Отличная компания, я довольна всем! Отправляла 150 кг, 16 мест из Санкт-Петербурга в Кемерово. Оператор на телефоне грамотный и разумный, груз забрали оперативно. Доставили в обещанные сроки без повреждений. Стоимость адекватная за такой сервис. Рекомендую всем. Это очень внимательные и отзывчивые сотрудники. Профессионалы. Экспедитору Антону отдельное спасибо, это просто человечище. А весь негатив- это происки конкурентов и не более. Убедитесь... Читать отзыв Отличная компания, я довольна всем! Отправляла 150 кг, 16 мест из Санкт-Петербурга в Кемерово. Оператор на телефоне грамотный и разумный, груз забрали оперативно. Доставили в обещанные сроки без повреждений. Стоимость адекватная за такой сервис. Рекомендую всем. Это очень внимательные и отзывчивые сотрудники. Профессионалы. Экспедитору Антону отдельное спасибо, это просто человечище. А весь негатив- это происки конкурентов и не более. Убедитесь сами и скажете мне потом Спасибо
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нас очень радует, когда клиент доволен качеством нашей работы. Желаем Вам хорошего настроения, надеемся на продолжение сотрудничества.
Судя по отзывам видно, что в основном всё написано в отрицательном ключе, да и это понятно, т. к. все мы знаем, что довольный потребитель расскажет всего одному человеку, а не довольный десяти. Хотела бы оставить свой отзыв для объективности). По сравнению с другими ТК, в Желдорэкспедиции по маршруту Москва - Комсомольск-на-Амуре сроки доставки оказались самые кротчайшие, переживала,... Читать отзыв Судя по отзывам видно, что в основном всё написано в отрицательном ключе, да и это понятно, т. к. все мы знаем, что довольный потребитель расскажет всего одному человеку, а не довольный десяти. Хотела бы оставить свой отзыв для объективности). По сравнению с другими ТК, в Желдорэкспедиции по маршруту Москва - Комсомольск-на-Амуре сроки доставки оказались самые кротчайшие, переживала, что груз не придет в срок, начитавшись отзывов, но нет, моя посылка пришла даже ранее заявленного срока на 1 сутки в целости и сохранности, сотрудники на терминале оказались вежливыми, загрузили груз в машину самостоятельно, общались культурно, хамского отношения не было.
Добрый день, Виктория. Благодарим Вас за отзыв. Нас очень радует, когда клиент доволен качеством нашей работы. Желаем Вам хорошего настроения, надеемся на продолжение сотрудничества.
Постоянно отправляем из Воронежа текстиль на Камчатку. Не понимаю, откуда столько негатива. Где та компания, которая идеально всегда все делает? Перед началом сотрудничества проверяли отзывы, у всех ТК всякого написано… По нашему маршруту Воронеж-Петропавловск-камчатский никаких нареканий, порой отправляем и в центральную Россию, сроки всегда выдерживаются. Цены средние, 1,5 куба на Камчатку, при весе почти 150 кг – 15 тысяч... Читать отзыв Постоянно отправляем из Воронежа текстиль на Камчатку. Не понимаю, откуда столько негатива. Где та компания, которая идеально всегда все делает? Перед началом сотрудничества проверяли отзывы, у всех ТК всякого написано… По нашему маршруту Воронеж-Петропавловск-камчатский никаких нареканий, порой отправляем и в центральную Россию, сроки всегда выдерживаются. Цены средние, 1,5 куба на Камчатку, при весе почти 150 кг – 15 тысяч оплатил получатель. Отправляют грузы сразу же, иногда на следующий день, смотря как груз привезти в какое время суток. Воронеж на прием и получения работают каждый день! Можно отправить и в выходные, удобно же? Мы отправители, всегда смотрим по реакции наших заказчиков, жалоб нет! Есть основания доверять Желдору.
Добрый день, Алина. Благодарим Вас за отзыв. Нас очень радует, когда клиент доволен качеством нашей работы. Желаем Вам хорошего настроения, надеемся на продолжение сотрудничества.
Мой работодатель использует порядка 5 транспортных компаний, но мне по долгу службы не приходилось с ними сталкиваться. На днях мне понадобилось отправить подарок бабушке на день рожденье в д. Киршино Псковской области из Санкт-Петербурга. Коллега мне порекомендовал 3 перевозчика, но представляете, оказывается только Желдор смог доставить груз до деревни, другие же отказались. Этот момент заставил меня уважать ЖелДор, что ребята готовы... Читать отзыв Мой работодатель использует порядка 5 транспортных компаний, но мне по долгу службы не приходилось с ними сталкиваться. На днях мне понадобилось отправить подарок бабушке на день рожденье в д. Киршино Псковской области из Санкт-Петербурга. Коллега мне порекомендовал 3 перевозчика, но представляете, оказывается только Желдор смог доставить груз до деревни, другие же отказались. Этот момент заставил меня уважать ЖелДор, что ребята готовы выполнять свою работу и не только по крупным городам, где окупаемость больше. А вы видели сколько у них городов, где есть их офисы? Они же в любую точку России готовы доставить. Остался доволен, буду пользоваться еще.
Добрый день, Роман. Благодарим Вас за отзыв. Нас очень радует, когда клиент доволен качеством нашей работы. Желаем Вам хорошего настроения, надеемся на продолжение сотрудничества.
5 марта марта получил груз. минитрактор и навесное оборудование. При оформлении документов в офисе, был приятно удивлён. Персонал вежливый и приветливый Вообще исчезла былая раздражённость от "надоевших клиентов". Грузчики как всегда на высоте. молодцы. 19 марта снова поехал за грузом. в этот раз уже я сам выбрал" ЖДЭ" и опять приветливый персонал и приветливые, отзывчивые грузчики. Теперь... Читать отзыв 5 марта марта получил груз. минитрактор и навесное оборудование. При оформлении документов в офисе, был приятно удивлён. Персонал вежливый и приветливый Вообще исчезла былая раздражённость от "надоевших клиентов". Грузчики как всегда на высоте. молодцы. 19 марта снова поехал за грузом. в этот раз уже я сам выбрал" ЖДЭ" и опять приветливый персонал и приветливые, отзывчивые грузчики. Теперь снова буду пользоваться услугами ЖДЭ, хотя соседняя ТК тоже хорошая.
Достоинства:
Скорость доставки в сравнении с иными бывает выше. Персонал теперь боюсь перехвалить. Доброжелательный , вежливый, предупредительный.
Благодорим филиал компании ЖелДорЭкспедиции города Улан-Удэ. А именно: пунктуальных, порядочных, аккуратных и активных грузчиков и водителей, также терпиливых, грамотных и вежливых операторов -Анастасию, Павла и Юлию. И самое главное, огромная благодарность начальнику филиала за отличный подбор персонала, за великолепное качество обслуживания, за понимание, человеческое отношение, за индивидуальный подход к клиенту.
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нас очень радует, когда клиент доволен качеством нашей работы. Желаем Вам хорошего настроения, надеемся на продолжение сотрудничества.
Уважаемые клиенты! Мы рады сообщить вам об открытии новых представительств в городах Бугульма и Мелеуз. Подробности уточняйте на нашем сайте www.jde.ru
Мы рады сообщить вам, что с 31.08.2017 года в рамках планомерного расширения сети филиалов на территории РФ состоится открытие представительства Группы компаний «ЖелДорЭкспедиция» в городе Рыбинск.
Мы рады сообщить вам, что с 29.08.2017 года в рамках планомерного расширения сети филиалов на территории РФ состоится открытие представительства Группы компаний «ЖелДорЭкспедиция» в городе Вышний Волочек.
Контактная информация:
Адрес: Тверская обл., Вышневолоцкий район, пос.Октябрьский.
Мы рады сообщить вам, что с 21.08.2017 года в рамках планомерного расширения сети филиалов на территории РФ состоится открытие представительства Группы компаний «ЖелДорЭкспедиция» в городе Волгодонск.
Мы рады сообщить вам, что с 07.08.2017 года в рамках планомерного расширения сети филиалов на территории РФ состоится открытие представительства Группы компаний «ЖелДорЭкспедиция» в городе Обнинск.
Контактная информация:
Адрес: Калужская область, г.Обнинск, Киевское шоссе, 61а (Складской комплекс "Терминал")
Мы рады сообщить вам, что с 17.07.2017 года в рамках планомерного расширения сети филиалов на территории РФ состоится открытие представительства Группы компаний «ЖелДорЭкспедиция» в городе Вязьма.
Прочла отзывы о Службе перевозки грузов "ЖелДорЭкспедиция" только после оформления и сдачи груза отправителем 29.06.17г. В связи с прочтенными нехорошими отзывами очень переживала за целостность и сохранность груза при доставке. 6 июля 2017 года я уже получила СМС, а через пару часов и звонок о доставке груза из г. Москва в город Нижневартовск. Поэтому с придыханием и волнением поехала на Авиаторов,... Читать отзыв Прочла отзывы о Службе перевозки грузов "ЖелДорЭкспедиция" только после оформления и сдачи груза отправителем 29.06.17г. В связи с прочтенными нехорошими отзывами очень переживала за целостность и сохранность груза при доставке. 6 июля 2017 года я уже получила СМС, а через пару часов и звонок о доставке груза из г. Москва в город Нижневартовск. Поэтому с придыханием и волнением поехала на Авиаторов, 16, в эту пятницу (07.07.17г.) получать груз. Меня встретили и проводили в нужный кабинет, где я ознакомилась с документами. Там я произвела оплату доставки в размере 1065 рублей. А далее к месту нахождения груза меня проводила доброжелательная и приятной внешности девушка. Мы вместе сразу же осмотрели целостность упаковки получаемого груза и произвели его взвешивание. Все было в порядке. О чем зафиксировали на видео. Там было 20,5 кг. Поэтому мой отзыв о полученной услуге, оказанной Службой перевозки грузов "ЖелДорЭкспедиция" только положительный. Большое спасибо. Буду и впредь вашими услугами пользоваться. С уважением, Татьяна Александровна.
Достоинства:
Очень быстро и качественно! А главное - в целости и сохранности!
Татьяна Александровна, добрый день, спасибо, что нашли время и оставили положительный отзыв о работе нашей компании. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Мы рады сообщить вам, что с 26.05.2017 года в рамках планомерного расширения сети филиалов на территории РФ состоится открытие представительства Группы компаний «ЖелДорЭкспедиция» в городе Урай.
Мы рады сообщить вам, что с 24.05.2017 года в рамках планомерного расширения сети филиалов на территории РФ состоится открытие представительства Группы компаний «ЖелДорЭкспедиция» в городе Кызыл.
Контактная информация:
Адрес: г. Кызыл, ул. Интернациональная д. 106 (территория АТП-1)
Мы рады сообщить вам, что с 12.05.2017 года в рамках планомерного расширения сети филиалов на территории РФ состоится открытие представительства Группы компаний «ЖелДорЭкспедиция» в городе Таштагол.
Контактная информация:
Адрес: Кемеровская область, г. Таштагол, ул. Поспелова, 5а
Мы рады сообщить вам, что с 01.05.2017 года в рамках планомерного расширения сети филиалов на территории РФ состоится открытие представительств Группы компаний «ЖелДорЭкспедиция» в городе Кингисепп.
Мы рады сообщить вам, что с 20.04.2017 года в рамках планомерного расширения сети филиалов на территории РФ состоится открытие представительств Группы компаний «ЖелДорЭкспедиция» в городе Кумертау.
Контактная информация: Адрес: г. Кумертау, ул. Магистральная 14В Контактные телефоны: +7(967)960-51-72 График работы: ПН-ПТ 9:00-18:00; СБ,ВС - выходной
Мы рады сообщить вам, что с 18.04.2017 года в рамках планомерного расширения сети филиалов на территории РФ состоится открытие представительств Группы компаний «ЖелДорЭкспедиция» в городе Каменск-Уральский.
Контактная информация: Адрес: Свердловская область, г. Каменск-Уральский, ул. Октябрьская, 21 ( Остановка транспорта "База продснаб" , Автобус 4, 14б) Контактные телефоны: +8(908) 907-40-20. График работы: ПН-ПТ 9:00-18:00; СБ,ВС - выходной
Доводим до вашего сведения, что временно оплата услуг... Читать отзыв Уважаемые клиенты!
Мы рады сообщить вам, что с 18.04.2017 года в рамках планомерного расширения сети филиалов на территории РФ состоится открытие представительств Группы компаний «ЖелДорЭкспедиция» в городе Каменск-Уральский.
Контактная информация: Адрес: Свердловская область, г. Каменск-Уральский, ул. Октябрьская, 21 ( Остановка транспорта "База продснаб" , Автобус 4, 14б) Контактные телефоны: +8(908) 907-40-20. График работы: ПН-ПТ 9:00-18:00; СБ,ВС - выходной
Доводим до вашего сведения, что временно оплата услуг в г.Каменск-Уральский, возможна только по безналичному расчету.
Мы рады сообщить вам, что с 22.03.2017 года в рамках планомерного расширения сети филиалов, состоится открытие представительств Группы компаний «ЖелДорЭкспедиция» в городе Баку.
Спасибо ребятам за доставку, груз доставили целым с Орла до Анапы 28 октября. Я уже не первый раз перевожу груз вашей компанией. Удачи вам и процветания. Любовь Васильевна.
Любовь Васильевна, добрый день. Спасибо за теплые слова в адрес нашей компании. Желаем Вам хорошего настроения, надеемся на продолжение сотрудничества.
Обращаем ваше внимание, что с 6 июля 2016 года вступил в действие Федеральный закон № 374-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О противодействии терроризму».
В целях соблюдения положений указанного закона компания «ЖелДорЭкспедиция» вводит новые правила при оформлении документов на отправку грузов.
При оформлении отправки груза Грузоотправитель должен предоставить информацию о себе, Получателе и Плательщике (в случае, если перевозка оплачивается... Читать отзыв Уважаемые клиенты!
Обращаем ваше внимание, что с 6 июля 2016 года вступил в действие Федеральный закон № 374-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О противодействии терроризму».
В целях соблюдения положений указанного закона компания «ЖелДорЭкспедиция» вводит новые правила при оформлении документов на отправку грузов.
При оформлении отправки груза Грузоотправитель должен предоставить информацию о себе, Получателе и Плательщике (в случае, если перевозка оплачивается третьим лицом). Достоверность данных должна быть подтверждена документально. Сотрудники компании обязаны проверять достоверность указанных данных.
Перечень документов, необходимых для отправки груза:
*Сдача груза физическим лицом от имени другого физического лица не допускается!
** Обязательные реквизиты ЮЛ для указания в доверенности – наименование, ИНН и КПП
Перечень сведений о Грузополучателе и Плательщике, необходимых для отправки груза:
грузополучатель(плательщик) – юридическое лицо: наименование ЮЛ, адрес, телефон ИНН/КПП грузоотправитель(плательщик) – физическое лицо: ФИО, телефон документ, удостоверяющий личность физического лица
К документам, удостоверяющим личность физ. лица, относятся:
паспорт гражданина РФ; военный билет для лиц, у которых нет паспорта (служащие, проходящие службу по призыву); дипломатический паспорт; оригинал справки из ОВД о том, что паспорт находится на изготовлении по причине утери, либо по иным причинам; иностранный паспорт для граждан другой страны. (Для граждан Республики Казахстан - удостоверение личности гражданина республики Казахстан).
Уважаемые клиенты. В связи с тем, что в сети размещаются подделки трекингов нашей компании с совершенно непонятной информацией, просим внимательно изучить реальные трекинги ЖелДорЭкспедиции. Именно в таком виде предоставляется информация любому клиенту по каждой ТТН через личный кабинет на сайте Информация по ТТН 2252-6287-4830-…. (медицинское оборудование)
Статус грузоперевозки:
24.05.2016 - Екатеринбург - Груз выдан 24.05.2016 - Екатеринбург - Звонок клиенту (а/д, г/о предопл... Читать отзыв Уважаемые клиенты. В связи с тем, что в сети размещаются подделки трекингов нашей компании с совершенно непонятной информацией, просим внимательно изучить реальные трекинги ЖелДорЭкспедиции. Именно в таком виде предоставляется информация любому клиенту по каждой ТТН через личный кабинет на сайте Информация по ТТН 2252-6287-4830-…. (медицинское оборудование)
Статус грузоперевозки:
24.05.2016 - Екатеринбург - Груз выдан 24.05.2016 - Екатеринбург - Звонок клиенту (а/д, г/о предопл Се… 891……….) 23.05.2016 - Москва-Офис - Другое событие (По осн ттн изменение грузополучателя и плательщика) 22.05.2016 - Екатеринбург - Груз помещен на клад 22.05.2016 - Екатеринбург - Груз прибыл в филиал 22.05.2016 - Тюмень - Транспортное средство с грузом убыло в Екатеринбург 22.05.2016 - Тюмень - Груз прибыл в филиал 21.05.2016 - Омск-ПГР - Транспортное средство с грузом убыло в Тюмень 21.05.2016 - Омск-ПГР - Груз загружен на транспортное средство 21.05.2016 - Омск-ПГР - Груз помещен на склад 21.05.2016 - Омск-ПГР - Груз прибыл в филиал 20.05.2016 - Новосибирск-Ногина - Транспортное средство с грузом убыло в Омск-ПГР 20.05.2016 - Новосибирск-Ногина - Груз загружен на транспортное средство 20.05.2016 - Новосибирск-Ногина - Груз помещен на склад 19.05.2016 - Красноярск - Транспортное средство с грузом убыло в Новосибирск-Ногина 19.05.2016 - Красноярск - Груз прибыл в филиал 18.05.2016 - Иркутск - Транспортное средство с грузом убыло в Красноярск 18.05.2016 - Иркутск - Груз загружен на транспортное средство 18.05.2016 - Иркутск - Груз помещен на склад 17.05.2016 - Иркутск - Груз прибыл в филиал 17.05.2016 - Улан-Удэ - Транспортное средство с грузом убыло в Иркутск 17.05.2016 - Улан-Удэ - Груз загружен на транспортное средство 17.05.2016 - Улан-Удэ - Груз принят от клиента
Хочется сказать спасибо за качественную перевозку. Мы уходили из желдора почти год назад из за проблем со скоростью перевозки. Помыкавшись по другим компаниям поняли что везде косяков полно. Вернулись в желдор потому что ваш склад в Перово около нас. И вот уже три месяца мы в шоке. Ни одного опоздания. Ни одного пересорта. Ни одного случая порчи. Ни одного... Читать отзыв Хочется сказать спасибо за качественную перевозку. Мы уходили из желдора почти год назад из за проблем со скоростью перевозки. Помыкавшись по другим компаниям поняли что везде косяков полно. Вернулись в желдор потому что ваш склад в Перово около нас. И вот уже три месяца мы в шоке. Ни одного опоздания. Ни одного пересорта. Ни одного случая порчи. Ни одного случая пропажи. Какое то волшебство. Раньше мы никогда не писали благодарности но мы еще ни в одной компании не сталкивались с таким качеством работы. Ребята, так держать!
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нас очень радует, когда клиент доволен качеством нашей работы. Желаем Вам хорошего настроения, надеемся на продолжение сотрудничества.
В сети «Интернет» на сайте www.jdemsk.ru размещена статья под заголовком «Желдорэкспедиция пропадают грузы». В данной статье содержится информация о ненадлежащем исполнении ООО «ЖелДорЭкспедиция» перед ООО «КРАФТ» своих договорных обязательств, подделке документов. В частности, к таковой недостоверной, неподтвержденной информации относятся фрагменты указанной статьи: Фрагмент статьи: «Но вернемся опять к Желдорэкспедиции. Наобщавшись вдоволь с Рыжьевым, Налулой, Мусорбеком и еще дюжиной таджиков и... Читать отзыв В сети «Интернет» на сайте www.jdemsk.ru размещена статья под заголовком «Желдорэкспедиция пропадают грузы». В данной статье содержится информация о ненадлежащем исполнении ООО «ЖелДорЭкспедиция» перед ООО «КРАФТ» своих договорных обязательств, подделке документов. В частности, к таковой недостоверной, неподтвержденной информации относятся фрагменты указанной статьи: Фрагмент статьи: «Но вернемся опять к Желдорэкспедиции. Наобщавшись вдоволь с Рыжьевым, Налулой, Мусорбеком и еще дюжиной таджиков и узбеков, которые видели последние фрагменты жизни моего груза. Я поехал в центральный офис Желдорпида требовать, свои деньги, за утраченный груз.» Фрагмент статьи: «Мы сделали все правильно, подделали доверенность и выдали груз по надлежаще оформленным документам. Короче вас таких лохов много приходит и все требуют свои грузы, а у нас карман не резиновый. Разбили что-то, так и было. Докажи? Пропал груз, не беда на тебе доверенность, на тебе Налулу. Еще вопросы есть? Конечно мы подали иск в Арбитражный суд, год ходили по судам, а в результате получили решение в иске отказать. По закону, чтобы взыскать деньги с Желдорэкспедиция надо доказать, что она выдала груз не надлежаще» ООО «ЖелДорЭкспедиция» официально заявляет, что сведения, указанные в данной статье о вине ООО «ЖелДорЭкспедиция» в утрате груза ООО «КРАФТ», не соответствуют действительности. ООО «ЖелДорЭкспедиция» считает необходимым, в целях подтверждения благоприятной деловой репутации ООО «ЖелДорЭкспедиция», в данном опровержении сообщить клиентам о фактических обстоятельствах информации о деятельности ООО «ЖелДорЭкспедиция», содержащейся в статье под заголовком «Желдорэкспедиция пропадают грузы», размещенной на сайте www.jdemsk.ru. Требования ООО «КРАФТ» к ООО «ЖелДорЭкспедиция» о взыскании стоимости утраченного груза и процентов за пользование чужими денежными средствами рассматривались Арбитражным судом города Москвы. Решением Арбитражного суда города Москвы от 24.04.2013 г. в иске ООО «КРАФТ» было отказано. В решении суда от 24.04.2013 г. Судом установлено в частности следующее: «На основании вышеизложенного, суд пришел к выводу о том, что отсутствует причинно-следственная связь между действиями ответчика и наступившими неблагоприятными последствиями.». «Доводы истца о том, что груз был утрачен, являются необоснованными.». «Суд пришел к выводу о том, что ответчик не должен нести ответственность за утрату груза.». Постановлением Девятого Арбитражного Апелляционного суда от 16.07.2014 г., а также Постановлением Арбитражного суда Московского округа от 10.11.2014 г. решение Арбитражного суда города Москвы от 24.03.2014 г. было оставлено без изменения, а апелляционная и кассационная жалобы ООО «КРАФТ» - без удовлетворения. ООО «ЖелДорЭкспедиция» обращает внимание на следующее: информация в разделе «Контакты», размещенная на сайте www.jdemsk.ru: «Тел. 8-495-661-26-54»; «Наша почта [email protected] Наш сайт www.jdemsk.ru Время работы с 10 до 18 час. Пон.-Пятн.» не имеет отношения к фактическим контактам ООО «ЖелДорЭкспедиция» ООО «ЖелДорЭкспедиция» обратилось за защитой своей деловой репутации в суд в установленном законом порядке.
Много негатива выплеснуто в адрес данной компании вот и решил написать про них что нибудь хорошее. 09.12груз отправлен из Москвы 14.12 груз прибыл в Саратов (расстояние в 850км) упаковочная тара целая (вскрытия не было) но судя по состоянию били ее всю дорогу. Адрес выдачи не соответствует адресам указанным на сайте, операторы по 8800 тоже не очень внятно могут обьяснить как такое может быть, но... Читать отзыв Много негатива выплеснуто в адрес данной компании вот и решил написать про них что нибудь хорошее. 09.12груз отправлен из Москвы 14.12 груз прибыл в Саратов (расстояние в 850км) упаковочная тара целая (вскрытия не было) но судя по состоянию били ее всю дорогу. Адрес выдачи не соответствует адресам указанным на сайте, операторы по 8800 тоже не очень внятно могут обьяснить как такое может быть, но все таки удалось дозвонится до местного представительства и спустя каких то 3 часа потраченных на на их поиски я смог забрать свой груз. Территориально они находятся в гаражах, улица которая фигурирует как центральный офис не имеет к ним вообще ни какого отношения, состояния склада свидетельствует что война с конкурентами еще ведется-видны разрушения внутренней отделки кровли да и вообще бардак как после хорошего корпоратива. Очень бы хотелось что бы руководитель отвечающий за развитие филиалов по областям сам вынужден был бы найти свое представительство.
Алексей, добрый день. Вы не указали номер накладной, поэтому определить, есть ли нарушение по срокам доставки со стороны ООО ЖелДорЭкспедиция или нет, не представляется возможным. Согласно Договору оказания услуг доставки, отправитель обязан предоставить груз в недеформированной таре, исключающей доступ к содержимому и удовлетворяющей "Типовым требованиям к транспортной таре", утвержденным ООО ЖелДорЭкспедиция (Приложение №2 к Договору). Согласно данным требованиям, хрупкие отправления,в которых присутствует стекло, жидкости, перевозятся в надежной жесткой упаковке, чтобы обеспечить сохранность груза в процессе перевозки. Дополнительную жесткую упаковку можно заказать на нашем складе. Адрес склада и офиса -ул.Танкистов №82 - это адрес бывшего огромного оборонного завода, большой площади, и вся инфраструктура, все помещения, склады, в радиусе нескольких кварталов имеют адрес: "Танкистов 82" и изменить мы это увы не в силах. Для облегчения поиска нашей компании по месту установлен ряд указателей, не заметить которые затруднительно. На нашем официальном сайте указано верное направление и обозначения склада и офиса: http://www.jde.ru/branch/saratov/ . По вопросу состояния склада: наш склад не многим отличается от сотни других в Саратове. Наша компания работает над улучшением качества обслуживания клиентов, руководство филиала занимается поиском более приемлемых складов. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе компании ООО ЖелДорЭкспедиция и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Надёжно, бережно, быстро.
Благодарим Вас за отзыв. Нас очень радует, когда клиент доволен качеством нашей работы. Желаем Вам хорошего настроения, надеемся на продолжение сотрудничества.
Перевозка груза
Благодарим Вас за отзыв. Нас очень радует, когда клиент доволен качеством нашей работы. Желаем Вам хорошего настроения, надеемся на продолжение сотрудничества.
ЖДЭ г.Воронеж
Благодарим Вас за отзыв. Нас очень радует, когда клиент доволен качеством нашей работы. Желаем Вам хорошего настроения, надеемся на продолжение сотрудничества.
Мой опыт сотрудничества
На днях мне понадобилось отправить подарок бабушке на день рожденье в д. Киршино Псковской области из Санкт-Петербурга. Коллега мне порекомендовал 3 перевозчика, но представляете, оказывается только Желдор смог доставить груз до деревни, другие же отказались. Этот момент заставил меня уважать ЖелДор, что ребята готовы... Читать отзыв Мой работодатель использует порядка 5 транспортных компаний, но мне по долгу службы не приходилось с ними сталкиваться.
На днях мне понадобилось отправить подарок бабушке на день рожденье в д. Киршино Псковской области из Санкт-Петербурга. Коллега мне порекомендовал 3 перевозчика, но представляете, оказывается только Желдор смог доставить груз до деревни, другие же отказались. Этот момент заставил меня уважать ЖелДор, что ребята готовы выполнять свою работу и не только по крупным городам, где окупаемость больше. А вы видели сколько у них городов, где есть их офисы? Они же в любую точку России готовы доставить.
Остался доволен, буду пользоваться еще.
Благодарим Вас за отзыв. Нас очень радует, когда клиент доволен качеством нашей работы. Желаем Вам хорошего настроения, надеемся на продолжение сотрудничества.
ЖДЭ г. Лабытнанги
Благодарим Вас за отзыв. Нас очень радует, когда клиент доволен качеством нашей работы.
Огромная благодарность
Благодарим Вас за отзыв. Нас очень радует, когда клиент доволен качеством нашей работы. Желаем Вам хорошего настроения, надеемся на продолжение сотрудничества.
В 2017 открыто 27 городов!
Информируем вас о том, что в 2017 открыто 27 городов:
4 квартал 2017 - открыто 9 городов:
Воткинск
Вятские поляны
Грязи
Губкин
Егорьевск
Инта
Ленинск-Кузнецкий
Новый Оскол
Нурлат
Облучье
Черемхово
Элиста
3 квартал 2017 - открыто 6... Читать отзыв Уважаемые клиенты.
Информируем вас о том, что в 2017 открыто 27 городов:
4 квартал 2017 - открыто 9 городов:
Воткинск
Вятские поляны
Грязи
Губкин
Егорьевск
Инта
Ленинск-Кузнецкий
Новый Оскол
Нурлат
Облучье
Черемхово
Элиста
3 квартал 2017 - открыто 6 городов:
Бугульма
Волгодонск
Вышний Волочек
Мелеуз
Обнинск
Усть-Кут
2 квартал 2017 - открыто 7 городов:
Вязьма
Каменск-Уральский
Кумертау
Кызыл
Мичуринск
Таштагол
Урай
1 квартал 2017 - открыто 5 городов:
Балашов
Бугуруслан
Ишим
Коломна
Куйбышев
Салават. Начало работы складских помещений.
Мы рады сообщить вам об открытии складских помещений Группы компаний «ЖелДорЭкспедиция» в городе Салават.
Контактная информация:
Адрес: 453261, г.Салават, ул.Вокзальная, 18
Контактные телефоны: +7(919) 612-51-36
График работы: Понедельник- пятница с 09:00 -18:00, Суббота, Воскресенье - выходные дни.
Мелеуз и Бугульма. Открытие новых представительств ГК "ЖДЭ".
Мы рады сообщить вам об открытии новых представительств в городах Бугульма и Мелеуз. Подробности уточняйте на нашем сайте www.jde.ru
Рыбинск. Открытие нового представительства ГК «Ж.Д.Э»
Мы рады сообщить вам, что с 31.08.2017 года в рамках планомерного расширения сети филиалов на территории РФ состоится открытие представительства Группы компаний «ЖелДорЭкспедиция» в городе Рыбинск.
Контактная информация:
Адрес: Рыбинск, ул. Пассажирская, д.5.
Контактный телефон: +8 (4855) 25-44-94
Эл. адрес: [email protected]
График работы: Понедельник-пятница с 9-00 до 18-00, Суббота-Воскресенье - выходной
Вышний Волочек. Открытие нового представительства ГК "ЖДЭ"
Мы рады сообщить вам, что с 29.08.2017 года в рамках планомерного расширения сети филиалов на территории РФ состоится открытие представительства Группы компаний «ЖелДорЭкспедиция» в городе Вышний Волочек.
Контактная информация:
Адрес: Тверская обл., Вышневолоцкий район, пос.Октябрьский.
Контактный телефон: +7 ( 920) 181 75 47
Эл. адрес: [email protected]
График работы: Понедельник-пятница с 9-00 до 18-00, Суббота-Воскресенье - выходной
Волгодонск. Открытие нового представительства ГК ЖДЭ
Мы рады сообщить вам, что с 21.08.2017 года в рамках планомерного расширения сети филиалов на территории РФ состоится открытие представительства Группы компаний «ЖелДорЭкспедиция» в городе Волгодонск.
Контактная информация:
Адрес: Волгодонск, Романовское шоссе 1Д.
Контактный телефон: +7 (8639) 23-98-70
Эл. адрес: [email protected]
График работы: Понедельник-пятница с 9-00 до 18-00, Суббота-Воскресенье - выходной
Обнинск. Открытие нового представительства ГК "ЖДЭ".
Мы рады сообщить вам, что с 07.08.2017 года в рамках планомерного расширения сети филиалов на территории РФ состоится открытие представительства Группы компаний «ЖелДорЭкспедиция» в городе Обнинск.
Контактная информация:
Адрес: Калужская область, г.Обнинск, Киевское шоссе, 61а (Складской комплекс "Терминал")
Контактный телефон: +7 (999) 888-03-88
Эл. адрес: [email protected]
График работы: Понедельник-пятница с 9-00 до 18-00, Суббота-Воскресенье - выходной
Вязьма. Открытие нового представительства ГК "ЖДЭ".
Мы рады сообщить вам, что с 17.07.2017 года в рамках планомерного расширения сети филиалов на территории РФ состоится открытие представительства Группы компаний «ЖелДорЭкспедиция» в городе Вязьма.
Контактная информация:
Адрес: г. Вязьма, ул. Полины Осипенко, 22
Контактный телефон: +7 (958) 191-31-81
Эл. адрес: [email protected]
График работы: Понедельник- Суббота с 09:00 -17:00, Воскресенье - выходной день.
Отличное качество обслуживания! Спасибо.
В связи с прочтенными нехорошими отзывами очень переживала за целостность и сохранность груза при доставке.
6 июля 2017 года я уже получила СМС, а через пару часов и звонок о доставке груза из г. Москва в город Нижневартовск.
Поэтому с придыханием и волнением поехала на Авиаторов,... Читать отзыв Прочла отзывы о Службе перевозки грузов "ЖелДорЭкспедиция" только после оформления и сдачи груза отправителем 29.06.17г.
В связи с прочтенными нехорошими отзывами очень переживала за целостность и сохранность груза при доставке.
6 июля 2017 года я уже получила СМС, а через пару часов и звонок о доставке груза из г. Москва в город Нижневартовск.
Поэтому с придыханием и волнением поехала на Авиаторов, 16, в эту пятницу (07.07.17г.) получать груз.
Меня встретили и проводили в нужный кабинет, где я ознакомилась с документами. Там я произвела оплату доставки в размере 1065 рублей. А далее к месту нахождения груза меня проводила доброжелательная и приятной внешности девушка. Мы вместе сразу же осмотрели целостность упаковки получаемого груза и произвели его взвешивание. Все было в порядке. О чем зафиксировали на видео. Там было 20,5 кг.
Поэтому мой отзыв о полученной услуге, оказанной Службой перевозки грузов "ЖелДорЭкспедиция" только положительный.
Большое спасибо. Буду и впредь вашими услугами пользоваться.
С уважением, Татьяна Александровна.
Урай. Открытие нового представительства ГК "ЖДЭ"
Мы рады сообщить вам, что с 26.05.2017 года в рамках планомерного расширения сети филиалов на территории РФ состоится открытие представительства Группы компаний «ЖелДорЭкспедиция» в городе Урай.
Контактная информация:
Адрес: 628285 ХМАО – Югра, г. Урай, 7-й проезд 41/1 (Промзона)
Контактные телефоны: +7(34676) 96-0-11
Кызыл. Открытие нового представительства ГК "ЖДЭ"
Мы рады сообщить вам, что с 24.05.2017 года в рамках планомерного расширения сети филиалов на территории РФ состоится открытие представительства Группы компаний «ЖелДорЭкспедиция» в городе Кызыл.
Контактная информация:
Адрес: г. Кызыл, ул. Интернациональная д. 106 (территория АТП-1)
Контактные телефоны: +7 (923) 262-11-11
График работы: ПН-ПТ 09:00-18:00, СБ 10:00-16:00, ВС - выходной
Таштагол. Открытие нового представительства ГК "ЖДЭ".
Мы рады сообщить вам, что с 12.05.2017 года в рамках планомерного расширения сети филиалов на территории РФ состоится открытие представительства Группы компаний «ЖелДорЭкспедиция» в городе Таштагол.
Контактная информация:
Адрес: Кемеровская область, г. Таштагол, ул. Поспелова, 5а
Контактные телефоны: +7 (913) 076-53-09
График работы: ВТ-СБ 10:00-17:00, ВС,ПН - выходной
Кингисепп. Открытие нового представительства ГК "ЖДЭ"
Мы рады сообщить вам, что с 01.05.2017 года в рамках планомерного расширения сети филиалов на территории РФ состоится открытие представительств Группы компаний «ЖелДорЭкспедиция» в городе Кингисепп.
Контактная информация:
Адрес: Ленинградская обл, г.Кингисепп, ул.Дорожников 28
Контактные телефоны: +7 (931) 298-77-35
График работы: ПН-ПТ 9:00-18:30 , обед с 14:30-15:30; СБ,ВС - выходной
Кумертау. Открытие нового представительства ЖДЭ.
Мы рады сообщить вам, что с 20.04.2017 года в рамках планомерного расширения сети филиалов на территории РФ состоится открытие представительств Группы компаний «ЖелДорЭкспедиция» в городе Кумертау.
Контактная информация:
Адрес: г. Кумертау, ул. Магистральная 14В
Контактные телефоны: +7(967)960-51-72
График работы: ПН-ПТ 9:00-18:00; СБ,ВС - выходной
Каменск-Уральский. Открытие нового представительства ГК "ЖДЭ"
Мы рады сообщить вам, что с 18.04.2017 года в рамках планомерного расширения сети филиалов на территории РФ состоится открытие представительств Группы компаний «ЖелДорЭкспедиция» в городе Каменск-Уральский.
Контактная информация:
Адрес: Свердловская область, г. Каменск-Уральский, ул. Октябрьская, 21 ( Остановка транспорта "База продснаб" , Автобус 4, 14б)
Контактные телефоны: +8(908) 907-40-20.
График работы: ПН-ПТ 9:00-18:00; СБ,ВС - выходной
Доводим до вашего сведения, что временно оплата услуг... Читать отзыв Уважаемые клиенты!
Мы рады сообщить вам, что с 18.04.2017 года в рамках планомерного расширения сети филиалов на территории РФ состоится открытие представительств Группы компаний «ЖелДорЭкспедиция» в городе Каменск-Уральский.
Контактная информация:
Адрес: Свердловская область, г. Каменск-Уральский, ул. Октябрьская, 21 ( Остановка транспорта "База продснаб" , Автобус 4, 14б)
Контактные телефоны: +8(908) 907-40-20.
График работы: ПН-ПТ 9:00-18:00; СБ,ВС - выходной
Доводим до вашего сведения, что временно оплата услуг в г.Каменск-Уральский, возможна только по безналичному расчету.
Баку. Открытие нового представительства ГК "ЖДЭ"
Мы рады сообщить вам, что с 22.03.2017 года в рамках планомерного расширения сети филиалов, состоится открытие представительств Группы компаний «ЖелДорЭкспедиция» в городе Баку.
Ереван. Открытие нового представительства ГК "ЖДЭ"
С 27.01.2017 рады предложить вам услуги доставки по новому направлению Россия-Армения (Ереван).
Прием грузов назначением Ереван осуществляется на всех погрузочных комплексах ЖДЭ на территории РФ.
С ценами и сроками доставки Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе филиалы: Ереван.
благодарность
Спасибо за теплые слова в адрес нашей компании. Желаем Вам хорошего настроения, надеемся на продолжение сотрудничества.
С Уважением,
ООО ЖелДорЭкспедиция
Новые правила оформления при приеме груза!
Обращаем ваше внимание, что с 6 июля 2016 года вступил в действие Федеральный закон № 374-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О противодействии терроризму».
В целях соблюдения положений указанного закона компания «ЖелДорЭкспедиция» вводит новые правила при оформлении документов на отправку грузов.
При оформлении отправки груза Грузоотправитель должен предоставить информацию о себе, Получателе и Плательщике (в случае, если перевозка оплачивается... Читать отзыв Уважаемые клиенты!
Обращаем ваше внимание, что с 6 июля 2016 года вступил в действие Федеральный закон № 374-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О противодействии терроризму».
В целях соблюдения положений указанного закона компания «ЖелДорЭкспедиция» вводит новые правила при оформлении документов на отправку грузов.
При оформлении отправки груза Грузоотправитель должен предоставить информацию о себе, Получателе и Плательщике (в случае, если перевозка оплачивается третьим лицом). Достоверность данных должна быть подтверждена документально. Сотрудники компании обязаны проверять достоверность указанных данных.
Перечень документов, необходимых для отправки груза:
грузоотправитель – юридическое лицо:
доверенность на представителя, сдающего груз**
документ, удостоверяющий личность представителя ЮЛ
грузоотправитель – физическое лицо*:
документ, удостоверяющий личность физического лица
*Сдача груза физическим лицом от имени другого физического лица не допускается!
** Обязательные реквизиты ЮЛ для указания в доверенности – наименование, ИНН и КПП
Перечень сведений о Грузополучателе и Плательщике, необходимых для отправки груза:
грузополучатель(плательщик) – юридическое лицо:
наименование ЮЛ, адрес, телефон
ИНН/КПП
грузоотправитель(плательщик) – физическое лицо:
ФИО, телефон
документ, удостоверяющий личность физического лица
К документам, удостоверяющим личность физ. лица, относятся:
паспорт гражданина РФ;
военный билет для лиц, у которых нет паспорта (служащие, проходящие службу по призыву);
дипломатический паспорт;
оригинал справки из ОВД о том, что паспорт находится на изготовлении по причине утери, либо по иным причинам;
иностранный паспорт для граждан другой страны. (Для граждан Республики Казахстан - удостоверение личности гражданина республики Казахстан).
Отзыв клиента о нашей компании
100% Прозрачность
В связи с тем, что в сети размещаются подделки трекингов нашей компании с совершенно непонятной информацией, просим внимательно изучить реальные трекинги ЖелДорЭкспедиции. Именно в таком виде предоставляется информация любому клиенту по каждой ТТН через личный кабинет на сайте
Информация по ТТН 2252-6287-4830-…. (медицинское оборудование)
Статус грузоперевозки:
24.05.2016 - Екатеринбург - Груз выдан
24.05.2016 - Екатеринбург - Звонок клиенту (а/д, г/о предопл... Читать отзыв Уважаемые клиенты.
В связи с тем, что в сети размещаются подделки трекингов нашей компании с совершенно непонятной информацией, просим внимательно изучить реальные трекинги ЖелДорЭкспедиции. Именно в таком виде предоставляется информация любому клиенту по каждой ТТН через личный кабинет на сайте
Информация по ТТН 2252-6287-4830-…. (медицинское оборудование)
Статус грузоперевозки:
24.05.2016 - Екатеринбург - Груз выдан
24.05.2016 - Екатеринбург - Звонок клиенту (а/д, г/о предопл Се… 891……….)
23.05.2016 - Москва-Офис - Другое событие (По осн ттн изменение грузополучателя и плательщика)
22.05.2016 - Екатеринбург - Груз помещен на клад
22.05.2016 - Екатеринбург - Груз прибыл в филиал
22.05.2016 - Тюмень - Транспортное средство с грузом убыло в Екатеринбург
22.05.2016 - Тюмень - Груз прибыл в филиал
21.05.2016 - Омск-ПГР - Транспортное средство с грузом убыло в Тюмень
21.05.2016 - Омск-ПГР - Груз загружен на транспортное средство
21.05.2016 - Омск-ПГР - Груз помещен на склад
21.05.2016 - Омск-ПГР - Груз прибыл в филиал
20.05.2016 - Новосибирск-Ногина - Транспортное средство с грузом убыло в Омск-ПГР
20.05.2016 - Новосибирск-Ногина - Груз загружен на транспортное средство
20.05.2016 - Новосибирск-Ногина - Груз помещен на склад
19.05.2016 - Красноярск - Транспортное средство с грузом убыло в Новосибирск-Ногина
19.05.2016 - Красноярск - Груз прибыл в филиал
18.05.2016 - Иркутск - Транспортное средство с грузом убыло в Красноярск
18.05.2016 - Иркутск - Груз загружен на транспортное средство
18.05.2016 - Иркутск - Груз помещен на склад
17.05.2016 - Иркутск - Груз прибыл в филиал
17.05.2016 - Улан-Удэ - Транспортное средство с грузом убыло в Иркутск
17.05.2016 - Улан-Удэ - Груз загружен на транспортное средство
17.05.2016 - Улан-Удэ - Груз принят от клиента
Спасибо
Благодарим Вас за отзыв. Нас очень радует, когда клиент доволен качеством нашей работы.
Желаем Вам хорошего настроения, надеемся на продолжение сотрудничества.
С Уважением.
ООО ЖелДорЭкспедиция
Опровержение информации, размещенной на сайте www.jdemsk.ru
В частности, к таковой недостоверной, неподтвержденной информации относятся фрагменты указанной статьи:
Фрагмент статьи: «Но вернемся опять к Желдорэкспедиции. Наобщавшись вдоволь с Рыжьевым, Налулой, Мусорбеком и еще дюжиной таджиков и... Читать отзыв В сети «Интернет» на сайте www.jdemsk.ru размещена статья под заголовком «Желдорэкспедиция пропадают грузы». В данной статье содержится информация о ненадлежащем исполнении ООО «ЖелДорЭкспедиция» перед ООО «КРАФТ» своих договорных обязательств, подделке документов.
В частности, к таковой недостоверной, неподтвержденной информации относятся фрагменты указанной статьи:
Фрагмент статьи: «Но вернемся опять к Желдорэкспедиции. Наобщавшись вдоволь с Рыжьевым, Налулой, Мусорбеком и еще дюжиной таджиков и узбеков, которые видели последние фрагменты жизни моего груза. Я поехал в центральный офис Желдорпида требовать, свои деньги, за утраченный груз.»
Фрагмент статьи: «Мы сделали все правильно, подделали доверенность и выдали груз по надлежаще оформленным документам. Короче вас таких лохов много приходит и все требуют свои грузы, а у нас карман не резиновый. Разбили что-то, так и было. Докажи? Пропал груз, не беда на тебе доверенность, на тебе Налулу. Еще вопросы есть? Конечно мы подали иск в Арбитражный суд, год ходили по судам, а в результате получили решение в иске отказать. По закону, чтобы взыскать деньги с Желдорэкспедиция надо доказать, что она выдала груз не надлежаще»
ООО «ЖелДорЭкспедиция» официально заявляет, что сведения, указанные в данной статье о вине ООО «ЖелДорЭкспедиция» в утрате груза ООО «КРАФТ», не соответствуют действительности.
ООО «ЖелДорЭкспедиция» считает необходимым, в целях подтверждения благоприятной деловой репутации ООО «ЖелДорЭкспедиция», в данном опровержении сообщить клиентам о фактических обстоятельствах информации о деятельности ООО «ЖелДорЭкспедиция», содержащейся в статье под заголовком «Желдорэкспедиция пропадают грузы», размещенной на сайте www.jdemsk.ru.
Требования ООО «КРАФТ» к ООО «ЖелДорЭкспедиция» о взыскании стоимости утраченного груза и процентов за пользование чужими денежными средствами рассматривались Арбитражным судом города Москвы.
Решением Арбитражного суда города Москвы от 24.04.2013 г. в иске ООО «КРАФТ» было отказано. В решении суда от 24.04.2013 г. Судом установлено в частности следующее:
«На основании вышеизложенного, суд пришел к выводу о том, что отсутствует причинно-следственная связь между действиями ответчика и наступившими неблагоприятными последствиями.».
«Доводы истца о том, что груз был утрачен, являются необоснованными.».
«Суд пришел к выводу о том, что ответчик не должен нести ответственность за утрату груза.».
Постановлением Девятого Арбитражного Апелляционного суда от 16.07.2014 г., а также Постановлением Арбитражного суда Московского округа от 10.11.2014 г. решение Арбитражного суда города Москвы от 24.03.2014 г. было оставлено без изменения, а апелляционная и кассационная жалобы ООО «КРАФТ» - без удовлетворения.
ООО «ЖелДорЭкспедиция» обращает внимание на следующее: информация в разделе «Контакты», размещенная на сайте www.jdemsk.ru: «Тел. 8-495-661-26-54»; «Наша почта [email protected] Наш сайт www.jdemsk.ru Время работы с 10 до 18 час. Пон.-Пятн.» не имеет отношения к фактическим контактам ООО «ЖелДорЭкспедиция»
ООО «ЖелДорЭкспедиция» обратилось за защитой своей деловой репутации в суд в установленном законом порядке.
Желдорэкспедиция-Саратов
09.12груз отправлен из Москвы
14.12 груз прибыл в Саратов (расстояние в 850км)
упаковочная тара целая (вскрытия не было) но судя по состоянию били ее всю дорогу.
Адрес выдачи не соответствует адресам указанным на сайте, операторы по 8800 тоже не очень внятно могут обьяснить как такое может быть, но... Читать отзыв Много негатива выплеснуто в адрес данной компании вот и решил написать про них что нибудь хорошее.
09.12груз отправлен из Москвы
14.12 груз прибыл в Саратов (расстояние в 850км)
упаковочная тара целая (вскрытия не было) но судя по состоянию били ее всю дорогу.
Адрес выдачи не соответствует адресам указанным на сайте, операторы по 8800 тоже не очень внятно могут обьяснить как такое может быть, но все таки удалось дозвонится до местного представительства и спустя каких то 3 часа потраченных на на их поиски я смог забрать свой груз. Территориально они находятся в гаражах, улица которая фигурирует как центральный офис не имеет к ним вообще ни какого отношения, состояния склада свидетельствует что война с конкурентами еще ведется-видны разрушения внутренней отделки кровли да и вообще бардак как после хорошего корпоратива.
Очень бы хотелось что бы руководитель отвечающий за развитие филиалов по областям сам вынужден был бы найти свое представительство.
Вы не указали номер накладной, поэтому определить, есть ли нарушение по срокам доставки со стороны ООО ЖелДорЭкспедиция или нет, не представляется возможным.
Согласно Договору оказания услуг доставки, отправитель обязан предоставить груз в недеформированной таре, исключающей доступ к содержимому и удовлетворяющей "Типовым требованиям к транспортной таре", утвержденным ООО ЖелДорЭкспедиция (Приложение №2 к Договору). Согласно данным требованиям, хрупкие отправления,в которых присутствует стекло, жидкости, перевозятся в надежной жесткой упаковке, чтобы обеспечить сохранность груза в процессе перевозки. Дополнительную жесткую упаковку можно заказать на нашем складе.
Адрес склада и офиса -ул.Танкистов №82 - это адрес бывшего огромного оборонного завода, большой площади, и вся инфраструктура, все помещения, склады, в радиусе нескольких кварталов имеют адрес: "Танкистов 82" и изменить мы это увы не в силах. Для облегчения поиска нашей компании по месту установлен ряд указателей, не заметить которые затруднительно. На нашем официальном сайте указано верное направление и обозначения склада и офиса: http://www.jde.ru/branch/saratov/ .
По вопросу состояния склада: наш склад не многим отличается от сотни других в Саратове. Наша компания работает над улучшением качества обслуживания клиентов, руководство филиала занимается поиском более приемлемых складов.
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе компании ООО ЖелДорЭкспедиция и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С Уважением,
ООО ЖелДорЭкспедиция Показать 1 ответ