Name: Сделайте бонусную программу понятной и доступной для старшего поколения.
Item: Лента гипермаркет
Rating: 3
Author: Анна Н.

› › ›

Анна Н. Отзыв написан 20 ноября, 2021 год 10 просмотров

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Нижний Новгород, ул. Родионова, 200 Хороший магазин. Любим его посещать. Но! Бонусная программа просто УЖАС! Мне, как участнику многих бонусных программ, в Вашей программе ничего не понятно. Что уж говорить про моих родителей, которым за 70. только за это оценка 3. Обращаюсь к разработчикам: Пожалуйста придумайте что-то попроще. Нам не нужен квест! Нам нужно понятное начисление поощрения за визиты и покупки у Вас.

Достоинства:

нормальные цены. в магазине порядок.

Недостатки:

бонусная программа.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Лента гипермаркет 21 ноября, 2021 год

Анна, добрый день!

Сожалеем, что бонусная программа некомфортна для вас. Очень хотим разобраться в ваших замечаниях и исправить ситуацию. Уточните, пожалуйста, номер карты «Лента», по которой проводится скидка или номер телефона, который привязан к карте лояльности. Мы всегда готовы разбираться в замечаниях и помогать в решении возникающих вопросов. Приложим все усилия, чтобы в дальнейшем сотрудничество с нашей компанией оставляло у вас только положительные впечатления. Всегда вам рады.

Будем благодарны за обратную связь.

Всегда с вами, команда «Ленты»

Ответить

Лента гипермаркет
Все отзывы

1.6 5

1429 отзывов / 180448 просмотров

Все отзывы

Лента гипермаркет

Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-Петербурге, пять – в Новосибирске, по два магазина открыты в Нижнем Новгороде, Краснодаре и Омске, по одному торговому комплексу расположены в Астрахани, Барнауле, Великом Новгороде, Волгограде, Петрозаводске,... подробнее

Аксессуары Гипермаркеты Продовольственные супермаркеты Товары для дома