Украли баллы и заблокировали карту: Отзывы о Лента гипермаркет

› › ›

Гость Отзыв написан 22 января, 2025 год 123 просмотра

Недавно произошла ситуация резко пропало 400-500 балов которые копил несколько месяцев
С начало позвонил в поддержку сказали что они сгорели но как они могла сгореть если буквально вчера я покупал и начислили балы
Потом зарегестрировались какое-то обращение далее я написал еще в чат с оператором мне сказали ждать час для того чтобы разобраться, а позже пробую войти и пишет что карта аннулированная напишите в чат
Там говорят что карту заблокировали причину не называют то есть просто украли балы заблокировали и теперь в чате игнорируют просто отвратительное отношение к своим клиентам не доверяйте балы магазину либо сразу тратье либо покупайте в другим гипермаркетов из сейчас полно которые не воркуют балы таким образом

Недостатки:

Недавно произошла ситуация резко пропало 400-500 балов которые копил несколько месяцев
С начало позвонил в поддержку сказали что они сгорели но как они могла сгореть если буквально вчера я покупал и начислили балы
Потом зарегестрировались какое-то обращение далее я написал еще в чат с оператором мне сказали ждать час для того чтобы разобраться, а позже пробую войти и пишет что карта аннулированная напишите в чат
Там говорят что карту заблокировали причину не называют то есть просто украли балы заблокировали и теперь в чате игнорируют просто отвратительное отношение к своим клиентам не доверяйте балы магазину либо сразу тратье либо покупайте в другим гипермаркетов из сейчас полно которые не воркуют балы таким образом

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Лента гипермаркет 27 января, 2025 год

Добрый день! Нам очень жаль, что так вышло. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] или в телеграм-чат «Лента на связи» мы еще раз все проверим и поможем. С уважением, Лента!

Ответить

Лента гипермаркет
Все отзывы

1.9 5

1441 отзыв / 181727 просмотров

Все отзывы

Лента гипермаркет

Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-Петербурге, пять – в Новосибирске, по два магазина открыты в Нижнем Новгороде, Краснодаре и Омске, по одному торговому комплексу расположены в Астрахани, Барнауле, Великом Новгороде, Волгограде, Петрозаводске,... подробнее