Name: Обман покупателя
Item: Лента гипермаркет
Rating: 1
Author: Марина

› › ›

Марина Отзыв написан 1 марта, 2026 год 16 просмотров

Третий день не могу обьяснить службе операторов доставки и сборки, что мне привезли из гипермаркета Лента из Советского района г. Волгограда не тот товар., который я заказывала. Вместо 2 упаковок филе голени куриного Благояр, стоимостью 1400 р, привезли 1 упаковку окорочков за 300 р и какое-то мясо убойных цыплят бройлеров тоже 300 р. Все футболят и хотят доказать, что я ослепла, потому что не увилела 2 упаковки филе куриного в доставленном мне заказе. Если бы вы прочитали, какие ответы дают работники в чате поддержки, показывают полную некомпетентность в своей работе. Просто позор для супермаркета Лента. Я у них постоянный ежемесячный покупатель года 3-4 и такое отношение. Завтра буду писать жалобы начальству, возможно, они вникнут в суть ситуации.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Лента гипермаркет 10 марта, 2026 год

Марина, здравствуйте. Нам очень жаль, что при использовании услуги доставки, вы столкнулись с подобной ситуацией. Примите, пожалуйста, извинения. Хотим разобраться в данном вопросе, но для этого нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, подробно опишете ситуацию с указанием номера заказа нам в Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot, а так же приложите фото доставленного товара.

Ответить

Лента гипермаркет
Все отзывы

1.9 5

1458 отзывов / 184519 просмотров

Все отзывы

Лента гипермаркет

Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-Петербурге, пять – в Новосибирске, по два магазина открыты в Нижнем Новгороде, Краснодаре и Омске, по одному торговому комплексу расположены в Астрахани, Барнауле, Великом Новгороде, Волгограде, Петрозаводске,... подробнее

Аксессуары Гипермаркеты Продовольственные супермаркеты Товары для дома