Очень долго ждём соединения с оператором, пока ждёшь, деньги все уходят, а заказывала подставку по рекламе одну, а мне прислали какую то Сегу, она очень слабая, новый телевизор, ничего мастер не мог сделать, в каталоге один такой товар, а приходят совершенно другие
купил жене платье Диана, пришло в каких-то пятнах. при заказе сказали береш кроссовки, вторые в подарок, не-положили в общем лохотрон, дурят народ ишло полтора месяца
Здравствуйте! Позвольте извиниться сперва извиниться за произошедшее. Мы искренне хотим помочь в решении описанных вами проблем. Могли бы вы указать номер вашего заказа или номер телефона заказчика для проведения проверки? Это позволит нам принять все необходимые меры! В случае если вы получили платье ненадлежащего качества, то рекомендуем оформить возврат! Показать 1 ответ
Долго не хочу расписывать, только суть, получила посылку с товаром не соответствующим заказу, мне предложены манипуляции, в следствие которых, не факт, что я получу то, за что заплатила деньги, при этом трижды мой заказ дублировала оператор, форменное безобразие!!!!! Слов нет, одно разочарование!!!!!
Ирина, здравствуйте! Вероятнее всего вам предложили прибегнуть к процедуре обмена или возврата. Эти процедуры не являются какими либо манипуляциями, напротив, помогут нам решить сложившуюся проблему. Мы приносим свои извинения за допущенную нами ошибку и готовы как можно скорее помочь вам в ее решении!
Заказывали бабушке в подарок платье и кроссовки, обещали доставку в районе 10 дней, но, увы, с 12. 06 товар где-то томно ожидает отгрузки, а сейчас уже начало августа. Операторы в колл-центре сидят исключительно для перенаправления клиентов между собой, ничего больше "приносим свои извинения, в течение 5-7 дней вы получите свой заказ" добиться не удаётся (кстати, этих отрезков по 5-7 дней... Читать отзыв Заказывали бабушке в подарок платье и кроссовки, обещали доставку в районе 10 дней, но, увы, с 12. 06 товар где-то томно ожидает отгрузки, а сейчас уже начало августа. Операторы в колл-центре сидят исключительно для перенаправления клиентов между собой, ничего больше "приносим свои извинения, в течение 5-7 дней вы получите свой заказ" добиться не удаётся (кстати, этих отрезков по 5-7 дней было уже штуки три). Приятным бонусом стало ещё то, что у них не предусмотрены жалобы на организацию от слова совсем. Оператор предложила оставить жалобу в чат на сайте (тем же операторам). Чат на сайте-отдельная тема, они не отвечают вообще ни за что, они просто есть, им можно написать, но помочь ничем там не смогут, ибо "мы не занимаемся этим вопросом, звоните на горячую линию" штатный ответ на большинство запросов. Ну, для чего-то они есть, но вот для чего-загадка. В общем, одни негативные эмоции. Даже единицы для них много будет, но, к сожалению, оценку "0" сайт ставить не позволяет. Ужасное отношение к подбору и подготовке персонала, к клиентам и к своей работе в целом.
Анна, здравствуйте! Позвольте принести наши извинения за ситуацию, с которой вам довелось столкнуться. Мы обязательно проведем проверку и примем меры в отношении причастных сотрудников нашего колл-центра. Для проведения проверки и принятия мер по вашему обращению нам нужен номер вашего заказ, потому мы просим вас его указать. Мы надеемся как можно скорее помочь вам в решении описанной проблемы!
Не покупайте в магазине «Мой мир» купила Летние брюки Бриз по полной предоплате (Заказ N72688) товар не отправили, деньги не вернули. Операторы готовы только принимать заказы. Возникшие проблемы никто решать не хочет. Обратной связи нет. Претензию написать некуда. В этой ситуации покупатель без товара и денег.
Здравствуйте! Приносим наши извинения за сложности, с которыми вам довелось столкнуться. Наш представитель уже связался с вами, с кажите, удалось ли найти решение описанной вами проблемы?
Неужели кто то сумел здесь что то купить? Не верю! Я в мае заказ сделала - платье для мамы. Так вот, до сих пор жду! Пару раз были звонки "ожидайте на следующей неделе"! Этих недель прошло уже вагон и маленькая тележка! Всем своим знакомым скажу, что бы не связывались с этим магазином. Одни расстройства и куча отрицательных эмоций! Безобразие! Почему... Читать отзыв Неужели кто то сумел здесь что то купить? Не верю! Я в мае заказ сделала - платье для мамы. Так вот, до сих пор жду! Пару раз были звонки "ожидайте на следующей неделе"! Этих недель прошло уже вагон и маленькая тележка! Всем своим знакомым скажу, что бы не связывались с этим магазином. Одни расстройства и куча отрицательных эмоций! Безобразие! Почему его до сих пор не прикроют??!!
Наталия, здравствуйте! Позвольте принести наши извинения за столь затянувшееся ожидание. Могли бы вы указать номер вашего заказа? С его помощью мы сможем провести проверку и принять все необходимые меры для скорейшего решения изложенной вами проблемы!
Какие то наглые, тупые мошенники, не доставили подарок к покупке и ничего не могут поделать, кроме как заставить человека идти на почту и отправлять им письмо.. такое днище надо в тюрьму сажать, а они еще в открытую работают...
Здравствуйте! Приносим свои извинения за столь досадную оплошность с нашей стороны. Пожалуйста. укажите номер вашего заказа или номер заказчика и мы примем соответствующие меры, чтобы исправить ситуацию!
Ужас! Мою маму,пенсионерку,ввели в заблуждение и впарили ей телефон допотопный за 5300!!! Сказали,что поддерживает интернет и ещё куча функций,что мол на него скидка и на самом деле он стоит 12 тысяч,авантюристы и воры,других слов нет!!! Бессовестные грабители!!! Мама расстроена очень.
Марина, здравствуйте! Позвольте принести наши извинения за произошедшее. Скажите, могли бы вы указать номер заказа или номер телефона заказчика? Мы проведем проверку и предложим способы решения сложившейся ситуации!
В марте увидела рекламу по телевизору 1 парника покупаешь за 999 руб второй в подарок, заказала, перезвонили сказали ждите извещение придет. Жду март, апрель, начался май....... Звонят говорят заказов у нас много было вам ещё актуально, говорю да, я жду, все в середине мая придет ждите извещение с почты, и вот заканчивается июнь а парников так и нет, наверное на... Читать отзыв В марте увидела рекламу по телевизору 1 парника покупаешь за 999 руб второй в подарок, заказала, перезвонили сказали ждите извещение придет. Жду март, апрель, начался май....... Звонят говорят заказов у нас много было вам ещё актуально, говорю да, я жду, все в середине мая придет ждите извещение с почты, и вот заканчивается июнь а парников так и нет, наверное на Новый год дойдут
Ольга, здравствуйте! Приносим свои извинения за все сложности, с которыми вам довелось столкнуться. Скажите, был ли доставлен ваш заказ? Если нет, то просим вас указать в ответе номер вашего заказа или номер телефона того, кто оформлял заказ. Мы проведем проверку и примем все необходимые меры!
Даже единицей не желаю оценивать! Только - 00000! Почему не проинформировали, что кроссовки маломерки??? Обмен и возврат за счет покупателя! Выделять время! Для этого надо идти на почту! Обращаться в такой магазин повторно желания пропало.
Татьяна, здравствуйте! Мы сожалеем о том, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. После экспертизы вам будут возвращена не только стоимость товара, но и затраты на отправку товара для возврата или обмена. Надеемся как можно скорее помочь вам в решении этой ситуации!
Интернет магазин HSR24 dvtcnt c Мой мир продают товар совершенно отличный от того, что доставляют потом. Это более дешевый, некачественный товар, который они ЗАВЕДОМО отправляют покупателям. Плюс согласно информации на квитанции, покупатель не имеет право вскрыть упаковку, чтобы убедиться в товаре, до его оплаты! Не тратьте нервы и не обогащайте карманы этих рвачей!
Добрый день! Мы видели все ваши отзывы и вновь просим вас указать номер вашего телефона для проведения проверки и связи с вами, для решения неоднократно описанной вами проблемы.
Безобразное отношение к клиентам! Сделала для мамы на День рождения заказ Платье ДИАНА ЗАРАНЕЕ 9 АПРЕЛЯ!! Сегодня уже 16 мая - платье до сих пор не привезли! ДАЖЕ НЕ ОТПРАВИЛИ!! Человек ждет платье - я звоню с 9 апреля ТРЕТИЙ РАЗ! - и ТРЕТИЙ РАЗ мне рассказывают - в течении 2-4 недель поставка.((( Юбилей - 5 июня.. Думаю это... Читать отзыв Безобразное отношение к клиентам! Сделала для мамы на День рождения заказ Платье ДИАНА ЗАРАНЕЕ 9 АПРЕЛЯ!! Сегодня уже 16 мая - платье до сих пор не привезли! ДАЖЕ НЕ ОТПРАВИЛИ!! Человек ждет платье - я звоню с 9 апреля ТРЕТИЙ РАЗ! - и ТРЕТИЙ РАЗ мне рассказывают - в течении 2-4 недель поставка.((( Юбилей - 5 июня.. Думаю это развод - никакого платья в помине не продают - все это в надежде, что человек зарегистрируется и будет еще что нибудь покупать. Это просто наживка... ЛЮДИ! Кому-нибудь здесь прислали платье ДИАНА??? И через какое время.. Только прошу сотрудников магазина "мой мир" не кипишить и отзывы о платье не писать))
Достоинства:
Звонят и перезванивают мгновенно
Недостатки:
Читают ответы по бумажке. Мне вот уже в третий раз одно и то же - "ПоставкаВ течении ДВУХ-ЧЕТЫРЕХ Недель... А вот когда только заказала - обещали в течении до 5 рабочих дней..
Светлана, здравствуйте! Мы в крайней степени обеспокоены описанной вами проблемой. Могли бы вы указать номер вашего заказа или номер телефона, указанный при оформлении? Мы проведем проверку и примем все необходимые меры! Показать 1 ответ
Заказала кулон с изображением Казанской Божьей Матери и платок в подарок. Заказ приняли 26 апреля, обещали доставить через 2 дня. До сих пор жду. Сегодня 12 мая. Где заказ, уважаемые операторы? Номер заказа 64291..
Заказали корректирующие колготки 3 пары, летние кроссовки Комфорт. В итоге получили колготки одну пару, и кроссовки которые маломерки. когда позвонила оператору и сообщила о проблеме, они сказали, что надо было заказывать три пары колготок, хотя данная информация отсутствует напрочь, а на вопрос почему нет пометки что кроссовки маломерки ответ не получила, все что они предложили через почту за свой счет... Читать отзыв Заказали корректирующие колготки 3 пары, летние кроссовки Комфорт. В итоге получили колготки одну пару, и кроссовки которые маломерки. когда позвонила оператору и сообщила о проблеме, они сказали, что надо было заказывать три пары колготок, хотя данная информация отсутствует напрочь, а на вопрос почему нет пометки что кроссовки маломерки ответ не получила, все что они предложили через почту за свой счет все вернуть обратно и потребовать или обмен или возврат. Первый раз сталкиваюсь с таким бардаком, хотя заказываю через интернет не в первой. Не советую данный интернет магазин.
Здравствуйте! Позвольте принести наши извинения за те трудностями, с которыми вы столкнулись при оформлении заказа! Могли бы вы указать номер вашего заказа, с целью проведения необходимой проверки? После этого мы сможем найти наилучший способ решения сложившейся ситуации!
Здравствуйте! Позвольте помочь вам в решении столь неприятной ситуации. Могли бы вы указать номер вашего заказа или ФИО заказчика? С этой информацией мы сможем провести проверку!
Мои разочерования: 1. Заказ на ботинки оформил в начале января. Получил посылку 5 марта. Продавец не поинтерисовался: нужны ли они мне через 3 месяца. Нормально. Зимние ботинки очень необходимы летом. 2.Ботинки в посылке имеют очень печальный вид. Они очень сильно сдавлены и замотаны скотчем. 3. Резинка стягивающие голенище такая короткая, что обуть ботинки можно только разрезав резинку. 4.Качество изготовления отвратительное. Применяемые материалы низкого... Читать отзыв Мои разочерования: 1. Заказ на ботинки оформил в начале января. Получил посылку 5 марта. Продавец не поинтерисовался: нужны ли они мне через 3 месяца. Нормально. Зимние ботинки очень необходимы летом. 2.Ботинки в посылке имеют очень печальный вид. Они очень сильно сдавлены и замотаны скотчем. 3. Резинка стягивающие голенище такая короткая, что обуть ботинки можно только разрезав резинку. 4.Качество изготовления отвратительное. Применяемые материалы низкого качества. Изготовление в худших традициях Китая. 5.Заявленная цена в 1900 руб. не соответствует качеству товара. Максимум 500 руб.
Сергей, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Могли бы вы указать номер вашего заказа? С ним мы сможем провести проверку и предложить способы решения описанной проблемы! Показать 1 ответ
Жду заказ 2 месяца...кормят завтраками, обещаниями. Товара нет, а заказы принимаются. Звонила 8 раз...Только бещают доставку через 5 дней и никаких извинений. Больше пользоваться услугой не буду и другим не советую.
Ирина, здравствуйте! Позвольте помочь разобраться с этой ситуацией! Могли бы вы указать номер вашего заказа и ФИО заказчика? Мы проведем проверку и вернемся с ответом!
Это не компания, сплошной лохотрон. Заказывали куртку "пилот". По TV показана была такая красота, черненькая, с белым мехом, шовчики все прошитые. В подарок - шапка и перчатки. При заказе сняли мерки с человека (58-60 размер). Долго ждали эту "красоту". А когда получили: курткой это назвать сложно, это какие то отрезки из "экозамши", сшитые вместе простой строчкой, не говоря уже об... Читать отзыв Это не компания, сплошной лохотрон. Заказывали куртку "пилот". По TV показана была такая красота, черненькая, с белым мехом, шовчики все прошитые. В подарок - шапка и перчатки. При заказе сняли мерки с человека (58-60 размер). Долго ждали эту "красоту". А когда получили: курткой это назвать сложно, это какие то отрезки из "экозамши", сшитые вместе простой строчкой, не говоря уже об оверлоке. Размером, на 50 не налезет. Шапка, о таком подарке только мечтать можно, два квадратных отрезка трикотажной ткани сшиты вместе, по принципу петушка. И перчатки тоже подарок отменный, напальчники сшиты вместе. А в низу пришита резинка от трусов строчкой зигзаг, чтобы не отвалилась. На черной "перчатке" резинка белого цвета. Как нашему телевидению не стыдно иметь дело с таким интернет-магазином. Сами же с экрана толдычать с таким усердием о лохотроне в соц.сетях. А сами выставляют на рекламу лохотрон-магазины не проверенных фирм.
Здравствуйте! Просим прощения за данное недоразумение! Пожалуйста, укажите ваш номер заказа и номер для обратной связи. Мы как можно скорее поможем в решении этой проблемы!
Сегодня получила посылку с разбитой посудой. Спросила как обменять товар оказывается до этого нужно пойти на почту потратить ещё свои деньги, время и тогда может быть возместят стоимость. При этом даже не спросили куда переводить эти деньги. Я пенсионер поэтому мне трудно бегать устранены недостатки работы этой фирмы. По телефону мне сказали что возможно разбили при доставке . Однако, товар был... Читать отзыв Сегодня получила посылку с разбитой посудой. Спросила как обменять товар оказывается до этого нужно пойти на почту потратить ещё свои деньги, время и тогда может быть возместят стоимость. При этом даже не спросили куда переводить эти деньги. Я пенсионер поэтому мне трудно бегать устранены недостатки работы этой фирмы. По телефону мне сказали что возможно разбили при доставке . Однако, товар был так плохо упаковано что доставить его целом было бы сложно. Компенсации за потерянное время ты такой недостаток не предложено никакой. Даже не предложили послать курьера забрать непригодные товары В качестве подарка положили одеколон изготовления 2017-го года!!!
Достоинства:
Быстро
Недостатки:
Не качественно, плохая доставка (ждите в течение дня...). Разбитый товар. Дорого неоправданно
Ирина, здравствуйте! Приносим свои извинения за то, что вы так и не получили ваше посылки в должном виде. Все денежные средства буду возмещены вам в течении 30-ти рабочих дней с момента получения нами вашей посылки, возмещены будут в полном объеме! Надеемся как можно скорее решить вашу проблему!
Невозможно было оформить заказ по акции KIBER18 1.02.18, когда на сайте было заявлено, что можно до 12.00. Звонила туда, рассказала свои действия по шагам, ответили, что проблемы на сайте, а по телефону эту скидку применить нельзя (со слов оператора). И ЧТО? Если на сайте услуга была недоступна, то обязаны были принять заказ с условиями заказа по интернету!!! В хороших организациях... Читать отзыв Невозможно было оформить заказ по акции KIBER18 1.02.18, когда на сайте было заявлено, что можно до 12.00. Звонила туда, рассказала свои действия по шагам, ответили, что проблемы на сайте, а по телефону эту скидку применить нельзя (со слов оператора). И ЧТО? Если на сайте услуга была недоступна, то обязаны были принять заказ с условиями заказа по интернету!!! В хороших организациях эти вопросы просто решаются. Обман какой-то!!! Даже ничего больше и заказывать желания нет!!!
Интернет-магазин Мой Мир
Интернет-магазин Мой Мир предлагает широкий ассортимент детских товаров и школьных принадлежностей. Здесь вы найдете игрушки, коляски, автокресла, развивающие игры и детскую мебель, детскую одежду, транспорт и многое другое. Консультанты магазина позаботятся о том, чтобы вы нашли именно то, что вам нужно и сделают все возможное, чтобы товар пришел к вам... подробнее
Обман покупателя
Обман покупателя
виктор покупатель
Позвольте извиниться сперва извиниться за произошедшее.
Мы искренне хотим помочь в решении описанных вами проблем.
Могли бы вы указать номер вашего заказа или номер телефона заказчика для проведения проверки? Это позволит нам принять все необходимые меры!
В случае если вы получили платье ненадлежащего качества, то рекомендуем оформить возврат! Показать 1 ответ
Безобразный, начхательский сервис
Вероятнее всего вам предложили прибегнуть к процедуре обмена или возврата. Эти процедуры не являются какими либо манипуляциями, напротив, помогут нам решить сложившуюся проблему.
Мы приносим свои извинения за допущенную нами ошибку и готовы как можно скорее помочь вам в ее решении!
Отвратительно
Позвольте принести наши извинения за ситуацию, с которой вам довелось столкнуться.
Мы обязательно проведем проверку и примем меры в отношении причастных сотрудников нашего колл-центра.
Для проведения проверки и принятия мер по вашему обращению нам нужен номер вашего заказ, потому мы просим вас его указать.
Мы надеемся как можно скорее помочь вам в решении описанной проблемы!
Не покупайте в магазине «Мой Мир»
Летние брюки Бриз по полной предоплате (Заказ N72688) товар не отправили, деньги не вернули. Операторы готовы только принимать заказы. Возникшие проблемы никто решать не хочет. Обратной связи нет. Претензию написать некуда. В этой ситуации покупатель без товара и денег.
Наш представитель уже связался с вами, с кажите, удалось ли найти решение описанной вами проблемы?
Самый худший магазин, который существует на сегодня!
Позвольте принести наши извинения за столь затянувшееся ожидание.
Могли бы вы указать номер вашего заказа? С его помощью мы сможем провести проверку и принять все необходимые меры для скорейшего решения изложенной вами проблемы!
лохотрон, просто кошмар(((((((
Приносим свои извинения за столь досадную оплошность с нашей стороны.
Пожалуйста. укажите номер вашего заказа или номер заказчика и мы примем соответствующие меры, чтобы исправить ситуацию!
Безобразие!!!
Позвольте принести наши извинения за произошедшее.
Скажите, могли бы вы указать номер заказа или номер телефона заказчика?
Мы проведем проверку и предложим способы решения сложившейся ситуации!
Не пришло, а я ждала
Приносим свои извинения за все сложности, с которыми вам довелось столкнуться.
Скажите, был ли доставлен ваш заказ? Если нет, то просим вас указать в ответе номер вашего заказа или номер телефона того, кто оформлял заказ. Мы проведем проверку и примем все необходимые меры!
Бардачный магазин!!!
Почему не проинформировали, что кроссовки маломерки???
Обмен и возврат за счет покупателя! Выделять время! Для этого надо идти на почту! Обращаться в такой магазин повторно желания пропало.
Мы сожалеем о том, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.
После экспертизы вам будут возвращена не только стоимость товара, но и затраты на отправку товара для возврата или обмена.
Надеемся как можно скорее помочь вам в решении этой ситуации!
Аферисты и мошенники! Самый худший интернет магазин!
Мы видели все ваши отзывы и вновь просим вас указать номер вашего телефона для проведения проверки и связи с вами, для решения неоднократно описанной вами проблемы.
развод похоже...
Думаю это... Читать отзыв Безобразное отношение к клиентам! Сделала для мамы на День рождения заказ Платье ДИАНА ЗАРАНЕЕ 9 АПРЕЛЯ!! Сегодня уже 16 мая - платье до сих пор не привезли! ДАЖЕ НЕ ОТПРАВИЛИ!! Человек ждет платье - я звоню с 9 апреля ТРЕТИЙ РАЗ! - и ТРЕТИЙ РАЗ мне рассказывают - в течении 2-4 недель поставка.((( Юбилей - 5 июня..
Думаю это развод - никакого платья в помине не продают - все это в надежде, что человек зарегистрируется и будет еще что нибудь покупать. Это просто наживка...
ЛЮДИ! Кому-нибудь здесь прислали платье ДИАНА??? И через какое время.. Только прошу сотрудников магазина "мой мир" не кипишить и отзывы о платье не писать))
Мы в крайней степени обеспокоены описанной вами проблемой.
Могли бы вы указать номер вашего заказа или номер телефона, указанный при оформлении? Мы проведем проверку и примем все необходимые меры! Показать 1 ответ
не нравится качество обслуживания
Согласно нашей информации заказ был вами получен.
Скажите, пожалуйста, так ли это?
Полное разочарование
Позвольте принести наши извинения за те трудностями, с которыми вы столкнулись при оформлении заказа!
Могли бы вы указать номер вашего заказа, с целью проведения необходимой проверки? После этого мы сможем найти наилучший способ решения сложившейся ситуации!
в магазине Мой Мир .есть мошейники..Заказал отпариватель для белья..Прислали паровую швабру..
Позвольте помочь вам в решении столь неприятной ситуации.
Могли бы вы указать номер вашего заказа или ФИО заказчика? С этой информацией мы сможем провести проверку!
О покупке ботинок "Комфорт Норд"
1. Заказ на ботинки оформил в начале января. Получил посылку 5 марта. Продавец не поинтерисовался: нужны ли они мне через 3 месяца. Нормально. Зимние ботинки очень необходимы летом.
2.Ботинки в посылке имеют очень печальный вид. Они очень сильно сдавлены и замотаны скотчем.
3. Резинка стягивающие голенище такая короткая, что обуть ботинки можно только разрезав резинку.
4.Качество изготовления отвратительное. Применяемые материалы низкого... Читать отзыв Мои разочерования:
1. Заказ на ботинки оформил в начале января. Получил посылку 5 марта. Продавец не поинтерисовался: нужны ли они мне через 3 месяца. Нормально. Зимние ботинки очень необходимы летом.
2.Ботинки в посылке имеют очень печальный вид. Они очень сильно сдавлены и замотаны скотчем.
3. Резинка стягивающие голенище такая короткая, что обуть ботинки можно только разрезав резинку.
4.Качество изготовления отвратительное. Применяемые материалы низкого качества. Изготовление в худших традициях Китая.
5.Заявленная цена в 1900 руб. не соответствует качеству товара. Максимум 500 руб.
Благодарим за обратную связь.
Могли бы вы указать номер вашего заказа? С ним мы сможем провести проверку и предложить способы решения описанной проблемы! Показать 1 ответ
Это лохотрон!!!
Позвольте помочь разобраться с этой ситуацией!
Могли бы вы указать номер вашего заказа и ФИО заказчика? Мы проведем проверку и вернемся с ответом!
Кошмар полный
Как нашему телевидению не стыдно иметь дело с таким интернет-магазином. Сами же с экрана толдычать с таким усердием о лохотроне в соц.сетях. А сами выставляют на рекламу лохотрон-магазины не проверенных фирм.
Просим прощения за данное недоразумение! Пожалуйста, укажите ваш номер заказа и номер для обратной связи. Мы как можно скорее поможем в решении этой проблемы!
Негодные продукты
Спросила как обменять товар оказывается до этого нужно пойти на почту потратить ещё свои деньги, время и тогда может быть возместят стоимость. При этом даже не спросили куда переводить эти деньги. Я пенсионер поэтому мне трудно бегать устранены недостатки работы этой фирмы. По телефону мне сказали что возможно разбили при доставке . Однако, товар был... Читать отзыв Сегодня получила посылку с разбитой посудой.
Спросила как обменять товар оказывается до этого нужно пойти на почту потратить ещё свои деньги, время и тогда может быть возместят стоимость. При этом даже не спросили куда переводить эти деньги. Я пенсионер поэтому мне трудно бегать устранены недостатки работы этой фирмы. По телефону мне сказали что возможно разбили при доставке . Однако, товар был так плохо упаковано что доставить его целом было бы сложно. Компенсации за потерянное время ты такой недостаток не предложено никакой. Даже не предложили послать курьера забрать непригодные товары В качестве подарка положили одеколон изготовления 2017-го года!!!
Приносим свои извинения за то, что вы так и не получили ваше посылки в должном виде.
Все денежные средства буду возмещены вам в течении 30-ти рабочих дней с момента получения нами вашей посылки, возмещены будут в полном объеме!
Надеемся как можно скорее решить вашу проблему!
Обманывают по акциям