Name: Всё стало как-то не так
Item: Лента гипермаркет
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 9 мая, 2022 год 12 просмотров

Ох уж, как скучаем мы по Билле, верните Биллу обратно!!!! жаль что не возможно, эта ужасная Лента теперь на каждом шагу, сервис 3-: будешь стоять в очереди в кассе 10-м, всем все равно, одна касса работает и ладно, пока возмущение не зашкалит у людей, никто и палец о палец не ударит, вечно ничего не знает никто, ценники не соответствуют, на стойке информации никого нет и не дождёшься.. обращаешься с вопросом к сотрудникам, такое безразличие и недовольство во взгляде, что к ним обратились, говоришь что ценники не верные, указана одна цена, по сканеру- другая, так тебе кивают в лицо, через день приходишь опять 25, всё то же самое, ценник не изменён, кому говорили зачем говорили - не понятно. Куда делось всё: корректность, качество обслуживания, уровень сервиса, внимательное отношение к покупателям. Честно сказать в Биллу всегда с удовольствием шли, любимый был магазин, а в эту Ленту, что теперь на месте Биллы, и зайти нет желания, обхожу стороной

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Лента гипермаркет 10 мая, 2022 год

Также просим уточнить адрес магазина Лента. Заранее благодарим вас за обратную связь.

Всегда с вами, команда «Ленты»

Ответить

Ответ представителя Лента гипермаркет 10 мая, 2022 год

Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы открыты для обратной связи и вы всегда можете направить нам свои замечания, а мы в свою очередь направим ответственным. Мы стремимся к высокому качеству сервиса. Спасибо, что отметили моменты, на которые нам следует обратить внимание. Информация будет направлена руководству магазина. Мы обязательно примем во внимание все замечания и приложим максимум усилий по устранению. Уточните, пожалуйста, дату последнего визита и примерное время, когда вы столкнулись с ситуацией, описанной в обращении. Заранее благодарим вас за обратную связь. Надеемся, что следующие визиты доставят вам только приятные эмоции.

Всегда с вами, команда «Ленты»

Ответить

Лента гипермаркет
Все отзывы

1.7 5

1430 отзывов / 180487 просмотров

Все отзывы

Лента гипермаркет

Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-Петербурге, пять – в Новосибирске, по два магазина открыты в Нижнем Новгороде, Краснодаре и Омске, по одному торговому комплексу расположены в Астрахани, Барнауле, Великом Новгороде, Волгограде, Петрозаводске,... подробнее

Аксессуары Гипермаркеты Продовольственные супермаркеты Товары для дома