Kviku.ru отзывы с оценкой Нормально

Просьба ответить support

Александр 7 декабря, 2021 год

День добрый , вчера здесь писал по поводу платежа от 27 ноября который поступил не на тот номер договора .. Support сегодня наконец то ответил и специалист (Марина Шарова) попросила отправить дополнительно мое Имя и Фамилию !!! Хотя почта с которой писал именная и привязана к личному кабинету Kviku .. Я отправил то что просил специалист, но проблема в том... Читать отзыв День добрый , вчера здесь писал по поводу платежа от 27 ноября который поступил не на тот номер договора .. Support сегодня наконец то ответил и специалист (Марина Шарова) попросила отправить дополнительно мое Имя и Фамилию !!! Хотя почта с которой писал именная и привязана к личному кабинету Kviku .. Я отправил то что просил специалист, но проблема в том что ответят мне теперь видимо опять не скоро, а у меня завтра (8.12.2021) заканчиваются 14 дней (время за которое можно закрыть кредит досрочно) и начинаются 180 !!! Не хотелось бы пол года платить проценты из за мелочи какой то. Как мне быть в этой ситуации, горячая линия не поможет, SUPPORT до завтра точно не ответят ! Я собственно здесь и пишу потому что другой связи с Kviku в сети найти не могу .. Не мог бы один из ваших многочисленных специалистов со мною связаться +79249967999 [email protected] Александр. Заранее вам благодарен ..

Достоинства:

Не плохое по мне МФО с обычными процентами,досрочное погашение тоже существует в течении 14 дней (если внимательно док-ты почитать то найти этот пункт можно) Оператор в дневное в принципе всегда на связи ..

Недостатки:

Обратная связь !!!

Ответ представителя Kviku.ru 8 декабря, 2021 год

Здравствуйте! На вашу почту поступил ответ. Опция обратной связи не предусмотрена. С уважением, Kviku.

Что происходит с вашим приложением

Леонид 6 декабря, 2021 год

Я что то не понимаю, что у вас происходит в приложении?
Дата оплаты должна быть 4 или 5 декабря не помню точно, а у меня светится 3.11, при том что за январь уже было оплачено, что видно даже в вашем же приложении и висит просрочен на 32 дня, это как вообще возможно? За декабрь тоже уже было оплачено, но оплата видимо... Читать отзыв Я что то не понимаю, что у вас происходит в приложении?
Дата оплаты должна быть 4 или 5 декабря не помню точно, а у меня светится 3.11, при том что за январь уже было оплачено, что видно даже в вашем же приложении и висит просрочен на 32 дня, это как вообще возможно? За декабрь тоже уже было оплачено, но оплата видимо ещё не пришла мне сейчас что делать?

Показать 2 ответа

Ответ представителя Kviku.ru 7 декабря, 2021 год

Здравствуйте! У вас просрочен третий интервальный платёж, если вы вносили оплату по нему, то направьте чек на почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Просьба ответить support

Александр 6 декабря, 2021 год

Проблем ранее с компанией не наблюдал, 27 ноября производили платеж по номеру договора и произошла ошибка, платеж поступил не на тот номер договора !!! Оператор проверил, платеж действительно поступил на реально существующий договор, но не мой !!! В support отправил все чеки и пояснения... Как узнать статус моего вопроса ? Support молчит, просит не дублировать сообщения, оператор не компетентен в... Читать отзыв Проблем ранее с компанией не наблюдал, 27 ноября производили платеж по номеру договора и произошла ошибка, платеж поступил не на тот номер договора !!! Оператор проверил, платеж действительно поступил на реально существующий договор, но не мой !!! В support отправил все чеки и пояснения... Как узнать статус моего вопроса ? Support молчит, просит не дублировать сообщения, оператор не компетентен в этих вопросах, а проценты капают само собой !!! Как быть ???

Достоинства:

Не плохое по мне МФО с обычными процентами,досрочное погашение тоже существует в течении 14 дней (если внимательно док-ты почитать то найти этот пункт можно) Оператор в дневное в принципе всегда на связи ..

Недостатки:

SUPPORT !!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Kviku.ru 7 декабря, 2021 год

Здравствуйте! Проверим оплату, опция обратной связи не предусмотрена. С уважением, Kviku.

Прошу удалить мои данные.

Гость 1 декабря, 2021 год

Взяли товар в рассрочку на Вайлдберриз, но по личным причинам отказались от товара, долг сразу списался, всё хорошо. Прошу удалить личный кабинет и все личные данные. Номер договора - 14037465.

Ответ представителя Kviku.ru 3 декабря, 2021 год

Здравствуйте! Ваш кабинет удален. С уважением, Kviku.

Плохой отзыв

Анонимно 30 ноября, 2021 год

Оплатила за день кредит а в оплаченных не видно !И пишу что бы отменить страховку ноль реакции !ненужно звонить и угрожать родственникам это же судебное дело !нехорошо обманывать людей и задолженности 121000 тысячи не может быть

Ответ представителя Kviku.ru 3 декабря, 2021 год

Здравствуйте! Все письма обрабатываются в порядке очереди, ожидайте ответ, пожалуйста. С уважением, Kviku. Показать 1 ответ

Оплата кредита

Гость 30 ноября, 2021 год

4 дня назад сделал платеж по договору #13434587 по реквизитам через СБЕРБАНК, но платеж в займе так и не отразился. Поддержка молчит.

Ответ представителя Kviku.ru 3 декабря, 2021 год

Здравствуйте! Платеж поступал. С уважением, Kviku.

Досрочное погашение

Гость 23 ноября, 2021 год

Здравствуйте, хочу погасить досрочно займ, отправила заявление на почту для переоценки процента. В течении какого времени мне ответят?

Ответ представителя Kviku.ru 26 ноября, 2021 год

Здравствуйте! Все письма обрабатываются в порядке очереди, ожидайте ответ, пожалуйста. С уважением, Kviku.

Погашение займа

Гость 21 ноября, 2021 год

Здравствуйте. Оплатила займ 13255865 по реквизитам через сбербанк. Но в назначение платежа забыла указать номер договора. Чек есть. Пишу вам на почту ни кто не отвечает уже 3 дня. Что мне делать?

Ответ представителя Kviku.ru 22 ноября, 2021 год

Здравствуйте! Оплата по реквизитам поступает около 3х рабочих дней. С уважением, Kviku.

Неправильно почта

Олеся 17 ноября, 2021 год

Я не правильно указала электронную почту, что делать, как её изменить. И я даже понять не успела, как займ уже оформлен, и уже часа 3 в личном кабинете указано в процессе, интересно посмотреть сколько лишних денег переплачу, или всё таки отказаться от товара на валберис, не успев его получить, и в случае отказа, что я теряю???Номер заказа 13817979

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Оформили даже не успела прочитать условия

Ответ представителя Kviku.ru 19 ноября, 2021 год

Здравствуйте! Для изменения данных напишите на нашу почту [email protected]. Продуктовый кредит #13817979 ,Статус: Отменен. С уважением, Kviku.

За что????это шутка?

Гость 13 ноября, 2021 год

Вы чё ,серьезно???сначала была указана одна сумма ,я её погасила полностью!теперь высвечивается типа ещё 12 тысяч???это что такое????

Показать 2 ответа

Ответ представителя Kviku.ru 14 ноября, 2021 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Займ ! Отклоните пожалуйста заявку 13727303 с валберис забирать не буду !

Даяна 12 ноября, 2021 год

Здравствуйте , прошу отменить заявку на кредит , так как не смогу забрать заказ с валберис . Спасибо

Ответ представителя Kviku.ru 13 ноября, 2021 год

Здравствуйте!

Если вы отказались от товара в магазине, заявка у нас на сайте закроется самостоятельно в течение 60 календарных дней.
С уважением, Kviku.

Скрытое подписание

Гость 10 ноября, 2021 год

Добрый день
Договор 13672690
Отмените , так как я лично ничего не подписывал, и удалите мои персональные данные с вашей базы!!! Спасибо

Ответ представителя Kviku.ru 12 ноября, 2021 год

Здравствуйте!

Если вы отказались от товара в магазине, заявка у нас на сайте закроется самостоятельно в течение 60 календарных дней.
Для удаления кабинета напишите на нашу почту после закрытия заявки. С уважением, Kviku.

Обслуживание хорошее

Оксана 10 ноября, 2021 год

Здравствуйте, оформила кредит, одобрили, пришел на электронную почту договор и график платежей, но товар не получилось заказать, как расторгнуть договор? На Вайлдберриз посоветовали с этим вопросом обратиться в банк.

Достоинства:

Хорошее обслуживание

Ответ представителя Kviku.ru 12 ноября, 2021 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Вайлдберрис

Яя 6 ноября, 2021 год

Подала на вайлдберриз заявку на рассрочку, сразу же пришёл ответ на почту от вашей организации, во вложении 4!!! Договора на какие то непонятные суммы, если их все сложить, то сумма близка к сумме покупки, но не такая, что это означает? Почему нельзя общий договор прислать?В личном кабинете тоже не видно суммы рассрочки, статус в процессе- что это означает? И на... Читать отзыв Подала на вайлдберриз заявку на рассрочку, сразу же пришёл ответ на почту от вашей организации, во вложении 4!!! Договора на какие то непонятные суммы, если их все сложить, то сумма близка к сумме покупки, но не такая, что это означает? Почему нельзя общий договор прислать?В личном кабинете тоже не видно суммы рассрочки, статус в процессе- что это означает? И на ВБ пропал заказ из доставок

Ответ представителя Kviku.ru 7 ноября, 2021 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected], проверим информацию. С уважением, Kviku. Показать 1 ответ

Закройте займ деньги внесли для досрочного погашения номнр 13511105-1

Гость 4 ноября, 2021 год

Деньги вернули,для досрочного погашения,о чем написали на почту вам,но ваша компания не отвечает ,и дозвонится вам не реально,не верю что все операторы загружены,не такая уж вы и большая компания в общем закройте займ там денег больше чем достаточно номе договора 13511105-1 от 3.11.2021 года

Ответ представителя Kviku.ru 5 ноября, 2021 год

Здравствуйте! Кэш кредит #13511105 (2) ,Статус: Оплачен. С уважением, Kviku.

Непонятно!

Александр 2 ноября, 2021 год

Здравствуйте я так и не понял по договору 13481415 ноутбук lenovo в личном кабинете у вас рассчитано и написано следующий платеж 01.12.2021 сейчас то не нужно оплачивать в этом то месяце или нужно́ и там в интернет магазине Lenovo молчат ни каких движений

Достоинства:

Пока незнаю

Недостатки:

Пока не знаю

Ответ представителя Kviku.ru 2 ноября, 2021 год

Здравствуйте! График оплаты указан в вашем личном кабинете Квику. С уважением, Kviku. Показать 1 ответ

Здравствуйте

Алексей харчевников 31 октября, 2021 год

Подскажите он одобрен или нет.
Так как его оформили делит ошибочно

Ответ представителя Kviku.ru 1 ноября, 2021 год

Здравствуйте!

Если вы отказались от товара в магазине, заявка у нас на сайте закроется самостоятельно в течение 60 календарных дней. С уважением, Kviku.

Отказ от одного из товаров в рассрочку

Екатерина 30 октября, 2021 год

Здравствуйте. Приобрела на велберис три товара в рассрочку, выбрала для кредитования kviku. От одного из товаров отказалась. Деньги за товар магазин вам отправил обратно. Почему в личном кабинете сумма кредита осталась без перерасчёта? Почему сумма кредита не уменьшилась?

Ответ представителя Kviku.ru 31 октября, 2021 год

Здравствуйте! Если вы производили возврат то, как только магазин вернёт МФК денежные средства, вы увидите это в личном кабинете. Возвраты поступают до 30-ти рабочих дней. С уважением, Kviku.

КРЕДИТНАЯ ЗАЯВКА

Гость 29 октября, 2021 год

здравствуйте. кредитная заявка 266174508, в эльдорадо. прошу удалить все мои персональные данные.

Ответ представителя Kviku.ru 30 октября, 2021 год

Здравствуйте! На вашу почту направлен ответ. С уважением, Kviku.

Отказ от займа

Ксения 26 октября, 2021 год

Номер договора - 13354597 от 26.10.2021 Отмените пожалуйста займ. Я отказываюсь от товара с вайдбериса. Мне он не нужен и займ тоже.

Ответ представителя Kviku.ru 29 октября, 2021 год

Здравствуйте! Продуктовый кредит #13354597 ,Статус: Отменен. С уважением, Kviku.

Ужасное обслуживание

Ddddd 26 октября, 2021 год

Здравствуйте! Оплатила первый ежемесячный платеж за кредит 16.10.2021. Нужно платить 20.10.2021.
Сегодня 26.10.2021 зашла в личный кабинет и там показывает статус «просрочен»

Ответ представителя Kviku.ru 29 октября, 2021 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Удаление личного кабинета

Владислав 20 октября, 2021 год

Настоящим во исполнение положений Федерального закона "О персональных данных" № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. я, Ларченков Владислав Александрович ,отзываю свое согласие на обработку персональных данных. Прошу прекратить обработку моих персональных данных, а также уничтожить всю персональную информацию, касающуюся меня лично

Достоинства:

Может быть есть , но я слепой

Недостатки:

Много

Показать 2 ответа

Ответ представителя Kviku.ru 22 октября, 2021 год

Здравствуйте! Для удаления кабинета напишите на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Как изменить данные?

Виктория 20 октября, 2021 год

Здравствуйте. Поменяла паспорт,как поменять данные в личном кабинете? Какие документы и куда надо предоставить ?

Ответ представителя Kviku.ru 22 октября, 2021 год

Здравствуйте. Чтобы изменить персональные или контактные данные просьба направить скан-копию паспорта для подтверждения личности на почту [email protected], сэлфи с паспортом, а также укажите данные, которые требуется поменять. С уважением, Kviku. Показать 3 ответа

Не поняла обслуживания

Гость 19 октября, 2021 год

Оформила заказ валберис, в личном кабинете стоял в процессе затем отменен,что это означает? Ранее на почту график платежей был получен?

Достоинства:

Пока не вижу

Ответ представителя Kviku.ru 22 октября, 2021 год

Здравствуйте! Вы получали заказ? Напишите на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Статус "В процессе" не меняется,а товар уже на руках

Гость 15 октября, 2021 год

Договор № 12582097 от 19.09.2021 был одобрен,а 20.09.2021 товар был выдан на руки, а статус в личном кабинете не был изменет,кнопки оплаты,расписания и минимальной суммы нет

Ответ представителя Kviku.ru 16 октября, 2021 год

Здравствуйте! Уточним информацию по заказу у магазина. С уважением, Kviku.

График платежей

Гость 13 октября, 2021 год

Оформила товар в кредит. теперь не знаю Куда конкретно зайти,чтобы найти график платежей?не могу найти. Не знаю когда платить и сколько.

Ответ представителя Kviku.ru 15 октября, 2021 год

Здравствуйте. Если вы правильно оформили заявку, статус «в процессе» означает, что товар вы еще не получили. Кнопка оплаты в личном кабинете активируется после смены статуса. Информацию о том как получить товар вы можете запросить в магазине. Договор вы получите вместе с товаром, либо его можно будет скачать в личном кабинете. С уважением, Kviku.

оплата по займу

СтасК 12 октября, 2021 год

Оплатил первый платеж в день выплаты банковским переводом, но платеж еще до сих пор не поступил.Будут ли начисляться штрафы?

Ответ представителя Kviku.ru 15 октября, 2021 год

Здравствуйте! Платеж по реквизитам необходимо вносить заранее, он поступает в течении 3х рабочих дней. С уважением, Kviku.

Отказ от заказа

Гость 10 октября, 2021 год

Настоящим во исполнение положений Федерального закона "О персональных данных" № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. я, Клемина Евгения Сергеевна,потребительского займа No 12999222 от 9-октября-2021г. г. отзываю свое согласие на обработку персональных данных. Прошу прекратить обработку моих персональных данных, а также уничтожить всю персональную информацию, касающуюся меня лично и отказать в заказе на Wildberries

Ответ представителя Kviku.ru 10 октября, 2021 год

Здравствуйте!

Если вы отказались от товара в магазине, заявка у нас на сайте закроется самостоятельно в течение 60 календарных дней.
Для удаления кабинета напишите на нашу почту после закрытия заявки. С уважением, Kviku.

Отменить заказ

Гость 9 октября, 2021 год

Заказала товар на WB.заявка #12999222.Отмените пожалуйста заявку.Я отказываюсь от ваших услуг и товар забирать не буду,а так же удалите пожалуйста мои персональные данные и личный кабинет.спасибо

Ответ представителя Kviku.ru 10 октября, 2021 год

Здравствуйте!

Если вы отказались от товара в магазине, заявка у нас на сайте закроется самостоятельно в течение 60 календарных дней.
Для удаления кабинета напишите на нашу почту после закрытия заявки. С уважением, Kviku.

Заказ на WB

Гость 9 октября, 2021 год

Здравствуйте,завтра получаю товар и я завтра же могу оплатить первый взнос по кредиту?Моя подруга просто сегодня получила товар и в ее личном кабинете написано что первый взнос 7 ноября.Это же проценты будут капать

Ответ представителя Kviku.ru 10 октября, 2021 год

Здравствуйте! После получения товара в вашем личном кабинете появится график, интервальный платёж можно вносить заранее. С уважением, Kviku.

Kviku.ru отзывы
с оценкой «Нормально»

Просьба ответить support

Что происходит с вашим приложением

Просьба ответить support

Прошу удалить мои данные.

Плохой отзыв

Оплата кредита

Досрочное погашение

Погашение займа

Неправильно почта

За что????это шутка?

Займ ! Отклоните пожалуйста заявку 13727303 с валберис забирать не буду !

Скрытое подписание

Обслуживание хорошее

Вайлдберрис

Закройте займ деньги внесли для досрочного погашения номнр 13511105-1

Непонятно!

Здравствуйте

Отказ от одного из товаров в рассрочку

КРЕДИТНАЯ ЗАЯВКА

Отказ от займа

Ужасное обслуживание

Удаление личного кабинета

Как изменить данные?

Не поняла обслуживания

Статус "В процессе" не меняется,а товар уже на руках

График платежей

оплата по займу

Отказ от заказа

Отменить заказ

Заказ на WB

Сайты

Вопросы и ответы