Лента гипермаркет отзывы с оценкой Плохо

Завиральное печенье

Гость 19 июля, 2025 год

Покупала товар Ленте эконом, этот магазин расположен ближе всего к работе.
Купила печенье сдобное "Завирель". Номер партии 506101777 от 01.06.2025,
Срок реализации 180 суток. Изготовлено ООО "Добрые печеньки" по заказу ООО "Лента". Я пробовала такое же печенье, изготовленное другими фирмами. Печенье вкусное, поэтому решила взять его и в вашем магазине.
Но на этот раз от приема печенья остается немного горькое послевкусие.
В состав... Читать отзыв Покупала товар Ленте эконом, этот магазин расположен ближе всего к работе.
Купила печенье сдобное "Завирель". Номер партии 506101777 от 01.06.2025,
Срок реализации 180 суток. Изготовлено ООО "Добрые печеньки" по заказу ООО "Лента". Я пробовала такое же печенье, изготовленное другими фирмами. Печенье вкусное, поэтому решила взять его и в вашем магазине.
Но на этот раз от приема печенья остается немного горькое послевкусие.
В состав входит маргарин (масла растительные- подсолнечное, пальмовое и его фракции , кокосовое), какое-то из этих масел имеет истекший срок хранения. Оно прогоркло. Ваш поставщик ООО "Добрые печеньки" не оправдало ваши и наши ожидания. Конечно покупать больше печенье этого производителя не буду. Обратите внимание на этого поставщика. Печенье "Завирель" оказалось завиральным.

Недостатки:

Платим за то, что потом выбрасываем на помойку.

Ответ представителя Лента гипермаркет 28 июля, 2025 год

Добрый день! Нам очень жаль, что покупка вызвала замечания. Наши товары соответствуют высоким стандартам, и мы стремимся улучшать их качество. Если вы заметили что-то, что требует внимания, пожалуйста, сообщите об этом в отдел клиентского сервиса магазина или свяжитесь с нами через Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot. Мы постараемся быстро разобраться и изменить ситуацию. Надеемся, что в будущем ваши покупки в Ленте будут только радовать.

Обман с ценами

Андрей 4 июля, 2025 год

Почему в приложении Лента цены часто отличаются от фактических цен в магазине? В магазине почему то цена оказывается выше. Например 04/07/2025 пиво в приложении обещают по 90 руб, а на самом деле оно 165 руб. Кто обманывает?

Ответ представителя Лента гипермаркет 28 июля, 2025 год

Андрей, добрый день! Спасибо за обратную связь о посещении магазина. Будем благодарны, если расскажете подробнее нам в Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot. Для нас важно ваше мнение.

Акции по персональным предложениям

Гость 19 мая, 2025 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Казань, ул. Адорацкого По персональным предложениям. Почему раньше мне приходила скидка через раз на салаты собственного пр-ва, а в эти дни второй раз подряд нет этой скидки, тем более перед днем рождения? Что у вас с системой, ИИ работает, который не понимает и не знает наши доходы пенсионеров, включает в персон. предл-я все дорогое, залежалое и что я не покупала? Зачем внедрили какой... Читать отзыв По персональным предложениям. Почему раньше мне приходила скидка через раз на салаты собственного пр-ва, а в эти дни второй раз подряд нет этой скидки, тем более перед днем рождения? Что у вас с системой, ИИ работает, который не понимает и не знает наши доходы пенсионеров, включает в персон. предл-я все дорогое, залежалое и что я не покупала? Зачем внедрили какой то автомат и ИИ в программе? Предоставьте дополнительный купон на салаты в эти дни. Тем более у меня была недавно покупка салатов на солидную сумму, чего вами не учтено. И ваши операторы говорят, что будут те товары включаться сюда, что покупали, но не включаются они в скидки почему то. В то же время операторы противоречат своим словам, якобы система сама выбирает, что включить. Значит система не настроена на скидки товаров, что мы покупаем? Не ждать, значит, нам включения данных позиций товаров в след. персон. предложения? Верните хеппи ленту, где категории можно было выбрать и со значительными скидками купить товары. Цены на все выросли, значит и проценты скидок должны быть увеличены соответственно.

Ответ представителя Лента гипермаркет 26 мая, 2025 год

Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы обязательно примем во внимание ваши замечания и предложения. Персональные предложения формируются на основе истории ваших покупок, а также могут предлагаться новинки и другие товары, которые вам могут вас заинтересовать. В 2025 году вместо клуба Хэппи будет обновленный клуб с новыми акциями и преимуществами. Мы работаем над тем, чтобы сделать наши предложения для вас более выгодными и интересными! Ваши замечания помогают нам становиться лучше.

Плохое качество продуктов, да и качество обс

Ронченко Александр 24 апреля, 2025 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Самара, ул. Аэродромная, 47 Купил семечки подсолнуха неочищенные поджаренные производства Санкт-Петербурга «Bonvida” 500г. Выпущенные 18.02.2025г. Семечки как на подбор мелкие, совершенно безвкусные и пахнут прелестью. Всю пачку выбросил. Не мешало бы персоналу следить за тем, что продают в магазине. Из классного супермаркета превратили в дорогой магазин. Я и мои друзья перестали его посещать. Обидно за персонал

Ответ представителя Лента гипермаркет 7 мая, 2025 год

Здравствуйте, Александр. Спасибо, что поделились вашим мнением. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и хотим улучшить наш сервис. Пожалуйста, подробно опишете ситуацию с указанием номера карты №1 нам в чат Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot.

Фигня, а не работа

Отзыв сотрудника

Гость 28 марта, 2025 год

В местном цехе предлогают отработать одному повару две тонны мяса, только летом когда шашлык идет хорошо все встают за нож и за производства и глав производства, получается полная неразбериха!

Ответ представителя Лента гипермаркет 7 апреля, 2025 год

Добрый день! Нам жаль, что у вас возникли поводы для такой обратной связи. Пожалуйста, расскажите более подробно, что вас огорчило нам на почту [email protected] или в телеграм-чат «Лента на связи». Для нас очень важно мнение наших покупателей!

Бибиревская 10 к2 Москва м. Бибирево

Адам Куча 17 марта, 2025 год

Среди охраны магазина явно есть случайные люди, которые позорят РУКОВОДСТВО всей торговой сети Лента своими явно не профессиональными неадекватными действиями, а именно оскорбляют покупателей, которые даже не вошли в магазин, неадекватны по отношению к детям (явно нездоровый интерес), такие действия явно могут заинтересовать Следственный комитет. Руководству торговой сети следует быть внимательнее к набору персонала, явно психически больные неадекватные люди не... Читать отзыв Среди охраны магазина явно есть случайные люди, которые позорят РУКОВОДСТВО всей торговой сети Лента своими явно не профессиональными неадекватными действиями, а именно оскорбляют покупателей, которые даже не вошли в магазин, неадекватны по отношению к детям (явно нездоровый интерес), такие действия явно могут заинтересовать Следственный комитет. Руководству торговой сети следует быть внимательнее к набору персонала, явно психически больные неадекватные люди не должны работать с людьми, с населением, примите к сведению, господа, должен быть дресс код, у вас его явно нет или вы просто плевали придут к вам ещё или нет за покупкой

Достоинства:

ассортимент и скидки не стоит оскорбительного отношения к себе

Недостатки:

оскорбительное отношение явно случайных людей в персонале, надо быть разборчивее в кадрах

Ответ представителя Лента гипермаркет 24 марта, 2025 год

Здравствуйте, Адам! Понимаем ваши эмоции и просим помочь нам разобраться в ситуации. Пожалуйста, расскажите о ней подробно нам на почту [email protected] или в телеграм-чат «Лента на связи». Дополнительно укажите адрес магазина и дату посещения.

Блокировка карты Лента и номера телефона

Михаил 20 декабря, 2024 год

Добрый день.
Утром 19 декабря 2024 года совершил покупку в гипермаркете Лента, оплатив товар бонусными баллами. Товар начал использовать для разделки и готовки (это рыба мороженная), но почувствовал неприятный запах. Посмотрел сроки годности, а оказалось что у рыбы вышел сроки годности (прошло ровно 24 месяца) с даты производства. Беру остатки рыбы, упаковку и чек и лечу в магазин - сдаю товар,... Читать отзыв Добрый день.
Утром 19 декабря 2024 года совершил покупку в гипермаркете Лента, оплатив товар бонусными баллами. Товар начал использовать для разделки и готовки (это рыба мороженная), но почувствовал неприятный запах. Посмотрел сроки годности, а оказалось что у рыбы вышел сроки годности (прошло ровно 24 месяца) с даты производства. Беру остатки рыбы, упаковку и чек и лечу в магазин - сдаю товар, бонусные баллы возвращаются на карту.
Спустя некоторое время мою бонусную карту Ленты блокируют, причина: мошеннические действия (об этом узнал позднее). Захожу в ближайший гипермаркет, чтобы разобраться в случившемся, ответа дать не могут. Ладно, давайте тогда оформлю новую карту, приобрету её. Но при регистрации карты - идет блокировка активации. Скачиваю приложение Лента, пытаюсь зарегистрироваться, меня тоже не пропускает - номер телефона оказывается удален из какой-то внутренней базы Ленты, а потому не могу воспользоваться ладе активацией приложения.
Оставил не одно обращение на стойку информации, через чат приложения и даже по электронной почте. По почте мне ответили сперва: да, мы заблокировали карту Лента, потому что у Вас на номере их числится целых 3 штуки активных. Враньё, потому что у меня всего одна карта, фото отправил ответным письмом. Далее, извинились и написали, что заблокировали карту по причине нарушений пунктов 11.7 и 14.6 правил. Прочитал эти правила, возможно и можно заблокировать эту карту, но нигде не прописано, почему я не могу активировать новую карту? Значит всё же дело в блокировке не карты, а моего номера телефона? Тогда, какая же причина может быть для этого? В условиях (правилах) нигде не нашел таких ограничений, а значит (я считаю), что тут налицо ограничение именно моих прав как потребителя (статья 16 закона о Защите прав потребителей). Кроме того, поскольку я чувствую ограничения касательно сотового номера, на который не могу оформить карту Лента или даже приложение, а любой другой человек может, то такие действия подпадают под дискриминацию (а это уже уголовная статья 136).
Ну так что, Лента, может быть встретимся в Конституционном суде, за нарушение моих прав, или всё же снимаете блокировку, непонятно кем и как созданную, с непонятными причинами?

Ответ представителя Лента гипермаркет 9 января, 2025 год

Здравствуйте, Михаил. Спасибо, что поделились вашим мнением. Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, подробно опишете ситуацию с указанием номера карты №1 нам на почту [email protected] или в телеграм-чат «Лента на связи».

Не хватка оборудования

Наталья Егорова 15 декабря, 2024 год

Очень не приятно было узнать, что в магазине г. Владикавказ нет слайсера. Это очень влияет на покупательскую способность в отрицательное направление. так как кроме местного населения сильно увеличился поток туристов.

Ответ представителя Лента гипермаркет 23 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Наталья. Спасибо, что поделились вашим мнением. Жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией и хотим улучшить наш сервис. Будем благодарны, если подробно опишете ситуацию с указанием номера карты №1 нам на почту: [email protected] или в Telegram: https://t.me/LENTAcompany_bot.

Обслуживание покупателей

Irina Voitiuk 3 декабря, 2024 год

Добрый день!В Гипер Ленте на Парашютной сотрудники мясного отдела одними и теми же перчатками упаковывают в пакет (сырое мясо или готовую рыбную продукцию). 02 декабря брала рыбу слабой соли и сотрудник из мясного отдела(клала сырое мясо) в пакет и этими же перчатками стала укладывать уже готовую рыбную продукцию контейнер. Обращаю внимание администрации Ленты, сотрудники должны менять перчатки и готовую продукцию... Читать отзыв Добрый день!В Гипер Ленте на Парашютной сотрудники мясного отдела одними и теми же перчатками упаковывают в пакет (сырое мясо или готовую рыбную продукцию). 02 декабря брала рыбу слабой соли и сотрудник из мясного отдела(клала сырое мясо) в пакет и этими же перчатками стала укладывать уже готовую рыбную продукцию контейнер. Обращаю внимание администрации Ленты, сотрудники должны менять перчатки и готовую продукцию укладывать только новыми перчатками.
Возможно администрация ждет отравления покупателей. Так как я являюсь постоянным покупателем Ленты, очень сожалею, что в магазине процветает антисанитария.

Достоинства:

Большой хороший магазин

Недостатки:

Присутствует антисанитарные условия

Ответ представителя Лента гипермаркет 9 декабря, 2024 год

Добрый день, Irina! Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] или в телеграм-чат «Лента на связи». Указв город и номер карты лояльности. Мы передадим вашу ситуацию на проверку.

Несостоявшаяся покупка

Анна 15 ноября, 2024 год

Мне вчера в вашем магазине вУльяновске отказали в покупке продуктов по карте предыдущего покупателя. В других сетях, делишься своей картой или дают покупатели, если не взял её.в итоге больше не зайду в ваш магазин и магазин потерял выручку в 1,5 тыс р. Зашла потом в сетевой маг около дома, благо их 5 около нашего дома.

Недостатки:

Отказ в покупке по чужой карте

Ответ представителя Лента гипермаркет 25 ноября, 2024 год

Здравствуйте. Применить свою карту при покупке можно сообщив кассиру номер вашего телефона, который привязан к карте.

Претензия к продукции

Гость 4 ноября, 2024 год

Купила кильку в томатном соусе. Сварила суп. Доверяя продукции не стала ковыряться и проверять кильку. В сваренном супе при употреблении обнаружила странное существо. При сканировании по камере выдала что это морской таракан... Больше продукцию, с логотипом ленты покупать не буду.... Хотя указан знак ГОСТ.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Килька очень мелкая, такое впечатление что отходы. И плюс ко всему морской таракан в нагрузку

Ответ представителя Лента гипермаркет 11 ноября, 2024 год

Здравствуйте. Спасибо, что поделились вашим мнением. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и хотим улучшить наш сервис. Будем благодарны, если подробно опишете ситуацию с указанием номера карты №1 нам на почту: [email protected] или в Telegram: https://t.me/LENTAcompany_bot , дополнительно приложив фото постороннего предмета.

Обслуживание

Гость 12 июня, 2024 год

Сегодня в 10:30 зашла за покупками в свой любимый магазин Красносельское шоссе, 54. В итоге было только одно желание: быстрей уйти. Проходы заставлены тележками работников, к молоку не могла подъехать, т.к. единственный проезд перегородила своей задней точкой работница, еле протиснулась без тележки, сложилось впечатление, что покупатели очень сильно мешают персоналу работать.

Мусорный сахар в расфасовке по 5 кг

Гость 30 мая, 2024 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Ростов-на-Дону, ул. Доватора, д.267 Купила 2 пакета сазара по 5кг, в целофане , для варки варенья. Раскрыла, замыпала фрукту и когда сахар растворился, увидела множество целлюлозных обрезков белого цвета. Неужели гипермаркет не отслеживает качество товара?
Изготовитель Торговый дом инвестпромопт.

Достоинства:

Удобная расфасовка по весу

Недостатки:

Ужасное качество товара

Не качественные продукты.

Татьяна 10 апреля, 2024 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Астрахань, ул. Николая Островского, 146А Гипермаркет Лента г.Астрахань.Не всегда есть ценники под товаром.При обращении к сотруднику как узнать цену упаковки молока, в ответ предлагается с коробкой идти искать аппарат для считывания штрих-кода. Купили упаковку изделия слоёные с яблочной начинкой Delisse штрудельки.масса нетто:315 г., совсем невкусные, с каким то химическим привкусом, яблочного вкуса и близко нет.Даже удивительно как так можно сделать это с трудом назвать... Читать отзыв Гипермаркет Лента г.Астрахань.Не всегда есть ценники под товаром.При обращении к сотруднику как узнать цену упаковки молока, в ответ предлагается с коробкой идти искать аппарат для считывания штрих-кода. Купили упаковку изделия слоёные с яблочной начинкой Delisse штрудельки.масса нетто:315 г., совсем невкусные, с каким то химическим привкусом, яблочного вкуса и близко нет.Даже удивительно как так можно сделать это с трудом назвать "печево",оно совершенно не съедобно.Зачем травить людей? Это изделие мы выкинули на помойку, а стоит эта гадость 139 руб.Должно быть стыдно тем производителям, что делают подобную гадость, а сотрудникам Ленты, проверять те изделия,что они выставляют на продажу.

Ответ представителя Лента гипермаркет 10 апреля, 2024 год

Татьяна, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что в этот раз визит в наш магазин запомнился не положительными впечатлениями, а негативными эмоциям и качество приобретённого товара вызвало нарекание. Информация будет направлена в дирекцию гипермаркета и в подразделение, занимающееся работой с поставщиками частной торговой марки. Уточните, пожалуйста, дату покупки и номер Карты №1, которая была применена при оплате на кассе. Если есть возможность, укажите фирму изготовителя. Заранее спасибо за обратную связь.
Всегда с вами, команда Ленты

Продавцы и обслуживание покупателей

Гость 9 апреля, 2024 год

1.)8.04.2024 были в гипермаркете Лента, Ростов-на-Дону , пр. Аксайский 1.
При выборе мяса индейки попросили продавца дать нам определенный кусок, на что услышали ответ: " Я НЕ ДОСТАНУ". Т.к. к тому куску ей было далеко тянуться.
2.) Консультант на овощах вообще не хотел ничего отвечать и быстро покинул зал.
3.) На кассе не выдали бумажный чек, и даже не спросили нужен ли он... Читать отзыв 1.)8.04.2024 были в гипермаркете Лента, Ростов-на-Дону , пр. Аксайский 1.
При выборе мяса индейки попросили продавца дать нам определенный кусок, на что услышали ответ: " Я НЕ ДОСТАНУ". Т.к. к тому куску ей было далеко тянуться.
2.) Консультант на овощах вообще не хотел ничего отвечать и быстро покинул зал.
3.) На кассе не выдали бумажный чек, и даже не спросили нужен ли он нам. ( а он был нужен), на вопрос по поводу чека был ответ-" Я послала вам его на почту".
Вопрос к магазину- почему не выдаются чеки? Мне нужны чеки на бумажном носителе, а не искать их где то там в почте.
Почему пренебрежительное отношение продавцов? Если продавец не может дотянуться до товара, то почему магазин не может создать условия для этого?

Ответ представителя Лента гипермаркет 10 апреля, 2024 год

Добрый день! Нам очень жаль, что работа нашего магазина заслужила подобную обратную связь и произвела на Вас такое впечатление. Компания «Лента» заботится об интересах своих покупателей, стараясь создать максимально комфортные условия. Мы ведем постоянную работу по повышению уровня качества обслуживания. В данной ситуации наш сотрудник показал не лучшее качество обслуживания. Уточните, пожалуйста, номер Карты №1. Мы обязательно направим информацию руководству магазина. Заранее спасибо вам за обратную связь.
Всегда с Вами, команда «Ленты»

Карта гипермаркета скидку в день рождения не даёт

Гость 3 апреля, 2024 год

Скидка по карте покупателя Ленты в день рождения не действует. Администратор, говорит что нужно обращаться на горячую линию и даже, если и скидка будет, то уже в следующем году. Зачем тогда вводить в заблуждение покупателей. Ведь есть другие гипермаркеты, которые скидку дают

Мини Лента на пл. Конституции д. 2

Гость 29 февраля, 2024 год

Добрый день, отвратитеный магазин. Продавцы хамят. Неоднократно грубили. Грязно. Выбор очень скудный. Заходить не хочется от слова совсем...Чем такое обслуживание, лучше вообще магазин закрыть

Ответ представителя Лента гипермаркет 1 марта, 2024 год

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Благодарим, что отметили моменты на которые нам следует обратить внимание. Обязательно учтем ваши замечания. Информация будет направлена в ответственное подразделение. Компания Лента заботится о комфорте всех покупателей.Очень надеемся, что в скором времени посещения нашего магазина принесут вам только положительные эмоции. Хорошего дня!
Всегда с вами, команда "Ленты"

Стекло в соке

Гость 20 февраля, 2024 год

Стекло в соке

Елена Череповец 20 февраля, 2024 год

Здравствуйте. Сок был куплен по адресу г Череповец, пр.шекснинский 2.
18-02-24г. В 15-37.

Полное на***лово !!!

Роман 18 февраля, 2024 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Бийск, ул. Митрофанова, д.1 Акции проходят мутно. Если скидки то считают от максимальной цены. И вообще у них своя математика в плане подсчёта итоговой цены в чеке.

День рождения в Ленте

Колесникова 15 февраля, 2024 год

_thumb.jpg[/img]

Достоинства:

Скидка на товары вдень рождения 15%

Недостатки:

Обещали, что скидки не суммируются. Но товар продается по максимальной скидке.
В результате сыр продали по завышенной цене.
А бутылочку шампанского вместо указанной на ценнике 389.99 за 489.99.
Спасибо Ленте за подарок

Несоответствие цены на товар в зале с чеком

Лариса 15 января, 2024 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Балашиха, шоссе Энтузиастов, 80 Неоднократно сталкиваюсь с тем, что цены на товар в зале не соответствуют с чеком на кассе!!! К сожалению, обнаружила это только дома, в электронном чеке.

Гель в мясе

Гость 26 декабря, 2023 год

Купила в декабре 2023 свинину,она оказалась очень липкая,еле перекрутила,накачали гелем, разочаровалась.

В ТК Лента 68 ошибаются или дурят?

Гость 14 декабря, 2023 год

Сегодня сделала покупки в ленте на Александро-Грушевском пр-те 13. Попросила кассира сделать скидку 15%,т.к. завтра у меня день рождения, но или кассир(Попов) не грамотный , или очередная дуриловка магазина

Ответ представителя Лента гипермаркет 16 декабря, 2023 год

Добрый день! Приносим извинения за данную ситуацию. Уточните, пожалуйста, номер Карты №1, которую использовали при покупке, а также дату вашего визита. Эта информация поможет нам провести проверку.
Всегда с вами, команда «Ленты»

Липкая свинина в Ленте.

Юрий 12 декабря, 2023 год

Впервые столкнулись с такой продукцией в Ленте. Всегда берём мясо на фарш в Ленте было всё нормально. 08.12 . 23 взяли свиной окорок без кости. Было 2 вида по 369 руб. и по 339. Жене не понравился вид более дешёвого мяса(много сока в поддонах с мясом). Взяли 2 кг по 369 руб. Решили, что маловато будет(хотели поделится с дочерью) и... Читать отзыв Впервые столкнулись с такой продукцией в Ленте. Всегда берём мясо на фарш в Ленте было всё нормально. 08.12 . 23 взяли свиной окорок без кости. Было 2 вида по 369 руб. и по 339. Жене не понравился вид более дешёвого мяса(много сока в поддонах с мясом). Взяли 2 кг по 369 руб. Решили, что маловато будет(хотели поделится с дочерью) и тут победила жаба, взяли еще около 2 кило по 339 руб. При разделке оказалось, что мясо липкое причём и внутри куска. Неприятного запаха нет.Будем пробовать, не знаю как будет в готовке.

Показать 1 ответ

обратите внимание на персонал!!!

Елена 18 ноября, 2023 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Москва, ул. Большая Черемушкинская, д. 1 Я постоянный покупатель данного магазина, но сегодняшний инцидент на кассе самообслуживания заставил меня задуматься о переходе в другую сеть, благо их рядом достаточно. Ассортимент, качество и цены, кроме фруктов и овощей, в принципе, с учетом скидок по карте лента, меня устраивает. Но сегодня я впервые столкнулась с откровенным хамством на кассе самообслуживания со стороны бородатого молодого человека с именем... Читать отзыв Я постоянный покупатель данного магазина, но сегодняшний инцидент на кассе самообслуживания заставил меня задуматься о переходе в другую сеть, благо их рядом достаточно. Ассортимент, качество и цены, кроме фруктов и овощей, в принципе, с учетом скидок по карте лента, меня устраивает. Но сегодня я впервые столкнулась с откровенным хамством на кассе самообслуживания со стороны бородатого молодого человека с именем на М. На кассы самообслуживания загрузили новую программу, которой я воспользовалась впервые. Отсканировав товар (квашенная капуста) и поставив его на стол, я решила убрать его в целлофановый пакет, взятый тут же, дабы предотвратить протекание в сумку, после этого на экране появилось уведомление - поставьте товар на место, которое не пропадало, хотя товар стоял на месте только уже в пакете. Я была вынуждена пригласить сотрудника, который стал громко обвинять меня в том, что возможно я хотела украсть товар, и ему надоело, что его по 100 раз вызывают. Был вечер, вокруг много народа, на мое возмущение - почему от меня оскорбляет, он не реагировал. Мне предстояло отсканировать еще много товаров, в том числе, находящихся в боксах, в чем мне помог другой ассистент. После покупки я в шоковом состоянии обратилась к администратору с жалобой. Администратор пригласила этого молодого человека с бородой. который все отрицал, сказал, что он говорил, что бы у меня ничего не украли, что просто абсурдно. Под нажимом администратора он принес свои абсолютно неискренние извинения, глядя на меня нагло с вызовом. Все это просто отвратительно. Этот молодой человек годиться мне в сыновья, он работает давно, вижу его часто, но с такой наглостью и хамством я еще не встречалась никогда. Из -за шокового состояния, к сожалению не запомнила его имя, помню точно, что на М.

Беременной пришлось долго ждать и мёрзнуть на улице!

Гость 28 октября, 2023 год

Пришли с мужем на розыгрыш призов 28.10.2023! Стояли, ждали, ничего не услышали! Плюнули и ушли! Больше участвовать не будем, не приятно всё это было! И холодно!!!

Разочарование в работе персонала.

Гость 28 октября, 2023 год

Пришла сегодня на розыгрыш 28. 10. 2023. Его устроили на улице, там где подсобка для корзин. Во круг этой подсобки собралось много людей. Люди кричали громче, мы вас не слышим! Но, ни кто из подсобки не вышел, почти не слышно было вообще, что там кто-то что-то выкрикивает. В общем названные фамилии почти ни кто не услышал, лишь те люди, что... Читать отзыв Пришла сегодня на розыгрыш 28. 10. 2023. Его устроили на улице, там где подсобка для корзин. Во круг этой подсобки собралось много людей. Люди кричали громче, мы вас не слышим! Но, ни кто из подсобки не вышел, почти не слышно было вообще, что там кто-то что-то выкрикивает. В общем названные фамилии почти ни кто не услышал, лишь те люди, что были рядом. Минут через 20 дали выступающей микрофон, и она наконец-то вышла из подсобки. Розыгрыш сначала не начали естественно, а продолжили... Тянулось это долго, люди мерзли, вставляли одни и те же слова рекламы, приглашение на работу и т. д. Многие кричали побыстрее... Но реакции не было. В результате все замерзли, прождали тягучесть акции. Результат от акции очень негативный. Лучше бы провели ее в интернете и не занимали наше время на рекламу и прочую ерунду. Призы были не ахти, мне лично и многим даже смешно было слушать ошибки выступающей, например: мЕсорубка...

Покупка товара

Гость 16 августа, 2023 год

Здравствуйте,сегодня были в ленте на Выборгском шоссе,магазин отличный скидки всегда радуют,решили сегодня купить камбалу ,было два вида рыбы ,дальневосточная и камбала ёрш. На пробу взяли два вида ,принесли домой дальневосточная свежая отличная рыба а камбала ёрш оказалась не первой свежести ,при открытии пакета от нее исходил зловонный запах,при нажатии рыбы мясо рыхлое форму не держало.

Кассир занимается приписками в чеке не купленных товаров

Гость 30 июля, 2023 год

В Ленте на Пискаревском 69 в СПб кассир Вересова пробила в чек товар на 205.99₽,который мы не покупали. Увидели когда пришли домой.Обидно что тебя обманули. Надо проверять чеки не отходя от кассы.

Лента гипермаркет отзывы
с оценкой «Плохо»

Завиральное печенье

Обман с ценами

Акции по персональным предложениям

Плохое качество продуктов, да и качество обс

Фигня, а не работа

Бибиревская 10 к2 Москва м. Бибирево

Блокировка карты Лента и номера телефона

Не хватка оборудования

Обслуживание покупателей

Несостоявшаяся покупка

Претензия к продукции

Обслуживание

Мусорный сахар в расфасовке по 5 кг

Не качественные продукты.

Продавцы и обслуживание покупателей

Карта гипермаркета скидку в день рождения не даёт

Мини Лента на пл. Конституции д. 2

Стекло в соке

Стекло в соке

Полное на***лово !!!

День рождения в Ленте

Несоответствие цены на товар в зале с чеком

Гель в мясе

В ТК Лента 68 ошибаются или дурят?

Липкая свинина в Ленте.

обратите внимание на персонал!!!

Беременной пришлось долго ждать и мёрзнуть на улице!

Разочарование в работе персонала.

Покупка товара

Кассир занимается приписками в чеке не купленных товаров

Гипермаркеты

Вопросы и ответы