Name: Если вам не срочно, тогда можно связываться
Rating: 2
Author: Марина

› › ›

Марина Отзыв написан 23 июня, 2015 год 704 просмотра

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Калуга, ул. Параллельная, 11 Отправили мне из Москвы в Калугу груз 18.06.15, в Калугу он пришел в ночь с 21 на 22.06.15, я подписалась на смс уведомления, на сайте уже информация есть, а смс я получила только 23.06.15 в 10 утра! Заказала доставку по городу, тишина...пообщалась с онлайн консультантом, сообщили, что доставку запланируют только после общения со мной, звоню в офис сама, время 9.15 на звонки никто не отвечает, время 9.30 аналогично, сейчас 10.40 я сделала 10(!) звонков, ни на один мне не ответили. Мне нужно планировать день, я что должна сидеть и ждать когда они там соизволят начать работать? Плохо,теперь буду заказывать другой ТК. Раньше заказывала из интернет магазинов доставку этой транспортной компанией, но там я не торопилась и даже не обращала внимание сколько все это идет. Теперь тороплюсь,очень и...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Компания «ПЭК» 23 июня, 2015 год

Добрый день, Марина! По изложенной Вами информации будет проведена проверка, для подробного разбирательства уточните, пожалуйста, номер накладной, город и вашу компанию.

Ответить

Гость 23 июня, 2015 год

Вроде все разрешилось,спасибо

Ответить

Гость 23 июня, 2015 год

Да,пожалуйста,проверьте,сейчас 12,40,звонков сделано 20! Ни на один не отвечено,бесконечно слушаю музыку. Клмзубж-2/1806 от 18.06.15

Ответить

Ответ представителя Компания «ПЭК» 23 июня, 2015 год

Добрый день, Марина.

В филиале г. Калуга не было электроэнергии с 7-30 до 15-15, в связи с эти не было возможности принимать телефонные звонки. Доставку на завтра запланировали. Приносим извинения за причиненные неудобства.

Ответить

Компания «ПЭК»
Все отзывы

4.9 5

3175 отзывов / 429544 просмотра

Все отзывы

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Грузоперевозки Транспортные услуги