Kviku.ru отзывы клиентов

› ›

2.9 5

4340 отзывов / 246942 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Почему платёж не закрывают

Татьяна 20 июня, 2022 год

Уже 9 дней назад я оплатила рассрочку по карте. Связалась по почте с квику, 2 раза отсылала чек об операции. Всё равно мой платёж висит как просроченный. Неужели нельзя нормально в базе посмотреть, что пришло от клиента. Договор 15045170

Недостатки:

Загадка для меня, почему ни один ещё платёж не закрвлся автоматически без проблем. Ведь оплата идёт по карте

Ответ представителя Kviku.ru 20 июня, 2022 год

Здравствуйте! Ответ поступит на вашу почту. C уважением, Kviku.

Займ 18027686

Золоева Алина Цараевна 20 июня, 2022 год

Оплатила 16.06.2022г. заблаговременно через сбербанк онлайн но в личном кабинете сумма долга осталось прежней а срок истекает 20.06.2022г. Проверьте пожалуйста в чем дело

Займ 18027686

Золоева Алина Цараевна 20 июня, 2022 год

Оплатила 16.06.2022г. заблаговременно через сбербанк онлайн но в личном кабинете сумма долга осталось прежней а срок истекает 20.06.2022г. Посмотрите пожалуйста в чем дело

Ответ представителя Kviku.ru 20 июня, 2022 год

Здравствуйте! Оплата по реквизитам поступает около 3х рабочих дней. С уважением, Kviku.

У меня огромный вопрос

[email protected] 20 июня, 2022 год

Взяла детский велосипед на вайлберисс у квику, у меня стоит оплата 20, оплатила 18, скинула чек на почту, платила по реквизитам, сейчас зашла посмотреть историю платежей там какой то займ на карту в 10 тысяч это как называется? И прошу отключить платные услуги у меня по номеру договора 17957559

Ответ представителя Kviku.ru 20 июня, 2022 год

Здравствуйте! Ответ поступит на вашу почту. C уважением, Kviku.

Мошенничество

Гость 19 июня, 2022 год

По договору 18018922 отключите платное смс информирование и остальные платные услуги, на которые я не давал согласия. Оставляю за собой право обратится в правоохранительные органы,так как налицо факт мошенничества.

Ответ представителя Kviku.ru 20 июня, 2022 год

Здравствуйте! При оплате вы подключили услугу смс информирование, услуга отключена. С уважением, Kviku.

Самый ужасный «банк»

Гость 19 июня, 2022 год

Договор № 11948971. Отключите мне автоматически подключенное смс информирование. Сделайте перерасчёт. Тк оплаты осталось на 2 месяца общей суммой на 5536, а требуете почти 12 тыс. Так же требую немедленного ответа на почту. И уведомляю Вас об обращении в Роспотребнадзор, а так же о подготовке документов в суд!

Достоинства:

Их нет.

Недостатки:

Возьмёте деньги - получите геморрой.

Ответ представителя Kviku.ru 20 июня, 2022 год

Здравствуйте! Ответ поступит на вашу почту. C уважением, Kviku.

Товар забирать не буду

Гость 19 июня, 2022 год

Прошу отменить займ по договору 18899790 утром только оформила, отзывы плохие,рисковать не буду, очень жаль

Ответ представителя Kviku.ru 20 июня, 2022 год

Здравствуйте! Если вы отказались от товара в магазине, заявка у нас на сайте закроется самостоятельно в течение 60 календарных дней. C уважением, Kviku.

Товар забирать не буду

Ирина 19 июня, 2022 год

Прошу отменить займ, оформила сегодня, зайти в приложение невозможно, почитала отзывы и очень не довольна, разочарована, товар забирать не буду

Ответ представителя Kviku.ru 20 июня, 2022 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Как зайти в приложение

Ирина 19 июня, 2022 год

Здравствуйте не могу зайти в приложение пароль не тот по договору 18899790, сегодня оформила заказ и немогу понять что к чему

Ответ представителя Kviku.ru 20 июня, 2022 год

Здравствуйте! Кнопка входа в личный кабинет находится в правом верхнем углу на главной странице сайта. Нажмите её и введите адрес электронной почты, либо телефон и пароль. Если вы не помните пароль, его можно восстановить на странице входа нажав на "Забыли пароль?". С уважением, Kviku.

Отключение услуг

Наталья 19 июня, 2022 год

Добрый день!
Отключите, пожалуйста услугу смс информирования и страхование от ковида по договору 18886570

Ответ представителя Kviku.ru 20 июня, 2022 год

Здравствуйте! Услуги страхования с нашей стороны нет, смс информирование было отключено ранее. С уважением, Kviku.

Отключите смс-информирование!!!я его не подключал! Договор №17998121

Андрей 19 июня, 2022 год

договор №17998121 поключили мне смс-информирование которое я не просил!еще и платеж увеличили на 499 р!

Ответ представителя Kviku.ru 20 июня, 2022 год

Здравствуйте! Услуга была отключена ранее. С уважением, Kviku.

Отключите мне Все платные услуги

Гость 19 июня, 2022 год

Отключите мне СМС уведомления и все отстальные платные услуги,я в этом не нуждаюсь.
Оплатила я вам 3200 рублей,а в итоге с займа сняли всего 1500 рублей примерно(точно не помню).
Номер договора 17171998

Ответ представителя Kviku.ru 20 июня, 2022 год

Здравствуйте! Услуга была отключена ранее. С уважением, Kviku.

Отключите мне СМС

Гость 19 июня, 2022 год

Отключите мне СМС уведомления,почему вы не предупредили что это платно?Что за компания такая.
Оплатила я вам 3200 рублей,а в итоге с займа сняли всего 1500 рублей примерно(точно не помню).
Номер договора 17171998

Не вздумайте брать тут кредиты!!!!!

Гость 18 июня, 2022 год

Взяли телевизор через этот лохотрон... Надавили уже две тысячи не понятно за что плачу заранее на два месяца стоит почему то просрочка...мошенники не ведитесь оплата платежа с карты большие проценты берут больше ста рублей за перевод это што за обдиралово???

Ответ представителя Kviku.ru 19 июня, 2022 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected]. Способы оплаты без комиссии указаны в вашем договоре. С уважением, Kviku.

Отмените займ.

Гость 18 июня, 2022 год

Одобрили рассрочку в Ситилинк, рассрочку брать передумала, в Ситилинке отменила заказ. В личном кабинете висит заявка.
Номер 18809976

Ответ представителя Kviku.ru 19 июня, 2022 год

Здравствуйте! Если вы отказались от товара в магазине, заявка у нас на сайте закроется самостоятельно в течение 60 календарных дней. С уважением, Kviku.

Увеличили долг и платные услуги подключены

Гость 18 июня, 2022 год

Договор по займу 17204222. Один раз пропустила пару дрей оплаты, позвонила сказала что оплачу, мне впояли большую просрочку, занимала 50тыс.должна уже 80..что за накрутка процентов, за них небыло написано.. Просрочка уже 44дня.не хотят идти на уступки.. Угрожают судом и коллектором.. Буду жаловаться в соответующие организации.. Буду платить по графику, как и было изначально

Ответ представителя Kviku.ru 19 июня, 2022 год

Здравствуйте! Отказаться от услуги страхования заемщик может в течении 14 дней с момента оформления договора. Полная стоимость займа указана в п.6 вашего договора. С уважением, Kviku.

Обдиралово

Гость 18 июня, 2022 год

Здравствуйте! Срочно отключите смс информирование по заявке 18347174! Обдиралово !! Чата с банком нет кошмар какой то .. не ведитесь !

Ответ представителя Kviku.ru 19 июня, 2022 год

Здравствуйте! Услуга была отключена ранее. С уважением, Kviku.

Вообщем все нормально

Гость 17 июня, 2022 год

Отплатила через онлайн перевод, 14 числа, написано в течении 3х дней
почему платёж не прошел?

Ответ представителя Kviku.ru 18 июня, 2022 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected], направьте чек, укажите номер договора. С уважением, Kviku.

Вопрос к кредитору

Гость 17 июня, 2022 год

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если я оформил рассрочку на вайлдберриз и товар пришёл разбитый, я хочу отказаться от него, онулируется ли оформленный договор с kviku???

Ответ представителя Kviku.ru 18 июня, 2022 год

Здравствуйте!

Если вы отказались от товара в магазине, заявка у нас на сайте закроется самостоятельно в течение 60 календарных дней.

Если вы производили возврат то, как только магазин вернёт МФК денежные средства, вы увидите это в личном кабинете. Возвраты поступают до 30-ти рабочих дней.

С уважением, Kviku.

Увеличивают долг и подключают услуги сами

Гость 17 июня, 2022 год

Отключите все платные услуги которые вы мне навязали по договору 14717683 сегодня 17.06.2022,а договор который я даже не подписывала и заметила сегодня только у себя в личном кабинете от 25.06.2022!!! Это как вообще?????как Wildberries вообще с вами сотрудничает?буду писать заявку в ЦБ и обращаться к юристам,это подсудное дело!!!

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Мошенничество

Ответ представителя Kviku.ru 18 июня, 2022 год

Здравствуйте! Услуга смс информирование была отключена вам ранее. У вас один действующий договор. С уважением, Kviku.

Отказываюсь от товара

Roman 17 июня, 2022 год

18740388 отказываюсь от товара в Wildberries.Будет ли анулирован данный контракт?
Если от товара из за его плохого качества я отказался на пункте получения!

Ответ представителя Kviku.ru 18 июня, 2022 год

Здравствуйте! Если вы производили возврат то, как только магазин вернёт МФК денежные средства, вы увидите это в личном кабинете. Возвраты поступают до 30-ти рабочих дней. С уважением, Kviku.

Когда дойдут деньги ?

Гость 16 июня, 2022 год

Я вчера оплатила через Сбербанк онлайн, до сих пор тишина
Когда будет зачисление ? И норм оплаты нет, если сразу через карту оплачивать сверху комиссия почти 300 рублей

Ответ представителя Kviku.ru 17 июня, 2022 год

Здравствуйте! Оплата по реквизитам поступает около 3х рабочих дней. С уважением, Kviku.

Прошу отключить смс информирование

Наталья 16 июня, 2022 год

Прошу отключить смс информирование по договору 17101669.почему сумма долга увеличилась с 5 т.руб до 7т.руб

Ответ представителя Kviku.ru 17 июня, 2022 год

Здравствуйте! Услуга была отключена. С уважением, Kviku.

Смс информирование

Юлия 16 июня, 2022 год

Прошу Вас отключить смс-информирование по договору 18323724. Почему сумма долга, после первого платежа увеличилась с 8 т. Р на 12т.р .

Ответ представителя Kviku.ru 17 июня, 2022 год

Здравствуйте! Услуга была отключена ранее. С уважением, Kviku.

Все хорошо

Елена 15 июня, 2022 год

Прошу отключить смс-информирование по заказу #18137538.
Я не подключила эту услугу в личном кабинете

Ответ представителя Kviku.ru 17 июня, 2022 год

Здравствуйте! Услуга была отключена ранее. С уважением, Kviku.

Займ 17984166

[email protected] 15 июня, 2022 год

Здравствуйте! До оплаты 4 дня. Сегодня попыталась оплатить картой займ. Не получилось. Выдает «платеж отклонен». Что делать?

Ответ представителя Kviku.ru 17 июня, 2022 год

Здравствуйте! Платеж отображен в личном кабинете. С уважением, Kviku.

Статус оплаты не изменился. Номер договора: 12041647

Гость 15 июня, 2022 год

Опять придуман новый способ обмана граждан: после проведения оплаты статус не изменился, сумма долга осталась прежней! Если ситуация не поменяется, мы оставляем за собой право не выплачивать остаток долга! А также обратимся в соответствующие органы. Прекратите обманывать народ!

Достоинства:

нет

Недостатки:

сплошные минусы

Ответ представителя Kviku.ru 17 июня, 2022 год

Здравствуйте! Обновите личный кабинет, остаток долга отображен. С уважением, Kviku.

Не меняется статус оплаты

Анастасия 15 июня, 2022 год

Здравствуйте, я вчера ещё оплатила первый платёж по займу #17918303, сумма 1028,76, но в истории займов, графа «Оплаченные» пуста, и по-прежнему висит напоминание о завтрашней дате оплаты , можете пожалуйста проверить и отметить ,что платёж был?

Ответ представителя Kviku.ru 17 июня, 2022 год

Здравствуйте! Платеж отображен в личном кабинете. С уважением, Kviku.

Вопрос о страховке

Гость 15 июня, 2022 год

Здравствуйте, проверьте пожалуйста, оформлена страховка, и отключите пожалуйста смс оповещение и страховку по договору займа №18358691

Ответ представителя Kviku.ru 17 июня, 2022 год

Здравствуйте! Отказаться от услуги страхования заемщик может в течении 14 дней с момента оформления договора. Смс информирование не подключено. С уважением, Kviku.

Отмените 1919350

Гость 15 июня, 2022 год

Добрый день! 1919350 номер займа
Отмените пожалуйста все платные услуги (смс информирование и прочее) не нуждаюсь в этом.
На почте вы не отвечаете(

Ответ представителя Kviku.ru 17 июня, 2022 год

Здравствуйте! Все письма обрабатываются в порядке очереди. Номер договора указан неверно. С уважением, Kviku.

Kviku.ru

Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр наших продуктов постоянно растет и включает в себя:
виртуальные кредитные карты,
pos-кредитование,
потребительские онлайн займы,
переводы с карты на карту,
кредитование юридических лиц,
инвестиции для физических лиц и многое другое.
Преимущества сервиса... подробнее

Рейтинг 2.9 из 5 на основании 4340 отзывов

Сайты