ЛЭТУАЛЬ отзывы клиентов

Не цепляет внешний вид

Евгения 8 декабря, 2019 год

Место город Выборг
Заходишь в магазин с тобой не здороваются ,потому что ты выглядишь лучше продавцов на 100%,лица не довольные через силу улыбаются ,вроде такая сеть большая,а персонал ужас мурашки по коже не причёсанные ,про мейк вообще молчу,не понравилось у нас в городе ходить не буду!!!!

Ужасное обслуживание

Маргарита 19 ноября, 2019 год

Зашла в магазин г. Москва ул борисовские пруды д26, обслужиаание расстроило, попросила помощи продавца, она начала цокать и не очень вежлевым тоном обьяснять про акцию, потом на кассе начала нас торопить, а когда мы придупредили, что есть карта, она начала возмущаться, что надо не по номеру, а саму карту! Вообщем я растоена. А магазин люблю, но после не очень приятной... Читать отзыв Зашла в магазин г. Москва ул борисовские пруды д26, обслужиаание расстроило, попросила помощи продавца, она начала цокать и не очень вежлевым тоном обьяснять про акцию, потом на кассе начала нас торопить, а когда мы придупредили, что есть карта, она начала возмущаться, что надо не по номеру, а саму карту! Вообщем я растоена. А магазин люблю, но после не очень приятной вречи продавца Яцкевич Анастасии которая еще и администратор магазина, стало не приятно.

неадекватная охранница

Елена 9 октября, 2019 год

Отзыв о ЛЭТУАЛЬ по адресу Нижний Новгород, ул. Коминтерна 11 13.09.19 были с дочкой в ТЦ Наш. Я задержалась в магазине одежды а дочка пошла посмотреть косметику. В магазине посетителей не было. К ней подошла охранница и спросила есть ли у нее деньги. Дочка сказала что деньги у мамы. Охранница ее выгнала. Я пришла поговорить с персоналом и девочки консультанты очень старались сгладить ситуацию. Охраннице плевать на репутацию магазина, ей... Читать отзыв 13.09.19 были с дочкой в ТЦ Наш. Я задержалась в магазине одежды а дочка пошла посмотреть косметику. В магазине посетителей не было. К ней подошла охранница и спросила есть ли у нее деньги. Дочка сказала что деньги у мамы. Охранница ее выгнала. Я пришла поговорить с персоналом и девочки консультанты очень старались сгладить ситуацию. Охраннице плевать на репутацию магазина, ей просто не хотелось смотреть за единственным посетителем, вот она и выгнала мою дочку. Извинений от охранницы я не услышала, за нее извинялись девочки консультанты. Им спасибо!

Достоинства:

продавцы консультанты очень профессиональны

Недостатки:

необходимо обучить службу безопасности нормам поведения

отвратительное

Гость 24 сентября, 2019 год

Руководство на основном складе на станции Силикатная де..мо, мр..зи в этой пог..ой французской шарашкиной конторы.

Показать 1 ответ

Ужасный персонал

Гость 25 августа, 2019 год

Сегодня зашла в Летуаль, чтобы купить пудру. Цена привлекательная, со скидкой. Беру 2 шт плюс румяна. На кассе мне озвучили совсем другую цену пудры. На мой вопрос почему цена отличается, продавец в зале Марина, ответила, что это покупатели все переставили и не могут продавцы контролировать все ценники в зале. Честно, я в шоке. То есть ценники в зале могут совсем... Читать отзыв Сегодня зашла в Летуаль, чтобы купить пудру. Цена привлекательная, со скидкой. Беру 2 шт плюс румяна. На кассе мне озвучили совсем другую цену пудры. На мой вопрос почему цена отличается, продавец в зале Марина, ответила, что это покупатели все переставили и не могут продавцы контролировать все ценники в зале. Честно, я в шоке. То есть ценники в зале могут совсем не соответствовать товару, так получается? Извинений не прозвучало, даже сожаления в голосе, что так получилось, не было. Вот это клиенто-ориентированность. Просто в шоке. Но это ещё ладно, хотя даже в магазинах ниже уровня, когда ценники перепутаны, приносят хотя бы извинения. Эта девушка Марина, ещё и пыталась доказать мне, что она права, и что несоответствие ценников - это так и должно быть. Если бы она не спорила со мной, отзыва бы не было.

Сегодня попался на лохотрон Летуаль

Гость 16 августа, 2019 год

Заявленные скидки не соответствуют действительности. Купил парфюмированный лещик в Летуаль в г. Ростов-на-Дону в Мегамаге. Содрали в три дорога. Обман обнаружил дома. Будьте внимательны. На ценнике одна цена, а пробивают другую.

Обман и мошенничество

Гость 20 июля, 2019 год

Прислали вчера СМС, что до конца июля действует акция 1=2 на все. Причем НА ВСЕ было выделено заглавными буквами. Раньше также присылали аналогичные СМСки, но без пометки "НА ВСЕ" и указывалась ссылка, пройдя по которой было видно, что акция распространяется на никому не нужную, неходовую парфюмерию и косметику, которую нормальный человек не купит, даже, если будут предлагать 5 штук по... Читать отзыв Прислали вчера СМС, что до конца июля действует акция 1=2 на все. Причем НА ВСЕ было выделено заглавными буквами. Раньше также присылали аналогичные СМСки, но без пометки "НА ВСЕ" и указывалась ссылка, пройдя по которой было видно, что акция распространяется на никому не нужную, неходовую парфюмерию и косметику, которую нормальный человек не купит, даже, если будут предлагать 5 штук по цене одного. Но в последнем сообщении были магические слова "НА ВСЕ"... Однако, придя в магазин на Домодедовской в галерее "Водолей", я снова услышал от продавцов "заветные" слова - да, акция распространяется практически на всё. По просьбе уточнить, что означает слово "практически", прозвучал ответ, что на продукцию Диор, Шанель, Армани акция не распространяется. На еще один вопрос, почему в СМСке было написано "НА ВСЕ", да еще заглавными буквами, продавцы лишь недоуменно пожимали плечами. Мало того, что обманули в СМСке, так еще и нарушили Закон о защите прав потребителей в статье о предоставлении ложной или заведомо недостоверной информации и товарах и услугах. Одним словом - мошенники. Видимо, исходят из принципа, что если человек уже пришел к ним в магазин, так обязательно что-то купит.

Грамотные сотрудники

Валера 27 июня, 2019 год

Отзыв о ЛЭТУАЛЬ по адресу Волгоград, ул.Комсомольская, 10 Муки выбора настигают меня каждый раз. Когда я попадаю в магазин, если это одежда, то мне нада отправить фото из примерочной маме или подруге для одобрения, а вот с косметикой не получается так поэтому ценю грамотных сотрудников магазина которые со знанием дела могут помочь. В летуаль ни разу не было промахов, все что я покупаю беру по наводки консультантов и... Читать отзыв Муки выбора настигают меня каждый раз. Когда я попадаю в магазин, если это одежда, то мне нада отправить фото из примерочной маме или подруге для одобрения, а вот с косметикой не получается так поэтому ценю грамотных сотрудников магазина которые со знанием дела могут помочь. В летуаль ни разу не было промахов, все что я покупаю беру по наводки консультантов и всегда остаюсь довольным в магазине работают профессионалы своего дела и это очень приятно.

Грамотные сотрудники

Валера 27 июня, 2019 год

Отзыв о ЛЭТУАЛЬ по адресу Волгоград, ул.Комсомольская, 10 В летуаль не было ни разу промахов, все, что я там покупаю - беру исключительно по наводке сотрудников и всегда остаюсь довольна. В магазине работают профессионалы своего дела и это очень приятно

Муки выбора настигают меня каждый раз когда я попадаю в магазин, если это одежда, то мне надо обязательно отправить фото из примерочной маме ил подруге для одобрения и... Читать отзыв В летуаль не было ни разу промахов, все, что я там покупаю - беру исключительно по наводке сотрудников и всегда остаюсь довольна. В магазине работают профессионалы своего дела и это очень приятно

Муки выбора настигают меня каждый раз когда я попадаю в магазин, если это одежда, то мне надо обязательно отправить фото из примерочной маме ил подруге для одобрения и принятия решения, а вот с косметикой не получается так, поэтому очень ценю грамотных сотрудников магазинов, которые со знанием дела могут помочь.

Грамотные сотрудники

Валера 27 июня, 2019 год

Отзыв о ЛЭТУАЛЬ по адресу Волгоград, ул.Комсомольская, 10 Муки выбора настигают меня каждый раз когда я попадаю в магазин, если это одежда, то мне надо обязательно отправить фото из примерочной маме ил подруге для одобрения и принятия решения, а вот с косметикой не получается так, поэтому очень ценю грамотных сотрудников магазинов, которые со знанием дела могут помочь. В летуаль не было ни разу промахов, все, что я там... Читать отзыв Муки выбора настигают меня каждый раз когда я попадаю в магазин, если это одежда, то мне надо обязательно отправить фото из примерочной маме ил подруге для одобрения и принятия решения, а вот с косметикой не получается так, поэтому очень ценю грамотных сотрудников магазинов, которые со знанием дела могут помочь. В летуаль не было ни разу промахов, все, что я там покупаю - беру исключительно по наводке сотрудников и всегда остаюсь довольна. В магазине работают профессионалы своего дела и это очень приятно

Бред про левак

Катюха 27 мая, 2019 год

Когда мне говорят, что в Летуаль левак, я обычно только смеюсь) Сама не раз просила сертификат на дорогие брендовые товары и там все ок) проверяла раньше духи по батчкоду. Мне кажется это просто вбросы..происки конкурентов, если бы это было правдой давно б уже до суда довели

Лучшая сеть

Дарья 15 мая, 2019 год

Моя любимая сеть магазинов косметики. Люксовую косметику и парфюм покупаю только в летуаль, как то вызывают они у меня доверие. Однажды купила духи в другой сети, нууу очень сомнительно было насчет оригинальности, с тех пор летуаль не изменяю) не подводили еще ни разу)

Достоинства:

Квалифицированный персонал, большой выбор, наличие тестеров

Показать 1 ответ

Неадекватная управляющая Анастасия в Летуаль Братиславская

Helen Spungen 1 мая, 2019 год

Неадекватная управляющая Анастасия в Летуаль Братиславская
Директор доводит сотрудниц со слез в рабочее время! Это не нормально!
Сегодня (30.04.19) был случай из нормы вон выходящий. Зашли с мамой в Летуаль на Братиславской в БУМе, где работает сестра. Хотели купить солнцезащитное средство в предверии отпуска. Стали разговаривать с сестрой, про отпуск и какое средство лучше купить. За нашей беседой наблюдала (как позже... Читать отзыв Неадекватная управляющая Анастасия в Летуаль Братиславская
Директор доводит сотрудниц со слез в рабочее время! Это не нормально!
Сегодня (30.04.19) был случай из нормы вон выходящий. Зашли с мамой в Летуаль на Братиславской в БУМе, где работает сестра. Хотели купить солнцезащитное средство в предверии отпуска. Стали разговаривать с сестрой, про отпуск и какое средство лучше купить. За нашей беседой наблюдала (как позже выяснилось) управляющая магазина. Через минуты 2-3 к нам подходит управляющая, прерывая консультацию, влезает в разговор, просит подойти к ней сестру и отводит в подсобку на разговор. Через минут 5 ожидания сестра выходит оттуда в слезах и истерике.
Я поняла что она догадалась, что мы родственники и дала ей втык, якобы почему стоишь болтаешь, а не работаешь...?

Ну во-первых: мы пришли сделать покупку, да представляете?-родственники тоже могут прийти к своему знакомому сотруднику в магазин, где он работает и что-то у него купить!
Во-вторых : когда я стала просить администратора позвать управляющую Анастасию - мне сказали, что она не выйдет! Что это за пуп земли? Которая, работая с людьми в магазине- отказывается выходить к покупателям ?!

В итоге мы ушли на негативе и ничего не купили!

Обращаюсь к вышестоящему руководству и территориальным управляющим - не нужно держат не адекватный людей в директорах!
Люди, которые доводят своих подчиненных до истерик, ломая командную работу и подрывая свой авторитет - никакой пользы компании не принесут и никогда не будут выполнять план...такого руководителя будут все за спиной посылать на ...

Рекомендую Анастасии извиниться (перед кем, она сама знает)

Достоинства:

Добрый персонал

Недостатки:

Истеричка директор

Показать 1 ответ

Любимый магазин

Аннет 28 апреля, 2019 год

Когда я уже смогу научиться говорить: «хватит покупать, куда тебе столько» когда прихожу в Летуаль, ахах. Ну а если серьезно, очень нравится выбор и качество парфюмерии. Никогда не было такого, чтобы я осталась недовольна покупками из Лету.

Достоинства:

большой выбор ароматов и декоративной косметики

Показать 2 ответа

Ужасный сервис и вскрытые продукты

Гость 4 апреля, 2019 год

Возмущена отношением к клиентам! Сделала заказ через приложение в декабре 2018 года, товар пришел вскрытый! связалась с представителями компании сразу и обозначила проблему, на что мне предложили оформить притенению и отнести ее в магазин где я забирала интернет заказ. В итоге на дворе апрель, деньги так и не вернули, 5 раз просили переписать заявление, оформить еще притенению позвонить, написать и... Читать отзыв Возмущена отношением к клиентам! Сделала заказ через приложение в декабре 2018 года, товар пришел вскрытый! связалась с представителями компании сразу и обозначила проблему, на что мне предложили оформить притенению и отнести ее в магазин где я забирала интернет заказ. В итоге на дворе апрель, деньги так и не вернули, 5 раз просили переписать заявление, оформить еще притенению позвонить, написать и т.п. Ужасный сервис и наплевательское отношение к клиентам.

Показать 1 ответ

Летуаль ТЦ Сотый

Гость 3 апреля, 2019 год

Сегодня была в магазине ТЦ Сотый . Большой магазин , много чего можно себе приобрести. Персонал вежливый , помог с выбором товара. Рассказали про акцию месяца, подарочные сертификаты , которые помогают с выбором подарка близким и родным! Мне очень понравилось хорошее обслуживание ! Советуем посетить !!!

Лучшее место, чтобы сделать подарок себе)

Света 26 марта, 2019 год

Отзыв о ЛЭТУАЛЬ по адресу Москва, ул.Красная Пресня, 12 Я по акции себе взяла тушь герлен и базу эстелаудер) а вообще у них акции часто проводятся, я там себе постоянно подарочки делаю, главное в первые дни успеть, а то разбирают только так. Скачала приложение, внем очень удобно отслеживать акции все)

Качество парфюмерной продукции

Земфира 22 марта, 2019 год

Оин раз купила КЕНЗО парфюмированную воду. Ничего не могу сказать. Запах был относительно сьойкий. Под Новый год на радостях набрала несколько штук парфюмированной воды. По очереди все открыла.БУРБЕРИ,ГУЧЧИ женский и мужской. Самое интересной, что через 2 часа, запах полностью улетучивается. Я уже давно слышала, что в ЛЕТУАЛЕ продают польскую подделку. Но такое барахло и за такие деньги

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ КАЧЕСТВО

Классные акции

Ира 21 марта, 2019 год

Не раз видела в летуаль акцию 1=2, но ни разу ничего по ней не покупала, думала что наверняка есть подвох какой то. Но зашла с зп в летуаль, это было 13е число, узнаю что участвует в акции и считая в уме понимаю что получается офигенно выгодно)) купила шикарные помаду и тушь колистар, а вышло чуть больше 2 тыс)

Стоишь и чувствуешь себя дураком

Вероника 19 марта, 2019 год

Была в Лэтуаль около метро Щелковская. Ужасно. Половины тестеров на стенде нет или в ужасном состоянии, о качестве корзиночек молчу, за консультантами приходится бегать искать их по всему магазину.
Теперь о моем сегодняшнем случае. За акцию 2=1 спасибо, конечно, но почему-то я не была информирована о том, что товар в подарок идёт только меньший по стоимости, узнала об этом... Читать отзыв Была в Лэтуаль около метро Щелковская. Ужасно. Половины тестеров на стенде нет или в ужасном состоянии, о качестве корзиночек молчу, за консультантами приходится бегать искать их по всему магазину.
Теперь о моем сегодняшнем случае. За акцию 2=1 спасибо, конечно, но почему-то я не была информирована о том, что товар в подарок идёт только меньший по стоимости, узнала об этом только дома, когда прочла в интернете о данной акции в Лэтуаль. Когда на кассе я пыталась узнать у кассира почему не могу взять эти 3 позиции и остальные 2 получить в подарок, ничего внятного она мне не ответила, предлагала мне сначала купить самые дорогие 3 товара из моих пяти, а 2 взять в подарок, потом предлагала купить 4 товара... Я стояла и просто ничего не понимала! Я рассчитывала на одно, а в итоге пришлось доплачивать. (по итогу мне разделили чек, в первом чеке 2 купленных дорогих товара и 2 в подарок, во втором чеке пятый дешевый товар, на него еще сделали скидку) Звучит может и хорошо, но по факту платить мне пришлось больше, чем я думала за счёт фактической покупки именно "дорогих" товаров. Понимаю, что условия маркетинга. Но состояние неосведомленности безумно раздражает! Я потратила кучу времени, чтобы выбрать то, что нужно и еще рационально распорядиться своими имеющимися на тот момент финансами, а потом только на кассе понимаю, что мне чего-то не договаривают. И все твердят, что "к 1му товару идёт 1 подарок". Ах, ели бы всё было так просто! И кассиры ведут себя странно, сначала отвечают одно, а потом предлагают мне купить то, что я рассчитывала получить в подарок. (Про полные условия акции при этом не говорят!) В итоге ты стоишь как дурак, понимаешь, что чего-то "не догоняешь", но не понимаешь, то ли потому что ты дурак, то ли потому что тебя не ставят в курс дела. Просьба-осведомляйте своих клиентов более тщательно, иначе нарветесь на негативную реакцию в свой адрес. Ставлю Лэтуалю минус, надеюсь, больше туда никогда не зайду.

Достоинства:

хорошие отзывы на продукцию марки Лэтуаль

Недостатки:

тестеров не хватает
многие тестеры в отвратительном состоянии
консультантов мало или нет на месте
не информируют о точных условиях акции, на конкретные вопросы отвечают уклончиво
когда тебе нужны румяна, предлагают тебе консиллер

Показать 1 ответ

Охранник грубиян

Гость 11 марта, 2019 год

Отзыв о ЛЭТУАЛЬ по адресу Дубна (Московская обл.), ТЦ Маяк Сегодня с подругой и маленьким ребёнком посетили магазин Л’Этуаль в городе Дубна,торговый центр Маяк и там произошла не приятная ситуация( разбился тестер,как он упал мы с подругой не заметили,но позвали продавца и стали извиняться,на что к нам подошёл охранник который очень громко и в грубой форме стал делать нам замечание!!!! Я попросила посмотреть камеру и убедиться что тестер не был... Читать отзыв Сегодня с подругой и маленьким ребёнком посетили магазин Л’Этуаль в городе Дубна,торговый центр Маяк и там произошла не приятная ситуация( разбился тестер,как он упал мы с подругой не заметили,но позвали продавца и стали извиняться,на что к нам подошёл охранник который очень громко и в грубой форме стал делать нам замечание!!!! Я попросила посмотреть камеру и убедиться что тестер не был у нас в руках и мы стояли в другой стороне(я не отрицаю что мы могли задеть его пуховиком,но извините мы же не можем заходить в магазин и раздеваться!раздевалки у вас нет! Может надо как то предусматривать выставку товара на витрину чтобы покупатель мог спокойно пройти или нагнувшись посмотреть товар не беспокоясь что может что-то задеть)Я попросила охранника не кричать и разговаривать более вежливо,мне был дан ответ,что это не мне решать как ему СО МНОЙ разговаривать!!!!! Вопрос как это не мне???? Я же покупатель от которого зависит ваша заработная плата??? Очень было не приятно стоять и слушать как в первую очередь на вас кричит МУЖЧИНА,ещё и при маленьком ребёнке!!! Прошу начальство магазина Л’Этуаль московской обл. Города Дубна принять меры и провести обучающий тренинг со своими сотрудниками!

тестеры и продоваемый парфюм не идентичны

артем 27 января, 2019 год

то есть тестер оригенал а парфюм в упаковке точная копия бренда предлогаемый нам как оригенал то есть развод такой вот ход магазина летуаль усвойте этот трюк

в заказе была высохшая маска для волос!

Ксения 23 января, 2019 год

Заказали в подарок на Новый год маску для волос Siberica. Заказ сделали заранее, поэтому несмотря на большую задержку при комплектации, получили его до празника. Лучше бы не получали. Так как это был подарок, то банку открывать не стали. Когда же подарок вручили, то оказалось, что внутри на банке нет защитной мембраны и вся маска высохла до дна!!! Этот "сюрприз" принес... Читать отзыв Заказали в подарок на Новый год маску для волос Siberica. Заказ сделали заранее, поэтому несмотря на большую задержку при комплектации, получили его до празника. Лучше бы не получали. Так как это был подарок, то банку открывать не стали. Когда же подарок вручили, то оказалось, что внутри на банке нет защитной мембраны и вся маска высохла до дна!!! Этот "сюрприз" принес полное разочарование в интернет магазине ЛЭТУАЛЬ

Невыполнение обязательств

Михаил 13 января, 2019 год

13.01.2018г. был получен заказ № 4640959469, заказ был оформлен только из-за сапфировой и бриллиантовой карт! Карты в заказе отсутствуют, о чём свидетельствует расписка курьера.

Достоинства:

Оформление заказа, доставка

Недостатки:

Обман!!!

1 согласен

Заказ не привезли

Гость 10 января, 2019 год

Заказ не привезли, деньги не возвращают уже месяц.

1 согласен

Летуаль в ТЦ "Виконда"

Гость 9 января, 2019 год

В Рыбинске 06.01.2019 в ТЦ "Виконда" совершила покупку ухода за лицом в магазине Летуаль. Попросила продавца-консультанта Морозову Ольгу помочь мне с выбором крема, чётко обозначив, что мне нужен антивозрастной ночной крем, желательно с эффектом лифтинга. Продавец выдала мне море заученной информации о средствах по уходу за лицом разных брендов, в которой я неоднократно уловила слово "увлажняющий". Я уточнила, что мне... Читать отзыв В Рыбинске 06.01.2019 в ТЦ "Виконда" совершила покупку ухода за лицом в магазине Летуаль. Попросила продавца-консультанта Морозову Ольгу помочь мне с выбором крема, чётко обозначив, что мне нужен антивозрастной ночной крем, желательно с эффектом лифтинга. Продавец выдала мне море заученной информации о средствах по уходу за лицом разных брендов, в которой я неоднократно уловила слово "увлажняющий". Я уточнила, что мне нужен не увлажняющий крем, а крем для поддержания плотности, упругости кожи, для моделирования контура лица. Продавец продолжала свою песню. В результате "втюхала" мне совсем не дешёвый крем фирмы Eisenberg. Уже дома, вскрыв упаковку и прочитав инструкцию, я обнаружила, что приобрела Крем увлажняющий IP15 (защитное средство ухода за кожей горожанки, наносить утром). Это как называется? Меня вообще не слышали? Или продавцы вообще не разбираются в продукции. Пропадает желание ходить в этот магазин.

Качество достойное

Нина 25 декабря, 2018 год

Отзыв о ЛЭТУАЛЬ по адресу Москва, ул. Хлобыстова, 9 Ходила по тц в выходной, решила в летуаль зайти, подобрать что-нибудь для волос. Я из своего родного скучного русого цвета перешла к холодному блонду, почти серебристому. Купила бондинг-маску и спрей Blond me, наношу постоянно, очень надеюсь, что цвет задержится. Запах у средств супер, особенно у спрея, без химии, легкий цветочный аромат. Волосы секутся меньше. Могу сказать, что качество товаров в... Читать отзыв Ходила по тц в выходной, решила в летуаль зайти, подобрать что-нибудь для волос. Я из своего родного скучного русого цвета перешла к холодному блонду, почти серебристому. Купила бондинг-маску и спрей Blond me, наношу постоянно, очень надеюсь, что цвет задержится. Запах у средств супер, особенно у спрея, без химии, легкий цветочный аромат. Волосы секутся меньше. Могу сказать, что качество товаров в сети летуаль очень достойное.

часто тут бываю

Аfina 22 декабря, 2018 год

Отзыв о ЛЭТУАЛЬ по адресу Москва, Староватутинский пр-д 14 Я в летуале частый гость, в одном магазине – так вообще постоянный покупатель. Сестра попросила привезти ей масло для тела Treets traditions, ну и себе взяла, какое же оно офигенное:) Оно вроде только в летуале есть, с шестью маслами. Кожа после него мягкая, как облачко, я в восторге. Ещё взяла в летуале крем под глаза, а то уже лапки пошли,... Читать отзыв Я в летуале частый гость, в одном магазине – так вообще постоянный покупатель. Сестра попросила привезти ей масло для тела Treets traditions, ну и себе взяла, какое же оно офигенное:) Оно вроде только в летуале есть, с шестью маслами. Кожа после него мягкая, как облачко, я в восторге. Ещё взяла в летуале крем под глаза, а то уже лапки пошли, кожа тонкая, решила попробовать 100% pure органический с кофейными зернами. Пока всё нравится) Вообще, если ищу что-то новенькое, чаще иду в летуаль, ну и парфюм только там беру.

1 не согласен

Никогда не заказывайте на их сайте!

Гость 4 декабря, 2018 год

Первый раз сделала заказ в интернет магазине Letu.ru, купившись на дополнительную скидку при заказе на сайте. Заказ оплатила,и доставка в определенный магазин должна была быть 27.11.18.Однако до сих пор мой заказ не был доставлен и более того на горячую линию магазина невозможно дозвониться.Теперь нет ни денег,ни заказа!Вот такой чудесный магазин((

1 согласен

Интернет-магазин

Гость 28 ноября, 2018 год

Будьте бдительны! Интернет-магазин присылает в заказах продукцию на исходе срока годности!!! В магазине ее уже никто не купит и скоро списывать - вот и сбагривают в интернет заказы! Обмен/возврат не делают, прикрываясь Законом !!! Беспредел полнейший

1 согласен

ЛЭТУАЛЬ отзывы клиентов

Не цепляет внешний вид

Ужасное обслуживание

неадекватная охранница

отвратительное

Ужасный персонал

Сегодня попался на лохотрон Летуаль

Обман и мошенничество

Грамотные сотрудники

Грамотные сотрудники

Грамотные сотрудники

Бред про левак

Лучшая сеть

Неадекватная управляющая Анастасия в Летуаль Братиславская

Любимый магазин

Ужасный сервис и вскрытые продукты

Летуаль ТЦ Сотый

Лучшее место, чтобы сделать подарок себе)

Качество парфюмерной продукции

Классные акции

Стоишь и чувствуешь себя дураком

Охранник грубиян

тестеры и продоваемый парфюм не идентичны

в заказе была высохшая маска для волос!

Невыполнение обязательств

Заказ не привезли

Летуаль в ТЦ "Виконда"

Качество достойное

часто тут бываю

Никогда не заказывайте на их сайте!

Интернет-магазин

Косметика и парфюмерия

Вопросы и ответы