. 6 декабря пришло СМС что мой заказ будет с 10 до 18 часов. Сегодня уже 9 декабря ещё в пути. Кормят постоянно завтраками ещё и врут. Постоянно говорят что он в пути с курьером или что заказ на месте пункта выдачи. Когда я сказал что я узнал что мой заказ ещё на складе и не формировался на отправку курьером,то мне потвердили что он ещё на складе и пообещали на 11 декабря доставку(только кокого года не известно,так как обещаного ждут 3 года.)

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 28 декабря, 2021 год

Сергей, здравствуйте!
Пожалуйста, укажите номер вашего заказа.
Так мы сможем собрать всю информацию и как можно скорее решим вашу проблему!

Разочарование

Огорчение 3 декабря, 2021 год

Заказала мужу ботинки Комфорт Норд,при оформлении заказа оговаривалось,что размеры предлагаемого товара соответствуют размерному ряду.при получении оказалось далеко не так:заявленный 44размер шел максимально на 42 размер,пришлось делать возврат через два часа после получения.при выяснении в службе возврата мне объяснили,что по почте можно отправить по лояльному возврату,т.е. без оплаты,что вызвало недоумение работника почты.затем разговор прервался,долго не возможно было дозвониться и в... Читать отзыв Заказала мужу ботинки Комфорт Норд,при оформлении заказа оговаривалось,что размеры предлагаемого товара соответствуют размерному ряду.при получении оказалось далеко не так:заявленный 44размер шел максимально на 42 размер,пришлось делать возврат через два часа после получения.при выяснении в службе возврата мне объяснили,что по почте можно отправить по лояльному возврату,т.е. без оплаты,что вызвало недоумение работника почты.затем разговор прервался,долго не возможно было дозвониться и в результате заплатив ещё 500 рублей,получила массу негатива от ,,сотрудничества,,с Миром.
Отвратительная работа,товар качества ниже среднего,никому не рекомендую,а наоборот буду отговаривать и даже негативно,,рекламировать,,
Теперь ещё надо надеяться и ждать возврата денег за посылку...напишу продолжение

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 27 декабря, 2021 год

Здравствуйте!
Нам искренне жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией.
В случае возврата средства будут возвращены с учетом почтовых издержек!

Самый ужасный магазин

Рустем 1 декабря, 2021 год

Товар пришел не того качества,не когда не покупайте там товары, пылесос робот ждал что бы как описывали пришёл ,а пришло детская игрушка ,одним словом ерунда ,я разочерован?! Нет я в гневе.

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Сплошные

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 27 декабря, 2021 год

Рустем, здравствуйте!
Если вы столкнулись с браком или иной проблемой с товаром, то рекомендуем оформить возврат или же обмен, подробности данных процедур подробно изложены на нашем сайте!

Весь товар полное г....!!!

Гость 28 ноября, 2021 год

Заказали сразу 2 пары ботинок, относили меньше месяца. К ним заказали очки (супер лупу)

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 2 декабря, 2021 год

Здравствуйте!
Нам искренне жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией!
Если товар не соответствует нашим стандартам качества, мы рекомендуем обратиться к процедуре возврата, которая подробно описана на нашем сайте.
Мы искренне надеемся, что сможем помочь в решении этой проблемы!

Самый безобразный магазин

Елена 10 ноября, 2021 год

Заказала,маме, теплые ботинки.неподашол размер. При заказе меня уверяли,что если не подойдёт размер можно обменять на другой размер. Отослала по почте обратно. И тут началось! Обмен или возврат денег у них в течении 31 дня. Через две недели я стала звонить в магазин,что бы узнать когда мне пришлют другой размер,на что мне ответили что мне отказано в обмене,т.к. их нету... Читать отзыв Заказала,маме, теплые ботинки.неподашол размер. При заказе меня уверяли,что если не подойдёт размер можно обменять на другой размер. Отослала по почте обратно. И тут началось! Обмен или возврат денег у них в течении 31 дня. Через две недели я стала звонить в магазин,что бы узнать когда мне пришлют другой размер,на что мне ответили что мне отказано в обмене,т.к. их нету на складе.хотя заказать по новой их можно.к тому же меня никто не пытался оповестить об этой новости. Теперь уже больше месяца я жду свои деньги! В службе поддержки клиентов постоянно составляют какие-то заявки и с упорством обещают перезвонить,но за месяц мне ещё никто не перезвонил. И никто мне не может ответить на вопрос,когда мне вернут деньги. Полный отстой и лохотрон ,а не магазин! Буду ждать ещё неделю и наверное придется идти в суд. А ещё у них даже нету офиса! Вот я осталась и без товара и без денег! Самый безобразный магазин!!! Я не понимаю, почему на возврат денег необходимо больше месяца!

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Всё

Чёрный список. Отвратительная работа, даже не работа, до неё не дошло.

Елена 12 октября, 2021 год

Мой отзыв на сайте магазина не отразился - там только положительные. Ещё раз напишу здесь.
Сделала заказ, приехал курьер, сказал, что мерить нельзя, оплатила картой - Вам чек нужен задал вопрос мне курьер. Сказала, что да, вдруг без примерки не подойдет. Так и произошло. На фото в магазине нигде не указано, что под язычком, который заходит на подъём очень тугая резинка... Читать отзыв Мой отзыв на сайте магазина не отразился - там только положительные. Ещё раз напишу здесь.
Сделала заказ, приехал курьер, сказал, что мерить нельзя, оплатила картой - Вам чек нужен задал вопрос мне курьер. Сказала, что да, вдруг без примерки не подойдет. Так и произошло. На фото в магазине нигде не указано, что под язычком, который заходит на подъём очень тугая резинка - она не то, что на полную ногу, как уверяли меня сотрудницы по телефону, чтобы я сделала заказ., данные теплые ботинки даже мне не подошли, я просто не смогла туда ногу втиснуть. Решила сдать, зашла на сайт посмотреть, как это можно сделать и вижу пункт в котором перечисляется, что надо приложить чек, которого у меня нет. Звоню в службу поддержки клиентов 8-800-707-20-99 мне сказали, что можно и без него надо скачать бланк возврата, а это просто напечатанное типа от руки письмо (на основание этого будут делать возврат???!!!) ну хорошо. Потом дала телефон курьрской службы 8-495-660-35-29, в которой я запросила свой чек. А сотруднику магазина спросила почему нет хотя бы накладной с номером заказа, я же получила в руки посылку только после полной оплаты, так не отдавали. Ничего не ответила.
В общем мой совет никогда! никогда не обращаться в данных лохотрон!!!
Я ещё не знаю как смогу вернуть деньги, а то придется судится с данным магазином.
Берегите свои деньги и время!

Достоинства:

Никаких, типа красивая реклама.

Недостатки:

Отвратительная компания, никаких данных об оплате, чеков нет, накладных нет, возврат производиться на основание чего не понятно.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 13 октября, 2021 год

Елена, здравствуйте!
Нам искренне жаль, что вы столкнулись со столь неприятной ситуацией.
Пожалуйста, укажите номер вашего заказа, чтобы мы могли провести проверку и предложить наилучший способ решения проблемы! Показать 1 ответ

Обман покупателя

Мехтиева Ирина Николаевна 9 сентября, 2021 год

Ужасное обслуживание клиентов, заказываешь одно, посылают другое, товар не соответствует каталогу, в каталоге товар один, а пришлют другой, плохо что нельзя посмотреть, когда не знаешь, за что ты платишь

Достоинства:

Не видела

Недостатки:

Полно

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 12 сентября, 2021 год

Ирина, здравствуйте!
Могли бы вы подробнее описать произошедшее и указать номер вашего заказа?
Мы обещаем провести проверку и принять все необходимые меры для решения описанной вами проблемы!

Интернет-магазин Мой Мир отзывы
с оценкой «Ужасно»

Непрофессионализм.

Мошенники.

Обман и развод пенсионеров на деньги

Равод на деньги

Щипчики для ногтей и ножницы для педикюра

Недовложение товара и обман.

Комфорту не доверять!!!

Платье, Мария.

Полуботинки комфорт норд

брак липучек

Обманщики!!!

Так и не получила свой заказ!

Обман,в посылку заказ не кладут,а деньги берут.

Платье домашнее Мария

Сумка Шоколад

Ботинки комфорт Норд. Заказал 2 пары ботинок 37 и 42 размер в течение

Ботинки комфорт норд

Кто ответит?

Ужасное качество обслуживания

Мой Мир- лохотрон

Сага о магазине

Очень плохо!

Полный отстой

Ужасный интернет магазин

Разочарование

Самый ужасный магазин

Весь товар полное г....!!!

Самый безобразный магазин

Чёрный список. Отвратительная работа, даже не работа, до неё не дошло.

Обман покупателя

Интернет-магазины