Kviku.ru
Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр наших продуктов постоянно растет и включает в себя:
виртуальные кредитные карты,
pos-кредитование,
потребительские онлайн займы,
переводы с карты на карту,
кредитование юридических лиц,
инвестиции для физических лиц и многое другое.
Преимущества сервиса...
подробнее Рейтинг 2.9 из 5 на основании 4338 отзывов
Сайты
Хорошего мало
Почему вы отдали мой номер телефона? Где конфеденциальность?? Почему вы направо налево раздаете мои данные???
Люди, скажите куда написать чтобы их закрыли?
Квику сливают персональные данные
три дня назад отпрвил на них жалобу в ЦБ, жду ответа.
Сервис
Качество на высоте
Сервис хороший, но есть сомнения в адекватности персонала..
Пользуюсь услугой Kvikuуже не первый месяц..
Так вот при очередном платеже, когда я собрался оплачивать очередной платеж с карты своего (известного) банка вдруг этот банк заблокировал платеж… Хотя подобный платеж с этой катры делал десятки раз.
Так вот, при звонке в банк с вопросом – Почему, мне сотрудник сказал что этот... Читать отзыв Стандартная история, когда хороший сервис портит ужасный менеджмент и работа с клиентами.
Пользуюсь услугой Kvikuуже не первый месяц..
Так вот при очередном платеже, когда я собрался оплачивать очередной платеж с карты своего (известного) банка вдруг этот банк заблокировал платеж… Хотя подобный платеж с этой катры делал десятки раз.
Так вот, при звонке в банк с вопросом – Почему, мне сотрудник сказал что этот «магазин» пытался списать у вас 12 раз, поэтому мы в целях безопасности заблокировали. Ок. Молодцы. Прошел утомительную процедуру разблокировки. Попробовал еще раз сделать.. то же самое. Kviku при вводе платежа опять попробовал списать одну и ту же сумму 10 раз.
Ночь, нервы, последние часы до окончания срока очередного платежа..
С 6 попытки, с другой карты куда была переведена ограниченная сумма, платеж прошел.
Ок пишу на след день в службу поддержки Kviku. Объясняю ситуацию, спрашиваю – Почему так?
И вот тут начинается веселье)
Девушка по имени Романова Екатерина начинает диалог со мной, в адекватность которого сложно поверить. Не буду приводить детали.. Но, ответы идут на все что угодно и вообще не по теме, кроме ответа на конкретный вопрос..
Когда я уже не выдержал и в открытую спросил – «Екатерина, я начинаю сомневаться в вашем адекватном понимании моих вопросов?» И четвертый раз написал вопрос - Почему ваша система, сегодня ночью, когда я производил очередной платеж, пыталась 12 раз списать деньги, на общую сумму 59 616 рублей?
До нее (как я предположил) дошло, и получил ответ – Уточним информацию, ожидайте пожалуйста.
Через полчаса запросили скрин или выписку в подтверждении моего запроса. Получив, написала – «Ожидайте пожалуйста»
… прошло 10 дней.
Подошел очередной платеж, предвкушая очередные танцы с бубном, я пишу - «Есть какое то решение по проблеме? У меня платеж подходит? Что мне делать?.
И что же вы думаете Екатерина отвечает?
Это просто капец!
Цитирую –
Добрый день!Уточните в чём суть вашего вопроса ?
С уважением,
Романова Екатерина
Менеджер службы поддержки
www.kviku.ru
PS - чтоб вы понимали, переписка вся сохраняется в письме. Глянуть три коротких письма в них и увидеть неоднократно написанный вопрос с описанием проблемы труда не составляет.
Вот и думай. Адекватные ли там сотрудники сидят?
Отличный сервис, но изучаем внимательно договор!
Совет всем: читайте внимательно условия/договор займа у KVIKU, штрафы за просрочку очень большие, поэтому возврат нужно делать точно в срок!
Квику мошенники, продают персональные данные
Через мгновение пришло три смс от разных таких же шарашкиных контор с предложением взять кредит!!!! На каком основании вы распоряжаетесь моими данными???
Делаем вывод сами.
Собирают персональные данные и продают их!
Позвонил в юридическую консультацию, сказали жалобу на них бесплатно оформят, потому как я третий сегодня и это будет коллективная жалоба!
все норм
Отличная компания
Дают займ без справок моментально
Погашение
Квику ру
Отличное качество обслуживания
Отличные ребята
Все нравится
Наши
Хорошо
Очень удобно
Прекрасно
Пошли на встречу
Очень вовремя вас нашел
Я ошибался на счет вас
Полный отстой
Только дразнят
Самый удобный сервис займа
Прошивая и поганая компания!!!
Прекрасное отношение сотрудников
Прекрасный сервис, всем советую
На сайте указана сумма займа 35к, в договоре указана сумма 45к, не пользуйтесь.