Компания «ПЭК», Краснодар, ул. Бульварная, 2/2 отзывы - ответы от официального представителя

› › ›

1.5 5

15 отзывов / 422380 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Попробовал у них доставку коммерческого груза.

Виктор 22 сентября, 2021 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Краснодар, ул. Бульварная, 2/2 Попробовал у них доставку коммерческого груза. По расстоянию доставки - Краснодар - Белгород. Во итогу к концу пятого дня товар был на складе и я его смог получить. Понравилось, что операторы всегда на связи, легко связывался и на все вопросы мне отвечали. Плюс есть страховка груза, на мой взгляд так отравлять спокойнее. В общем деловой подход и качественные услуги, думаю... Читать отзыв Попробовал у них доставку коммерческого груза. По расстоянию доставки - Краснодар - Белгород. Во итогу к концу пятого дня товар был на складе и я его смог получить. Понравилось, что операторы всегда на связи, легко связывался и на все вопросы мне отвечали. Плюс есть страховка груза, на мой взгляд так отравлять спокойнее. В общем деловой подход и качественные услуги, думаю будем отправлять еще. По цене кстати - это средний сегмент, в принципе доступно.

Отвратительная транспортная компания

ALEXANDER 15 августа, 2021 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Краснодар, ул. Бульварная, 2/2 Хуже этой компании на рынке сложно придумать. Груз весом 36 кг отправленный из Краснодара в Майкоп идёт больше 2х недель .. логистика так себе ... Но главное, что груз оказался вскрыт, разукомплектован и одна часть уехала в Ростов , другая в Аксай... В итоге более 2х недель ожидаю получение .... Ни один из сотрудников вразумительно не может ответить когда будет... Читать отзыв Хуже этой компании на рынке сложно придумать. Груз весом 36 кг отправленный из Краснодара в Майкоп идёт больше 2х недель .. логистика так себе ... Но главное, что груз оказался вскрыт, разукомплектован и одна часть уехала в Ростов , другая в Аксай... В итоге более 2х недель ожидаю получение .... Ни один из сотрудников вразумительно не может ответить когда будет осуществлена доставка, в каком состоянии груз и кто за все это ответит. Даже директора филиалов не знают ответа ни на один вопрос .. могут говорить лишь примерно, ближайшим рейсом , скоро получите , вам позвонят ИТП. Однако ничего не происходит более 2х недель. Груз как лежал на складе в Аксае , так и лежит. Хоть самому едь и забирай. Про какие то извинения работники этой компании в принципе не слышали и не инструктировались. Это ж не их вина .. вина компании, которую проще закрыть , чем так позориться на рынке доставки.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 16 августа, 2021 год

Благодарим за отзыв. Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите нам индекс перевозки на почту [email protected], приложив скрин Вашего отзыва

Отвратительная работа компании!

Ермоленко Наталья 30 марта, 2021 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Краснодар, ул. Бульварная, 2/2 Более непрофессиональной работы я не встречала. Деньги взяли за обрешетку, но ничего не сделали. Груз с посудой и дорогими вазами пришел из Краснодара в Москву без упаковки, половина посуды битая. В Москве груз потеряли на собственном складе, еле нашли. Все сроки доставки нарушены. Дозвониться невозможно, через операторов-болванчиков несколько раз заказывала обратный звонок, писала письма на электронную почту - а в... Читать отзыв Более непрофессиональной работы я не встречала. Деньги взяли за обрешетку, но ничего не сделали. Груз с посудой и дорогими вазами пришел из Краснодара в Москву без упаковки, половина посуды битая. В Москве груз потеряли на собственном складе, еле нашли. Все сроки доставки нарушены. Дозвониться невозможно, через операторов-болванчиков несколько раз заказывала обратный звонок, писала письма на электронную почту - а в ответ тишина.... Настоятельно рекомендую НИКОГДА не пользоваться услугами этой компании!

Ответ представителя Компания «ПЭК» 30 марта, 2021 год

Здравствуйте, приносим извинения за доставленные неудобства. Мы хотели бы проверить детали произошедшего и постараться помочь вам в решении данного вопроса. Уточните пожалуйста код вашего груза на почту [email protected].

Отзыв о компании ПЭК ,Краснодар

Гость 28 февраля, 2017 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Краснодар, ул. Бульварная, 2/2 Груз коленвал отправлял этой компанией из Москвы в Краснодар 24.02.17.В заявленный кампанией срок 27.02.17. пришло сообщение,что груз пришел,забрать его можно на ул.Бульварной 2\2.после негативных отзывов очень переживал что разобьют,отправят не туда или вовсе потеряют!!!!!Но приехав по адресу и постояв 15 минут в электронной очереди и получив документ на получение груза я прошел на склад и ооооо чудо!!!! немного покопавшись в... Читать отзыв Груз коленвал отправлял этой компанией из Москвы в Краснодар 24.02.17.В заявленный кампанией срок 27.02.17. пришло сообщение,что груз пришел,забрать его можно на ул.Бульварной 2\2.после негативных отзывов очень переживал что разобьют,отправят не туда или вовсе потеряют!!!!!Но приехав по адресу и постояв 15 минут в электронной очереди и получив документ на получение груза я прошел на склад и ооооо чудо!!!! немного покопавшись в слотах сотрудник принес мой груз.В документах была указана упаковка-пленка,а привезли в деревянном ящике-молодцы!!!Спасибо!!!!

Достоинства:

всем доволен

Недостатки:

пока нет

1 не согласен

УЖАС

Александр 7 декабря, 2016 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Краснодар, ул. Бульварная, 2/2 Ужасней компании не приходилось встречать, хамское отношение к клиентам , не компетентные сотрудники . Заказал дефлектор капота с Москвы в Краснодар, при этом у сотрудников компании уточнил что все дойдет не будет никаких сюрпризов , на что получил положительный ответ. Груз пришел в установленный срок, но тут начались сюрпиризы :зачем вам страховка, вы распишитесь а потом получайте свой груз-на... Читать отзыв Ужасней компании не приходилось встречать, хамское отношение к клиентам , не компетентные сотрудники . Заказал дефлектор капота с Москвы в Краснодар, при этом у сотрудников компании уточнил что все дойдет не будет никаких сюрпризов , на что получил положительный ответ. Груз пришел в установленный срок, но тут начались сюрпиризы :зачем вам страховка, вы распишитесь а потом получайте свой груз-на что получили отказ. Я сперва должен проверит груз а потом буду расписываться. Приносят груз в заводской прозрачной упаковке сломанным в трех местах, без жесткой упаковки за которую компания не забыла взять оплату,но почему то забыла предоставить оплаченную услугу. То что рассказывают что упаковку они якобы сняли-это полный бред , жесткая упаковка снимается в присутствии клиента. написал претензию, теперь я еще должен предоставить какие то непонятные бумаги в виде товарного чека. Господа сотрудники какой товарный чек, вы обязались доставить груз, не доставили, вы не выполнили услугу но за это взяли еще оплату.И какая вам разница купил я его или мне его просто подарили, груз застрахован, есть претензия сотрудники компании все зафиксировали верните потраченные мной деньги и разбирайтесь с нерадивыми и безответственными сотрудниками .

Компашка которая называется ПЭК

Вячеслав 25 ноября, 2016 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Краснодар, ул. Бульварная, 2/2 Пожалуй самая плохая компания на рынке транспортных услуг, сам уже давно не отправляю грузы этой компанией. Но один из поставщиков который к тому же сам оплачивает отгрузку, упорно предпочитает отправлять этой компанией. Поэтому иногда мне приходится иметь дело с ПЭКом. В чем основная претензия, груз пришел в Краснодар 23.11.16, сегодня уже 25.11.16 завтра и послезавтра выходные, таким образом, я... Читать отзыв Пожалуй самая плохая компания на рынке транспортных услуг, сам уже давно не отправляю грузы этой компанией. Но один из поставщиков который к тому же сам оплачивает отгрузку, упорно предпочитает отправлять этой компанией. Поэтому иногда мне приходится иметь дело с ПЭКом. В чем основная претензия, груз пришел в Краснодар 23.11.16, сегодня уже 25.11.16 завтра и послезавтра выходные, таким образом, я смогу получить груз 27.11.16 по накладной КРТМГЗФ-18/1411
Разве это нормально?

1 согласен Показать 1 ответ

Отвратительная компания

Гость 19 июля, 2016 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Краснодар, ул. Бульварная, 2/2 В данной компании не найдешь крайних. Не можем груз получить третью неделю, из за того что кто то из сотрудников вовремя наш груз не переместил на их второй склад. Создали проблему "Вынужденное хранение" (вина не наша), проблема закрыта, а сумму до сих пор не списали так ответственного сотрудника постоянно нет на месте. Их проблемы, а страдают клиенты.

Два конетркта коту под хвост

Игорь 16 мая, 2016 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Краснодар, ул. Бульварная, 2/2 Очень пожалел, что связался с данной ТК! Второй пересорт за месяц! Сорвали 2 контракта! На складе таджики, читают с трудом"! Не советую! Поломали всё, что можно!!!

ЧИСТЕЙШИЙ БЕСПРЕДЕЛ

Игорь 16 мая, 2016 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Краснодар, ул. Бульварная, 2/2 Отправили 2 груза! в результате пересорт, коробки были подписаны !На складе таджики по русски говорят с трудом! Вот уже 10 дней рассматривают претензию! Сорвали 2 Государственных контракта! Будем судиться!-ситуация мерзкая! Операторы- ни какие! Вопрос не решается!!! Упаси Вас ....Бог!!! Чтоб еще раз!!! НИКОГДА!!!

Не рекомендую эту компанию

Сергей 12 апреля, 2016 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Краснодар, ул. Бульварная, 2/2 Заказал стойки на машину, отправили транспортной ПЕК, сказали стоимость доставки 300р за упаковку 350р как они сказали жесткая упаковка, в итоге пришло просто замотано в клеёнке которая у них стоит 100р, в других транспортных клеёнка стоит 0р, отправили с Иркутска в Краснодар, сижу жду, озвучили время доставки 24 дня, в итоге груз пришел через полтора месяца, приехал забирать и мне... Читать отзыв Заказал стойки на машину, отправили транспортной ПЕК, сказали стоимость доставки 300р за упаковку 350р как они сказали жесткая упаковка, в итоге пришло просто замотано в клеёнке которая у них стоит 100р, в других транспортных клеёнка стоит 0р, отправили с Иркутска в Краснодар, сижу жду, озвучили время доставки 24 дня, в итоге груз пришел через полтора месяца, приехал забирать и мне говорят к оплате за доставку 300р, я спрашиваю с какого, вам уже оплачено за доставку отправителем, на что он мне ответил что у них у компании Пек, принято что оплачивает и отравитель и получатель, я долго смеялся, короче вынесли мне груз, упакован в клеёнку, опять спрашиваю а где упаковка за которую я заплатил 300р ? он мне говорит что все претензии к транспортной которая отправляла груз с Иркутска, Я опять спрашиваю, а разве это не ваша компания отправляла груз? он говорит наша, Но это наш филиал и мы за него не отвечаем, Просто смешно, отношение к клиентам отвратительное, позвонил в компанию с просьбой разобраться, в итоге ничего, помочь не можем, Больше в жизни с этой компанией ( ПЕК ) не свяжусь.............

ПЭК отвратительная ТК

Гость 30 апреля, 2015 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Краснодар, ул. Бульварная, 2/2 Отправили мне груз, когда приехал домой заглянул в коробки а там один лом!!!!!!!! Написал претензию, сфотографировал, жда 1,5 месяца ответ. Но вот оно пришел полностью отказ на претензию!!! Больше с ними я работать некогда не буду!!!! Перешел на Деловые линии пока всё в норме.

Показать 1 ответ

нежный убийца

Людмила 12 марта, 2015 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Краснодар, ул. Бульварная, 2/2 отправила благотворительный груз на строительство церкви в Волгоград из Краснодара стоимостью в 300000 т.р. так нет ни совести ни чести все изгадили толи толкали или пинали до Волгограда грязными таджикскими ногами бессовестные такие добренькие пока оформляют груз гниды ,а я людям на Храм помочь хотела теперь все заново буду делать заказывать изделие и доставку сама сделаю в... Читать отзыв отправила благотворительный груз на строительство церкви в Волгоград из Краснодара стоимостью в 300000 т.р. так нет ни совести ни чести все изгадили толи толкали или пинали до Волгограда грязными таджикскими ногами бессовестные такие добренькие пока оформляют груз гниды ,а я людям на Храм помочь хотела теперь все заново буду делать заказывать изделие и доставку сама сделаю в руках отнесу зато целое будет БОГ вам за ваши гадости не простит

1 согласен

НЕ СОВЕСТИ

виктор 12 марта, 2015 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Краснодар, ул. Бульварная, 2/2 БЕЗ СОВЕСТНЫЕ НО ВЕЖЛИВЫЕ ТИХИЕ МРАЗОТНЫЕ ГУБИТЕЛИ ЧУЖОГО ДОБРА ВСЕ ТАДЖИКИ ЗАВИСТЬЮ ГОТОВЫ УБИТЬ ВАШ ТОВАР И НАГАДИТЬ В ДУШУ РУШАТ ВСЕ И СРАЗУ

1 согласен

Максим 3 декабря, 2014 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Краснодар, ул. Бульварная, 2/2 Никогда не пользуйтесь услугами транспортной компании ПЭК
Мне уже почти месяц назад отправили посылку и Санкт-Петербурга транспортной компанией ПЭК в г Судак. Когда груз прибыл в Краснодар, мне прислали СМС с предложением забрать его в Краснодаре. После долгих выяснений с менеджерами мне предложили оплатить услуги доставки зарание, что я и сделал. Сегодня мне звонят и сообщают что мой груз в Феодосии... Читать отзыв Никогда не пользуйтесь услугами транспортной компании ПЭК
Мне уже почти месяц назад отправили посылку и Санкт-Петербурга транспортной компанией ПЭК в г Судак. Когда груз прибыл в Краснодар, мне прислали СМС с предложением забрать его в Краснодаре. После долгих выяснений с менеджерами мне предложили оплатить услуги доставки зарание, что я и сделал. Сегодня мне звонят и сообщают что мой груз в Феодосии и я должен забрать его самостоятельно. На моё требование доставить его согласно оплате, в Судак, мне ответитли что никуда они его не повезут.... Зайдя на ихний сайт, я вообще был удивлён тем что мой груз уже кемто получен. При общении с менеджерами на их официальном сайте я узнал что они вообще за доставку груза по адресу не отвечают и я должен связаться с Краснодаром :) но у них нет сайта и формы обратной связи... Вывод делайте сами, я написал это для того чтобы вы тоже случайно не стали жертвой этих мошейников.

Дмитрий 7 ноября, 2014 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Краснодар, ул. Бульварная, 2/2 Все здравствуйте.
28 октября отправили груз из Казани в Краснодар. Заявленная дата доставки 3 ноября. В итоге груз отгрузили только 6 ноября в отделение на ул. Бульварная, 2/2. Позвонил менеджер и договорились о доставке по городу на завтра. Пол дня прождав груз 7 ноября позвонили им узнать, почему не едут. Оказывается менеджер просто забыл оформить доставку. В итоге целый день прошел... Читать отзыв Все здравствуйте.
28 октября отправили груз из Казани в Краснодар. Заявленная дата доставки 3 ноября. В итоге груз отгрузили только 6 ноября в отделение на ул. Бульварная, 2/2. Позвонил менеджер и договорились о доставке по городу на завтра. Пол дня прождав груз 7 ноября позвонили им узнать, почему не едут. Оказывается менеджер просто забыл оформить доставку. В итоге целый день прошел даром. Ок, все-таки передали заказ в службу доставки. Сейчас звонят и предлагают оформить доставку через 2 дня, ибо 8 ноября суббота. Им похоже в лом на выходных работать. После разговора на повышенных тонах сошлись на том, что все-таки доставят груз в субботу. Посмотрим, не забудут ли на этот раз.
В итоге опоздали с доставкой минимум на 5 дней. Так что вывод - если есть выбор, то не стоит делать его в пользу ПЭК, ибо их услуги оставляют желать лучшего.

1 согласен

Ответ представителя Компания «ПЭК» 13 ноября, 2014 год

Добрый день, Дмитрий! По изложенной Вами информации будет проведена проверка, для более подробного разбирательства уточните, пожалуйста, номер накладной, город и Вашу Компанию.

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 15 отзывов