Item: Компания «ПЭК»
Rating: 1
Author: Светлана Викторовна

› › ›

Светлана Викторовна Отзыв написан 28 апреля, 2012 год 1935 просмотров

Уважаемые жители Иркутска, Иркутской области!!! Предупреждаю Вас, не пользоваться НИКОГДА услугами транспортной компании ПЭК г.Иркутска, с целью экономии своих денежных средств, своих нервов, своего здоровья, с целью сохранения своего имущества!!! При перевозке груза (от 16 марта 2012 год) в связи с переездом в другой город, воспользовалась услугами данной транспортной компанией. С целью сохранения груза (предметы дорогой мебели, бытовая техника, вещи) была заказана жесткая упаковка, груз был застрахован - частично. При отправке груза с сотрудниками офиса, а так же непосредственно с сотрудником, который работал по приему груза Александром - оговаривалось дополнительная упаковка в пузырчатую пленку, о том что мебель дорогая достаточно, но... Груз прибыл своевременно, он пришел из Иркутска в Новосибирск не за 5 дней, а даже за 3, первая проблема возникла в том, что Иркутск не верно указал в накладной высоту упаковки, и нам не смогли его своевременно доставить,пришлось забирать самим. Дальше - дорогая мягкая мебель из натурального дерева и кожи (речь идет о диване)- повреждена, так как ее просто СКИДАЛИ друг на друга, о дополнительной упаковке речи вообще нет (как и ее самой), жесткая упаковка - это название, и просто деньги, выброшенные на ветер. (есть все фото) и на сегодняшний день, спустя уже месяц после получения груза и обращения с письмом претензией о возмещении ущерба в страховую компанию по факту порчи данного имущества нет ни каких результатов. Страховая компания в г. Москве ведет расследование. Далее о повреждениях:синтезатор ребенка в рабочем состоянии, но частично отколота пластмасса, духовая печь STVERIN, упакованная в коробку с пенопластом в рабочем состоянии, но погнута и отломлена ручка, телевизор, на который к сожалению нет подтверждающих документов фирмы LJ - расколота вся задняя стенка, на мониторе - черное пятно - в не рабочем состоянии, и только личные вещи (одежда, обувь) пришли в надлежащем состоянии. Я выполнила все требования компании по условиям отправке груза, я приняла все меры предосторожности, с целью избежать повреждений мебели и прочих вещей - заказала и оплатила жесткую упаковку, которую мне порекомендовали, и дали гарантии что все будет замечательно, а это не малые деньги, и что я получила??? Сейчас я на восьмом месяце беременности, что я испытала месяц назад, при получении груза... Выражаю свое негодование руководителю, непосредственно ООО ПЭК г.Иркутска, свое возмущение работой его лично, а так же его сотрудниками. Ваше халатное отношение и Ваших сотрудников просто не имеет предела. Безответственность, неуважение к людям. И еще раз хочу предостеречь потенциальных клиентов - рассмотрите другие варианты, если Вы нуждаетесь в данной услуге. Это жутко.
9 согласны

Комментарии к отзыву

Мироненкова Оксана Николаевна 19 декабря, 2012 год

Хочу добавить, что и уважаемым жителям Подмосковья не советую связываться с компанией ПЭК. За 43 км от МКАД, за 1кг груза - 2128!!! Берегите свои нервы и деньги!

Ответить

Федулова Вероника Николаевна 23 ноября, 2012 год

Полностью согласна с предыдущим отзывом!!!!! Волей случая столкнулась с этой компанией дважды. Первый раз партнеры отправили с Владивостока товар ( плитку ПВХ) Объем был большой и когда они нам его привезли 5 упаковок были повреждены. Зафиксировали все документально и сделали фотографии. Написали претензию приложив все документы и.....Получили отказ в возмещении!!!!!В итоге сроки поставки сорваны + дополнительно оплатили заказ и доставку этих пяти упаковок!На суды нет ни времени, ни нервов, ни денег, а они этим пользуются!

Второй раз нужна была срочная доставка с Питера самолетом. И когда позвонили партнеры и сказали что отправили "ПЭКом" началась легкая паника в душе. И самые худшие предположения оправдались. Груз получить не можем уже который день! Постоянно звоним и слышим что они "сейчас уточнят и перезвонят, что скорей всего сегодня мы все получим" и тишина!!!!! Сегодня уже не выдержала натиска заказчицы, посадила её в машину и повезла туда. Приехав выяснили, что груз не был отправлен в срок!!!И опять сорванная поставка, негативное отношение к нашей компании как продавцу, испорченное настроение и нервы. Ну неужели нельзя взявшись оказывать этот вид услуг работать грамотно и профессионально, а не быть первой с конца по качеству услуг!? Мы работали со многими компаниями ища свою (которая бы устраивала нас) Всем советую "ВостСибТранс". Не подводили не разу! ПЭК это действительно самая ужасная компания в Иркутске!

Ответить

Компания «ПЭК»
Все отзывы

4.9 5

3078 отзывов / 422738 просмотров

Все отзывы

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Грузоперевозки Транспортные услуги