Joom интернет-магазин отзывы

› ›

1.6 5

181 отзыв / 50681 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Большой красивый лохотрон

Гость 18 июля, 2022 год

Там просто пользуются вашими деньгами,если повезёт,то вернут за недоставленный товар, если нет - не обессудьте. Первые два заказа пришли через месяц, но качество -полный отстой, в карточке товара было написано,что плать из хлопка, когда пришло -на этикетке полиэстер! Купальник выглядел на фото раза в три интереснее, чем то,что пришло и не соответствовал размерной сетке,оказался мал. Вот решила перезаказать 2 июня,думала... Читать отзыв Там просто пользуются вашими деньгами,если повезёт,то вернут за недоставленный товар, если нет - не обессудьте. Первые два заказа пришли через месяц, но качество -полный отстой, в карточке товара было написано,что плать из хлопка, когда пришло -на этикетке полиэстер! Купальник выглядел на фото раза в три интереснее, чем то,что пришло и не соответствовал размерной сетке,оказался мал. Вот решила перезаказать 2 июня,думала за месяц придет,сегодня 18 июля,ни заказа ни денег.

ЛОХОТРОН!!!!!!!!!!

Антон 18 июня, 2019 год

Делал заказы неоднократно! Но, в последнее время, товар не приходит! Да, деньги возвращают, но, зачем тогда заказывать!!!???? Поэтому, я уверен, что НАШИ деньги (а нас таких не мало!!!), в течение 3 месяцев прокручивают в банке, и снимают не плохие %!!!!!!
Вот и все!!!!
разачерован!!!!!!!!

Отзыв Joom

Наталья 10 мая, 2022 год

Здравствуйте. От Joom ожидалось лучшего, а дествительности они присылают не совсем то что предлагают, то то что заказывают, поэтому я им ставлю большой и жирный минус. 👎👎👎

Товар не пришёл! Сайт не рекомендую!

Галина 8 июня, 2019 год

Заказала очки, чтобы проверить как работает сайт. Если бы очки получила, то возможно заказала бы что-нибудь ещё, но товар не пришёл. Это говорит о том, что ничего больше заказывать на этом сайте не нужно, можно потерять свои деньги. В данной ситуации работает пословица "Скупой платит дважды". Означает это то, что нас опять пытаются поймать на дешевизне.

Обманщики шуб

Ксения 16 января, 2020 год

Товар шёл больше месяца. ДЕВОЧКИ, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ "ШУБКИ" на этом сайте!!! Качество совершенно не соответствует картинке. Конечно я понимала, что за такие деньги товар будет не натуральным, но не до такой же степени!!! Марку они свою уронили. Пробую вернуть товар назад и получить деньги. Уже неделю с ними переписываюсь - без результатно.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Долго идет товар, не соответствует качеству, не хотят возвращать деньги обратно

Нет слов! Одни эмоции!

Елена 27 октября, 2019 год

Хотела купить смартфон. Выбрала два, подходящих по функционалу и характеристикам. Полезла в инет проверять инфу, одна модель, как выяснилось, вообще не существует, у второго модель указана неверно, т. е. тоже не понятно что продают. Отправила информацию в СП. И вот их ответ:
Как после этого на этом сайте можно что-то покупать?! Деньги получать хотят, а работать нет. Даже по... Читать отзыв Хотела купить смартфон. Выбрала два, подходящих по функционалу и характеристикам. Полезла в инет проверять инфу, одна модель, как выяснилось, вообще не существует, у второго модель указана неверно, т. е. тоже не понятно что продают. Отправила информацию в СП. И вот их ответ:

Joom интернет-магазин - Нет слов! Одни эмоции!

Как после этого на этом сайте можно что-то покупать?! Деньги получать хотят, а работать нет. Даже по предоставленной информации ничего не предпринимают! Оставили все без изменений, а вы заказывайте, покупайте, может и проканает!

Отлично,всем советую

Антон 17 декабря, 2019 год

Уже достаточно давно делаю заказы на сайте joom.Бывает всякое,что то не довезут,что то довезут,но неудолетворительного качества.Проблемы с некачественным заказом бывают достаточно редко. Абсолютно всегда проблема решалась в онлай переписке с оператором в течении минуты.Если товар частично поврежден,но им можно пользоваться вернут часть стоимости,если совсем не работает,то всю стоимость. В любом интернет магазине бывают косяки,но не в любом вам безоговорочно вернут... Читать отзыв Уже достаточно давно делаю заказы на сайте joom.Бывает всякое,что то не довезут,что то довезут,но неудолетворительного качества.Проблемы с некачественным заказом бывают достаточно редко. Абсолютно всегда проблема решалась в онлай переписке с оператором в течении минуты.Если товар частично поврежден,но им можно пользоваться вернут часть стоимости,если совсем не работает,то всю стоимость. В любом интернет магазине бывают косяки,но не в любом вам безоговорочно вернут вложенные средства(при условии обьективных причин).В общем сайт отличный,команда поддержки всегда на стороне клиента.
5 звезд рекомендую

1 не согласен

НЕ ПОКУПАЙТЕ!!! ОБМАН!!!

Александр 19 ноября, 2019 год

Добрый день! Уже на протяжении нескольких лет мы с женой являлись активными покупателями. Но Ваша компания последнее время стала недобросовестно относиться к своим клиентам. 1.Меня обманули, не вернув деньги за некачественный товар, хотя я постарался выполнить все условия, поставленными передо мной, сотрудниками joom. 2.Прислали не тот товар. На мои обращения в «поддержку клиентов» никто не отвечает. Ваши... Читать отзыв Добрый день! Уже на протяжении нескольких лет мы с женой являлись активными покупателями. Но Ваша компания последнее время стала недобросовестно относиться к своим клиентам. 1.Меня обманули, не вернув деньги за некачественный товар, хотя я постарался выполнить все условия, поставленными передо мной, сотрудниками joom. 2.Прислали не тот товар. На мои обращения в «поддержку клиентов» никто не отвечает. Ваши отношения к покупателям меня разочаровали, и я решил в дальнейшем отказаться сотрудничать с Вами. С этих пор совершать покупки я начну у других компаний, и всем друзьям, знакомым и всем, всем, всем буду рассказывать, и советовать, не иметь с joom никогда больше ни каких дел. НЕ ПОКУПАЙТЕ! НЕ ПОКУПАЙТЕ! НЕ ПОКУПАЙТЕ!!! Там обманывают... Если много денег не вернут...

Недостатки:

ОБМАН!!!

Возврат денег

Наталья 28 марта, 2022 год

Ужасный сайт, товар не приходит, деньги не возвращают ни в коем случае не пользуйтесь этим сайтом обманывают людей ни товара, ни денег.

Обман, грубые подделки.

Гость 8 августа, 2019 год

Отправляют грубые подделки, товар долго не отправляют, служба поддержки упорно молчит. Не доволен... Ставлю огромный минус...(((

Заказы не доходят

Гость 28 мая, 2022 год

Заказывала 4 года. Сначала все было нормально, последний год стало просто отвратительно. Посылки ждать приходится по три месяца и не факт что после трех месяцев они придут. И еще не факт что в нормальном качестве. Начинаешь требовать деньги, находят любые отговорки, лишь бы деньги не возвращать. На самих посылках написано ТОВАР НАХОДИТСЯ НА СКЛАДЕ. Служба поддержки с пеной у рта... Читать отзыв Заказывала 4 года. Сначала все было нормально, последний год стало просто отвратительно. Посылки ждать приходится по три месяца и не факт что после трех месяцев они придут. И еще не факт что в нормальном качестве. Начинаешь требовать деньги, находят любые отговорки, лишь бы деньги не возвращать. На самих посылках написано ТОВАР НАХОДИТСЯ НА СКЛАДЕ. Служба поддержки с пеной у рта доказывает, что товар отправлен. Больше заказывать ничего не буду. Сплошное надувательство.

Прокручивает ваши деньги

Дмитрий Саныч 9 декабря, 2019 год

23 сентября 2019 года заказал на Joom пояс ортопедический примерно за 9 долларов. Эти деньги были моментально списаны с моей карты. Сегодня 9 декабря, пояс всё еще не доставлен, но право на возврат денег я получил только сегодня, т.е. через 75 (!) дней после заказа. Деньги Joom мне еще не вернул, оставляет за собой право сделать это еще в течение... Читать отзыв 23 сентября 2019 года заказал на Joom пояс ортопедический примерно за 9 долларов. Эти деньги были моментально списаны с моей карты. Сегодня 9 декабря, пояс всё еще не доставлен, но право на возврат денег я получил только сегодня, т.е. через 75 (!) дней после заказа. Деньги Joom мне еще не вернул, оставляет за собой право сделать это еще в течение 14 дней. Итого 89 дней, на которые вы дарите ваши деньги этой недобросовестной конторе. Пояс, естественно, уже не нужен, здоровье дороже, поэтому я купил аналогичный товар в другом месте. Жду возврата денег :( Мой вам совет: обходите Joom стороной.

Показать 1 ответ

Ужас оооооо

Гость 25 июня, 2019 год

зашла с пробой заказала 7штук разных товаров с 23 марта и не получила не одного ждать 3 месяца и ни одного доставки ужасно разочарована не советую этот сайт

Достоинства:

0000000

Недостатки:

----'чччччч

Осторожно аферисты

Николай 15 августа, 2019 год

Осторожно полнейший развод прислали нерабочий планшет отправил видео а они пишут резетка не работает хотя на видео я им показал соответственно я его унечтожил и отправил видео деньги не вернули

Отзыв о Joom интернет-магазин: Осторожно аферисты

Хорошее отношение к покупателю.

Яковлева Татьяна 11 ноября, 2019 год

Заказываю на ДЖУМЕ разную мелочевку для себя и семьи, для мамы и тети- товары для хобби. Устраивает все, удобный сайт, удобный пойсковик, отслеживание продукции до почтового отделения. Самое главное- читайте комментарии и оставляйте свои.Это поможет всем. Сроки доставки: тут все зависит от ПОЧТЫ РОССИИ.Но за последние полгода ---радуют.Если продукция не получена вовремя--всегда возвращают деньги , и как то раз отменила... Читать отзыв Заказываю на ДЖУМЕ разную мелочевку для себя и семьи, для мамы и тети- товары для хобби. Устраивает все, удобный сайт, удобный пойсковик, отслеживание продукции до почтового отделения. Самое главное- читайте комментарии и оставляйте свои.Это поможет всем. Сроки доставки: тут все зависит от ПОЧТЫ РОССИИ.Но за последние полгода ---радуют.Если продукция не получена вовремя--всегда возвращают деньги , и как то раз отменила заказ в течении получаса, тоже вернули. Благодарю сотрудников магазина ДЖУМ за внимательное отношение к покупателям. Спасибо! С уважением,Татьяна.

1 не согласен

На половину мошеники

Роман Стельмах 23 февраля, 2020 год

Навязчиво к покупателю пристают рассылками, товар на разного потребителя, если это не бренд, покупать с осторожностью, а лучше миновать эту платформу

Достоинства:

Какие то, балы и купоны

Недостатки:

Не поддерживают потребителя должным образом, одни обещания и разводы, гнать их с Российского рынка страной метлой

Отличный магазин!

Надежда 14 февраля, 2020 год

Хороший магазин. Регулярно заказываю тут всякую мелочь. Цены очень приятные и хочу сказать, что качество тоже на уровне. Пока еще не было покупок, в которых я бы разочаровалась

Не советую

Катя 2 февраля, 2020 год

Сняли деньги, не высылают, уже 12дней, техподдержка молчит, больше не буду на этом сайте ничего заказывать. Как деньги снять молниносно, а как вернуть или жди 75 дней, жесть. Лучше АЛИЭКСПРЕС

Ни денег-ни товара!!!

Сергей 22 декабря, 2019 год

Заказал товар. Он не пришёл. После того как сообщил об этом, служба поддержки написала, что его получили. Пришёл в почтовое отделение. Где мне сказали: "на почте России был сбой системы, все об этом в курсе, товар у нас не был. Пишите им об этом". Написал в службу поддержки. Был послан службой поддержки самостоятельно разыскивать свою посылку. Деньги не вернули.

Обман.Плюют на покупателей.

Гость 14 декабря, 2019 год

Заказывал на Joom скороварку,пришла с помятой крышкой,ладно не критично,хоть и неприятно.Заказал ещё одну-пришла без двух болтов для ручки,сам подберу у себя в гараже,опять расстройство!Но когда вместо рекламируемого на Joom и заказанного мной телефона пришёл телефон гораздо хуже по характеристикам,я решил с Joom завязать!Это наглые обманщики.Сейчас переписываюсь со службой поддержки Joom,не хотят возвращать деньги.Никогда не связывайтесь с Joom.Михаил.

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Просто обманщики.

хорошее качество

natalia novikova 19 декабря, 2019 год

Получила посылку.Ждала больше м-ца,думала ,что не получу ее к Новому году.все сомнения рассеялись.Рекомендую продавца электроники. Спасибо.

Фуфло опасно

Гость 15 ноября, 2019 год

Заказал два телефона характеристики завышены в РАЗЫ за один вернул половину со вторым даже не буду заморачиваться. Заказывал на Али но дорогой все здорово. И не только телефон на Али. Жду НЕ СОВЕТУЮ не кому РАЗВОД.

Не доверяю вам

Гость 27 мая, 2022 год

Магазин Joom прошёл месяц товара нет. Отписались, что товар теперь придёт через два месяца или вернут деньги. Пока жду. Одолевают сомнения.

Достоинства:

Нет

Не советую.

Денис 10 февраля, 2020 год

Заказал и оплатил товар 20.12.19
А у китайцев новый год. И до 20.02.20 отправки не будет... А денежку сняли вовремя...

Достоинства:

Отношение к клиентам отвратное. Одни отписки!

Ужасно не кому не советую

Гость 27 марта, 2022 год

Просьба всех , кто заказывает на" JOOM " товары, натуральный обман. Это просто кошмар, половину товара пришло, а остального нету.

Лучше покупать на Али

Сергей 16 февраля, 2020 год

Прокладка между покупателем и Алиэкспресс. Очень долгая доставка. Сани надо заказывать летом, а телегу - зимой. Товар к Новому году нужно заказывать за 60-80 дней до праздника.

Достоинства:

Описание на понятном языке.

Недостатки:

Долгая доставка.

Просто в шоке, как выбить своё

Ольга 8 июня, 2020 год

Сделала заказ в феврале, причём смарт часы пришли быстро, я и была рада подешевле ещё много чего можно выписать. Потратила много денег и 19 мая как по их данным конец доставки, срок вышел, но посылки в отделении не было и мне самой её надо разыскать. Обратилась к поставщикам, потребовали ответ с отделения почты России им отправить. Почта письменного ответа не... Читать отзыв Сделала заказ в феврале, причём смарт часы пришли быстро, я и была рада подешевле ещё много чего можно выписать. Потратила много денег и 19 мая как по их данным конец доставки, срок вышел, но посылки в отделении не было и мне самой её надо разыскать. Обратилась к поставщикам, потребовали ответ с отделения почты России им отправить. Почта письменного ответа не даёт и сайт отвечает это ни его проблема. Тупик. Лохотрон. И ещё есть другой заказ до 12.06. По срокам и тоже отслеживается у них на сайте, что вручён адресату 20.04 как это все посылки в одном числе, а заказывались по разному. Жалко деньги. Люди не экономьте как я, больше потеряете, лучше в своих магазинах брать.

Достоинства:

Только минусы

Недостатки:

______--

Продажа фальсификата

Квашнин Владимир 5 марта, 2020 год

Приобрёл смартфон в характеристике указано камера 8 и 16 мп. сделал экспертизу камера 1 и 2 мп. Писал несколько раз на сайт Джум ни какой реакции. Ни какого открытия спора как будь то я к им не обращаюсь с претензией. Такой беспредел и с другими товарами. Главное не куда жаловаться.

Достоинства:

Одни минусы

Недостатки:

Фальсификат

Не ожидала такого обмана

Наталья 6 декабря, 2019 год

Я оплатила и заказала четыре товара, прислали два. Не прислали халатик и приспособление для нарезки салатов за которые я заплатила. По какой причине это произошло?

Достоинства:

Получила ручку которая стирает, понравилась.

Недостатки:

Не весь заказанный товар получила

Проходите мимо этой помойки

Гость 28 февраля, 2020 год

Самая убогая площадка. более 10 дней не могут отправить простейший чехол для телефона. Ссылаясь на нг, вирус и якобы закрытие фабрик на этой почве.
Такой элементарный товар должен быть в наличии. А не вешать лапшу о невозможности отправить, и более того отменить заказ и вернуть деньги.
Любой заказ можно отменить пока его не отправили.
Подавитесь этими копейками. Я... Читать отзыв Самая убогая площадка. более 10 дней не могут отправить простейший чехол для телефона. Ссылаясь на нг, вирус и якобы закрытие фабрик на этой почве.
Такой элементарный товар должен быть в наличии. А не вешать лапшу о невозможности отправить, и более того отменить заказ и вернуть деньги.
Любой заказ можно отменить пока его не отправили.
Подавитесь этими копейками. Я не обиднею
Лохотрон с намеренно завышенными ценами и якобы скидками

Joom интернет-магазин