Неуважение к покупателям. - Отзывы о Лента гипермаркет

Лента гипермаркет
Отзыв написан 11 декабря, 2021 год 11 просмотров
10.12.21 в 21 час по пути с работы домой заехала в "родную" Ленту на Таллинском шоссе. В секции чай-кофе хотела выбрать кофе в зернах. Начала рассматривать ценники и упаковки, как, откуда ни возьмись, между мной и полками протиснулась продавец, женщина средних лет, и активно начала поправлять упаковки на полке, закрывая от меня товар собой и демонстрируя свою пятую точку. Причем, куда бы я не перемещалась, она следовала туда же, как будто не хотела, чтобы я что-то взяла))), так я дошла до конца стеллажа и ей тут же понадобилась лестничка, которая там стояла))))). Замечу, что в отделе кроме меня из покупателей никого не было и вся секция была в ее распоряжении!!! Это что, навязчивый сервис или неуважение к клиенту и моему времени? Я разнервничалась, купила, что попалось под руку и поспешила покинуть этот гипермаркет. Отвратительное впечатление, тем более, что я сама работала в этом отделе несколько лет назад, тогда нас учили ценить и помогать покупателям сделать выбор, чтобы они купили больше и ушли довольные покупками. Теперь, видимо, другое руководство и политика другая, набирают "от пивного ларька", лишь бы товар стоял ровно, а купят его или нет, не их забота(. Все чаще пользуюсь услугами небольших магазинчиков, там клиентов в лицо знают и берегут каждого).
Достоинства:
  1. Все меньше плюсов, разве что наличие банкоматов заставляет заезжать туда.
Недостатки:
  1. Цены космические, качество товара невысокое; если что то качественное появляется и пользуется популярностью, то быстро снимают с продажи, ставят на это место г..но, которым завалено и так все.




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы о гипермаркетах

Отзывы покупателей о гипермаркетах. Обсуждение качества обслуживания и ассортимента товаров в гипермаркетах. Каталог отзывов: Ашан, Метро, IKEA и другие

Лента гипермаркет
Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-Петербурге, пять – в Новосибирске, по два магазина открыты в Нижнем Новгороде, Краснодаре и Омске, по одному торговому комплексу расположены в Астрахани, Барнауле, Великом Новгороде, Волгограде, Петрозаводске,... подробнее

Гипермаркеты

Интернет магазин Сима-ленд
Интернет магазин Сима-ленд

Рейтинг: 4.8
50 отзывов
Ашан
Ашан

Рейтинг: 1.6
301 отзыв
Globus
Globus

Рейтинг: 3.2
62 отзыва
Castorama
Castorama

Рейтинг: 3.2
599 отзывов
Окей
Окей

Рейтинг: 1.5
657 отзывов
Гипермаркет Глобус, Тверь
Гипермаркет Глобус, Тверь

Рейтинг: 4.2
6 отзывов
Гипермаркет Кирпич Вокруг
Гипермаркет Кирпич Вокруг

Рейтинг: 5
1 отзыв
METRO Cash & Carry
METRO Cash & Carry

Рейтинг: 2.4
118 отзывов