Name: Некомпетентная сотрудница
Item: Лента гипермаркет
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 18 декабря, 2025 год 69 просмотров

Просим Вас обучить сотрудника и пояснить что значит доверенность от организации!!! Сидорова Кристина менеджер корпоративных клиентов - продержала наших сотрудников около часа и не могла понять что за доверенность М2а, наша организация приобретает продукты и хознужды на сумму около 1 млн рублей ежемесячно, почему некомпетентные сотрудники не слушают аргументы и запрашивают у организации гарантийные письма на свою личную почту??? Мы можем перейти в другие сетевые магазины, если вы не обучите своих сотрудников. Прошу дать ответ о сложившейся ситуации.

Недостатки:

обслуживание корпоративных клиентов

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Лента гипермаркет 16 января, 2026 год

Добрый день! Спасибо за обращение и подробный комментарий относительно качества обслуживания. По вашему обращению будут проведены необходимые проверки и разбор возникшей ситуации. Сотруднику, непосредственно участвовавшему в вашем обращении, разъяснят особенности оформления доверенностей формы М2а и требования по обработке документов. Просим вас связаться с нами в Telegram через «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot, указав название организации. Мы приложим максимум усилий, чтобы решить вопрос как можно быстрее.

Ответить

Лента гипермаркет
Все отзывы

1.9 5

1446 отзывов / 183347 просмотров

Все отзывы

Лента гипермаркет

Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-Петербурге, пять – в Новосибирске, по два магазина открыты в Нижнем Новгороде, Краснодаре и Омске, по одному торговому комплексу расположены в Астрахани, Барнауле, Великом Новгороде, Волгограде, Петрозаводске,... подробнее

Аксессуары Гипермаркеты Продовольственные супермаркеты Товары для дома