ЛЭТУАЛЬ
ЛЭТУАЛЬ - это крупнейшая сеть магазинов парфюмерии и косметики. Более 1000 магазинов по всей РФ. На сайте интернет-магазина letu.ru В интернет-магазине www.letu.ru представлено более 1000 брендов, из них более 200 - эксклюзивные.
Рейтинг 3.5 из 5 на основании 1175 отзывов
letu.ru
Перейти на сайт
Косметика и парфюмерия
Отвратительно!!! Вы решили подзаработать?! Списываете деньги, а товар отгружать не собираетесь!!
Не заказывайте в Летуаль!
Многочасовые разговоры с операторами на горячей линии без толку! Они как роботы, ничего не знаем ничего не понимаем, в итоге получилось только выяснить что товар транспортной компанией даже не был забран из магазина, а изменить статус... Читать отзыв Ужасная работа интернет магазина в Санкт-Петербурге, заказ от 5 марта не доставлен, хотя сегодня уже 14 число и статус заказа в личном кабинете стоит "доставлено"!
Многочасовые разговоры с операторами на горячей линии без толку! Они как роботы, ничего не знаем ничего не понимаем, в итоге получилось только выяснить что товар транспортной компанией даже не был забран из магазина, а изменить статус операторы не могут. И так по кругу! Причём стоимость товара далеко не 100 рублей! Уважаемая администрация магазина "Летуаль" это скотское отношение к клиентам, списывать деньги со счета это вы за 3 секунды делаете, а доставить товар даже не пытаетесь!
Ужасно обошлись.
Решили подзаработать
4 часа безпрерывных звонков увенчались успехом. Зная, что товара нет в наличии, просто пользовались деньгами. Хотя товар есть в наличии, но по более высокой цене.
Жаль, господа Летуаль, что так со своими клиентами повели себя.
Отвратительная работа интернетмагазина
Безобразнейший магазин
Ужасный магазин!
Не покупайте в этом магазине
Продавцы в Зеленоградском отделении ЛЭтуаль т.ц Панфиловский,походу пр
Ни денег, ни духов
Говно полное
Не исполнение обязательств
Обман полный
Мошенники и воры
Сроки просрочка,отказалась.
Деньги сняли сразу а после отказа не возвращают.
Горячая линия вообще ничего не знают.
В инсте врут что отправили.
В банке говоряь не было даже попыток!!!
Мошенники ,не берите ничего просрочку и воры!!!!
Руководство воры и мошенники!!!
Отличный магазин
Наглая ложь Летуаль
Летуаль нагло лжет скидка.ру, через сайт которой вы переходите на сайт летуаль, чтобы получить кэшбек. Лжет о том, что ваш заказ, якобы, не выкуплен, претерпел изменения и пр. для того, чтобы этот кэшбек не начислялся и не выплачивался. Подделывает документы и присылает их службе скидка.ру, которая занимается начислением кэшбека. При чем происходит это, по моим наблюдениям, если у... Читать отзыв Народ! Внимание!
Летуаль нагло лжет скидка.ру, через сайт которой вы переходите на сайт летуаль, чтобы получить кэшбек. Лжет о том, что ваш заказ, якобы, не выкуплен, претерпел изменения и пр. для того, чтобы этот кэшбек не начислялся и не выплачивался. Подделывает документы и присылает их службе скидка.ру, которая занимается начислением кэшбека. При чем происходит это, по моим наблюдениям, если у вас заказ на сумму выше, допустим, 6 тыс. И более. Техподдержка цинично не хочет замечать ваши доказательства ни здесь, ни на сайте летуаль. Я думаю, что они присваивают наши деньги от кэшбека, иначе назвать это никак нельзя.
Я со своей стороны хочу предупредить быть внимательнее и следить за этим процессом. Постараюсь привлечь внимание покупателей к этому вопросу в сетях!
Предполагаю, что со стороны летуаль начнутся репрессии, как однажды уже было после того, как я написала негативный отзывы на работу службы доставки летуаль. Они сделали так, что теперь доставку курьером я не могу заказать, только самовывоз! Мстители,
отзыв о онлайн-магазине Летуаль
Поскорее бы сеть закрылась
Ужасное отношение к клиентам
отвратительная работа
Самый ужасный магазин
Благодарность консультанту
В моей жизни случилась огромная неприятность- сняли с производства любимый аромат
Согласитесь, огромная трагедия для человека oldschool не жаждущего перемен в данном направлении.
Собралась с силами, изучила составы других ароматов, чтоб похоже +-.
В г Сургут, ТРЦ Союз, на входе встретила приветливо консультант Дженнет Исаева, выслушала мою "беду" и очень внимательно помогла определиться с новым ароматом.
Благодарна такому подходу и приятному... Читать отзыв Доброго дня
В моей жизни случилась огромная неприятность- сняли с производства любимый аромат
Согласитесь, огромная трагедия для человека oldschool не жаждущего перемен в данном направлении.
Собралась с силами, изучила составы других ароматов, чтоб похоже +-.
В г Сургут, ТРЦ Союз, на входе встретила приветливо консультант Дженнет Исаева, выслушала мою "беду" и очень внимательно помогла определиться с новым ароматом.
Благодарна такому подходу и приятному общению с профессионалом
Не отвечают на претензию по испорченному товару
мне нравится
Минус один покупатель у сети Лэтуаль
С заботой о планете
безобразие
Отвратительное отнтшение
Заказы просто не доставляют!
Я оплатила заказ, доставка давно просрочена, на запросы по нахождению товара мне не отвечают, разобраться с курьерской службой вы не можете, отменить заказ тоже проблемы- он типа куда-то отгружен и снова... Читать отзыв Мой заказ 7853415688 испарился. добиться инфо по заказу ни тут, ни по горячей линии не возможно - никто не имеет никаких данных! Лету просто никак не взаимодействует с курьерской службой!
Я оплатила заказ, доставка давно просрочена, на запросы по нахождению товара мне не отвечают, разобраться с курьерской службой вы не можете, отменить заказ тоже проблемы- он типа куда-то отгружен и снова надо направить какой-то запрос и опять ждать возврат денег!
Судя по их группе в ВК - это супер распространенная проблема! жаль, что не читала отзывы ранее - никогда бы не воспользовалась данной услугой! Худший интернет магазин из существующих!