Увеерена что хорошие отзывы пишут сами работник. Не представляю кто в адекватном состояние может написать что-то хорошое. Разводят на доп.услуги,при чем навязчиво... доплата 100 руб каждый раз за пеленочку... время записи и время когда реально попадаете на процедуры очнь отличается..можно и быть записанным и вовсе не попасть...накладки... Буду пробывать ернуть деньги... и конечно никому в жизни не посоветую полная антисанитария....
Ситуация следующая. Был купон на обследование организма. Врача в клинике, который мог бы провести данное обследование не оказалось. Мне предложили заменить процедуру, на любую другую. Я решила сделать курс массажа. О зачете купона речь шла несколько раз, в клинике я проходила курс ВЛОК. Приехав начать массаж и оплатить блок в 5 процедур, вдруг администратор мне выдает, что зачитывать они не... Читать отзыв Ситуация следующая. Был купон на обследование организма. Врача в клинике, который мог бы провести данное обследование не оказалось. Мне предложили заменить процедуру, на любую другую. Я решила сделать курс массажа. О зачете купона речь шла несколько раз, в клинике я проходила курс ВЛОК. Приехав начать массаж и оплатить блок в 5 процедур, вдруг администратор мне выдает, что зачитывать они не будут и я должна делать возврат купона, уже не приятно, потому как этот момент обсуждался несколько раз. И второй момент. массаж о котором шла речь вдруг стал стоить не 1600 а 3200. Хотя я прекрасно помню, что когда меня смотрел специалист, разговор был именно о массаже и последующих коррекциях, а не о массаже и коррекции одновременно. Крайне не приятный осадок остался. Озвучивать нужно сразу, на что клиент должен рассчитывать, а не подсаживать на крючок и раскручивать уже на кассе.
Тоже решил написать свой первый отзыв в интернете в дополнение к предыдущему, написанному моей Супругой. Возникает резонный вопрос: что же мне такого сделали в этом месте, что я сподвигся на такой шаг ... ? Ответ: такой смеси некомпетенции и наглости я не встречал нигде (хотя уже много лет работаю в сфере продаж и повидал много разных продавцов и клиентов). Полностью поддерживаю все что... Читать отзыв Тоже решил написать свой первый отзыв в интернете в дополнение к предыдущему, написанному моей Супругой. Возникает резонный вопрос: что же мне такого сделали в этом месте, что я сподвигся на такой шаг ... ? Ответ: такой смеси некомпетенции и наглости я не встречал нигде (хотя уже много лет работаю в сфере продаж и повидал много разных продавцов и клиентов). Полностью поддерживаю все что написала Настя в предыдущем отзыве и хочу обратить внимание на главную причину появления этого и предыдущего отзывов: КЛИНИКА ПОЛУЧИЛА ДЕНЬГИ, НЕ ОКАЗАЛА ОПЛАЧЕННЫХ УСЛУГ И ОТКАЗАЛАСЬ ВОЗВРАЩАТЬ ПОЛУЧЕННЫЕ ДЕНЬГИ. Подробнее: 1. Наталья пишет (см. коммент. к предыдущему отзыву): "скидка 15% действует при ПРОХОЖДЕНИИ всего курса лечения ..." ЭТО БРЕД!!! Факт прохождения курса можно констатировать только после его окончания, а оплата производится до начала! На самом деле скидка предоставляется при ЕДИНОВРЕМЕННОЙ ОПЛАТЕ всего курса, что нами и было сделано. Соответсвенно была определена цена договора. Изменение цены после заключения договора допускается в случаях и на условиях, предусмотренных договором, законом либо в установленном законом порядке. (п.2 ст.424 ГК РФ). В договоре об измении цены ничего не сказано. Законы РФ в которых была бы предусмотрена такая ситуация ни мне ни юристам с которыми я обсуждал данный случай неизвестны (если мы ошибаемся - просветите, плиз). Таким образом, решение клиники об изменении цены НЕЗАКОННО.
2. Очень интересное совпадение: конфликт, в результате которого Супруге (а значит и мне) было отказано в обслуживании произошел, когда у нас оставалось 3 оплаченных процедуры из 20. То есть ровно 15% от общего количества. При этом конфликт произошел, по сути, на ровном месте и причиной его, на мой взгляд, были некомпетентность сотрудников, которые не смогли объяснить супруге причину такой стоимости услуги и вынуждены были согласится с ценой, указанной в прайсе, а также позиция руководства, которой вместо того, чтобы урегулировать конфликт решили отказать в обслуживании. Возможно, причина такой позиции банальная неадекватность Натальи и Василия, но учитывая все выше изложенное напрашивается вывод о спланированной ситуации - слишком уж все удачно складывается: услуги оказывать не надо и деньги по их мнению возвращать тоже.
Если сложить выше написанное, то налицо мошенническая схема и воровство денег у клиентов.
Редко пишу отзывы в интернете, но тут не могу пройти мимо. Данную клинику мне порекомендовала подруга, поэтому плохим отзывам в интернете я не очень то и поверила. Посчитала, что люди просто найдут всегда к чему придраться. НО! Тут особо искать и не пришлось. В начале, когда мы на двоих с мужем принесли им 60 тыс за 2 курса массажа, с нами общались... Читать отзыв Редко пишу отзывы в интернете, но тут не могу пройти мимо. Данную клинику мне порекомендовала подруга, поэтому плохим отзывам в интернете я не очень то и поверила. Посчитала, что люди просто найдут всегда к чему придраться. НО! Тут особо искать и не пришлось. В начале, когда мы на двоих с мужем принесли им 60 тыс за 2 курса массажа, с нами общались довольно любезно. Но где то начиная с 3-го или 4-го сеанса вместо заявленных 60 минут сеанс длился то 50, то один раз 45 минут. Да, это все бы ничего, если бы не запойного вида главный врач в процессе массажа не пытался постоянно что-то впарить! Причем жутко неумело и коряво. То необходим жизненно ламидан, то стельки, то супер-пупер крем ( по секрету говоря, что хоть нам и нельзя продавать, но только для Вас баночка антициллюлитного крема 11 тыс рублей!). Моему мужу какой то укол все предлагал сделать в спину, стремновато как то у человека с алкогольной зависимостью делать хоть какие то уколы! Людей с купонами, за людей просто не считают. Мол, хотите нормальную услугу, атк платите полностью, но, скажу по своему опыту, заплатив полностью, все равно началась халтура! Я вас не отговариваю, если все таки решитесь туда идти, то идите по купонам, хоть деньги не жалко будет на ветер выбросить! А иногда на Василия Викторовича находят минуты откровений, и он начинает рассказывать непонятно зачем про свою личную жизнь – как, будучи в ссоре с Наталье Рашитовной ( то ли жена, то ли просто как он выразился «сошлись»), у него возникло притяжение к сотруднице, про косметолога говорил) и он ее поцеловал, а в этот момент зашла администратор. Этот администратор любезно его жене и сообщила. В общем, глядя на Наталью, понятно почему она такая дерганная и недобрая! Еще бы муж алкоголик и бабник! Распрощалась я с этой шарашкиной конторой, когда Василий решил, что сможет мне впарить обертывание, которое стоит на сайте 500 руб с кремом стикс, за 2400руб. ( можете сами на сайт посмотреть цену, если конечно, прочитав этот отзыв, они срочно не побегут убирать стоимость с сайта). Когда после процедуры я возмутилась озвученной сумме, то ни Василий ни Наталья не вышли ко мне на разборки, видимо смелости не хватило в глаза озвучить стоимость почти в 5 раз выше заявленной, и расхлебывали эту ситуацию Патимат и дочка Натальи Рашитовны, которые от стыда ничего сказать не могли, только, мол, в компьютере стоит стоимость 2400 руб, наверно Василий или Наталья так посчитали, мы не знаем). А Василий Викторович эту девочку на следующей день при муже назвал – глупой дурочкой, типа девочка оказалась виновата, что взяла с меня в итоге только 500 руб (заявленная цена с сайта). И начал моему мужу высказывать, что я получила процедуру и не заплатила. Говорил, что обертывание было час и все тело, а на самом деле только ноги и ягодицы всего 30 минут. Хотя, мальчик, который принес пищевую пленку (новенький) мне нанес крем стикс ( который Василий Вкиторович мне наносил за 500 руб один раз), и обматав пленкой, предложил идти домой сразу. На что, я разумно заметила, что вести машину в таком виде будет крайне неудобно, и мальчик предложил мне 20 минут полежать, в итоге пока нанесли пока полежала 30 мин и прошли. Так этот хам ( Самуйлов), сказал моему мужу, что услуги мне больше предоставлять не будут (тут я полностью с ним согласна, туда больше ни ногой), пусть разводят кого нить другого, и что выплатят за неиспользованные сеансы деньги, удержав 1900, которые я по их мнению им должна. А через пару часов позвонил и сказал, раз процедур меньше, чем 10, то скидки нет, их то еще мы клинике денег должны, а не они нам. Такой наглости можно только позавидовать. В итоге деньги возвращать отказались. Что ж любезный Василий Викторович от своей кармы еще никто не уходил. Обман и надувательство всегда возвращается бумерангом. В общем, ситуацию обрисовала, дальше делайте выводы сами. Возможно вам повезет, если не заплатите деньги сразу, после этого вы уже не особо им интересны. Складывается ощущение одноразового бизнеса, в клинике бардак, никто идти работать туда не хочет за те деньги, что он предлагает ( 40 тыс, без премий), слышала как он по тел, это говорил какому то соискателю.
Отзыв получился длинный и нудный) но что делать, хотела полностью обрисовать ситуацию об этой «чудо-клинике». ЗЫ отдельное спасибо Патимат, на мой взгляд, единственный адекватный там человек ) массаж делает хорошо Будьте здоровы и пусть вас лечат настоящие профессионалы!
Столько разнообразных положительных отзывов сразу. с одного и того же айпишника. Боюсь, что эти грамотные отзывы о "полном исцелении", строчит бедный сотрудник.
Ой, ну так не честно. Руководство клиники оставляет только положительные отзывы, куда деваются все остальные? Пусть Самуйлов сам расскажет на сайте клиники про свою квалификацию, и в лицензирующих органах. Налоговая уже была?
От врача пахло алкоголем. В массажной комнате лежак был весь в масле и волосах. Полы грязные. Попросила администратора Наталью принять меры на что получила такой ответ: если хотите чистоту и врачей нормальных, то платите нормальные деньги. Сказала, что за такую сумму я должна быть рада, что меня в клинику вообще пустили. А за... Читать отзыв От врача пахло алкоголем. В массажной комнате лежак был весь в масле и волосах. Полы грязные. Попросила администратора Наталью принять меры на что получила такой ответ: если хотите чистоту и врачей нормальных, то платите нормальные деньги. Сказала, что за такую сумму я должна быть рада, что меня в клинику вообще пустили. А за 20 минут до этого Наталья мило улыбалась. Попросила показать мне мед. лицензию и документы пьяного врача, но мне отказали. Хорошо, что хоть деньги за процедуру удалось вернуть. Никому не советую эту клинику.
Читаю и удивляюсь.Наверное ни один медцентр или клиника в Москве не имеет столько отзывов.А самое прикольное- это какая-то болезненная борьба со стороны.как я понимаю сотрудников или приближенных лиц Доктора тела.Ну просто-"Вечера на хуторе близ Диканьки".помните.как спорили две бабы на реке? !А ты.а у тебя .а твой муж. а твоя своячница..." ит.д. и т. п. Ребята.ну имейте достоинство,Я сейчас не о том... Читать отзыв Читаю и удивляюсь.Наверное ни один медцентр или клиника в Москве не имеет столько отзывов.А самое прикольное- это какая-то болезненная борьба со стороны.как я понимаю сотрудников или приближенных лиц Доктора тела.Ну просто-"Вечера на хуторе близ Диканьки".помните.как спорили две бабы на реке? !А ты.а у тебя .а твой муж. а твоя своячница..." ит.д. и т. п. Ребята.ну имейте достоинство,Я сейчас не о том кто прав или виноват. или на чьей стороне правда.Пишут вам где-то незнакомые люди или анонимы. а вы. имя которых известно.как клиника(и не вздумайте говорить.что это преданные пациенты) просто тупо отбрехиваетесь .причем на самом низком уровне.Можно сразу сделать разные выводы.причем не самые хорошие в сторону клиники. Говорят- и пусть говорят.Сделайте паузу.Не входите в отношения.Подумайте и один раз ответьте.но так.чтобы все поняли и поверили. Кто-то должен быть умнее.Берегите свое имя. И мне просто из-за ваших переругиваний уже не хотелось бы придти. так как очень низкий уровень общения. а следовательно и профессионализма. А то точно вызовите нездоровый интерес тех.кого не надо тревожить. Вы и по купонам работаете.Теряете клиентов. Удачи! И обновлений
Не ходите туда! Все слишком просто. Болевого синдрома не снимают,о пациентах-забывают прямо в кабинете. Совершенно не профессионалы.Массажисты не имеют опыта никакого....
У нормального руководителя никогда такого бардака.как сейчас видно по переписке.как бы кто не защищался. не может быть.Не о том разговор.кто плохой.а кто хороший. а о том. как можно такой беспрецедентный случай допустить.
А мы очень жалеем,что работали когда-то у Самуйлова Василия и покрывали все его грешки,за которые ,поверьте ,ему мало не показалось бы.Когда у главрача пристрастия такого рода,что даже на учет ставят, то извините. Мы за копейки работали, ушли без зарплаты за несколько месяцев, а Василий в Германии отдыхает. А мы сидим все оплеванные. Работали как каторжные,жалели, что кредитов набрал, а он деньги... Читать отзыв А мы очень жалеем,что работали когда-то у Самуйлова Василия и покрывали все его грешки,за которые ,поверьте ,ему мало не показалось бы.Когда у главрача пристрастия такого рода,что даже на учет ставят, то извините. Мы за копейки работали, ушли без зарплаты за несколько месяцев, а Василий в Германии отдыхает. А мы сидим все оплеванные. Работали как каторжные,жалели, что кредитов набрал, а он деньги на собственные удовольствия пускал. Ждем,что когда то он не доведет дела до суда и расчитает нас
В клинике доктор тела прошла курс массажей и по совету доктора Самуйлова коррекцию позвоночника. В результате сейчас прохожу в другой поликлинике курс физиопроцедур, так как после непрофессиональной работы горе-специалистов из клиники Доктор Тела появилась боль в суставе (именно после коррекции) Советую всем у кого есть какие-то проблемы со спиной, обращаться в сертифицированные именно медицинские учреждения. Очень жалею о своем выборе... Читать отзыв В клинике доктор тела прошла курс массажей и по совету доктора Самуйлова коррекцию позвоночника. В результате сейчас прохожу в другой поликлинике курс физиопроцедур, так как после непрофессиональной работы горе-специалистов из клиники Доктор Тела появилась боль в суставе (именно после коррекции) Советую всем у кого есть какие-то проблемы со спиной, обращаться в сертифицированные именно медицинские учреждения. Очень жалею о своем выборе этой клинике (мне было удобно территориально) Что касается цен, то в коммерческих клиниках, а также государственных, цены не выше, где-то даже ниже, чем в Докторе Тела, хотя тут уместнее говорить о принципе "не навреди". Вот в Докторе Тела мне точно навредили. Поэтому я хочу предостеречь других людей от подобной ошибки.
У вас на сайте указано ,что Магомедова и Захарченко- специалисты со средним специальным образованием.А в тоже время вы пишете,что они ФИЗИОТЕРАПЕВТЫ.Как это может быть. Они врачи или фельдшеры? И еще,почему у вас на сайте нет ни лицензии,ни хотя бы номера лицензии и на какие виды деятельности? Вот описание из Википедии: "Физиотерапе́вт — врач, специалист с профессиональным образованием, который восстанавливает или сохраняет... Читать отзыв У вас на сайте указано ,что Магомедова и Захарченко- специалисты со средним специальным образованием.А в тоже время вы пишете,что они ФИЗИОТЕРАПЕВТЫ.Как это может быть. Они врачи или фельдшеры? И еще,почему у вас на сайте нет ни лицензии,ни хотя бы номера лицензии и на какие виды деятельности? Вот описание из Википедии: "Физиотерапе́вт — врач, специалист с профессиональным образованием, который восстанавливает или сохраняет нарушенную двигательную способность и дееспособность пациента.
Основные задачи: консультирование пациентов с целью оценки функциональных способностей организма с последующим их улучшением/исправлением, использование вспомогательных средств и документирование работы. Для улучшения функциональных способностей клиента физиотерапевты применяют физические упражнения, разные физические методы лечения и массаж. Они консультируют тех, кто нуждается в помощи, либо их близких относительно сохранения или улучшения/исправления их двигательной способности."
ужас какой! Что происходит? Если все нормально,то не будет таких писем.Что случилось с клиникой. Мы раньше ходили,но сейчас просто забыли туда путь. Действительно,Василий странно себя вел уже год назад и действительно весь очень хороший коллектив испарился. Мы очень жалеем,что такое хорошое место когда-то ,превратилось непонятно во что.Паши нет,а такой специалист был!!! Светлана Ивановна давно исчезла. Прекрасный врач. Григорий ушел- прекрасный человек.... Читать отзыв ужас какой! Что происходит? Если все нормально,то не будет таких писем.Что случилось с клиникой. Мы раньше ходили,но сейчас просто забыли туда путь. Действительно,Василий странно себя вел уже год назад и действительно весь очень хороший коллектив испарился. Мы очень жалеем,что такое хорошое место когда-то ,превратилось непонятно во что.Паши нет,а такой специалист был!!! Светлана Ивановна давно исчезла. Прекрасный врач. Григорий ушел- прекрасный человек. Значит что-то произошло. Василию Викторовичу желаем только хорошего и выздороветь и умом и сердцем.
Персонал хамит, секретаря на месте нет, если он вообще существует. Об отмене массажа не предупреждают, вместо этого говорят, что звонили мне весь день, а в реальности был одни звонок за час до начала массажа, когда я была в метро! На вопрос: почему так? Почему вы не предупредили? Ответ был такой: я звонила, а вы не брали трубку! А вчера меня... Читать отзыв Персонал хамит, секретаря на месте нет, если он вообще существует. Об отмене массажа не предупреждают, вместо этого говорят, что звонили мне весь день, а в реальности был одни звонок за час до начала массажа, когда я была в метро! На вопрос: почему так? Почему вы не предупредили? Ответ был такой: я звонила, а вы не брали трубку! А вчера меня тут не было. Видела одного из врачей, на вид был не адекватен и пошатывался... И задавал посетителям один вопрос по несколько раз: что вы тут делаете? Интерьер старый и обшарпанный, хотя есть домофон, который никто не отвечает, поскольку, как написано выше, секретаря там нет! И врач, если он, конечно, врач бегает и открывает дверь... И последнее, я не удалю свой отзыв, потому что считаю, что такие заведения нужно закрывать, а не поддерживать липовыми отзывами.
Вот цитата с сайта Доктор тела о Самуйлове:"Главный врач клиники восстановительной медицины «Доктор тела», врач вертеброневролог, доктор остеопатии, мануальный терапевт, дефанотерапевт, иглорефлексотерапевт. Является членом ассоциации врачей восточной медицины. А так же является членом «Российской лиги массажистов» Теперь разберем. Самуйлов позиционирует себя остеопатом. но он не входит ни в один союз или лигу остеопатии.Есть списки.можно посмотреть. Что это за Ассоциации врачей... Читать отзыв Вот цитата с сайта Доктор тела о Самуйлове:"Главный врач клиники восстановительной медицины «Доктор тела», врач вертеброневролог, доктор остеопатии, мануальный терапевт, дефанотерапевт, иглорефлексотерапевт. Является членом ассоциации врачей восточной медицины. А так же является членом «Российской лиги массажистов» Теперь разберем. Самуйлов позиционирует себя остеопатом. но он не входит ни в один союз или лигу остеопатии.Есть списки.можно посмотреть. Что это за Ассоциации врачей восточной медицины тоже не известно.Где она находится? А членом лиги можно спокойно стать каждому .невыходя из дома .стоит только заполнить анкету.Причем можно и без образования.
Посещала данную клинику в 2013-2014 году, до лета 2014 года все было прекрасно, приветливый и профессиональный персонал, качественные услуги. Была на ортопедическом массаже у Григория Борисовича, на лимфодренажном массаже у Патимат, Александра и Максима. Также попробовала Транзион и Ион-детокс. Но времена изменились...руководитель данной клиники Василий Викторович Самуйлов уволил всех достойных специалистов одним днем без выплаты им заработной платы, сама клиника работает по... Читать отзыв Посещала данную клинику в 2013-2014 году, до лета 2014 года все было прекрасно, приветливый и профессиональный персонал, качественные услуги. Была на ортопедическом массаже у Григория Борисовича, на лимфодренажном массаже у Патимат, Александра и Максима. Также попробовала Транзион и Ион-детокс. Но времена изменились...руководитель данной клиники Василий Викторович Самуйлов уволил всех достойных специалистов одним днем без выплаты им заработной платы, сама клиника работает по очень странному графику...на сайте информация не соответствует действительности, еще в декабре 2014 года на сайте клиники были размещены данные специалистов, которые давно там не работают, НО в декабре по телефону к ними вели запись!!!! Кстати, при оплате услуг клиники чек за оказанные услуги выдают только если Клиент на этом настаивает, договора вообще нет!!! Вот и мне при последней оплате Ион-детокса чек не выдали, с прошлого года осталась одна процедура, но даже не знаю каким образом теперь это доказать, так как чека нет... Вообще дальнейшая судьба клиники под вопросом, так как одно из двух помещений закрыли, сотрудников почти не осталось...рекомендую задуматься, стоит ли вообще обращаться в данную клинику. А то вот так в один прекрасный день придешь на массаж, а клиники уже и нет....
Обратите внимание, Господа горе-руководители, что если вы набираете в Яндексе "Доктор тела Москва", то получается не совсем приятная вещь: "Сайт ортопедической клиники "Доктор тела". ... Здесь представлены фото проституток Санкт-Петербурга, Москвы и других городов... "...| Очень неприятный осадок после этого. У Вас на сайте почты нет, поэтому я таким образом сообщаю. С почтением, Андрей Бузурин, ваш неудавшийся пациент
Осторожно Не ходите босиком ГРИБОК!!!!! Антисанитория кругом!!! иголки после иглоукалования , вата с кровью, грязные полы, скрипучие неудобные массажные столы!!!! а в целом персонал профиссеональный!
Ходила на прессотерапию по купону. Была в шоке!!! Маленькая комната, где за ширмами несколько аппаратов, после сеанса мне принесли ведро с водой и тряпки и предложили вытереть остатки геля. В нормальных клиниках должны быть душевые кабины, с таким я столкнулась впервые. На второй визит (он же и последний, хотя купила купон на курс процедур) неопрятного вида тетка спросила - осматривал... Читать отзыв Ходила на прессотерапию по купону. Была в шоке!!! Маленькая комната, где за ширмами несколько аппаратов, после сеанса мне принесли ведро с водой и тряпки и предложили вытереть остатки геля. В нормальных клиниках должны быть душевые кабины, с таким я столкнулась впервые. На второй визит (он же и последний, хотя купила купон на курс процедур) неопрятного вида тетка спросила - осматривал ли меня врач, я сказала, что нет (предполагалось, что осмотр врача проводится перед началом курса процедур) , она сказала, что в следующий раз меня осмотрит - я оттуда буквально бежала. Общее ощущение - экономия на всем, сомнительная чистота, больше туда ни ногой
А мне не очень понравилась эта клиника. длительность сеанса не соответствовала заявленной; порой это были поглаживания одной рукой, а не массаж, а второй рукой набор смс... А главный минус - мне занесли какую-то заразу, вся спина покрылась красными пятнами, с прыщами...только 1 массажист из 4 при мне помыл руки...на добросовестность остальных можно только надеяться...
Была прошлой весной у Павла и Паши, у Фёдора и других.Всё было супер качественно и недорого. Сейчас состав другой, не вызывает доверия. Напишите пож-та, кто знает где искать прошлых специалистов!?
А я уже "прописалась" в этой клинике) хожу на массаж, не жалюсь, попадала уже ко всем массажистам, ребята,конечно, молодцы, но мне больше понравилась девушка, Патимат зовут. А по поводу Вашей ситуации могу сказать, ну, всякие в жизни ситуации бывают, видимо, просто не Ваш день был...
Сидячая, малоподвижная работа, в итоге проблемы со спиной не заставили себя ждать. В эту клинику попала по абонементу, кур общего массажа, который получила в подарок на день рожденье от своих друзей. Прошла только половину курса, но состояние, как заново на свет родилась. Была у нескольких массажистов, все профессионалы с большой буквы П.
После родов очень часто мучалась от болей в спине. Думала, что пройдет само, но , не выдержав, пошла на курс массажа и попала в руки волшебного специалиста. После процедур я и думать забыла про больную спину. Спасибо вам за ваш профессионализм.
Клиника действительно хорошая. Благодаря курсу массажа спины я смогла избавиться от болей, которые меня беспокоили уже давно. У массажиста просто золотые руки.
Решила сходить на массаж в студию "Доктор ТЕЛА" по совету родственницы. Мастер был Виолета Хачатрян. Очень хорошо работает, мне массаж понравился. Кто хочет, ссылка на сайт http://doktortela.net
Большая благодарность Василию Викторовичу за высокий профессионализм и внимательное отношение. Не ожидал такого эффекта, но после нескольких сеансов терапии почувствовал такое облегчение, что впервые за долгое время начал просыпаться и засыпать без ноющей боли. Теперь я себя чувствую полноценным, здоровым человеком. Спасибо!
УЖАСНО!!
Не представляю кто в адекватном состояние может написать что-то хорошое.
Разводят на доп.услуги,при чем навязчиво...
доплата 100 руб каждый раз за пеленочку...
время записи и время когда реально попадаете на процедуры очнь отличается..можно и быть записанным и вовсе не попасть...накладки...
Буду пробывать ернуть деньги...
и конечно никому в жизни не посоветую
полная антисанитария....
некомпетентная администрация
Мошенники и воры
Возникает резонный вопрос: что же мне такого сделали в этом месте, что я сподвигся на такой шаг ... ?
Ответ: такой смеси некомпетенции и наглости я не встречал нигде (хотя уже много лет работаю в сфере продаж и повидал много разных продавцов и клиентов).
Полностью поддерживаю все что... Читать отзыв Тоже решил написать свой первый отзыв в интернете в дополнение к предыдущему, написанному моей Супругой.
Возникает резонный вопрос: что же мне такого сделали в этом месте, что я сподвигся на такой шаг ... ?
Ответ: такой смеси некомпетенции и наглости я не встречал нигде (хотя уже много лет работаю в сфере продаж и повидал много разных продавцов и клиентов).
Полностью поддерживаю все что написала Настя в предыдущем отзыве и хочу обратить внимание на главную причину появления этого и предыдущего отзывов:
КЛИНИКА ПОЛУЧИЛА ДЕНЬГИ, НЕ ОКАЗАЛА ОПЛАЧЕННЫХ УСЛУГ И ОТКАЗАЛАСЬ ВОЗВРАЩАТЬ ПОЛУЧЕННЫЕ ДЕНЬГИ.
Подробнее:
1. Наталья пишет (см. коммент. к предыдущему отзыву): "скидка 15% действует при ПРОХОЖДЕНИИ всего курса лечения ..."
ЭТО БРЕД!!! Факт прохождения курса можно констатировать только после его окончания, а оплата производится до начала!
На самом деле скидка предоставляется при ЕДИНОВРЕМЕННОЙ ОПЛАТЕ всего курса, что нами и было сделано. Соответсвенно была определена цена договора. Изменение цены после заключения договора допускается в случаях и на условиях, предусмотренных договором, законом либо в установленном законом порядке. (п.2 ст.424 ГК РФ). В договоре об измении цены ничего не сказано. Законы РФ в которых была бы предусмотрена такая ситуация ни мне ни юристам с которыми я обсуждал данный случай неизвестны (если мы ошибаемся - просветите, плиз).
Таким образом, решение клиники об изменении цены НЕЗАКОННО.
2. Очень интересное совпадение: конфликт, в результате которого Супруге (а значит и мне) было отказано в обслуживании произошел, когда у нас оставалось 3 оплаченных процедуры из 20. То есть ровно 15% от общего количества. При этом конфликт произошел, по сути, на ровном месте и причиной его, на мой взгляд, были некомпетентность сотрудников, которые не смогли объяснить супруге причину такой стоимости услуги и вынуждены были согласится с ценой, указанной в прайсе, а также позиция руководства, которой вместо того, чтобы урегулировать конфликт решили отказать в обслуживании.
Возможно, причина такой позиции банальная неадекватность Натальи и Василия, но учитывая все выше изложенное напрашивается вывод о спланированной ситуации - слишком уж все удачно складывается: услуги оказывать не надо и деньги по их мнению возвращать тоже.
Если сложить выше написанное, то налицо мошенническая схема и воровство денег у клиентов.
Шарага
Данную клинику мне порекомендовала подруга, поэтому плохим отзывам в интернете я не очень то и поверила. Посчитала, что люди просто найдут всегда к чему придраться. НО! Тут особо искать и не пришлось.
В начале, когда мы на двоих с мужем принесли им 60 тыс за 2 курса массажа, с нами общались... Читать отзыв Редко пишу отзывы в интернете, но тут не могу пройти мимо.
Данную клинику мне порекомендовала подруга, поэтому плохим отзывам в интернете я не очень то и поверила. Посчитала, что люди просто найдут всегда к чему придраться. НО! Тут особо искать и не пришлось.
В начале, когда мы на двоих с мужем принесли им 60 тыс за 2 курса массажа, с нами общались довольно любезно. Но где то начиная с 3-го или 4-го сеанса вместо заявленных 60 минут сеанс длился то 50, то один раз 45 минут.
Да, это все бы ничего, если бы не запойного вида главный врач в процессе массажа не пытался постоянно что-то впарить! Причем жутко неумело и коряво. То необходим жизненно ламидан, то стельки, то супер-пупер крем ( по секрету говоря, что хоть нам и нельзя продавать, но только для Вас баночка антициллюлитного крема 11 тыс рублей!).
Моему мужу какой то укол все предлагал сделать в спину, стремновато как то у человека с алкогольной зависимостью делать хоть какие то уколы!
Людей с купонами, за людей просто не считают. Мол, хотите нормальную услугу, атк платите полностью, но, скажу по своему опыту, заплатив полностью, все равно началась халтура!
Я вас не отговариваю, если все таки решитесь туда идти, то идите по купонам, хоть деньги не жалко будет на ветер выбросить!
А иногда на Василия Викторовича находят минуты откровений, и он начинает рассказывать непонятно зачем про свою личную жизнь – как, будучи в ссоре с Наталье Рашитовной ( то ли жена, то ли просто как он выразился «сошлись»), у него возникло притяжение к сотруднице, про косметолога говорил) и он ее поцеловал, а в этот момент зашла администратор. Этот администратор любезно его жене и сообщила.
В общем, глядя на Наталью, понятно почему она такая дерганная и недобрая! Еще бы муж алкоголик и бабник!
Распрощалась я с этой шарашкиной конторой, когда Василий решил, что сможет мне впарить обертывание, которое стоит на сайте 500 руб с кремом стикс, за 2400руб. ( можете сами на сайт посмотреть цену, если конечно, прочитав этот отзыв, они срочно не побегут убирать стоимость с сайта).
Когда после процедуры я возмутилась озвученной сумме, то ни Василий ни Наталья не вышли ко мне на разборки, видимо смелости не хватило в глаза озвучить стоимость почти в 5 раз выше заявленной, и расхлебывали эту ситуацию Патимат и дочка Натальи Рашитовны, которые от стыда ничего сказать не могли, только, мол, в компьютере стоит стоимость 2400 руб, наверно Василий или Наталья так посчитали, мы не знаем). А Василий Викторович эту девочку на следующей день при муже назвал – глупой дурочкой, типа девочка оказалась виновата, что взяла с меня в итоге только 500 руб (заявленная цена с сайта).
И начал моему мужу высказывать, что я получила процедуру и не заплатила. Говорил, что обертывание было час и все тело, а на самом деле только ноги и ягодицы всего 30 минут. Хотя, мальчик, который принес пищевую пленку (новенький) мне нанес крем стикс ( который Василий Вкиторович мне наносил за 500 руб один раз), и обматав пленкой, предложил идти домой сразу.
На что, я разумно заметила, что вести машину в таком виде будет крайне неудобно, и мальчик предложил мне 20 минут полежать, в итоге пока нанесли пока полежала 30 мин и прошли.
Так этот хам ( Самуйлов), сказал моему мужу, что услуги мне больше предоставлять не будут (тут я полностью с ним согласна, туда больше ни ногой), пусть разводят кого нить другого, и что выплатят за неиспользованные сеансы деньги, удержав 1900, которые я по их мнению им должна. А через пару часов позвонил и сказал, раз процедур меньше, чем 10, то скидки нет, их то еще мы клинике денег должны, а не они нам. Такой наглости можно только позавидовать. В итоге деньги возвращать отказались. Что ж любезный Василий Викторович от своей кармы еще никто не уходил. Обман и надувательство всегда возвращается бумерангом.
В общем, ситуацию обрисовала, дальше делайте выводы сами. Возможно вам повезет, если не заплатите деньги сразу, после этого вы уже не особо им интересны.
Складывается ощущение одноразового бизнеса, в клинике бардак, никто идти работать туда не хочет за те деньги, что он предлагает ( 40 тыс, без премий), слышала как он по тел, это говорил какому то соискателю.
Отзыв получился длинный и нудный) но что делать, хотела полностью обрисовать ситуацию об этой «чудо-клинике».
ЗЫ отдельное спасибо Патимат, на мой взгляд, единственный адекватный там человек ) массаж делает хорошо
Будьте здоровы и пусть вас лечат настоящие профессионалы!
Никому не советую эту клинику.
Ребята.ну имейте достоинство,Я сейчас не о том... Читать отзыв Читаю и удивляюсь.Наверное ни один медцентр или клиника в Москве не имеет столько отзывов.А самое прикольное- это какая-то болезненная борьба со стороны.как я понимаю сотрудников или приближенных лиц Доктора тела.Ну просто-"Вечера на хуторе близ Диканьки".помните.как спорили две бабы на реке? !А ты.а у тебя .а твой муж. а твоя своячница..." ит.д. и т. п.
Ребята.ну имейте достоинство,Я сейчас не о том кто прав или виноват. или на чьей стороне правда.Пишут вам где-то незнакомые люди или анонимы. а вы. имя которых известно.как клиника(и не вздумайте говорить.что это преданные пациенты) просто тупо отбрехиваетесь .причем на самом низком уровне.Можно сразу сделать разные выводы.причем не самые хорошие в сторону клиники.
Говорят- и пусть говорят.Сделайте паузу.Не входите в отношения.Подумайте и один раз ответьте.но так.чтобы все поняли и поверили.
Кто-то должен быть умнее.Берегите свое имя. И мне просто из-за ваших переругиваний уже не хотелось бы придти. так как очень низкий уровень общения. а следовательно и профессионализма. А то точно вызовите нездоровый интерес тех.кого не надо тревожить. Вы и по купонам работаете.Теряете клиентов.
Удачи! И обновлений
А мы сидим все оплеванные. Работали как каторжные,жалели, что кредитов набрал, а он деньги... Читать отзыв А мы очень жалеем,что работали когда-то у Самуйлова Василия и покрывали все его грешки,за которые ,поверьте ,ему мало не показалось бы.Когда у главрача пристрастия такого рода,что даже на учет ставят, то извините. Мы за копейки работали, ушли без зарплаты за несколько месяцев, а Василий в Германии отдыхает.
А мы сидим все оплеванные. Работали как каторжные,жалели, что кредитов набрал, а он деньги на собственные удовольствия пускал.
Ждем,что когда то он не доведет дела до суда и расчитает нас
нарушение
Вот описание из Википедии:
"Физиотерапе́вт — врач, специалист с профессиональным образованием, который восстанавливает или сохраняет... Читать отзыв У вас на сайте указано ,что Магомедова и Захарченко- специалисты со средним специальным образованием.А в тоже время вы пишете,что они ФИЗИОТЕРАПЕВТЫ.Как это может быть. Они врачи или фельдшеры? И еще,почему у вас на сайте нет ни лицензии,ни хотя бы номера лицензии и на какие виды деятельности?
Вот описание из Википедии:
"Физиотерапе́вт — врач, специалист с профессиональным образованием, который восстанавливает или сохраняет нарушенную двигательную способность и дееспособность пациента.
Основные задачи: консультирование пациентов с целью оценки функциональных способностей организма с последующим их улучшением/исправлением, использование вспомогательных средств и документирование работы. Для улучшения функциональных способностей клиента физиотерапевты применяют физические упражнения, разные физические методы лечения и массаж. Они консультируют тех, кто нуждается в помощи, либо их близких относительно сохранения или улучшения/исправления их двигательной способности."
бывшие пациенты
Мы очень жалеем,что такое хорошое место когда-то ,превратилось непонятно во что.Паши нет,а такой специалист был!!! Светлана Ивановна давно исчезла. Прекрасный врач. Григорий ушел- прекрасный человек.... Читать отзыв ужас какой! Что происходит? Если все нормально,то не будет таких писем.Что случилось с клиникой. Мы раньше ходили,но сейчас просто забыли туда путь. Действительно,Василий странно себя вел уже год назад и действительно весь очень хороший коллектив испарился.
Мы очень жалеем,что такое хорошое место когда-то ,превратилось непонятно во что.Паши нет,а такой специалист был!!! Светлана Ивановна давно исчезла. Прекрасный врач. Григорий ушел- прекрасный человек. Значит что-то произошло. Василию Викторовичу желаем только хорошего и выздороветь и умом и сердцем.
не нравится
удивительное очковтирательство
Теперь разберем. Самуйлов позиционирует себя остеопатом. но он не входит ни в один союз или лигу остеопатии.Есть списки.можно посмотреть. Что это за Ассоциации врачей... Читать отзыв Вот цитата с сайта Доктор тела о Самуйлове:"Главный врач клиники восстановительной медицины «Доктор тела», врач вертеброневролог, доктор остеопатии, мануальный терапевт, дефанотерапевт, иглорефлексотерапевт. Является членом ассоциации врачей восточной медицины. А так же является членом «Российской лиги массажистов»
Теперь разберем. Самуйлов позиционирует себя остеопатом. но он не входит ни в один союз или лигу остеопатии.Есть списки.можно посмотреть. Что это за Ассоциации врачей восточной медицины тоже не известно.Где она находится? А членом лиги можно спокойно стать каждому .невыходя из дома .стоит только заполнить анкету.Причем можно и без образования.
Была на ортопедическом массаже у Григория Борисовича, на лимфодренажном массаже у Патимат, Александра и Максима. Также попробовала Транзион и Ион-детокс.
Но времена изменились...руководитель данной клиники Василий Викторович Самуйлов уволил всех достойных специалистов одним днем без выплаты им заработной платы, сама клиника работает по... Читать отзыв Посещала данную клинику в 2013-2014 году, до лета 2014 года все было прекрасно, приветливый и профессиональный персонал, качественные услуги.
Была на ортопедическом массаже у Григория Борисовича, на лимфодренажном массаже у Патимат, Александра и Максима. Также попробовала Транзион и Ион-детокс.
Но времена изменились...руководитель данной клиники Василий Викторович Самуйлов уволил всех достойных специалистов одним днем без выплаты им заработной платы, сама клиника работает по очень странному графику...на сайте информация не соответствует действительности, еще в декабре 2014 года на сайте клиники были размещены данные специалистов, которые давно там не работают, НО в декабре по телефону к ними вели запись!!!! Кстати, при оплате услуг клиники чек за оказанные услуги выдают только если Клиент на этом настаивает, договора вообще нет!!! Вот и мне при последней оплате Ион-детокса чек не выдали, с прошлого года осталась одна процедура, но даже не знаю каким образом теперь это доказать, так как чека нет...
Вообще дальнейшая судьба клиники под вопросом, так как одно из двух помещений закрыли, сотрудников почти не осталось...рекомендую задуматься, стоит ли вообще обращаться в данную клинику. А то вот так в один прекрасный день придешь на массаж, а клиники уже и нет....
"Сайт ортопедической клиники "Доктор тела". ... Здесь представлены фото проституток Санкт-Петербурга, Москвы и других городов... "...|
Очень неприятный осадок после этого. У Вас на сайте почты нет, поэтому я таким образом сообщаю. С почтением, Андрей Бузурин, ваш неудавшийся пациент
Антисанитория кругом!!! иголки после иглоукалования , вата с кровью, грязные полы, скрипучие неудобные массажные столы!!!!
а в целом персонал профиссеональный!
длительность сеанса не соответствовала заявленной; порой это были поглаживания одной рукой, а не массаж, а второй рукой набор смс...
А главный минус - мне занесли какую-то заразу, вся спина покрылась красными пятнами, с прыщами...только 1 массажист из 4 при мне помыл руки...на добросовестность остальных можно только надеяться...
Помогите найти массажистов состава весны 2014?!
Напишите пож-та, кто знает где искать прошлых специалистов!?
Наверное надо руководству задуматься
Всё отлично
В клиники работают профессионалы с большой буквы П
Находка для меня
Хорошая клиника
ОТЛИЧНО