izap24.ru интернет-магазин автозапчастей отзывы с оценкой Ужасно

› ›

4.6 5

67 отзывов / 42295 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

очень недоволен

андрей 25 февраля, 2020 год

заказал вчера балку,в течение переговоров цена с 13 тысяч изменилась за два часа до 23,предложили платить или вернем предоплату( 8 тысяч),отказался в пользу возврата денег,сказали вернем в течение дня.в четыре позвонил скали руководство свяжется с вами в течение дня.тишина, без пятнадцати шесть задал вопрос менеджеру,игнор.

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни минусы

Показать 2 ответа

Ответ представителя izap24.ru интернет-магазин автозапчастей 26 февраля, 2020 год

Сумма вашего заказа изначально с учетом доставки до склада в Беларуси составляла 15950 рублей. Мы вам сделали хорошее новое предложение , без учета возврата старой б/у балки, 17000 рублей . В голосовом сообщении я все подробно рассказал

Разочарован

Виктор 12 февраля, 2020 год

Заказывались петли задней двери на фургон. Номер заказа ZE-862133. Сначала менеджер позвонила и сказал что в наличии осталась только одна , черт с ним оплатил. Через 3 дня опять звонок, в наличии их нет. Обещали вернуть оплату обратно на карту. Прошло 2 недели, денег обратно я так и не увидел. Написал на сайте , отписались что передали руководству на возврат.... Читать отзыв Заказывались петли задней двери на фургон. Номер заказа ZE-862133. Сначала менеджер позвонила и сказал что в наличии осталась только одна , черт с ним оплатил. Через 3 дня опять звонок, в наличии их нет. Обещали вернуть оплату обратно на карту. Прошло 2 недели, денег обратно я так и не увидел. Написал на сайте , отписались что передали руководству на возврат. Только руководство видимо не считает нужным возращать оплату за невыполненные заказы.

Достоинства:

Пока не увидел

Недостатки:

Ну в моей ситуации почти все.

Показать 2 ответа

Ответ представителя izap24.ru интернет-магазин автозапчастей 12 февраля, 2020 год

Здравствуйте Виктор. Приношу от себя искренние извинения за задержку с возвратом . В связи с большой нагрузкой, мы осуществляем обычно возврат в течение 10 дней. В вашем же случае я получил сообщение от менеджеров о возврате 31 января. По моей вине вам во время не был осуществлён возврат в размере 730 рублей . Перевод осуществил сегодня 12.02. Скриншот об отправке прилагаю . Ещё раз прошу прощения за причинённые неудобства izap24.ru интернет-магазин автозапчастей -

Не советую izap24

[email protected] 18 декабря, 2019 год

Заказал амортизатор для мотоцикла ,взяли предоплату 50% перевел частному лицу ( налоговой инспекции на заметку ) Деньги приняли быстро ,так же быстро прислали фото что отправляют и как выглядит ,что уже из Польши привезли в Белоруссию доплатите 50% высылаем ! Ок отправил деньги ,сформировали накладную Сдэк и все! Ждите ответа.
Звонил ,писал говорят ждите отправили! Спрашиваю ? Почему в Сдэк... Читать отзыв Заказал амортизатор для мотоцикла ,взяли предоплату 50% перевел частному лицу ( налоговой инспекции на заметку ) Деньги приняли быстро ,так же быстро прислали фото что отправляют и как выглядит ,что уже из Польши привезли в Белоруссию доплатите 50% высылаем ! Ок отправил деньги ,сформировали накладную Сдэк и все! Ждите ответа.
Звонил ,писал говорят ждите отправили! Спрашиваю ? Почему в Сдэк отражает ,что ожидает доставки ,отвечают неполадки в Сдэк! Уверен ,что ждали вторую часть для оплаты в Польше ! Деньги получили все и через пять дней отправили ! Пришел ,открыл не комплект ! Написал рекламацию !Третий день жду ответа ! Обращусь ли я еще раз ?НЕТ!
Одним словом не советую !!

Достоинства:

Деньги принимают быстро

Недостатки:

Товар пришел разукомплектованный ,не отвечают на рекламацию!

Показать 1 ответ

наебалово, пока по времени

Гость 4 октября, 2019 год

месяц нет заказанной детали. на письмо по срокам отписались один раз и опять наебали. на сайте указана одна цена счет приходит плюс 25 процентов. когда проплачиваешь - пишут - мы ошиблись, надо доплатить еще примерно столько же.

Ответ представителя izap24.ru интернет-магазин автозапчастей 5 октября, 2019 год

Здравствуйте. Я руководитель izap24. Приношу свои извинения за причинённые неудобства. Напишите пожалуйста ваш номер заказа или напишите мне в личку ВКонтакте. Постараюсь разрешить ваш вопрос по доплате и уточнить в связи с чем произошла задержка. Спасибо

Кидалово,не ведитесь!

Bers4 21 сентября, 2019 год

Берут предоплату и на этом всё,на телефон перестают отвечать,кому интересно могу всю переписку и чек оплаты скинуть. [email protected]

Виктор Александрович

Гость 21 мая, 2019 год

Заказывал диффузор на Мерседес 124. Вежливое обслуживание. Довольно быстрая доставка. Все отлично. Рекомендую.

Ужасный сервис

Андрей 8 мая, 2019 год

Заказал насос в топливный бак на Фольксваген Крафтер.
Изначально были сорваны сроки, не приехал курьер, чтобы забрать груз, как мне озвучили. Сроки сдвинулись на неделю практически.

Насос мне не подошел. Косяк был мой. Но на мой вопрос можно ли его вернуть или обменять, я до сих пор не получил ответ с 18 февраля. В принципе я был готов к тому, что нельзя... Читать отзыв Заказал насос в топливный бак на Фольксваген Крафтер.
Изначально были сорваны сроки, не приехал курьер, чтобы забрать груз, как мне озвучили. Сроки сдвинулись на неделю практически.

Насос мне не подошел. Косяк был мой. Но на мой вопрос можно ли его вернуть или обменять, я до сих пор не получил ответ с 18 февраля. В принципе я был готов к тому, что нельзя вернуть, но ответа я так и не дождался, даже отрицательного.

1 согласен

izap24.ru интернет-магазин автозапчастей