Оплата электронным сертификатом: Отзывы о Лента гипермаркет

› › ›

novnik Отзыв написан 17 февраля, 2024 год 53 просмотра

17/02/2024 я оплачивал покупку в Ленте (Новороссийск, Григорьева ул, д.1) электронной подарочной картой. Почему то карта 36190204988 нашлась в компьютере Ленты только с 5 раза. Кассир Григорьева
утверждала, что использовать электронный сертификат можно только 1 раз, а неиспользованный остаток сгорает. Хотя в описании карты написано прямо противоположное. Прошу провести обучение для сотрудников местного гипермаркета, как используется электронный сертификат.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Лента гипермаркет 18 февраля, 2024 год

Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы сожалеем, что поводом для обратной связи стало подобное замечание к нашей работе. Приносим вам извинения за доставленные неудобства. Мы стремимся предоставлять наилучший сервис нашим покупателям, и принимаем во внимание обратную связь и пожелания. Информация будет направлена в дирекцию магазина для взятия вопроса под контроль и проведения дополнительного инструктажа. Надеемся, что следующие покупки в «Ленте» будут заслуживать только положительную обратную связь.

Всегда с вами, команда «Ленты»

Ответить

Лента гипермаркет
Все отзывы

1.9 5

1441 отзыв / 181731 просмотр

Все отзывы

Лента гипермаркет

Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-Петербурге, пять – в Новосибирске, по два магазина открыты в Нижнем Новгороде, Краснодаре и Омске, по одному торговому комплексу расположены в Астрахани, Барнауле, Великом Новгороде, Волгограде, Петрозаводске,... подробнее