Kviku.ru отзывы клиентов

› ›

2.9 5

4336 отзывов / 245756 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Мошенничество

Гость 19 июня, 2022 год

По договору 18018922 отключите платное смс информирование и остальные платные услуги, на которые я не давал согласия. Оставляю за собой право обратится в правоохранительные органы,так как налицо факт мошенничества.

Ответ представителя Kviku.ru 20 июня, 2022 год

Здравствуйте! При оплате вы подключили услугу смс информирование, услуга отключена. С уважением, Kviku.

Самый ужасный «банк»

Гость 19 июня, 2022 год

Договор № 11948971. Отключите мне автоматически подключенное смс информирование. Сделайте перерасчёт. Тк оплаты осталось на 2 месяца общей суммой на 5536, а требуете почти 12 тыс. Так же требую немедленного ответа на почту. И уведомляю Вас об обращении в Роспотребнадзор, а так же о подготовке документов в суд!

Достоинства:

Их нет.

Недостатки:

Возьмёте деньги - получите геморрой.

Ответ представителя Kviku.ru 20 июня, 2022 год

Здравствуйте! Ответ поступит на вашу почту. C уважением, Kviku.

Товар забирать не буду

Гость 19 июня, 2022 год

Прошу отменить займ по договору 18899790 утром только оформила, отзывы плохие,рисковать не буду, очень жаль

Ответ представителя Kviku.ru 20 июня, 2022 год

Здравствуйте! Если вы отказались от товара в магазине, заявка у нас на сайте закроется самостоятельно в течение 60 календарных дней. C уважением, Kviku.

Товар забирать не буду

Ирина 19 июня, 2022 год

Прошу отменить займ, оформила сегодня, зайти в приложение невозможно, почитала отзывы и очень не довольна, разочарована, товар забирать не буду

Ответ представителя Kviku.ru 20 июня, 2022 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Как зайти в приложение

Ирина 19 июня, 2022 год

Здравствуйте не могу зайти в приложение пароль не тот по договору 18899790, сегодня оформила заказ и немогу понять что к чему

Ответ представителя Kviku.ru 20 июня, 2022 год

Здравствуйте! Кнопка входа в личный кабинет находится в правом верхнем углу на главной странице сайта. Нажмите её и введите адрес электронной почты, либо телефон и пароль. Если вы не помните пароль, его можно восстановить на странице входа нажав на "Забыли пароль?". С уважением, Kviku.

Отключение услуг

Наталья 19 июня, 2022 год

Добрый день!
Отключите, пожалуйста услугу смс информирования и страхование от ковида по договору 18886570

Ответ представителя Kviku.ru 20 июня, 2022 год

Здравствуйте! Услуги страхования с нашей стороны нет, смс информирование было отключено ранее. С уважением, Kviku.

Отключите смс-информирование!!!я его не подключал! Договор №17998121

Андрей 19 июня, 2022 год

договор №17998121 поключили мне смс-информирование которое я не просил!еще и платеж увеличили на 499 р!

Ответ представителя Kviku.ru 20 июня, 2022 год

Здравствуйте! Услуга была отключена ранее. С уважением, Kviku.

Отключите мне Все платные услуги

Гость 19 июня, 2022 год

Отключите мне СМС уведомления и все отстальные платные услуги,я в этом не нуждаюсь.
Оплатила я вам 3200 рублей,а в итоге с займа сняли всего 1500 рублей примерно(точно не помню).
Номер договора 17171998

Ответ представителя Kviku.ru 20 июня, 2022 год

Здравствуйте! Услуга была отключена ранее. С уважением, Kviku.

Отключите мне СМС

Гость 19 июня, 2022 год

Отключите мне СМС уведомления,почему вы не предупредили что это платно?Что за компания такая.
Оплатила я вам 3200 рублей,а в итоге с займа сняли всего 1500 рублей примерно(точно не помню).
Номер договора 17171998

Не вздумайте брать тут кредиты!!!!!

Гость 18 июня, 2022 год

Взяли телевизор через этот лохотрон... Надавили уже две тысячи не понятно за что плачу заранее на два месяца стоит почему то просрочка...мошенники не ведитесь оплата платежа с карты большие проценты берут больше ста рублей за перевод это што за обдиралово???

Ответ представителя Kviku.ru 19 июня, 2022 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected]. Способы оплаты без комиссии указаны в вашем договоре. С уважением, Kviku.

Отмените займ.

Гость 18 июня, 2022 год

Одобрили рассрочку в Ситилинк, рассрочку брать передумала, в Ситилинке отменила заказ. В личном кабинете висит заявка.
Номер 18809976

Ответ представителя Kviku.ru 19 июня, 2022 год

Здравствуйте! Если вы отказались от товара в магазине, заявка у нас на сайте закроется самостоятельно в течение 60 календарных дней. С уважением, Kviku.

Увеличили долг и платные услуги подключены

Гость 18 июня, 2022 год

Договор по займу 17204222. Один раз пропустила пару дрей оплаты, позвонила сказала что оплачу, мне впояли большую просрочку, занимала 50тыс.должна уже 80..что за накрутка процентов, за них небыло написано.. Просрочка уже 44дня.не хотят идти на уступки.. Угрожают судом и коллектором.. Буду жаловаться в соответующие организации.. Буду платить по графику, как и было изначально

Ответ представителя Kviku.ru 19 июня, 2022 год

Здравствуйте! Отказаться от услуги страхования заемщик может в течении 14 дней с момента оформления договора. Полная стоимость займа указана в п.6 вашего договора. С уважением, Kviku.

Обдиралово

Гость 18 июня, 2022 год

Здравствуйте! Срочно отключите смс информирование по заявке 18347174! Обдиралово !! Чата с банком нет кошмар какой то .. не ведитесь !

Ответ представителя Kviku.ru 19 июня, 2022 год

Здравствуйте! Услуга была отключена ранее. С уважением, Kviku.

Вообщем все нормально

Гость 17 июня, 2022 год

Отплатила через онлайн перевод, 14 числа, написано в течении 3х дней
почему платёж не прошел?

Ответ представителя Kviku.ru 18 июня, 2022 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected], направьте чек, укажите номер договора. С уважением, Kviku.

Вопрос к кредитору

Гость 17 июня, 2022 год

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если я оформил рассрочку на вайлдберриз и товар пришёл разбитый, я хочу отказаться от него, онулируется ли оформленный договор с kviku???

Ответ представителя Kviku.ru 18 июня, 2022 год

Здравствуйте!

Если вы отказались от товара в магазине, заявка у нас на сайте закроется самостоятельно в течение 60 календарных дней.

Если вы производили возврат то, как только магазин вернёт МФК денежные средства, вы увидите это в личном кабинете. Возвраты поступают до 30-ти рабочих дней.

С уважением, Kviku.

Увеличивают долг и подключают услуги сами

Гость 17 июня, 2022 год

Отключите все платные услуги которые вы мне навязали по договору 14717683 сегодня 17.06.2022,а договор который я даже не подписывала и заметила сегодня только у себя в личном кабинете от 25.06.2022!!! Это как вообще?????как Wildberries вообще с вами сотрудничает?буду писать заявку в ЦБ и обращаться к юристам,это подсудное дело!!!

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Мошенничество

Ответ представителя Kviku.ru 18 июня, 2022 год

Здравствуйте! Услуга смс информирование была отключена вам ранее. У вас один действующий договор. С уважением, Kviku.

Отказываюсь от товара

Roman 17 июня, 2022 год

18740388 отказываюсь от товара в Wildberries.Будет ли анулирован данный контракт?
Если от товара из за его плохого качества я отказался на пункте получения!

Ответ представителя Kviku.ru 18 июня, 2022 год

Здравствуйте! Если вы производили возврат то, как только магазин вернёт МФК денежные средства, вы увидите это в личном кабинете. Возвраты поступают до 30-ти рабочих дней. С уважением, Kviku.

Когда дойдут деньги ?

Гость 16 июня, 2022 год

Я вчера оплатила через Сбербанк онлайн, до сих пор тишина
Когда будет зачисление ? И норм оплаты нет, если сразу через карту оплачивать сверху комиссия почти 300 рублей

Ответ представителя Kviku.ru 17 июня, 2022 год

Здравствуйте! Оплата по реквизитам поступает около 3х рабочих дней. С уважением, Kviku.

Прошу отключить смс информирование

Наталья 16 июня, 2022 год

Прошу отключить смс информирование по договору 17101669.почему сумма долга увеличилась с 5 т.руб до 7т.руб

Ответ представителя Kviku.ru 17 июня, 2022 год

Здравствуйте! Услуга была отключена. С уважением, Kviku.

Смс информирование

Юлия 16 июня, 2022 год

Прошу Вас отключить смс-информирование по договору 18323724. Почему сумма долга, после первого платежа увеличилась с 8 т. Р на 12т.р .

Ответ представителя Kviku.ru 17 июня, 2022 год

Здравствуйте! Услуга была отключена ранее. С уважением, Kviku.

Все хорошо

Елена 15 июня, 2022 год

Прошу отключить смс-информирование по заказу #18137538.
Я не подключила эту услугу в личном кабинете

Ответ представителя Kviku.ru 17 июня, 2022 год

Здравствуйте! Услуга была отключена ранее. С уважением, Kviku.

Займ 17984166

[email protected] 15 июня, 2022 год

Здравствуйте! До оплаты 4 дня. Сегодня попыталась оплатить картой займ. Не получилось. Выдает «платеж отклонен». Что делать?

Ответ представителя Kviku.ru 17 июня, 2022 год

Здравствуйте! Платеж отображен в личном кабинете. С уважением, Kviku.

Статус оплаты не изменился. Номер договора: 12041647

Гость 15 июня, 2022 год

Опять придуман новый способ обмана граждан: после проведения оплаты статус не изменился, сумма долга осталась прежней! Если ситуация не поменяется, мы оставляем за собой право не выплачивать остаток долга! А также обратимся в соответствующие органы. Прекратите обманывать народ!

Достоинства:

нет

Недостатки:

сплошные минусы

Ответ представителя Kviku.ru 17 июня, 2022 год

Здравствуйте! Обновите личный кабинет, остаток долга отображен. С уважением, Kviku.

Не меняется статус оплаты

Анастасия 15 июня, 2022 год

Здравствуйте, я вчера ещё оплатила первый платёж по займу #17918303, сумма 1028,76, но в истории займов, графа «Оплаченные» пуста, и по-прежнему висит напоминание о завтрашней дате оплаты , можете пожалуйста проверить и отметить ,что платёж был?

Ответ представителя Kviku.ru 17 июня, 2022 год

Здравствуйте! Платеж отображен в личном кабинете. С уважением, Kviku.

Вопрос о страховке

Гость 15 июня, 2022 год

Здравствуйте, проверьте пожалуйста, оформлена страховка, и отключите пожалуйста смс оповещение и страховку по договору займа №18358691

Ответ представителя Kviku.ru 17 июня, 2022 год

Здравствуйте! Отказаться от услуги страхования заемщик может в течении 14 дней с момента оформления договора. Смс информирование не подключено. С уважением, Kviku.

Отмените 1919350

Гость 15 июня, 2022 год

Добрый день! 1919350 номер займа
Отмените пожалуйста все платные услуги (смс информирование и прочее) не нуждаюсь в этом.
На почте вы не отвечаете(

Ответ представителя Kviku.ru 17 июня, 2022 год

Здравствуйте! Все письма обрабатываются в порядке очереди. Номер договора указан неверно. С уважением, Kviku.

Просто развод

Мандаринчик 14 июня, 2022 год

Г0вно банк , поверьте на слово .....чисто разв0дилы !!! Я бы написала подробно , но на этом сайте нормальный отзыв нельзя написать , не пропускает

Досрочное погашение,

Гость 14 июня, 2022 год

Оплатил досрочно через реквизиты, 1)оплата идёт несколько дней,
2) переращета процентов нет. ( То есть вы платите полностью со всеми процентами за все время)
3) пока деньги в это квику поступают от 3 до 12 дней, идут проценты которые прийдется платить ещё раз после того поступления.
К примеру: 14го оплатил 20го они поступили к ним, за это время набегут проценты которые тоже... Читать отзыв Оплатил досрочно через реквизиты, 1)оплата идёт несколько дней,
2) переращета процентов нет. ( То есть вы платите полностью со всеми процентами за все время)
3) пока деньги в это квику поступают от 3 до 12 дней, идут проценты которые прийдется платить ещё раз после того поступления.
К примеру: 14го оплатил 20го они поступили к ним, за это время набегут проценты которые тоже нужно будет оплатить.
4) комиссия после досрочного погашения, хочешь оплатить оставшиеся % к примеру 204р к этим процентам добавляется комиссия 100р. Даже если оплата будет проходить на 85р то комиссия с карты 100р
Никогда не берите в этом собирателе денег.
Положительных отзывов к ним НЕТ
Если только накрутка их же сотрудников или их знакомых

Ответ представителя Kviku.ru 17 июня, 2022 год

Здравствуйте! Согласно ФЗ РФ О потребительском кредите (займе), заёмщик имеет право вернуть сумму займа и % за дни фактического пользования займом в течение 14 дней с момента оформления. Для этого необходимо связаться с кредитором и уточнить сумму на дату погашения, после чего, внести оплату. По истечении указанного срока данное правило более не применимо и Досрочное погашение осуществляется согласно п.7 Индивидуальных условий Договора займа. А именно:

Для того, чтобы произвести досрочное погашение с перерасчётом процентов, необходимо направить нам на электронную почту [email protected] скан-копию (или качественное фото) письменного заявления.

Способы оплаты без комиссии указаны в договоре заемщика.

Клиент принимает на себя риски задержки платежей, при перечислении денежных средств в пользу Кредитора через третьих лиц. В целях избегания задержки платежа, Кредитор рекомендует вносить денежные средства в оплату задолженности заблаговременно.

Моментом возврата займа считается зачисление суммы Задолженности на счет Кредитора

С уважением, Kviku.

Отключить смс-информирование

Гость 14 июня, 2022 год

Прошу Вас отключить смс-информирование по договору 13543772,ошибочно поставил галочку,в личном кабинете не нашел опции,как можно было бы это сделать....

Ответ представителя Kviku.ru 17 июня, 2022 год

Здравствуйте! Услуга была отключена ранее. С уважением, Kviku.

Суммы меняются

Екатерина 14 июня, 2022 год

17622482-1договор займа. Прошу отключить смс-информирования, я не давала своего согласия и ни в одном договоре это не было указано . Прошу изменить сумму платежа на первоначальную , я не согласна платить больше суммы , указанной в договоре. Напишу жалобу в ЦБ!

Ответ представителя Kviku.ru 17 июня, 2022 год

Здравствуйте! Услуга была отключена ранее. С уважением, Kviku.

Kviku.ru

Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр наших продуктов постоянно растет и включает в себя:
виртуальные кредитные карты,
pos-кредитование,
потребительские онлайн займы,
переводы с карты на карту,
кредитование юридических лиц,
инвестиции для физических лиц и многое другое.
Преимущества сервиса... подробнее

Рейтинг 2.9 из 5 на основании 4336 отзывов

Сайты