› › ›

Владимир Отзыв написан 1 декабря, 2021 год 852 просмотра

25.11.2021г. через личный кабинет магазина оформили заказ товара на самовывоз 26.11.2021г. в г.Ульяновске на пр-кте Созидателей,112. Магазин списал с банковской карты клиента 50руб. за подготовку товара. 26.11.2021г. из магазина позвонили и сообщили, что товар был просрочен и его списали, в связи с чем магазин заказ отменил. Деньги на банковскую карту магазин не вернул до настоящего времени, хотя еще 27.11.2021г. было оставлено обращение на горячую линию торговой сети. Все доказательства удержания магазином денежных средств за неоказанную услугу имеются. Похоже, что придется обращаться в Роспотребнадзор.

Достоинства:

Якобы можно оформить заказ через личный кабинет.

Недостатки:

По факту третий раз подряд заказ невозможно получить. А в этот раз и деньги возвращать не торопятся.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Лента гипермаркет 2 декабря, 2021 год

Владимир, добрый день!

Мы сожалеем, что при использовании услуги самовывоз, вы столкнулись с подобной ситуацией. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Мы хотели бы разобраться в данном вопросе, но для этого необходима дополнительная информация. Просим уточнить номер заказа. Заранее спасибо за обратную связь.

Всегда с вами, команда «Ленты»

Ответить

Владимир 2 декабря, 2021 год

Здравствуйте! После неоднократных обращений деньги сегодня вернули на банковскую карту. Но, пользоваться личным кабинетом для оформления заказов желание пропало окончательно. До свидания.

Ответить

Отзывы о гипермаркетах

Name: Невозврат денег за неоказанную услугу
Item: Лента гипермаркет
Rating: 1
Author: Владимир

Отзывы покупателей о гипермаркетах. Обсуждение качества обслуживания и ассортимента товаров в гипермаркетах. Каталог отзывов: Ашан, Метро, IKEA и другие

Лента гипермаркет

Гипермаркеты

1.9

1308 отзывов

170913 просмотров

Грусть,печаль,тоска((( Очень нравилась "Лента" на Коминтерна 11 Н.Новгород (от ассортимента товара до обслуживания на кассе), но что-то пошло не так(((Из последнего:часто брала определенное вино (устраивало соотношение цены и качества),долго его не выставляли на полки (хотя в наличии оно было,и надо отдать должное сотрудникам-по паре бутылок со склада выносили), случилось чудо- выставили...

Гаршинка гипермаркет садовых растений

Гипермаркеты

4.8

445 отзывов

7779 просмотров

Отличное интернет магазин Впервые заказывала саженцы к весенней посадке и очень порадовало качество растюшек. Аккуратно упакованы, все живенькие, доставка во время, огромный выбор саженцев. Короче, очень понравилась ваша работа. Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Большое спасибо

Интернет магазин Сима-ленд

Гипермаркеты, Екатеринбург, ул. Черняховского, 86/12

4.8

50 отзывов

3400 просмотров

Безумно скучаю по этой работе Успешно работала здесь, пока не пришлось переехать в другой город. Сейчас очень сожалею, что я потеряла это место работы. Добиралась в офис корпоративным транспортом, рабочее место меня устраивало, здесь и где отдохнуть есть, и перекусить. На территории у них даже свой ресторан. На работу ходила с удовольствием, так как офис...

Гипермаркет доступной мебели Уник мебель

Гипермаркеты

1 отзыв

16 просмотров

Покупка подушки. Выбирала подушку для крепкого и здорового сна на которой можно расположиться и не выискивать удобное положение для того чтобы заснуть. При этом искала такую подушку, которая будет выполнена из качественных материалов и при этом будет продаваться по сносной цене. Гипермаркет доступной мебели Уник мебель предлагает не только доступную мебель, но...

Ашан

Гипермаркеты

1.6

301 отзыв

74022 просмотра

Краснодар ТЦ "Сказка" Продавец в зоне фреш возмущался, что к ней обратились с вопросом по весовой зелени, она нам нечем не обязана.Зал торговый был практически без покупателей.Качество продукции ужасная не стоит заявленной цены.Покупали маринованный шашлык 1, 4 мясо нарезано от 0,05 гр до 0,180 гр + куски с салом более 5...

Globus

Гипермаркеты

3.2

62 отзыва

23145 просмотров

Позор на вашу голову!!!! 17апреля купила минтай в упаковке,дома вскрыла,а рыба тухлая....Не поехала на другой конец города возвращать.....Бываю в Глобусе редко,а теперь вообще не пойду.Пятерочка себе тухлятины не позволяет......,а руководство Глобуса?Прорва,никак не насытится!!!Минтай не просрочен,дата изготовления 29.3.2024г.,значит уже с тухляцой упаковал адрес производства г.Бронницы Московской обл.,,Ваш выбор,,Позор вам!!!!

Castorama

Строительные материалы, Казань, ул. Альберта Камалеева, д. 44

3.2

599 отзывов

157963 просмотра

Грубое отношение со стороны охраны Грубое отношение со стороны охраны. Работы у них нет, стоят впустую, покупателей пугают, нет продавцов на местах , консультацию не возможно получить. Охрана на покупателей кидается, как на воров, со словами, что вы украли.заставляют выворачивать сумки.Не ходила в этот магазин , зашла случайно. И получила такой результат.

Окей

Гипермаркеты

1.5

657 отзывов

148806 просмотров

Продукт О'кей Сегодня купили салаты о'кей. У вас сменился повар?! Пережвреный картофель, пересоленный салат .. Всегда доверяли качеству, а сегодня - ... удивились и расстроились. Некачественный продукт, невкусно, и главное - никто не сомневаясь это пройдает!!!

Гипермаркет Глобус, Тверь

Гипермаркеты

4.2

6 отзывов

153 просмотра

Отвратительное качество. Купила филе сельди с/с. Тухляк!!!! Как вам не стыдно,люди приезжают из районов! Возвращаться за 60 км,дорого. Просто имейте совесть! А не по принципу,русские свиньи и так сожрут!

Гипермаркет Кирпич Вокруг

Гипермаркеты

1 отзыв

19 просмотров

Покупка чердачной лестницы Приобретая лестницу на чердак уже заранее знал, что выбирать буду исключительно металлическую конструкцию, ведь установленая в доме деревянная лестничная конструкция приказала долго жить, не проработав и двух лет, оказалось неправильно была выбрана нагрузка, которую может выдержать лестница и она попросту сломалась, не выдержав мой внушительный вес при подъеме на чердак....

METRO Cash & Carry

Гипермаркеты

2.4

118 отзывов

32158 просмотров

METRO Cash & Carry Второй год работаю на должности администратора. Сразу устроили официально. Зарплата нормальная и регулярно индексируют. Удобные смены, если нужно можно поменяться. Люди здесь работают разные, руководство не докапывается, если выполняешь качественно свои обязанности. Недостатки. Иногда приходится выполнять работу за себя и «за того парня», радует только, что всё оплачивается

Гипермаркет Fix-Mebel

Гипермаркеты

1 отзыв

27 просмотров

Покупка матраса Гипермаркет Fix-Mebel помог мне в приобретении очень удобного и качественного матраса со сторонами разной жесткости. Мне необходим был жесткий матрас для того, чтобы исправить осанку, но я очень боялась того, что не смогу сразу привыкнуть к жесткой поверхности, поэтому решила приобретать такой матрас, одна из сторон которого будет относительно...

Техностор

Гипермаркеты, Одинцово, ул. Садовая, д. 3Б, этаж 6, офис 610

4.3

127 отзывов

7771 просмотр

Конторка.. по-другому не назвать Работают в черную, ген.директор постоянно орет и матерится, разговаривать спокойно не умеет. В один день сократил пол штата. Как считают зп и какой процент менеджеры ВООБЩЕ НЕ ЗНАЮТ. Присылают зп молча, не прописывая что за что. Всегда разную, то 20к, то 60к. От чего зависит понятия не имею. Оклад...

Интернет - магазин DIVANO.RU

Мебель, Москва, ул. Тайнинская, д. 26, оф. 1/2

1.2

19 отзывов

1713 просмотров

Обманули по стоимости ИГНОРИРУЮТ ПРЕТЕНЗИЮ. с 23.02.2024 по 28.03.2024 не решают вопрос, нет обратной связи, кормят обещаниями и завтраками, оставляю заявку по телефону почти каждую неделю, 2 раза отправила заявление на Эл.почту-тишина. Ситуация такая, родители заказали кресло, цена 18600, привезли , взяли 20600, принимал пожилой человек, сколько сказали столько отдал. В итоге прошу...

Мебельный гипермаркет «Открытый материк»

Гипермаркеты

1 отзыв

24 просмотра

Покупка наматрасника Наматрасник для защиты матраса приобрела в мебельном гипермаркете «Открытый материк». Сразу хочу сказать о том, что понравилось краткое, но точное описание характеристик товара на сайте. При этом при заказе можно задать интересующие вопросы консультанту магазина. Моим выбором стал водонепроницаемый защитный чехол Waterproof. Такой наматрасник с легкостью защищает матрас...

Продуктовый магазин "Фасоль"

Продукты питания

3.7

17 отзывов

12337 просмотров

Ленино-Кокушкино Обслуживание ноль полный(((На кассе когда подошли покупать печенье кассир чуть взглядом не убил((( Больше не нагой в ваш магазин все желание пропала

Интернет-гипермаркет Top-Santehnika.ru

Гипермаркеты

1 отзыв

54 просмотра

Покупка ванны Когда выбирала новую ванну в ванную комнату, то решила, что однозначно, несмотря на высокое качество и практичность не буду покупать тяжелую чугунную ванну, потому что она не отличается разнообразием форм и представлена только в прямоугольном виде. Интернет-гипермаркет Top-Santehnika.ru предлагает огромный выбор различной сантехники, именно в каталоге этого магазина я выбрала...

Магазин "Победа"

Гипермаркеты, Самара, Заводское шоссе, 111

3 отзыва

6207 просмотров

Воровство среди персонала Всегда испытывала исключительно положительные эмоции от посещения магазинов победа,но теперь испытываю глубокое огорчение. Дело в том,что меня обокрали сотрудники Победы по адресу город Саратов,проспект 50 Лет Октября 108, 5 января 17:37 я совершила покупки товара и положила их в ящик для хранения расположенный на территории торговой площади. Каждый ящик имеет...

SELGROS

Гипермаркеты, Москва, деревня Рассказовка 200

1.8

126 отзывов

62241 просмотр

Отличный сервис Добрый день . Рядом с тц SELGROS живут бабушка с дедушкой , очень часто ходят в этот тц за покупками. В этот раз и я увязался с ними. Персонал очень вежливый. Особенно прекрасно сервисное обслуживание , Сотрудник с Фамилией Хасаева , Доброжелательна , улыбается и помогает решить любую проблему с картами клиента...

Гипермаркет Маркет Дверей

Гипермаркеты

1 отзыв

51 просмотр

Приобретение входной двери. Когда выбирал дверь, то искал специальную конструкцию, оснащенную терморазрывом. Причем мне нужна была дверь, в которой не только полотно, но и короб будут оснащены утеплителем. Честно говоря, не думал, что такая задача будет сложной, но как оказалось выбрать качественную дверь по приемлемой цене весьма непросто. Гипермаркет Маркет Дверей предлагает...

Гипермаркет «Формула М2»

Гипермаркеты

1 отзыв

38 просмотров

Покупка утеплителя Обустраивали загородный дом и наконец-то добрались до верхнего этажа. Для того, чтобы даже на чердаке было тепло и уютно, решили утеплить скатную кровлю. Гипермаркет «Формула М2» не только предлагает огромный выбор строительных материалов, но еще и благодаря профессионализму сотрудников легко подобрать необходимый утеплитель для определенных целей. С помощью сотрудников гипермаркета...

Строительный гипермаркет «ДЕКОРАДО»

Гипермаркеты

1 отзыв

29 просмотров

Покупка минеральной ваты Для того, чтобы потери тепла в доме в осеннее и зимнее время сокращались до минимума, решил утеплить чердак дома, для этого я подбирал утеплитель, ведь монтаж его решил производить самостоятельно. Строительный гипермаркет «ДЕКОРАДО» предлагает большой выбор различных утеплителей, среди которых долго выбирал между пенопластом и минеральной ватой. Все-таки отдал выбор...

Южные ворота

Торговые центры, Москва, 19 км МКАД

3.2

13 отзывов

29982 просмотра

Не чищенные лестницы от автобусных остановок Приехала на маршруте 1063.лестница не чищена.кое как скатилась .все завалено снегом.нечем не посыпано.отвратительно работает администрация.

Гипермаркет Boint

Гипермаркеты, Москва, улица Твардовского, дом 12, к3

2 отзыва

126 просмотров

Аферисты и разводилы. Через вайлдберриз заказал встраиваемую газовую варочную панель MAUNFELD EGHE.64.63CB2/G. Мало того что сильно затянули с доставкой так ещё и прислали не ту что оплатили и заказали. А ЭТО БЫЛ ПОДАРОК и ПОЭТОМУ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ТОЛЬКО ПРОВЕРИЛИ ЦЕЛОСТНОСТЬ УПАКОВКИ. Естественно выяснилось только перед установкой что варочная панель из закалённого стекла вместо...

Гипермаркет «Фабрика Матрасов»

Гипермаркеты, Волгоград, ул. Качуевская, д 2Д

2.3

3 отзыва

390 просмотров

Не связывайтесь с этим интернет магазином Приняли заказ, назначали доставку и всё. Нет заказа. Не могут объяснить что произошло!? Просто не будет и все дальше ваши проблемы

Бауцентр

Гипермаркеты

8 отзывов

4153 просмотра

Доставка бауцентр ужас Отвратительный серивис!!! Консультанты могут рассказать о товаре только о его внешних характеристиках и прочитать с ценника информацию. Спасибо у меня есть глаза это я и сама могу сделать. Проффесионализм на нуле!! А доставка отдельная история. Ожидаю доставку 2ой день,хотя обещали и в договоре написано на следующий. Не знаю сколько еще ждать...

IKEA

Мебель

1.6

507 отзывов

191299 просмотров

Ужасная Компаня Покупал товар с Уфа за 15.т. У кого покупал принес в ТК Деловые линни вечером перед закрытые, сдал товар чтобы доставили в г. Новокузнецк Кемеровской область ему сказали упакуют и ему сообщают стоимость. в ту ночь мне пришло смс что товар в пути стоимость 34230.Я ему написал что...

Дверной гипермаркет 777Dveri.ru

Гипермаркеты

1 отзыв

70 просмотров

Приобретение входной двери. Выбирал надежную входную дверь, которая сможет качественно защитить квартиру от взломщиков, при этом, конечно же рассчитывал на доступную приемлемую цену. Качественные дверные конструкции, которые отличались невысокой ценой, я нашел в каталоге дверного гипермаркета 777Dveri.ru. С помощью профессиональной консультации сотрудников гипермаркета я смог выбрать идеальную дверь в категории цена- качество...

Гипермаркет "Новая мебель в Тюмени"

Гипермаркеты

1 отзыв

72 просмотра

Покупка матраса Сегодня я хочу рассказать где можно выбрать и приобрести качественный ортопедический матрас по приемлемой цене. Свой я смогла купить в гипермаркете "Новая мебель в Тюмени". Причем очень понравилось то, что именно в этом магазине мне смогли предоставить полную информацию о материалах, из которых изготовлен матрас и его характеристиках. Модель матраса...

Гипермаркет А9

Гипермаркеты

1 отзыв

475 просмотров

Покупка тостера. Тостер MAUNFELD MFT-847BK это оптимальное сочетание цены и качества. Приобрела его я в гипермаркете А9 и теперь это замечательная кухонная техника помогает мне с приготовлением утренних завтраков и перекусов. Тостер не только функциональный, но и отличается интересным дизайном корпуса. Сам корпус выполнен из плотного матового черного пластика причем на поверхности...

Лента гипермаркет

Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-Петербурге, пять – в Новосибирске, по два магазина открыты в Нижнем Новгороде, Краснодаре и Омске, по одному торговому комплексу расположены в Астрахани, Барнауле, Великом Новгороде, Волгограде, Петрозаводске,... подробнее

Аксессуары Гипермаркеты Продовольственные супермаркеты Товары для дома