› › ›

Мария Отзыв написан 20 декабря, 2020 год 51 просмотр

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Тула, ул. Пролетарская, д. 2 В супермаркете Лента выдали на кассе карту №1. Придя домой оказалось, что она не активирована. Зная, как в других супермаркетах регистрируют карты (по телефону например), позвонила на Горячую линию. Ответили, что карты нет в сети и что зарегистрировать ее не могут (эта опция только для тех, у кого нет мобильного). Решили заполнить заявку на проверку, почему мне выдали карту и не объяснили порядок действий. Также сказали, чтобы я позвонила на следующий день. На другой день я звонила в службу поддержки, 30 минут никто не отвечал, потом сбросили. Так было 2 раза. Вывод: служба поддержки клиентов работает отвратительно, а точнее не работает вообще! При сравнении с Перекрестком, после посещения супермаркета мне позвонили сами и спросили, все ли понравилось! Поскольку я скачала приложение, то просто завела там новую карту. Но как быть пенсионерам и людям, которые не "дружат" с техникой? Наверное Лента не рассчитывает видеть таких людей в качестве своих клиентов! Как говорится, отписка, дизлайк!
1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы о гипермаркетах Тула

Name: Отвратительная работа службы поддержки клиентов
Item: Лента гипермаркет
Rating: 1
Author: Мария

Отзыв о Гипермаркеты Тула. Отзывы покупателей о гипермаркетах. Обсуждение качества обслуживания и ассортимента товаров в гипермаркетах. Каталог отзывов: Ашан, Метро, IKEA и другие

Лента гипермаркет

Гипермаркеты, Волгоград, пр-т Университетский, д. 2

1.9

1305 отзывов

170847 просмотров

Жалоба на магазин Сегодня 17.04.24 в 15.00 хотели зайти в магазин, но нас грубо задержал охранник. Я была с сыном,сын на самокате. Раньше мы спокойно проходили или же на самокат приклеивали номер. В этот раз охранник потребовал оставить самокат у входа. На что я ему ответила спокойно, что 6 тыс.я бросать не буду...

SELGROS

Гипермаркеты, Москва, деревня Рассказовка 200

1.8

126 отзывов

62241 просмотр

Отличный сервис Добрый день . Рядом с тц SELGROS живут бабушка с дедушкой , очень часто ходят в этот тц за покупками. В этот раз и я увязался с ними. Персонал очень вежливый. Особенно прекрасно сервисное обслуживание , Сотрудник с Фамилией Хасаева , Доброжелательна , улыбается и помогает решить любую проблему с картами клиента...

Онлайн гипермаркет мебели Nadommebel.coм

Гипермаркеты

1 отзыв

48 просмотров

Покупка дивана Приобрела диван в гостиную, мне нужен был такой, который может быть и уютной зоной для приема гостей и в то же время сможет стать комфортным спальным местом, которое при необходимости разместит гостей на ночь. Онлайн гипермаркет мебели Nadommebel.coм представляет качественную и практичную мебель, среди которой я смогла выбрать и приобрести...

Торгово-Увлекательный Центр «Сарафан»

Гипермаркеты

1 отзыв

71 просмотр

Покупка мясорубки. Торгово-Увлекательный Центр «Сарафан» место не только для приятных покупок, но и для отдыха всей семьёй. В этот раз хочу рассказать о своем приобретении в магазине- это электромясорубка Zelmer ZMM4085B, которая стала не просто надёжным и удобным помощником на кухне, но и благодаря своей производительности в два с половиной кг фарша...

Интернет-магазин Чипак

Гипермаркеты

1 отзыв

159 просмотров

Покупка садовых качелей Лето мы любим проводить всей семьей на даче. А для того, чтобы это времяпрепровождение стало еще больше комфортным и интересным (особенно для наших внучек) мы с женой решили приобрести садовые качели. В магазине "Чипак "нашли подходящую модель. Сразу скажу, выбирали семейный, вместительный вариант качели, поэтому остановились на модели...

К-Раута

Строительные материалы

1.7

159 отзывов

64840 просмотров

Лента гипермаркет

Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-Петербурге, пять – в Новосибирске, по два магазина открыты в Нижнем Новгороде, Краснодаре и Омске, по одному торговому комплексу расположены в Астрахани, Барнауле, Великом Новгороде, Волгограде, Петрозаводске,... подробнее

Аксессуары Гипермаркеты Продовольственные супермаркеты Товары для дома