ЛЭТУАЛЬ отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы покупателей
ЛЭТУАЛЬ
3.2 5
845 отзывов / 157822 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

продавцов бесят покупатели

Гость Гость 18 сентября, 2017 год
ТРК Лето Летуаль. Купила парфюм Chanel на день рождения дочери за 8000 рублей. Попросила девушку положить пробники новых интересных ароматов. Реакция была очень странная. В ривгоше искренне предлагают попробовать новые ароматы.

Интернет магазин вас подведёт!!!

Гость Гость 31 августа, 2017 год
Отвратительная работа доставки товара из интернет магазина! Просто безобразие. Подставили меня, оставив без подарка ко дню рождения подруги. Заказ просто пропал. Он где-то есть.. мы сейчас выясним.. ой, склад перегружен, ах, скоро будет..когда??? До сих пор неизвестно. .Вот Рив Гош, Иль де Боте - умнички! Перезвонят всегда, уточнят, предупредят. Связь поддерживается с клиентом на всём пути движения товара. А летуаль... Читать отзыв Отвратительная работа доставки товара из интернет магазина! Просто безобразие. Подставили меня, оставив без подарка ко дню рождения подруги. Заказ просто пропал. Он где-то есть.. мы сейчас выясним.. ой, склад перегружен, ах, скоро будет..когда??? До сих пор неизвестно. .Вот Рив Гош, Иль де Боте - умнички! Перезвонят всегда, уточнят, предупредят. Связь поддерживается с клиентом на всём пути движения товара. А летуаль клиент, видимо, не нужен вовсе. Деньги на счёт получили и всё на этом. Поэтому и предварительную оплату требуют... Иначе бы отказалась давно от заказа.

Отвратительный магазин

Гость Гость 26 августа, 2017 год
Больше в этом магазине не чего не покупаю и вам не советую, пустая трата денег, консультанты не о чем не знают, поэтому подсовывают все что не продается,купила тушь ужасную по совету консультанта, карандаш и тонак такие же, все покупалось в разных магазинах , а результат тот же,туалетная вода выветривается мгновенно,подделки!Покупала до этого в Норвегии даже запахи разные,гастарбайтеры разливали;)

УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО обслуживания, наязчивые консультанты

Гость Гость 17 августа, 2017 год
Неделю назад зашла в этот магазин в ТРК "Невский" с целью купить Multi-Régénérant Регенерирующий тональный крем SPF 15. Консультант магазина, которая ко мне подошла и предложила свою помощь, была от этом уведомлена. Она выбрала флакон с нужным тоном, не давая мне его в руки, стала предлагать мне другие средства этой серии. Потом флакон был оплачен мною на кассе и... Читать отзыв Неделю назад зашла в этот магазин в ТРК "Невский" с целью купить Multi-Régénérant Регенерирующий тональный крем SPF 15. Консультант магазина, которая ко мне подошла и предложила свою помощь, была от этом уведомлена. Она выбрала флакон с нужным тоном, не давая мне его в руки, стала предлагать мне другие средства этой серии. Потом флакон был оплачен мною на кассе и отдан мне в фирменном пакете. Дома, открыв пакет из магазина, я обнаружила, что мне продали совсем другой тональный крем этой же марки. Теперь понимаю, что не нужно соглашаться на помощь консультантов магазина, а нужно самой смотреть и искать то, что необходимо. Видимо, консультанты магазина настолько настроены на продажи, что даже не вникают в то, что конкретно хочет покупатель. Очень обидно. Хотела сэкономить, а придётся покупать нужный мне тональный крем только уже в другом магазине.

Обманщики!!!

Гость Гость 13 августа, 2017 год
Недавно преобрела духи мужские(4 т.р.) в подарок для папы. Открыв упаковку ( уже дома) мы обнаружили что флакон пустой. Кошмар!!! Очень разочаровалась!

Ужасные консультанты и косметика в летуаль

Гость Гость 9 августа, 2017 год
В летуале девочки тупые консультанты ужасно не грамотные и не компетентны в косметике, спрашивают у охраны. Обман по ценам и срокам годности.

Отличное качество обслуживания ,но ужасный руководитель

Гость Гость 8 августа, 2017 год
Добрый день! Была я в магазине Летуаль город Прокопьевск! Находится он в ТЦ Чайка! Очень понравился продавец,зовут ее Подковкина Ольга! Девушка мастер своего дела,все показала и рассказала !спасибо вам Оля!)вы сделали мой день!!) И пока мы выбирали косметику , там по магазину ходила руководитель !как зовут ее я не увидела,рыженькая такая! Это просто ужас! Хабалка да и только! Полный отдел... Читать отзыв Добрый день! Была я в магазине Летуаль город Прокопьевск! Находится он в ТЦ Чайка! Очень понравился продавец,зовут ее Подковкина Ольга! Девушка мастер своего дела,все показала и рассказала !спасибо вам Оля!)вы сделали мой день!!) И пока мы выбирали косметику , там по магазину ходила руководитель !как зовут ее я не увидела,рыженькая такая! Это просто ужас! Хабалка да и только! Полный отдел народу ,а она ходит орет и возмущается на весь магазин! Надеюсь это сообщения увидят вышестоящие люди и руководитель этот получит по заслугам!нечензурная лексика должна быть дома,но не в магазине)) А Оли еще раз огромное спасибо
Достоинства:
  1. Отличный персонал
Недостатки:
  1. Ужасная руководитель

ПОЗОРИЩЕ!

Ольга Ольга 18 июля, 2017 год
 Отзыв о ЛЭТУАЛЬ по адресу Калуга, улица Кирова 19 НИКОГДА! Слышите? НИКОГДА не покупайте продукцию сети "Летуаль". Я приобретаю парфюмерию в данной сети вот уже почти 10 лет. Имею карту с максимальной скидкой! 27 мая 2017года, в свой день рождения, я приобрела 2е душков, 50мл и 30мл, LANVIN ECLAT , заплатила 10 000 тыс. рублей! Наконец-то дошла очередь до новеньких душков, которые я, дура, открыла только спустя месяц,... Читать отзыв НИКОГДА! Слышите? НИКОГДА не покупайте продукцию сети "Летуаль". Я приобретаю парфюмерию в данной сети вот уже почти 10 лет. Имею карту с максимальной скидкой! 27 мая 2017года, в свой день рождения, я приобрела 2е душков, 50мл и 30мл, LANVIN ECLAT , заплатила 10 000 тыс. рублей! Наконец-то дошла очередь до новеньких душков, которые я, дура, открыла только спустя месяц, и вуаля! Спирт в чистом виде, ароматы электрика, так сказать. Конечно, доблестный "лЕТУАЛЬ", прикрывшись законом о "бла бла бла возврат и обмен парфюмерной продукции не производится" послал меня далеко и надолго. А фраза менеджера вообще заставила растаять от радости: "Жалуйтесь куда хотите. У нас есть закон". БЛАГОДАРЮ ВСЕХ УЧРЕДИТЕЛЕЙ лЕТУАЛЬ, а так же ген.директоров, продавцов, менеджеров и прочее, и прочее за уважение к своим клиентам. Передаю привет всем их женушкам, которые тратят мою денежку где-нибудь на мальдивушках, которую я заплатила за духи "высшего качества", и очень надеюсь, что минимум кишечная палочка отомстит за нас, баранов, которых оказывается очень и очень много(смотрите отзывы в интернете).
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. качество, цена (сезон скидок просто удивителен), клиентоориентированность, некомпетентность сотрудников.

Никогда не вернусь в этот филиал.

Гость Гость 16 июля, 2017 год
Хотелось бы поделиться отзывом о магазине "летуаль" находящемся по адресу нагибина 17б. Персонал не компетентен в вопросах подбора косметики. Никто ничего не знает . Я много времени потратила чтобы найти, то что мне подходит в итоге найдя свой продукт , мне ответили что его нет, даже не попытавшись помочь или навигировать в др магазин "летуаль". Пробники стоят не на своих... Читать отзыв Хотелось бы поделиться отзывом о магазине "летуаль" находящемся по адресу нагибина 17б. Персонал не компетентен в вопросах подбора косметики. Никто ничего не знает . Я много времени потратила чтобы найти, то что мне подходит в итоге найдя свой продукт , мне ответили что его нет, даже не попытавшись помочь или навигировать в др магазин "летуаль". Пробники стоят не на своих местах, салфеток для пробников нет в зале вовсе. Я не говорю уже об урне , куда можно убрать их. Все это говорит о не организованности и отсутствием клиентоореентированности. Грубое отношение к клиентам. Одним словом "ужас" . Никогда не вернусь в данный магазин и никому не порекомендую.

Неудачная пакупка

Гость Гость 15 июля, 2017 год
Купил в Москве в Летуалье парфюм BLEU CHANEL сами понимаете.. цена не маленькая ) около 10 тысячи . И что в итоге... запах держится максимум 2 часа . Вот так качество ) спасибо Летуаль , я больше не нагой !!! Единственное что понравилось так это отношение прадавца

Обслуживание

Аминат Аминат 5 июля, 2017 год
Часто хожу по адресу г. Москва, ул. Свободный проспект д.33 2 этаж.
Сегодня в очередной раз убедилась в том, что больше туда ходить не стоит. Персоналу глубоко плавать, они могут пройти и проигнорировать клиента, создают небольшие группы, стоят и общаются на отвлечённые темы. Сегодня подошла к консультанту,она отправила меня к другой, которая в это время уходила курить. Почему я должна... Читать отзыв
Часто хожу по адресу г. Москва, ул. Свободный проспект д.33 2 этаж.
Сегодня в очередной раз убедилась в том, что больше туда ходить не стоит. Персоналу глубоко плавать, они могут пройти и проигнорировать клиента, создают небольшие группы, стоят и общаются на отвлечённые темы. Сегодня подошла к консультанту,она отправила меня к другой, которая в это время уходила курить. Почему я должна бегать за консультантами? Я бы и сама справилась с покупкой, только вот нужный мне товар лежит на складе. В общем я считаю, что необходимо менять весь штат! Люди либо приходят на работу поговорить друг с другом, либо ходят с недовольным лицом и игнорируют.
Достоинства:
  1. Плюсов нет
Недостатки:
  1. Ужасное обслуживание, персонал в этом магазине не нужен абсолютно.

Сделал себе подарок!

Поруков И.А. Поруков И.А. 4 июля, 2017 год
Купил в Летуаль туалетную воду Фаренгейт Диор,сначала попробовал тестер,очень понравился запах.На следующий день решил всё таки сделать себе подарок к дню рождения,набрал немаленькую по моим меркам сумму больше пяти тысяч рублей и купил себе подарок,эйфория длилась один день,на следующий день открыл упаковку и брызнул два маленьких пшика на хлопчато-бумажную футболку,вышел на улицу прошёлся метров двести и услышал от футболки запах... Читать отзыв Купил в Летуаль туалетную воду Фаренгейт Диор,сначала попробовал тестер,очень понравился запах.На следующий день решил всё таки сделать себе подарок к дню рождения,набрал немаленькую по моим меркам сумму больше пяти тысяч рублей и купил себе подарок,эйфория длилась один день,на следующий день открыл упаковку и брызнул два маленьких пшика на хлопчато-бумажную футболку,вышел на улицу прошёлся метров двести и услышал от футболки запах денатура,это гадкий запах чуть не вызвал у меня рвотный рефлекс.Пошёл сразу в Летуаль,правда была суббота,продавцы сказали приходить в понедельник,пришёл с утра,заведующей не оказалось.Не оказалось на витрине и тестера и подобной продукции.пришёл вечером в магазин,заведующая не вышла ко мне,общались через продавцов.Она сказала что у неё всё нормально,есть необходимые сертификаты.Я пошёл в Роспотребнадзор в Воронеже на Конструкторов.Написал заявление,через неделю пришло письмо непонятное по содержанию простому смертному,я прочитал и понял что толку не будет.Позвонил по указанному телефону,мне объяснили на повышенных тонах,что я сам должен делать экспертизу идентификации продукции,только тогда мне помогут составить иск в суд.В интернете узнал что экспертиза делается только в Москве и стоит порядка двенадцати -тринадцати тысяч рублей. И вот теперь я сижу и думаю,как я дожил до пятидесяти лет и ощущаю себя тупым,беззащитным лохом,которого запросто, официально кинули на бабки! и ещё мне пришла в голову мысль,если бы я хорошо разговаривал по фене и был весь расписной(в наколках),со мной бы вряд ли это случилось.В какое поганое время мы живём граждане,задумайтесь над этим.

Дарите друзьям проблемы Летуаль)

Владимир К Владимир К 26 июня, 2017 год
Вроде огромная сеть, а в целом, получается, что плевать на клиентов....
Начну с того, что друзья захотели сделать мне праздник. Подарить 2 карты на 10 и 5 тысяч.
Я являюсь клиентом летуаль давно, у меня золотая карта и я покупаю все всегда, когда появляется необходимость. У меня есть все, что я хочу от этого магазина. Абсолютно!
Но периодически возникают потребности. Сегодня я захотел... Читать отзыв
Вроде огромная сеть, а в целом, получается, что плевать на клиентов....
Начну с того, что друзья захотели сделать мне праздник. Подарить 2 карты на 10 и 5 тысяч.
Я являюсь клиентом летуаль давно, у меня золотая карта и я покупаю все всегда, когда появляется необходимость. У меня есть все, что я хочу от этого магазина. Абсолютно!
Но периодически возникают потребности. Сегодня я захотел купить дезодорант и гель для бритья Клиник...
Вооружившись подарочными картами, захожу в первый же летуаль в ТЦ Гагаринский выбираю, что мне нужно, с учетом моей скидки, получается 3500... При попытке купить, узнаю что мне нужно набрать на всю сумму сертификата... А мне больше совсем ничего не нужно! СОВСЕМ! ушел с противным осадком попытки развода. Уже решился в следующем по пути моего движения магазине купить на сумму 5тысячного сертификата, но там не было в наличии ни первой ни второй позиции выбранными мной в предыдущем магазине. Во всех магазинах, говорят, что проблема с частичным использованием суммы карт - нерешаема... Поняли?!))) мне подарили на ДР ПРОБЛЕМУ ЛЕТУАЛЬ))) Допустим я наберу на 5т... а что мне делать с 10тысячным сертификатом?)) Звоню на горячую линию... Ответ - Ваша проблема не решаема... Карты не разменять и частично не погасить... ТРЕШ!
Могли приобрести радостного лояльного клиента, а в итоге, хочется избавится от сертификатов за пол цены на авито и перейти в РивГош, откуда приветливые девчонки-продавцы звали меня расстроенного выходящего из Летуаль...

ПОКУПАЙТЕ ПРОБЛЕМЫ ЛЕТУАЛЬ! НЕ СТЕСНЯЙТЕСЬ, ДАРИТЕ ИХ ДРУЗЬЯМ)))

летуаль тюмень широтная

Гость Гость 18 июня, 2017 год
Такое ощущение, что магазин закрывается. Скудный ассортимент, продукция залежалая. И единственный салон, где никогда не дают пробников. Бедным самим нехватает наверное)))
Достоинства:
  1. Мало
Недостатки:
  1. Полно

Очень разочарована отношением продавцов к покупателю

Гость Гость 31 мая, 2017 год
Очень разочарована отношением и покупкой в магазине Л'Этуаль на Кольцовской 35. в Воронеже. Вчера ошибочно взяла жидкость для снятия макияжа для водостойкой туши вместо обычной, всё потому, что ценники в самом низу и видно на них только цену, а не название и назначение. Сегодня попросила обменять товар, причём я товар даже не открывала, но была обвинена в том, что я... Читать отзыв Очень разочарована отношением и покупкой в магазине Л'Этуаль на Кольцовской 35. в Воронеже. Вчера ошибочно взяла жидкость для снятия макияжа для водостойкой туши вместо обычной, всё потому, что ценники в самом низу и видно на них только цену, а не название и назначение. Сегодня попросила обменять товар, причём я товар даже не открывала, но была обвинена в том, что я товаром пользовалась и что у меня на него аллергия и поэтому я пришла его поменять, затем показали свод законов, где я как потребитель не имею никаких прав. Одним словом продавцы хорошо подготовлены к встрече с клиентом. Вот только в этот магазин мне уж точно больше не захочется прийти.

Подделка

Гость Гость 24 мая, 2017 год
Решила сделать себе подарок ко дню рождения. Прочитала что действует акция "Именинник", дополнительная скидка 10% всем именинникам. Приехала в магазин за своими любимыми духами, пользуюсь ими много лет, но последнее время стала их экономить в связи с дороговизной. И что же Вы думаете? Оказалось, что именно на Jadore акция не распространяется. Ничего не поделаешь, попрощалась со скидкой. Купила. Радостная приехала... Читать отзыв Решила сделать себе подарок ко дню рождения. Прочитала что действует акция "Именинник", дополнительная скидка 10% всем именинникам. Приехала в магазин за своими любимыми духами, пользуюсь ими много лет, но последнее время стала их экономить в связи с дороговизной. И что же Вы думаете? Оказалось, что именно на Jadore акция не распространяется. Ничего не поделаешь, попрощалась со скидкой. Купила. Радостная приехала домой, заглянула в чек. Пробит бесплатный пробник. А где же он? Нету. Видимо продавцам нужней. Открыла духи, прыснула с вожделением. Но что такое? Запах не очень понравился. Неужели у меня изменился вкус? Ходила весь вечер с надушенным халатом и никак не могла понять, что случилось. Утром отыскала остатки прежних духов, которые я покупала в прошлом году в duty free. Сомнений нет. Запах другой. В Лэтуаль мне продали подделку! Люди, что же твориться! Везде обман!

Ужасные консультанты в Летуаль

Гость Гость 14 мая, 2017 год
Ужасное отношение консультантов к клиентам!Была в сибирском моле в Летуале,не здороваются,не предлагают помощь!Просто ходят на пятки наступают за тобой,чтобы ничего не сперли и все!

Плохой магазин летуаль

Гость Гость 12 мая, 2017 год
Отвратительное оснащение продавцов.хамское.Хотела купить на не маленькую сумму мне отказали,сказали что терминал не работает, а нашла у меня не было.А рядом женщина болела на чуть больше сумму ей пробили по карте. Лудше ходить в Рив Гош чем туда.г.Пятигорск ул.Октябрьская 3.

претензия к продукции летуаль

Глухова Елена Анатольевна Глухова Елена Анатольевна 20 апреля, 2017 год
 Отзыв о ЛЭТУАЛЬ по адресу Нижневартовск, ул. Мира, 27В 19 апреля в г.Нижневартовске в магазине по ул.Мира купила туш синего цвета продукция летуаль.Качество отвратительное.Тушь комками. Кисточко сухая,тушь не наносится даже на руку.Если фирма реализует свою продукцию,то должна отвечать за качество.А летуаль не дорожит своими клиентами,т.к если возникала спорная ситуация как у меня они бы решили на месте.А так в магазине директора нет,стоят дети продавцы-консультанты стажеры ,которые не могут... Читать отзыв 19 апреля в г.Нижневартовске в магазине по ул.Мира купила туш синего цвета продукция летуаль.Качество отвратительное.Тушь комками. Кисточко сухая,тушь не наносится даже на руку.Если фирма реализует свою продукцию,то должна отвечать за качество.А летуаль не дорожит своими клиентами,т.к если возникала спорная ситуация как у меня они бы решили на месте.А так в магазине директора нет,стоят дети продавцы-консультанты стажеры ,которые не могут двух слов связать.Уважаемые покупатели НЕ ПОКУПАЙТЕ ПРОДУКЦИЯ МАГАЗИНОВ ЛЕТУАЛЬ!Город у нас маленький постараюсь, чтобы жители нашего города избегали магазины летуаль!Такие производители не должны распространять свою продукцию!!!Долой с рынка!!!
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. отвратительная продукция

Не компетентный персонал

Юлия Юлия 12 апреля, 2017 год
Добрый день! Была 10.04.2017 в магазине Летуаль в Санкт-Петербурге, ст. м Старая деревня, ТЦ Гулливер. Выбирала мужской парфюм. на бумажки пшыкала многие духи, чтобы понять какие мне нужны, когда я выбрала естественно не знала их название, надеясь что консультанты вашего магазина мне подскажут. НО к сожалению ни одна из девушек не смогла найти эти духи. Не понимаю зачем они там... Читать отзыв Добрый день! Была 10.04.2017 в магазине Летуаль в Санкт-Петербурге, ст. м Старая деревня, ТЦ Гулливер. Выбирала мужской парфюм. на бумажки пшыкала многие духи, чтобы понять какие мне нужны, когда я выбрала естественно не знала их название, надеясь что консультанты вашего магазина мне подскажут. НО к сожалению ни одна из девушек не смогла найти эти духи. Не понимаю зачем они там работают. Ооочень печально что мой мужчина остался без подарка и я без настроения.

развод

Гость Гость 11 апреля, 2017 год
люди добрые и злые !!! обходите это место как можно дальше!!! 26.02.2017 сделал заказ в этом магазине,товар должны были доставить в пункт выдачи 05.03.2017. 06.03 позвонив в магазин ,я был очень удивлен)))) девочка оператор сообщила что мой заказ сформирован и ожидает отправку и попросила подождать ещё 10 дней....естественно я сделал отказ от товара.На сегодняшний день 11.04.2017 деньги так и не... Читать отзыв люди добрые и злые !!! обходите это место как можно дальше!!! 26.02.2017 сделал заказ в этом магазине,товар должны были доставить в пункт выдачи 05.03.2017. 06.03 позвонив в магазин ,я был очень удивлен)))) девочка оператор сообщила что мой заказ сформирован и ожидает отправку и попросила подождать ещё 10 дней....естественно я сделал отказ от товара.На сегодняшний день 11.04.2017 деньги так и не вернули ,администрация интернет магазина на контакт не идет !!!

обман с заказом!!!

Елена Владимировна Елена Владимировна 30 марта, 2017 год
 Отзыв о ЛЭТУАЛЬ по адресу Москва, Хорошевское шоссе, 12 к1 Доброго дня! Заказ оформила в подарок В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ(вообще его нет!!! один развод!!!) на 8-е марта 2017г!!!))) Заказ № 2361321551 от 27.02.2017 21:29))))))) Деньги содрали быстро, на 30.03.17- отказ в выдаче заказа и ни извинений... ни денег.... ЛОХОТРОН!!!!!

Ужасное качество товара!!!

Гость Гость 14 марта, 2017 год
Купила туалетную воду Lacoste и была очень поражена! Качество не соответствует цене, вода не стойкая, через 10 минут от неё уже следа нет! За что вы ломите такие цены?

Подделка

Гость Гость 8 марта, 2017 год
Купил жене туалетную воду D&G к 8 марта,в Летуаль Можайское шоссе 39.Жена побразгалась,через 10мин.запах исчез.И так несколько раз.В итоге праздник испорчен.Позвонил на горячую линию,сказали если докажете что это подделка то деньги вернем,а это опять время деньги,на это все и построено.Такую же подделку я купил бы в несколько раз дешевле .Не советую покупать в этой сети!Обман полный!К стате,положили... Читать отзыв Купил жене туалетную воду D&G к 8 марта,в Летуаль Можайское шоссе 39.Жена побразгалась,через 10мин.запах исчез.И так несколько раз.В итоге праздник испорчен.Позвонил на горячую линию,сказали если докажете что это подделка то деньги вернем,а это опять время деньги,на это все и построено.Такую же подделку я купил бы в несколько раз дешевле .Не советую покупать в этой сети!Обман полный!К стате,положили для рекламы в пакет два пробника,от них запах держался,пробники у них оригинал,а вот покупка уже подделка,без экспертизы определишь.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Подделка

Хамское отношение персонала

Гость Гость 8 марта, 2017 год
Более хамского отношения я еще не видела!!!!
Сегодня 08.03.2017г по адресу г.Ставрополь пр-т Кулакова д.27 а
Хотела приобрести компактную пудру продукции Летуаль.
Сначала никто из консультантов даже не подумал подойти подсказать.Даже не смотря на то, что народу и так толком не было.Пришлось просить охранника, позвать кого-нибудь из консультантов.
С надменным видом и явным психом, подошла девушка..и вместо "Здравствуйте, что вам подсказать" выдавила из... Читать отзыв
Более хамского отношения я еще не видела!!!!
Сегодня 08.03.2017г по адресу г.Ставрополь пр-т Кулакова д.27 а
Хотела приобрести компактную пудру продукции Летуаль.
Сначала никто из консультантов даже не подумал подойти подсказать.Даже не смотря на то, что народу и так толком не было.Пришлось просить охранника, позвать кого-нибудь из консультантов.
С надменным видом и явным психом, подошла девушка..и вместо "Здравствуйте, что вам подсказать" выдавила из себя лишь фразу "Что вам надо", чем очень конечно же удивила.
Попросила помочь рассказать, чем отличаются 2 из 3х пудр данной продукции.получила конечно очень своеобразный ответ..Мне прочитали их название;крем-пудра, матирующая и еще какая-то третья.
Объяснив, что данные свойства я их уже прочитала, попросила рассказать чем они отличаются и какая может подойти для моего типа кожи, получила очень хамские ответы, раз сами читать умеете вот и разбирайтесь.Девушка просто развернулась, и пошла дальше заниматься своими делами и шушукаться с охранником.
В жизни еще не была в таком шоке!!!
Спросив у кассира, где я могу оставить жалобу, ни какую книгу жалоб мне не дали и отправили оставлять отзывы на сайт.
К сожалению, имя сотрудницы плохо разглядела, бейджик был либо золотой либо платиновый, прикрыт волосами и немного сдвинут, если не ошибаюсь то зовут ее Кристина.
Желание заходить в данный магазин больше явно не останется.

Сплошь обман!

Гость Гость 2 марта, 2017 год
В честь дня рождения обещали СМС сообщением скидку 25%. По факту на кассе деревянным голосом констатировали, что в настоящее время у них скидки на все товары и дополнительных не предусмотрено. И это не первый раз. Больше к ним ни ногой!!!

Не покупайте на сайте!!!

Гость Гость 18 февраля, 2017 год
Два часа сайт тупил,не могла оплатить заказ.потом все таки оплатила,написали в течении двух дней заказ придет в магазин.А по факту 8 дней идет,хотя живу в Москве .в итоге получу заказ ,когда он мне уже будет не нужен!
Ребята делайте покупки в магазине,не тратьте свое время!
Недостатки:
  1. Одни минусы,в итоге!

ужасное обслуживание

Гость Гость 8 февраля, 2017 год
Совершали вчера покупку в тцИюнь г.Череповец. Стояли у кассы минут семь, охранник ходил искал продавца. Подошло какое то чудо- ни здравствуйте, ни до свидание, всем своим видом показывала, что нам не рады, спасибо, хоть покупку оформила. Не приятный осадок остался после посещения магазина.
ЛЭТУАЛЬ
ЛЭТУАЛЬ - это крупнейшая сеть магазинов парфюмерии и косметики. Более 1000 магазинов по всей РФ. На сайте интернет-магазина letu.ru В интернет-магазине www.letu.ru представлено более 1000 брендов, из них более 200 - эксклюзивные.

Рейтинг 3.2 из 5 на основании 845 отзывов
letu.ru
Перейти на сайт

Косметика и парфюмерия

Parfumizz.ru
Parfumizz.ru

Рейтинг: 5
1626 отзывов
Интернет магазин Парфюм Питер
Интернет магазин Парфюм Питер

Рейтинг: 4.9
128 отзывов
PARFUMRICH (телеграм магазин)
PARFUMRICH (телеграм магазин)

Рейтинг: 4.9
545 отзывов
Parfum Queen (Парфюм, Духи) Телеграм
Parfum Queen (Парфюм, Духи) Телеграм

Рейтинг: 5
837 отзывов
PARFUMAQVA.RU
PARFUMAQVA.RU

Рейтинг: 5
1658 отзывов
Сеть магазинов "Улыбка Радуги"
Сеть магазинов "Улыбка Радуги"

Рейтинг: 4.8
268 отзывов
Parfums.ru
Parfums.ru

Рейтинг: 4.9
92 отзыва
Интернет-магазин «Полюс»
Интернет-магазин «Полюс»

Рейтинг: 3.7
3 отзыва