Kviku.ru отзывы клиентов

Kviku.ru отзывы клиентов
Kviku.ru
2.9 5
4336 отзывов / 245757 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Плохое качество обслуживания

Эльмаз 24 мая, 2022 год
Второй день не могу зайти к вам на сайт и войти в личный кабинет , не отвечает служба поддержки и писала вам по почте все молчат .
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 27 мая, 2022 год
Здравствуйте! Все обращения обрабатываются в порядке очереди, если вы написали нам, то ответ вам обязательно поступит. С уважением, Kviku.

Оплата по реквизитам

Гость 24 мая, 2022 год
Платил по реквизитам 20.05.22
В личном кабинете на 24.05.22 до сих пор стоит статус просрочен
В чем проблема ?
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 24 мая, 2022 год
Здравствуйте! Оплата по реквизитам поступает около 3х рабочих дней. С уважением, Kviku.

Отключили смс инфо.

Дикинова Оксана 24 мая, 2022 год
Отключили смс информирование по горячей линии позвонила
Все хорошо сумма платежа изменилась на старую 👍🏻Просрочки из за технической неполадки не было ,приняли платеж как за вовремя оплаченный
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 24 мая, 2022 год
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. С уважением, Kviku. Показать 1 ответ

Отключите страховку

Арзу 24 мая, 2022 год
Отключите страхование по договору 18053777!!! Пишу на почту никто не отвечает . Звоню не отвечают! Я страховку при оформлении отключила, но она почему-то есть!
Достоинства:
  1. Одни минусы
Недостатки:
  1. Одни минусы
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 24 мая, 2022 год
Здравствуйте! Страховка была отключена ранее. С уважением, Kviku.

Статус в процессе

Гость 24 мая, 2022 год
Статус в процессе что это значит? Не понятно как платить, когда платит ? Читаю отзывы сплошное разочарование.
Отключить смс уведомления если они у меня подключены
Проверить я не могу. Номер заявки 18091625
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 24 мая, 2022 год
Здравствуйте. Если вы правильно оформили заявку, статус «в процессе» означает, что товар вы еще не получили. Кнопка оплаты в личном кабинете активируется после смены статуса. Информацию о том как получить товар вы можете запросить в магазине. Договор вы получите вместе с товаром, либо его можно будет скачать в личном кабинете. С нашей стороны данная услуга не подключена. С уважением, Kviku.

Вопрос к вам

Александр 23 мая, 2022 год
Здравствуйте как расторгнуть договор 18158401 случайно оформил рассрочку на Вайлдберриз оформил несколько часов назад.
Как расторгнуть.
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 24 мая, 2022 год
Здравствуйте!

Если вы отказались от товара в магазине, заявка у нас на сайте закроется самостоятельно в течение 60 календарных дней. С уважением, Kviku.

Лохотрон! Обманывают не стыдясь.

Юлия 23 мая, 2022 год
Почему подключили какое то смс уведомление без моего согласия!?? Ещё и за 500 рублей в месяц. Вы там с ума сошли? Номер договора 11490579. Прошу настоятельно отключить эту услугу
Достоинства:
  1. Нет вообще
Недостатки:
  1. Сплошной обман и подключение платных услуг.
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 24 мая, 2022 год
Здравствуйте! При оплате вы подключили услугу смс информирование, услуга отключена. С уважением, Kviku.

Что за контора у вас мутная?

Гость 23 мая, 2022 год
Что с сайтом?зачем вы врёте что все работает???Не возможно зайти ,номера не отвечают,на почте тоже?В чем проблема ,зачем вы всем доказывание что сайт работает?как производить оплату,вы какие то не серьезные.
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 24 мая, 2022 год
Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected], если вход по прежнему невозможен.

Подробное описание и пошаговую инструкцию того, как произвести оплату, включая другие способы оплаты, Вы можете посмотреть в разделе "Способы оплаты", на нашем сайте https://kviku.ru/site/howtopay в назначении платежа обязательно указывайте номер договора и ФИО (при наличии такой возможности).

С уважением, Kviku.
Показать 1 ответ

Я отказываюсь от товара

Александр 23 мая, 2022 год
Я отказываюсь от товара, забирать не буду на валберис, само собой деньги вернутся к вам обратно. Как мне узнать что вы закрыли кредит?
Недостатки:
  1. Похоже на кидалово
1 согласен
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 24 мая, 2022 год
Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Разводняк на %%% просрочку

79788171799@mail.ru 23 мая, 2022 год
Не работает система для платежа через сайт... Нет возможности оплатить займ... А потом начнут названивать и говорить... ГОЛОВИН НИКОЛАЙ ВЛАДИМИРОВИЧ У ВАС ПРОСРОЧКА ПЛАТЕЖА
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 24 мая, 2022 год
Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected], если вход по прежнему невозможен.

Подробное описание и пошаговую инструкцию того, как произвести оплату, включая другие способы оплаты, Вы можете посмотреть в разделе "Способы оплаты", на нашем сайте https://kviku.ru/site/howtopay в назначении платежа обязательно указывайте номер договора и ФИО (при наличии такой возможности).

С уважением, Kviku.

Нет доступа к сайту

Гость 23 мая, 2022 год
Нет возможности весь день зайти в личный кабинет.При начислении просрочки буду вынуждена обратиться в органы.Все скрины сделала
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 24 мая, 2022 год
Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected], если вход по прежнему невозможен.

Подробное описание и пошаговую инструкцию того, как произвести оплату, включая другие способы оплаты, Вы можете посмотреть в разделе "Способы оплаты", на нашем сайте https://kviku.ru/site/howtopay в назначении платежа обязательно указывайте номер договора и ФИО (при наличии такой возможности).

С уважением, Kviku.

Увеличивается сумма долга с невероятной скоростью

Гость 23 мая, 2022 год
Здравствуйте, обращаюсь к заёмщикам, можно ли как то подать коллективную жалобу в суд, или может кто нибудь будет подавать в суд на саму организацию
Напишите мне на почту или вотс апп
[email protected]
89995185229
Недостатки:
  1. Компания весь сплошной минус
  2. Пишу второй день подряд, никто не отвечает
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 24 мая, 2022 год
Здравствуйте! Все письма обрабатываются в порядке очереди. Ответ поступит на вашу почту. С уважением, Kviku.

Платить % за то что виноват банк ?!

Гость 23 мая, 2022 год

Оплатила займ сегодня последний день. Статус не меняется. Оператор говорит технические неполадки а мне платить 20%?!!!
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 24 мая, 2022 год
Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected], направьте чек. С уважением, Kviku.

Не могу оплатить кредит

Гость 23 мая, 2022 год
Не могу зайти в личный кабинет, чтобы оплатить кредит. И на сайт нельзя зайти. Пишет ошибка. Как быть? Другими способами оплатить не получается.
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 24 мая, 2022 год
Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected], если вход по прежнему невозможен.

Подробное описание и пошаговую инструкцию того, как произвести оплату, включая другие способы оплаты, Вы можете посмотреть в разделе "Способы оплаты", на нашем сайте https://kviku.ru/site/howtopay в назначении платежа обязательно указывайте номер договора и ФИО (при наличии такой возможности).

С уважением, Kviku.

Буду писать в суд !

Гость 23 мая, 2022 год
Оплатила 23.05.2022
В 14:53
Займ по договору 13911657 в размере 1333р с комиссией 1446р
Мобильным платежом Мегафон. Проблем ранее со списанием не было. В Мегафон центре сказали что средства отправлены ,все зависит от банка.

Оператор банка говорит что платёж поступает в течении 3 дней. Какого фига тогда такой способ оплаты указывать ,если за этим пойдёт пенья
Достоинства:
  1. Не работает банк
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 24 мая, 2022 год
Здравствуйте! Платеж от 23.05 отображен в личном кабинете. С уважением, Kviku.

не могу оплатить

Александра Кравченко 23 мая, 2022 год
Добрый день, выходит ошибка, что номер договора не найден и оплатить не дает, что делать?Оплатить нужно сегодня, потом я буду виновата в просрочке платежа?
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 24 мая, 2022 год
Здравствуйте! Вы можете оплатить другим из предложенных способов.
Подробное описание и пошаговую инструкцию того, как произвести оплату, включая другие способы оплаты, Вы можете посмотреть в разделе "Способы оплаты", на нашем сайте https://kviku.ru/site/howtopay в назначении платежа обязательно указывайте номер договора и ФИО (при наличии такой возможности).

С уважением, Kviku.

Что делать?

Гость 23 мая, 2022 год
Не могу зайти в личный кабинет чтобы погасить займ, что делать?подскажите пожалуйста как мне быть. Когда заработает?
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 24 мая, 2022 год
Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected], если вход по прежнему невозможен.

Подробное описание и пошаговую инструкцию того, как произвести оплату, включая другие способы оплаты, Вы можете посмотреть в разделе "Способы оплаты", на нашем сайте https://kviku.ru/site/howtopay в назначении платежа обязательно указывайте номер договора и ФИО (при наличии такой возможности).

С уважением, Kviku.

Не изменился статус погашения

Дикинова Оксана 23 мая, 2022 год
Оплатила займ через мобильный платёж как и все 5 погашений ,но в личном кабинете не изменился статус
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 24 мая, 2022 год
Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected], проверим оплату. С уважением, Kviku.

Не могу зайти в приложение

Гость 23 мая, 2022 год
Здравствуйте, изменилась сумма платежа и зайти приложение не получается, что делать?
На протяжении всего дня не работает ничего, никто нигде не отвечает и звонила и писала на почту
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 24 мая, 2022 год
Здравствуйте! Все письма обрабатываются в порядке очереди. Если вы написали нам, ваше письмо будет обработано. С уважением, Kviku.

Среднее оценка обслуживания

Юлия 23 мая, 2022 год
Почему не могу отправить смс на почту квику, и даже зайти в приложение не получается ни по своей почте ни по номеру телефона
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 24 мая, 2022 год
Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected], если вход
по-прежнему невозможен. С уважением, Kviku.

Ппц полный

Гость 23 мая, 2022 год
madmadmadхочу зайти на сайт в личный кабинет , для оплаты , в то время выкидывает с ошибкой НТтР 530, теперь будет пеня расти со скоростью света,madв колл-центр набрали дураков,даже на звонок ответить не могут, ужас
Недостатки:
  1. Не работает личный кабинет на сайте Kviku.ru
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 24 мая, 2022 год
Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected], если вход по прежнему невозможен.

Подробное описание и пошаговую инструкцию того, как произвести оплату, включая другие способы оплаты, Вы можете посмотреть в разделе "Способы оплаты", на нашем сайте https://kviku.ru/site/howtopay в назначении платежа обязательно указывайте номер договора и ФИО (при наличии такой возможности).

С уважением, Kviku.

)))))))))))

Гость 23 мая, 2022 год
Не могу войти в личный кабинет ни через приложение ни через официальный сайт..,вас прикрыли?можно не платитт
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 24 мая, 2022 год
Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected], если вход по прежнему невозможен. С уважением, Kviku.

Не могу оплатить займ, приложение не работает почему?

Гость 23 мая, 2022 год
Здраствуйте приложение выдает ошибку 503,когда заработает приложение?Раньше работало всё хорошо, поэтому оценка 4 звезды
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 24 мая, 2022 год
Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected], если приложение не работает с вашей стороны. С уважением, Kviku.

Хамское отношения

Я 23 мая, 2022 год
Когда у тебя остается последний день платежа они спецально делают так что бы ты его просрочил и не оплатил его во время что бы еще стебя поиметь бумаги берите что банк им перевел и в суд смело.
Недостатки:
  1. Горячая линия отстой
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 23 мая, 2022 год
Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected], направьте чеки, проверим платежи. С уважением, Kviku.

Хамское отношения

Я 23 мая, 2022 год
Когда у тебя подходит последния день платежа они спецально его затягивают что бы поиметь с тебя проценты еще и еще кул центр полный оншлаг говорят что плятеж придет через 5 рабочих дней когда у тебя осталось их 5 я иду всуд все для суда есть мои платежи и от банка перевод на их фирму каторый поступил им на счет.
Недостатки:
  1. Поддержка полное гавнщеей говоришь а она не понемает.
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 23 мая, 2022 год
Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected], направьте чеки, проверим платежи. С уважением, Kviku.

Не работает ваше приложение

Гость 23 мая, 2022 год
Что за ерунда происходит??? Не работает приложение. К вам не дозвониться. Кредит погасить не могу , а до погашения всего 1 день. Буду писать заявление о страховом случае и подавать в суд. Так дела не делаются, дорогие мои.
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 23 мая, 2022 год
Здравствуйте! На данный момент, к сожалению, проводятся технические работы. В ближайшее время они будут завершены, перезвоните, пожалуйста, позднее (Номер телефона круглосуточной горячей линии +7(499)649-66-75. Звонок платный) или напишите Ваше обращение на электронную почту [email protected] (суппорт собака квику точка ру).

Подробное описание и пошаговую инструкцию того, как произвести оплату, включая другие способы оплаты, Вы можете посмотреть в разделе "Способы оплаты", на нашем сайте https://kviku.ru/site/howtopay в назначении платежа обязательно указывайте номер договора и ФИО (при наличии такой возможности).

С уважением, Kviku.

Не могу оплатить займ

Антон 23 мая, 2022 год
Сегодня должен оплатить в последний день часть займа , терминалы связной и киви пишут что проблемы с сервером и оплата невозможна ,оплатил в терминале Элекснет , но в лк квику платёж не прошёл ещё , похоже будет просрочка и покапают проценты и будет испорчена кредитная история за просрочку .
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 23 мая, 2022 год
Здравствуйте! Данный платеж может поступать от суток до 3х рабочих дней. С уважением, Kviku. Показать 1 ответ

Не могу зайти

Екатерина 23 мая, 2022 год
Здравствуйте, не получается зайти, выдает ошибку HTTP 503. Раньше заходила по отпечатку пальца, произошёл сбой. Ввожу данные востановить пароль, выдает туже ошибку.
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 23 мая, 2022 год
Здравствуйте! На данный момент, к сожалению, проводятся технические работы. В ближайшее время они будут завершены, перезвоните, пожалуйста, позднее (Номер телефона круглосуточной горячей линии +7(499)649-66-75. Звонок платный) или напишите Ваше обращение на электронную почту [email protected] (суппорт собака квику точка ру). С уважением, Kviku.

Оплаты не проходят

СимоновВ 23 мая, 2022 год
Здравствуйте!
У вас не работает личный кабинет (хоть вы и пишите в отзывах ответ что он якобы работает), нет вообще доступа на сайт. Так же не работает система платежей через рапид в сети магазинов "Связной" (говорят, что по всей стране).
А вы якобы об этом не знаете и с завтрашнего дня начнёте штрафы и пеню начислять... (((
Недостатки:
  1. Отвратительная тех поддержка и отсутствии адекватности при рассмотрении обращений
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 23 мая, 2022 год
Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected], если личный кабинет не функционирует. Подробное описание и пошаговую инструкцию того, как произвести оплату, включая другие способы оплаты, Вы можете посмотреть в разделе "Способы оплаты", на нашем сайте https://kviku.ru/site/howtopay в назначении платежа обязательно указывайте номер договора и ФИО (при наличии такой возможности).
С уважением, Kviku.
Kviku.ru
Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр наших продуктов постоянно растет и включает в себя:
виртуальные кредитные карты,
pos-кредитование,
потребительские онлайн займы,
переводы с карты на карту,
кредитование юридических лиц,
инвестиции для физических лиц и многое другое.
Преимущества сервиса... подробнее

Рейтинг 2.9 из 5 на основании 4336 отзывов

Сайты

Сервис reut-service.ru
Сервис reut-service.ru

Рейтинг: 3
2 отзыва
Lolz.live
Lolz.live

Рейтинг: 4.7
27 отзывов
ИСПИР
ИСПИР

Рейтинг: 5
85 отзывов
Экспертное мнение
Экспертное мнение

Рейтинг: 5
276 отзывов
DRAGON MONEY
DRAGON MONEY

Рейтинг: 4.9
1243 отзыва
TRADEUP
TRADEUP

Рейтинг: 4.4
21 отзыв
Ozon Seller (Озон Селлер)
Ozon Seller (Озон Селлер)

Рейтинг: 4.4
217 отзывов