Name: Научите сотрудников общаться с покупателями!!!
Item: Лента гипермаркет
Rating: 1
Author: Маргарита

› › ›

Маргарита Отзыв написан 17 ноября, 2015 год 1407 просмотров

Сотрудники Ленты ведут себя как фашисты!!! Хочу выразить НЕГОДОВАНИЕ отношением сотрудников Ленты к покупателям!!! 17.11.2015 (17ч 07м) я с ребёнком посещала филиал на ул. Бухарестской 69. На кассе ,когда рассчитывалась пыталась донести до кассира( Спиридоновой Галины Ивановны касса №8) что у меня в корзине находится полученный мной часом ранее заказ. Заказ я получила в Вашем же магазине в отделе фото. Коробка в которой находится кукла. Я предъявила чек ,открыла коробку. Но кассир начала на меня кричать, вызвали охрану. А я не знаю что у Вас там, беспрерывно кричала она. Я никак не могла понять в чём меня обвиняют! Я точно знаю, что в Вашем магазине такой куклы нет, к тому же у меня на неё все документы приделаны к коробке .Я даже подумать не могла что можно ТАК общаться с покупателями. Или может Лента магазин не для людей? Затем подошла ещё одна сотрудница Ольга Титова она тоже начала кричать на меня . Как Вы сюда попали? Почему кукла пробивается ? И ещё куча нелепых вопросов. В итоге эта дама ушла ,крикнув мне вслед ДОЛБАНУТАЯ!!! Я пыталась донести до троих взрослых людей что бы кто то из них прошел несколько метров и выяснил ,что я действительно там получила куклу ,но меня никто не слушал . Когда я попыталась выяснить ФИО и должность этой дамы у кассира она отказалась выйти и говорить со мной. Большая просьба всё таки сотрудникам вести себя более корректно и профессионально! У меня бывали ситуации ,когда по тем или иным причинам я не сдавала товар в камеру хранения, но НИКОГДА и НЕ в ОДНОМ супермаркете со мной не обращались подобным образом! Везде прощаются и говорят будем рады Вам снова! А после такого унижения больше ни ногой!!! Всё и всегда можно решить по человечески.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Лента гипермаркет
Все отзывы

1.7 5

1430 отзывов / 180526 просмотров

Все отзывы

Лента гипермаркет

Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-Петербурге, пять – в Новосибирске, по два магазина открыты в Нижнем Новгороде, Краснодаре и Омске, по одному торговому комплексу расположены в Астрахани, Барнауле, Великом Новгороде, Волгограде, Петрозаводске,... подробнее

Аксессуары Гипермаркеты Продовольственные супермаркеты Товары для дома