Name: обман и неудовлетворительное обслуживание
Item: Лента гипермаркет
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 3 октября, 2024 год 34 просмотра

Сегодня посетила "Ленту" в городе Стерлитамак. Оценка 1 звезда - это завышенная для них оценка. Я была в магазине с 11-20 до 12-00. В отделе где продается хлеб - пустые прилавки. Попросила сотрудников, которые пекут и раскладывают хлеб выдать мне хлеб " идеальная фигура". С большим недовольством через 10 минут мне вынесли хлеб в лучшем случае вчерашний. Но если его испекли вчера - то почему прилавки пустые? На этот вопрос старшая из сотрудников ответила, что товар они должны разложить в 12 часов, поэтому мои претензии ее не волнуют. Позволю себе напомнить, что в "Ленте" в отличии от "Пятерочки " и "Магнита" скидка для пенсионеров только до 12 часов. Значит сделана установка на то, чтоб пожилые люди не смогли купить хлеб со скидкой? Но и это еще не все. Ценник на хлеб прилепили с учетом нарезки, но хлеб нарезан не был. "С миру по нитке - нищему рубаха" Должно быть стыдно. Что ж - не удивительно. В это же посещение - еще один сюрприз. Я как пенсионер, включающий режим экономии на постоянной основе хотела купить товар по красному ценнику. Но на кассе его цена серьезно отличалась от той что была на ценнике. Чтоб офомить возврат - пришлось еще подождать. И то излишне снятые деньги мне так и не вернулись

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Лента гипермаркет 11 ноября, 2024 год

Спасибо, что поделились вашим мнением. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и хотим улучшить наш сервис. Будем благодарны, если подробно опишете ситуацию с указанием номера карты №1 нам на почту: [email protected] или в Telegram: https://t.me/LENTAcompany_bot.

Ответить

Лента гипермаркет
Все отзывы

1.6 5

1429 отзывов / 180441 просмотр

Все отзывы

Лента гипермаркет

Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-Петербурге, пять – в Новосибирске, по два магазина открыты в Нижнем Новгороде, Краснодаре и Омске, по одному торговому комплексу расположены в Астрахани, Барнауле, Великом Новгороде, Волгограде, Петрозаводске,... подробнее

Аксессуары Гипермаркеты Продовольственные супермаркеты Товары для дома