ЛЭТУАЛЬ отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы покупателей
ЛЭТУАЛЬ
3.7 5
820 отзывов / 153862 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Подделка

Гость 8 марта, 2017 год
Купил жене туалетную воду D&G к 8 марта,в Летуаль Можайское шоссе 39.Жена побразгалась,через 10мин.запах исчез.И так несколько раз.В итоге праздник испорчен.Позвонил на горячую линию,сказали если докажете что это подделка то деньги вернем,а это опять время деньги,на это все и построено.Такую же подделку я купил бы в несколько раз дешевле .Не советую покупать в этой сети!Обман полный!К стате,положили... Читать отзыв Купил жене туалетную воду D&G к 8 марта,в Летуаль Можайское шоссе 39.Жена побразгалась,через 10мин.запах исчез.И так несколько раз.В итоге праздник испорчен.Позвонил на горячую линию,сказали если докажете что это подделка то деньги вернем,а это опять время деньги,на это все и построено.Такую же подделку я купил бы в несколько раз дешевле .Не советую покупать в этой сети!Обман полный!К стате,положили для рекламы в пакет два пробника,от них запах держался,пробники у них оригинал,а вот покупка уже подделка,без экспертизы определишь.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Подделка

Хамское отношение персонала

Гость 8 марта, 2017 год
Более хамского отношения я еще не видела!!!!
Сегодня 08.03.2017г по адресу г.Ставрополь пр-т Кулакова д.27 а
Хотела приобрести компактную пудру продукции Летуаль.
Сначала никто из консультантов даже не подумал подойти подсказать.Даже не смотря на то, что народу и так толком не было.Пришлось просить охранника, позвать кого-нибудь из консультантов.
С надменным видом и явным психом, подошла девушка..и вместо "Здравствуйте, что вам подсказать" выдавила из... Читать отзыв
Более хамского отношения я еще не видела!!!!
Сегодня 08.03.2017г по адресу г.Ставрополь пр-т Кулакова д.27 а
Хотела приобрести компактную пудру продукции Летуаль.
Сначала никто из консультантов даже не подумал подойти подсказать.Даже не смотря на то, что народу и так толком не было.Пришлось просить охранника, позвать кого-нибудь из консультантов.
С надменным видом и явным психом, подошла девушка..и вместо "Здравствуйте, что вам подсказать" выдавила из себя лишь фразу "Что вам надо", чем очень конечно же удивила.
Попросила помочь рассказать, чем отличаются 2 из 3х пудр данной продукции.получила конечно очень своеобразный ответ..Мне прочитали их название;крем-пудра, матирующая и еще какая-то третья.
Объяснив, что данные свойства я их уже прочитала, попросила рассказать чем они отличаются и какая может подойти для моего типа кожи, получила очень хамские ответы, раз сами читать умеете вот и разбирайтесь.Девушка просто развернулась, и пошла дальше заниматься своими делами и шушукаться с охранником.
В жизни еще не была в таком шоке!!!
Спросив у кассира, где я могу оставить жалобу, ни какую книгу жалоб мне не дали и отправили оставлять отзывы на сайт.
К сожалению, имя сотрудницы плохо разглядела, бейджик был либо золотой либо платиновый, прикрыт волосами и немного сдвинут, если не ошибаюсь то зовут ее Кристина.
Желание заходить в данный магазин больше явно не останется.

Сплошь обман!

Гость 2 марта, 2017 год
В честь дня рождения обещали СМС сообщением скидку 25%. По факту на кассе деревянным голосом констатировали, что в настоящее время у них скидки на все товары и дополнительных не предусмотрено. И это не первый раз. Больше к ним ни ногой!!!

Не покупайте на сайте!!!

Гость 18 февраля, 2017 год
Два часа сайт тупил,не могла оплатить заказ.потом все таки оплатила,написали в течении двух дней заказ придет в магазин.А по факту 8 дней идет,хотя живу в Москве .в итоге получу заказ ,когда он мне уже будет не нужен!
Ребята делайте покупки в магазине,не тратьте свое время!
Недостатки:
  1. Одни минусы,в итоге!

ужасное обслуживание

Гость 8 февраля, 2017 год
Совершали вчера покупку в тцИюнь г.Череповец. Стояли у кассы минут семь, охранник ходил искал продавца. Подошло какое то чудо- ни здравствуйте, ни до свидание, всем своим видом показывала, что нам не рады, спасибо, хоть покупку оформила. Не приятный осадок остался после посещения магазина.

Обманывают с ценами!

Гость 28 января, 2017 год
Добрый день! В канске есть магазин ЛЭТУАЛЬ. Так вот уже не раз натыкалась на "красные" цены. Это все обман, просто чистой воды наглый обман!!!! Вешают красный ценник, а продают по другой сумме!!! Просто ужас! И с невозмутимым лицом делают возврат денег.

Обман

Оксана 27 января, 2017 год
Добрый день! Возмущена правильностью расчета покупки. 26.01.2017г. в магазине (м. Братеевская) покупала подводку за 1549. Имею карту 25% + 10% по акции. По хорошему имею скидку 35%.(1549 х 35%=1006,85),то есть товар должен был мне обойтись в 1006,85. Каково же было удивление когда с суммы сняли 10%подарочных (1549-154,9=1394,1) а потом с оставшейся суммы взяли 25% моей ОСНОВНОЙ скидки (1394,1... Читать отзыв Добрый день! Возмущена правильностью расчета покупки. 26.01.2017г. в магазине (м. Братеевская) покупала подводку за 1549. Имею карту 25% + 10% по акции. По хорошему имею скидку 35%.(1549 х 35%=1006,85),то есть товар должен был мне обойтись в 1006,85. Каково же было удивление когда с суммы сняли 10%подарочных (1549-154,9=1394,1) а потом с оставшейся суммы взяли 25% моей ОСНОВНОЙ скидки (1394,1 х 25%=1045). Зачем тогда основная скидочная карта!? Где прописан порядок расчета? Получается это обман. Я не обеднею из-за 40рублей. Но сам принцип. Желание покупать что либо в магазине, отпало. Но это не правильно и не красиво. Уважаемые женщины, обращайте внимание. Тыкайте носом. Совесть ТАМ не проснется, но свое фи, показать нужно.
Недостатки:
  1. Клиента всегда "нагреют"

Больше в этот магазин ни ногой, чего и вам советую!

niksi 24 января, 2017 год
В прошлые годы неоднократно заказывала товары в интернет-магазине Летуаль, поскольку у меня периодически есть подарочные сертификаты за бонусы от банка. Все было всегда без проблем, но последний заказ просто вывел меня из равновесия!
Такой отвратительной службы поддержки я не встречала ни разу уже за много лет!
Сделала заказ 13.01.2017, применила к заказу доступный промокод на дополнительную скидку 7% и подарочный сертификат на... Читать отзыв
В прошлые годы неоднократно заказывала товары в интернет-магазине Летуаль, поскольку у меня периодически есть подарочные сертификаты за бонусы от банка. Все было всегда без проблем, но последний заказ просто вывел меня из равновесия!
Такой отвратительной службы поддержки я не встречала ни разу уже за много лет!
Сделала заказ 13.01.2017, применила к заказу доступный промокод на дополнительную скидку 7% и подарочный сертификат на 500 руб.В корзине была правильная сумма, но при переходе к оплате подарочный сертификат не применился. Заказ отменила, пытаюсь его делать снова и мне радостно пишет, что промокод уже был использован!
После этого 4 дня пыталась добиться ответа от техподдержки неоднократными письмами в личном кабинете, после чего получила отписку, что промокод активен и чтобы я обновила корзину.
Обратная связь в личном кабинете отвратительная! Никакого уведомления на почту не приходит, нужно постоянно заходить и проверять не написали ли что.
После этого мало что этот промокод так и не был активен, но я вообще не могла сделать заказ - на все пробы заказа как с сертификатом, так и без него, как с новым промокодом уже только на 5% скидку, я получала один ответ, что заказ был изменен и был возврат к корзине. Пробовала в 3-х разных браузерах и на двух компьютерах, очищала кеш, разве что с бубном не танцевала!
Дальнейшая переписка с техподдержкой заняла еще 6 дней, получала какие-то идиотские отписки, чтобы опять обновила корзину, последнее письмо было от 19.01.2017 о том,что моей проблемой занимается техническая служба, после этого вообще перестали отвечать на мои письма!
И вдруг аллилуйя! 24.01.2017 мне наконец-то удалось сделать заказ, так и не получив никакого ответа от саппорта, после чего я радостно пошла писать отрицательные отзывы на все возможные интернет ресурсы.
Больше в этот магазин ни ногой, чего и вам советую!

Ужасная работа ИМ

Ксения 18 января, 2017 год
30 декабря сделала заказ и оплатила онлайн. Ждала звонка от менеджера ... не дождалась . После 3.01 связывалась сама . Информацию не давали по заказу . Перезванивало менеджеры и по несколько раз уточняли суть моего обращения . В итоге после 10 числа позвонили из интернета магазина и сказали что произошёл какой то сбой и заказ не отобразимся у них для... Читать отзыв 30 декабря сделала заказ и оплатила онлайн. Ждала звонка от менеджера ... не дождалась . После 3.01 связывалась сама . Информацию не давали по заказу . Перезванивало менеджеры и по несколько раз уточняли суть моего обращения . В итоге после 10 числа позвонили из интернета магазина и сказали что произошёл какой то сбой и заказ не отобразимся у них для обработки . Сказали ждать письмо с подтверждением на почту . 16 .01 получила письмо о том, что заказ в магазине , но получать могу его только я и только с паспортом . Тк возможности приехать в течении 2 дней у меня нет , связалась с магазином для того , чтобы изменить получателя и продлить срок хранения , девушка сказала что так можно сделать и попросила ожидать звонка от оператора . В течении часа перезвонил менеджер Кирилл , с ним общалась и ранее , видимо стажёр , который сообщил о невозможности измерить получателя и продлить срок хранения . Итог. От заказа отказалась . Теперь жду вернут деньги или нет . Система обработки и получения заказов нулевая . Спасибо за испорченное настроение .

Летуаль, "и ты, Брут" или постновогодние переживания с истерикой и сле

TomCat 16 января, 2017 год
 Отзыв о ЛЭТУАЛЬ по адресу Санкт-Петербург, пр. Энгельса, 124 Совет. Покупая тушь, перед оплатой, настоятельно рекомендую требовать от продавца отрывать пластмассовую бирку с чипом и штрих-кодом, которую лепят на корпус в месте соединения ручки, чтобы убедиться, что вы покупаете именно то, за что платите.

Теперь о сути. Пишу за жену, ибо её до сих поря трясёт. Всё началось с "чёрного" цвета..., но цвет здесь ни при чём.

Итак, 15 января 2017... Читать отзыв
Совет. Покупая тушь, перед оплатой, настоятельно рекомендую требовать от продавца отрывать пластмассовую бирку с чипом и штрих-кодом, которую лепят на корпус в месте соединения ручки, чтобы убедиться, что вы покупаете именно то, за что платите.

Теперь о сути. Пишу за жену, ибо её до сих поря трясёт. Всё началось с "чёрного" цвета..., но цвет здесь ни при чём.

Итак, 15 января 2017 года в 15:02 (по чеку) купили несколько различных предметов, в том числе и тушь, в магазине Летуаль, находящемся по адресу Энгельса 124. На просьбу продавца-консультанта найти ЧЁРНЫЙ цвет, через минуту-две, тушь был найдена в анналах ящиков. Тушь в картонной коробочке с наклеенной на стыке корпуса и ручки пластмассовой биркой с чипом и штрих-кодом. На внешний вид - новая и не вызвала никаких сомнений. Тем более, что за более чем пятнадцать лет покупок в Летуале, никаких проблем никогда не было. Купили. Пришли домой. Жена раскрыла тушь. Тушь оказалась коричневой и подозрительно сухой. На коробочке было написано "Roge Noir". Тут же вспомнилась "Мулен руж" (красная мельница) и возникли ассоциации красно-чёрного цвета, намекающего на коричневый, так как я не знаю французского. Получается, что продавец, увидев второе слово "Noir", проигнорировала первое и нашла "чёрный", оказавшийся коричневым. Жена, конечно же доверяла продавцу, тем более, что без очков увидеть эти французские слова не смогла бы. Поэтому поверила и получила. Ладно, собралась и пошла менять. Про консистенцию туши даже и не подумала. Пришла. На просьбу старшей (её роль выполняла Анжела Стрембицкая, если я правильно записал фамилию), обменять товар с предоставленным чеком, получила отказ по причине: "Вы же видите, она сухая". В ответ жена, не сразу понявшая, на что намекнул продавец, спросила: "Вы на что намекаете?" В ответ продавец - "Я ни на что не намекаю. Тушь сухая и я её не приму". И конечно же, этот разговор привлёк внимание других продавцов и покупателей. Я представил эту картину - "Продавец и застуканный на месте преступления покупатель". Жена, выставленная в этом свете (ворюжки, подложницы или бог его знает ещё чего), со слезами, добежавшая до дома, впала в такую истерику, которой я никогда в жизни не видел. Еле успокоил. После того, как я всё это услышал, меня самого начало трясти. Сказал: "Одевайся, пойдём в магазин". Пришли. Продавцы, увидев меня и жену, всё поняли. Все товары, купленные в этом магазине, я возвратил без проблем, заполнив анкету. Дело не в этих 1500 тысяч рублей за тушь. Меня больше волнует здоровье своей жены, получившей от Летуаль незаслуженную пощёчину. Как такое могло случиться? Был ли это пробник, поданный в виде нового товара, или чья-то злая шутка - пусть разбирается Летуаль. И как итог, получив такую прививку, мы конечно же больше не будем доверять продавцам и проверять "деньги, не отходя от кассы". Чего и всем желаем.

Обман

Гость 7 января, 2017 год
Подарили сертификат на 5000. Думала возьму парфюм и ещё по -мелочи . Девочки..... Цены ах - вские. В два раза больше чем были. Ничего не выбрала. И других теперь буду отговаривать. Плохой магазин .

Мнимые скидки.

Гость 29 декабря, 2016 год
 Отзыв о ЛЭТУАЛЬ по адресу Щербинка, ул. Железнодорожная, 44 Думала в акцию "50%" скидка на все товары, купить краску для волос .Когда пришла в магазин,увидела ,что цены завышены в два раза и, таким образом,получилась,якобы мнимая скидка 50%!
Самим не смешно?
Куплю в магнит-косметик,там не обманывают.
Достоинства:
  1. Скидка 50% распространяется на парфюм.
Недостатки:
  1. Цены завышены в два раза.

Обман со скидками в Летауль

Марина 27 декабря, 2016 год
Магазины Летуаль очень часто грешат мнимыми скидками. Уже не первую неделю в сети Летуаль - скидки на все 50%. А по факту выясняется, что цены на товары со скидкой , либо на 10-40% выше , чем были до скидки, либо в лучшем случае остались такими же. Уровень отношения продавцов к клиентам - тот же самый- низкий и оставляет желать лучшего.... Читать отзыв Магазины Летуаль очень часто грешат мнимыми скидками. Уже не первую неделю в сети Летуаль - скидки на все 50%. А по факту выясняется, что цены на товары со скидкой , либо на 10-40% выше , чем были до скидки, либо в лучшем случае остались такими же. Уровень отношения продавцов к клиентам - тот же самый- низкий и оставляет желать лучшего. Обычно картина следующая: захожу в магазин , продавцы внимания не обращают, стоят в середине зала и ведут беседы на личные темы. Но охранница ходит по пятам, как цербер , следит за каждым действием, иногда даже жутко от такого внимания. Продавцы на вопросы отвечают нагло и по хамски. Я живу в Саранске. Была в трех магазинах( ТЦ РИО, Сити Парк, Огарев Плаза). Во всех трех отношение продавцов к клиентам одинаково наплевательско-хамское.Пора бы уже руководству обратить внимание на этот беспредел.

Закрыть этот сервис (интернет-магазин)

Гость 25 декабря, 2016 год
ЭТО УЖАС! Администрации следует увеличить штат сотрудников для предновогодней
доставки,а не ВРЕМЯ,и сообщать об этом клиенту, ДО оплаты.Это ОБМАН потребителя,взять деньги, и не доставить товар вовремя,где компенсация?Закрыть такой сервис и не трепать людям нервы,за его же деньги.

Гость

Гость 22 декабря, 2016 год
 Отзыв о ЛЭТУАЛЬ по адресу Новомосковск, Комсомольская ул., 34/25 В предверии Нового года решила сделать себя подарок по подарочной карте в магазине Л Этуаль г. Новомосковск Тульской области, ул. Комсомольская, д. 34/25. Все может и ничего, но работа охраны просто ужасная. Пока выбирала себе подарочек, контролер просто в ухо дышал и не отходил практически от меня ни на шаг. Было желание просто уйти от такого обслуживания. Отработав 8 лет... Читать отзыв В предверии Нового года решила сделать себя подарок по подарочной карте в магазине Л Этуаль г. Новомосковск Тульской области, ул. Комсомольская, д. 34/25. Все может и ничего, но работа охраны просто ужасная. Пока выбирала себе подарочек, контролер просто в ухо дышал и не отходил практически от меня ни на шаг. Было желание просто уйти от такого обслуживания. Отработав 8 лет самой в службе безопасности первый раз сталкиваюсь с таким. В каждом покупателе видеть вора, простите, но это говорит о плохой подготовки кадров. Подарок я конечно купила, но ушла с осадком на душе и испорченным настроением. Желание ходить в этот магазин отпало раз и навсегда. Хотела написать на официальный сайт сети, но найти раздел отзывов не смогла.

В коробке оказалось не то что продавали

Гость 21 декабря, 2016 год
В магазине летуаль Москва 2 км МКАД я покупал мужской подарочный одеколон, а когда подарил выяснилось что это средство после бритья. Сделать обмен мне отказали, хотя меня консультировали их продавцы.

интернет магазин хуже некуда

Гость 18 декабря, 2016 год
Случайно заказала товар в интернет-магазине 19.11. Фирма известная, поэтому опасений не возникло. В итоге время дозвона до операторов минимум 15-20 минут. Через 5 дней дозвонов, так и не выяснив судьбу оплаченного заказа, оставила заявку и письменно, и в колл-центр об отмене. Уже 4 недели безуспешно пытаюсь получить деньги обратно. По разным причинам: техническая служба не успевает обрабатывать заявки, заказ все-таки... Читать отзыв Случайно заказала товар в интернет-магазине 19.11. Фирма известная, поэтому опасений не возникло. В итоге время дозвона до операторов минимум 15-20 минут. Через 5 дней дозвонов, так и не выяснив судьбу оплаченного заказа, оставила заявку и письменно, и в колл-центр об отмене. Уже 4 недели безуспешно пытаюсь получить деньги обратно. По разным причинам: техническая служба не успевает обрабатывать заявки, заказ все-таки был отгружен в магазин и надо ждать его возращения на склад, магазин деньги не возвращает. Сервис просто допотопный

отвратительный магазин

Гость 13 декабря, 2016 год
Девушки консультанты хамки, каких поискать. Парфюм подделка. Выветривается буквально за 20 минут и запах не тот.

Лохотрон, причем продавцы в курсе.

Гость 7 декабря, 2016 год
Хотела купить свою любимую парфюмерию , благо скидки. Зашла в магазин в ТЦ "Гудзон". И что вижу- цена такая же как и в обычные дни. Подошла продавец, стала предлагать что то. Я у нее спросила, где же скидка? На что получила ответ- везде. Но цена та же , правдва была написана старая цена 10000. Да не было у этой воды... Читать отзыв Хотела купить свою любимую парфюмерию , благо скидки. Зашла в магазин в ТЦ "Гудзон". И что вижу- цена такая же как и в обычные дни. Подошла продавец, стала предлагать что то. Я у нее спросила, где же скидка? На что получила ответ- везде. Но цена та же , правдва была написана старая цена 10000. Да не было у этой воды такой цены! Я ЕЕ ЗА 5000 покупала и сейчас она также стоит. Только по моей карте СКИДКИ НЕ БУДЕТ ВЕДЬ И ТАК 50 ПРОЦЕНТОВ. Обман и очень не профессионально. Продавец испарилась, услышав мое возмущение, потеряв ко мне интерес, ведь я не буду играть в этот лохотрон.Неужеле не совестно так работать ? Вы же потеряли кучу клиентов на таком обмане! Думаю руководству нужно задуматься! Сменю магазин парфюмерии на более честный!

ужасная доставка и сервис

Гость 5 декабря, 2016 год
Сделала заказ 25.11.16 через интернет-магазин по акции 50%, звонка оператора с целью подтверждения заказа не последовала, пришло оповещение на почту,что заказ будет 01.12.16 с 9.00-18.00. В назначенный день пыталась связаться с оператором по горячей линии,после 5-ой безуспешной попытки прекратила, в 18.40 перезвонил курьер и поинтересовался на месте ли я, сообщила ему что нет (доставку делала на работу), в свою очередь... Читать отзыв Сделала заказ 25.11.16 через интернет-магазин по акции 50%, звонка оператора с целью подтверждения заказа не последовала, пришло оповещение на почту,что заказ будет 01.12.16 с 9.00-18.00. В назначенный день пыталась связаться с оператором по горячей линии,после 5-ой безуспешной попытки прекратила, в 18.40 перезвонил курьер и поинтересовался на месте ли я, сообщила ему что нет (доставку делала на работу), в свою очередь он спросил -будет ли мне удобно если он привезет 02.12 в первой половине дня,я ответила :" конечно",но в пятницу в течении всего дня звонка от курьера не последовала, зато мне позвонили в субботу в 20.40 вечера со словами :"Вы готовы принять заказ,я приехал". В общем девочки-сервис ужасный, операторы трубки не берут....

не советую

Elena 4 декабря, 2016 год
 Отзыв о ЛЭТУАЛЬ по адресу Казань, проспект Ямашева, 46/33 Сделала заказ в инете 10 дней назад по акции -50%, оплатив онлайн сразу же. Оператор не прозвонил, но на электронку подтверждение скинули в тот же день Сегодня, спустя 10 (!) дней прислали "изменённое" подтверждение, без одной из позиций, типа "она закончилась" :-))) Причём, без извинений и упоминаний о возврате средств. Сколько заказывала, впервые с таким хамством столкнулась. Больше заказывать у... Читать отзыв Сделала заказ в инете 10 дней назад по акции -50%, оплатив онлайн сразу же. Оператор не прозвонил, но на электронку подтверждение скинули в тот же день Сегодня, спустя 10 (!) дней прислали "изменённое" подтверждение, без одной из позиций, типа "она закончилась" :-))) Причём, без извинений и упоминаний о возврате средств. Сколько заказывала, впервые с таким хамством столкнулась. Больше заказывать у них не буду и другим не советую

Отвратительное обслуживание и ОБМАН!!!!!!

Гость 28 ноября, 2016 год
Повелась на рекламу о 50% снижении цен, рассылаемой на телефон. Дочке как раз нужна была недорогая пудра, до этого приметила в этом магазине пудру в пределах 500 рублей. Решила зайти и купить ее, как я думала, за 250 рублей. Главное, на прилавке ценника не видно было, поэтому мне даже в голову не пришло, что цена могла в разы подскочить. По... Читать отзыв Повелась на рекламу о 50% снижении цен, рассылаемой на телефон. Дочке как раз нужна была недорогая пудра, до этого приметила в этом магазине пудру в пределах 500 рублей. Решила зайти и купить ее, как я думала, за 250 рублей. Главное, на прилавке ценника не видно было, поэтому мне даже в голову не пришло, что цена могла в разы подскочить. По рекомендации девушки-консультанта купила, как потом оказалось, слишком темную пудру. Оплатила картой вместе с другими вещами и только тогда увидела в чеке, что пудра стоила теперь 898 рублей! С учетом 50% скидки эта пудра обошлась мне дороже, чем если бы я купила ее по старой цене с дисконтной картой в 25%.
Так как упаковка была целая (тон видно через прозрачную крышку) я решила попросить обменять мне ее на более светлую пудру. Но мне отказали в обмене, поэтому я написала заявление на возврат товара ссылаясь на то, что меня ввели в заблуждение по цвету пудры и по цене товара. Мое заявление в магазине приняли с большим недовольством, на мою просьбу зарегистрировать заявление ответили отказом. К заявлению я приложила чек об оплате и пудру, когда я выходила из магазина меня пытались удержать грубо силой (!) за рукав дубленки со словами: Вы не имеете права оставлять здесь Ваши вещи!
Почему такое отношение к покупателям?! Почему этот магазин бессовестно вводит в заблуждение людей несуществующими скидками?! Почему дается неправильная консультация по выбору товара? Почему хватаете покупателей за руки, нарушая неприкосновенность человека?!
Моя оценка - это "Единица с обманом", самая низкая оценка!

Отвратительные консультанты

Марина 27 ноября, 2016 год
 Отзыв о ЛЭТУАЛЬ по адресу Нижний Новгород, пл. Революции,9 Покупала духи, девушка-консультант предложила помощь. Всё как всегда - прыскала на полоски духи из пробников. Ароматы мне понравились почти все, кроме одного - он мне очень не понравился. Остановилась на двух ароматах, которые мне консультант прыснула также на руку с разных сторон. На флаконы я особо не смотрела, выбирала понравившиеся запахи, хотелось что-то новое купить. Когда я определилась, консультант мне... Читать отзыв Покупала духи, девушка-консультант предложила помощь. Всё как всегда - прыскала на полоски духи из пробников. Ароматы мне понравились почти все, кроме одного - он мне очень не понравился. Остановилась на двух ароматах, которые мне консультант прыснула также на руку с разных сторон. На флаконы я особо не смотрела, выбирала понравившиеся запахи, хотелось что-то новое купить. Когда я определилась, консультант мне выдала флакон духов и я их купила. Но когда пришла домой оказалось, что мне дали не те духи, которые я выбрала, а те единственные которые мне категорически не понравились. И деньги потратила и духами этими я пользоваться не буду.

Подлый обман, а не акция!

Таня Савченко 25 ноября, 2016 год
Девушки, не видитесь на этот развод! Никакой акции как нету, так и не было в помине. Хорошо знакома с ценами на косметику и парфюмерию в их магазинах, как были месяц назад, так и остались прежними. Все это уловка, чтобы привлечь больше клиентов. Мне кажется, что такие события не должны оставаться незамеченными и это говорит о не о добропорядочности сети этих... Читать отзыв Девушки, не видитесь на этот развод! Никакой акции как нету, так и не было в помине. Хорошо знакома с ценами на косметику и парфюмерию в их магазинах, как были месяц назад, так и остались прежними. Все это уловка, чтобы привлечь больше клиентов. Мне кажется, что такие события не должны оставаться незамеченными и это говорит о не о добропорядочности сети этих магазинов!

АКЦИЯ

Гость 24 ноября, 2016 год
В Летуаль сейчас скидки 50%. Такого лохотрона не встречала ни в одном магазине. Крема, например, Лореаль со скидкой стоят 745 рублей. А первоначальная цена, якобы, 1500 руб. В других магазинах (иные бренды) эти же крема стоят 760 рублей. Это же надо так дурить покупателя. Перестала ходить в Летуаль по причине того, что дурят! ПОЗОР!!! Любой уважающий себя покупатель там... Читать отзыв В Летуаль сейчас скидки 50%. Такого лохотрона не встречала ни в одном магазине. Крема, например, Лореаль со скидкой стоят 745 рублей. А первоначальная цена, якобы, 1500 руб. В других магазинах (иные бренды) эти же крема стоят 760 рублей. Это же надо так дурить покупателя. Перестала ходить в Летуаль по причине того, что дурят! ПОЗОР!!! Любой уважающий себя покупатель там приобретать по таким ценам и по такой "акции" не будет. РАЗОЧАРОВАНА!!!

АКЦИЯ

Гость 23 ноября, 2016 год
Зашла вчера в Летуаль, думаю куплю товар по Акции 50%. Первое что мне попалось на глаза - это серия Гариньер (тоник,пенка, умывалка) по цене 250 рублей с учетом скидки. А так цена 500. У меня глаза увеличились в объеме - ЭТО НАДО ТАК ОБМАНЫВАТЬ ПОКУПАТЕЛЯ. Прошлась быстро по магазину - шампуни - обычные маленькие бутылки стоят 150,200, а начальная цена... Читать отзыв Зашла вчера в Летуаль, думаю куплю товар по Акции 50%. Первое что мне попалось на глаза - это серия Гариньер (тоник,пенка, умывалка) по цене 250 рублей с учетом скидки. А так цена 500. У меня глаза увеличились в объеме - ЭТО НАДО ТАК ОБМАНЫВАТЬ ПОКУПАТЕЛЯ. Прошлась быстро по магазину - шампуни - обычные маленькие бутылки стоят 150,200, а начальная цена соответственно в 2 раза дороже. В общем то заходила я как раз за шампунем... Дня два назад смотрела аналогичные в Магните за 115 рублей - и ЭТО БЕЗ ВСЯКИХ СКИДОК...а тут цена 300-400 ну держи покупатель "скидку" 50% и плати нам 150-200.

Акция (-50%)!!!!!!

Объективный покупатель 22 ноября, 2016 год
 Отзыв о ЛЭТУАЛЬ по адресу Москва, Вернадского просп., 14 Всем!Всем!Всем, кто хочет быть обманутым в извращенной форме, торопитесь в этот престижный магазин. Там сейчас банальное мошенничество и грубый обман. Цены на товары любых категорий повышены более 2 раз и стоимость, с учетом - 50%, выше, чем были до акции. Давно не видел такой наглости.

Магазин летуаль

Гость 20 ноября, 2016 год
В магазин летуаль продавцы хамки, не доброжелательные. Пробников почти ни где нет. И скидка 50% обман. Я тум покупала тушь, она стоит дешевли чем со скидкой.

Акция 50 %-обман!

Гость 19 ноября, 2016 год
Не ходите в Л'Этуаль тем более, когда идет акция. это чистой воды обман! Сегодня была в магазине сети. Купила крем. После этого решила проверить цену. Оказалось, что крем мне дешевле обошелся в обычный день на 5%, чем со скидкой в 50 %. В прошлый раз я покупала его месяц назад. Это лживая сеть магазинов с продавцами-хамами, отвратительным обслуживанием!

Сплошные подделки

Инга 18 ноября, 2016 год
Отвратительный магазин. Всегда покупала духи в Duty Free. Знаю запахи наизусть. А тут духи закончились и я решила купить их-же в Летуаль. Пробников, как всегда, нет.
Покупаю. Дома вскрываю. Боже, запах даже рядом не строял!!!! Галимая подделка! Не тратьте деньги! Не покупайте в этом магазине!
ЛЭТУАЛЬ
ЛЭТУАЛЬ - это крупнейшая сеть магазинов парфюмерии и косметики. Более 1000 магазинов по всей РФ. На сайте интернет-магазина letu.ru В интернет-магазине www.letu.ru представлено более 1000 брендов, из них более 200 - эксклюзивные.

Рейтинг 3.7 из 5 на основании 820 отзывов
letu.ru
Перейти на сайт

Косметика и парфюмерия

Интернет магазин Парфюм Питер
Интернет магазин Парфюм Питер

Рейтинг: 4.8
102 отзыва
Сеть магазинов "Улыбка Радуги"
Сеть магазинов "Улыбка Радуги"

Рейтинг: 4.2
213 отзывов
Магазин Алонта
Магазин Алонта

Рейтинг: 5
3 отзыва
myindia.ru
myindia.ru

Рейтинг: 2.3
4 отзыва
Parfums.ru
Parfums.ru

Рейтинг: 4.8
75 отзывов
Parfumizz.ru
Parfumizz.ru

Рейтинг: 5
1268 отзывов