Магазины "Снежная Королева" отзывы клиентов

› ›

4.2 5

425 отзывов / 66056 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Не признают откровенный брак!

Александра Калошина 25 декабря, 2017 год

Добрый день! Мною 2.11.17 была приобретена шуба. Выявились явные дефекты-шуба расходится по швам (мелкие дырки). При обращении отправили на экспертизу, хотя все сотрудники согласились со мной. Экспертизу ждать 45 дней, вся зима на смарку. Насколько такое отношение к клиентам в формате Снежной королевы?! Всегда была великолепного мнения о вашем магазине.
И насколько выгодно магазину терять сумму за выполненную мной независимую... Читать отзыв Добрый день! Мною 2.11.17 была приобретена шуба. Выявились явные дефекты-шуба расходится по швам (мелкие дырки). При обращении отправили на экспертизу, хотя все сотрудники согласились со мной. Экспертизу ждать 45 дней, вся зима на смарку. Насколько такое отношение к клиентам в формате Снежной королевы?! Всегда была великолепного мнения о вашем магазине.
И насколько выгодно магазину терять сумму за выполненную мной независимую экспертизу, ведь брак будет установлен.

Магазины "Снежная Королева" - Не признают откровенный брак!

"Снежная Королева"

Роза 18 ноября, 2017 год

Купила шапку из овчины от «Снежной Королевы». Работники магазина подобрали отличный вариант именно для меня. Мне не нравятся продавцы, которые работают только что бы продать неважно подходит эта вещь тебе. А, здесь все тщательно отбирают по твоим запросам. При этом подбирая все по твоему типу лица. Ни в каждом магазине встретишь таких вежливых работников. Решение взять шапку в этом... Читать отзыв Купила шапку из овчины от «Снежной Королевы». Работники магазина подобрали отличный вариант именно для меня. Мне не нравятся продавцы, которые работают только что бы продать неважно подходит эта вещь тебе. А, здесь все тщательно отбирают по твоим запросам. При этом подбирая все по твоему типу лица. Ни в каждом магазине встретишь таких вежливых работников. Решение взять шапку в этом салоне, благодаря его сотрудникам. Большое спасибо!

Продажа товара ненадлежащего качества Снежная каролева

ЛЮСЯ ЛЮ 11 сентября, 2017 год

Дочь купила кожаную куртку в Снежной каролеве Вегас Мякинино. при покупке не заметила что куртка порвана в отложном воротнике, видимо кто то неудачно померил и повесили обратно, а работники магазина не проверяют товар и продают. Доказать что куртка была испорчена до покупки нереально и было

принято решение отдать в ателье в Химки Лига Снежная каролева. Какое же было расстройство ,... Читать отзыв Дочь купила кожаную куртку в Снежной каролеве Вегас Мякинино. при покупке не заметила что куртка порвана в отложном воротнике, видимо кто то неудачно померил и повесили обратно, а работники магазина не проверяют товар и продают. Доказать что куртка была испорчена до покупки нереально и было

принято решение отдать в ателье в Химки Лига Снежная каролева. Какое же было расстройство , когда забрали куртку неаккуратно отремонтированной. В общем настроение испорчено и врят ли наша семья будет что то приобретать в этой торговой сети

Все на высшем уровне

Гость 23 августа, 2017 год

22.08.17 приобрела в салоне Снежная Королева в ТВК Фокус г.Челябинск норковую шубку.Я сама специалист по продажам и,при этом,капризный покупатель. В этом салоне понравилось все!!!!! Начиная с молодого человека при входе в салон,заканчивая им же. Дружный,слаженный коллектив, позитивно настроенных специалистов. Ответили на все вопросы и по изделию и по уходу за ним. Только благодаря профессионализму сотрудников,остановилась в этом салоне и совершила... Читать отзыв 22.08.17 приобрела в салоне Снежная Королева в ТВК Фокус г.Челябинск норковую шубку.Я сама специалист по продажам и,при этом,капризный покупатель. В этом салоне понравилось все!!!!! Начиная с молодого человека при входе в салон,заканчивая им же. Дружный,слаженный коллектив, позитивно настроенных специалистов. Ответили на все вопросы и по изделию и по уходу за ним. Только благодаря профессионализму сотрудников,остановилась в этом салоне и совершила покупку.Подобрали ту модель,которую и хотелось. В салоне царит атмосфера добродушия и умиротворения. Само отношение к вошедшему в салон располагает к общению и,как следствие,совершению покупки. Я буду рекомендовать этот салон знакомым.И сама приеду не раз. Огромное спасибо!!!!

Светлана 22.08.17

трудоустройство в данную компанию

Гость 11 августа, 2017 год

Пригласили на собеседование в магазин прошла бесплатную стажировку одобрило руководство что принята типа в их магазин говорят приходишь 10 августа на работу с документами для трудоустройства пришла как положенно к началу робочего дня директор магазина взяла все подленники документов (замедте подленники) я говорит сейчас оформлю а ты иди работай я и пошла обслуживала покупателей продала несколько... Читать отзыв Пригласили на собеседование в магазин прошла бесплатную стажировку одобрило руководство что принята типа в их магазин говорят приходишь 10 августа на работу с документами для трудоустройства пришла как положенно к началу робочего дня директор магазина взяла все подленники документов (замедте подленники) я говорит сейчас оформлю а ты иди работай я и пошла обслуживала покупателей продала несколько вещей потом время подходило к обеду я забеспокоилась почему мегя не зовут оформлять договор и где мои все подленники документов подошла спросила на что мне ответили вам нужна новая трудовая книжка так как у меня трудовая иностранного государства и по закону трудоустройства должны завести новую мне говорят иди сходи купи и принесешь мы тебя трудоустроим завтра т.к закончилось время (видимо оформляют до определенного часа) я взяла униформу т.к выдали мне ее поношенную и одеваную и нечистую и отправилась за трудовой на выходе с магазина у старшей по смене вежливо поинтересовалась где можно приобрести т.к( город сургут плохо знаю живу там недавно ) со времени выхода с магазина и приездом в магазин а затем домой прошло около 2 часов звонят с магазина и говорят мы вас не берем на работу т.к я как будто бы конфликтовала( полный бред там везде камеры и такого небыло вообще )с той у которой при выходе спросила где приобрести трудовую я в шоковом состоянии от происходящего собираюсь еду в магазин увезти униформу которую они выдали естественно на мой вопрос в чем конфликт то был то что попросила совета где купить трудовую? Она мне ответила я нехочу с вами разговаривать что за недекватная старшая смены во вторых в свои сооок лет такого позора мне не хаатало все сотрудники магазина это видели и спрашивали что произашло а я и сама незнаю что произашло просто элементарное вранье хотя по камерам можно проверить был ли конфликт вообще и здесь закрадывается сомнение старшей по смене в ее компетентности ...и вопрос второй где мои подленники документов паспорт снилс инн санитарная реквезиты сбербанка были с утра и боюсь представить что они могли с ними сделать и вообще по какому праву забирали подленники а если они на мои документы набрали кредитов? Это мошенические действия нерекомендую боже упаси эту организацию в сургуте для трудоустройства меня просто оболгали и неизвестно что делали с моими подленниками документов

Шубы красивые!

Орлова 28 февраля, 2017 год

С регулярностью посещаю Снежную королеву. Есть у меня норковая шубка, отлично носится и зимой не подводит, в ней тепло и комфортно даже в сильный мороз. И вот в последнее свое посещение я созрела на лису (достаточно дорогую, если честно). Выбрала модель, которая шла по акции. Да она и так мне очень понравилась, стильная до безумия. В общем то, что мне... Читать отзыв С регулярностью посещаю Снежную королеву. Есть у меня норковая шубка, отлично носится и зимой не подводит, в ней тепло и комфортно даже в сильный мороз. И вот в последнее свое посещение я созрела на лису (достаточно дорогую, если честно). Выбрала модель, которая шла по акции. Да она и так мне очень понравилась, стильная до безумия. В общем то, что мне надо и очень понравилось. Поносить сейчас уже не смогу шубку, но за то к зиме 2018 я уже буду готова. И это мое посещение оставило положительное впечатление. Цены немного кусаются, но качество и стиль на высшем уровне.

"Пятерка" сайту и магазину

Инна 23 февраля, 2017 год

Покупали на прошлой неделе пальто и шубу. С пальто быстро определились на сайте, а шубу выбрали уже в магазине. Спасибо большое консультантам, помогли с подбором без лишних коментариев и четко поняв что нам нужно. Остались довольны и покупками и обслуживанием. Хороший магазин, рекомендую!

Достоинства:

Очень удобный сайт. Хорошие, милые консультанты :).

Отвратительный магазин.

Мария Ивановна 28 января, 2017 год

Всем добрый день! Расскажу история своего посещения магазина на Петергофском шоссе в ТЦ "Жемчужная Плаза". Приехала я туда, очень долго выбирала что может мне подойти, примерила моделей 10. Из всего что я примерила мне понравилась одна единственная модель куртки. Но к сожалению у них не оказалось моего размера. Продавец очень хорошая девочка, к сожалению не запомнила ее имени. Ну да... Читать отзыв Всем добрый день! Расскажу история своего посещения магазина на Петергофском шоссе в ТЦ "Жемчужная Плаза". Приехала я туда, очень долго выбирала что может мне подойти, примерила моделей 10. Из всего что я примерила мне понравилась одна единственная модель куртки. Но к сожалению у них не оказалось моего размера. Продавец очень хорошая девочка, к сожалению не запомнила ее имени. Ну да ладно, это не столь важно сейчас, предложила мне посмотреть через общую базу нужный мне размер. Я была согласна ехать за этой курткой куда угодно, потому что модель именно та что я хотела, только чуть узковата была. Мы взяв модель, подошли к манитору. Продавец сказала мне что она еще стажер и ей еще не объяснили как пользоваться этой программой. Поэтому спросила моего разрешения позвать старшего продавца что бы она нам помогла, я конечно же была не против. И тут произошло то, что оттолкнуло меня на прочь от этого магазина. Старший продавец в грубой форме в полный голос мягко говоря отказалась помочь ей. Сказав что то типо: " Я никому и ничего не обязана показывать, надо сама разберись". Продавец вернувшись ко мне попробовала самостоятельно освоить это чудо техники. С трудом, не с первого раза но у нее все получилось. Я ей задала вопрос, почему она на нее накричала и добавила что очень не приятная женщина. На что продавец просто улыбнулась, объяснила что она старший продавец и ей это позволено по статусу. После чего она объяснила мне как и куда мне проехать за нужным размером этой куртки, извинилась за произошедшее и проводила меня до выхода. Продавцу спасибо огромное! Я считаю что старший продавец ведет себя не корректно по отношению к подчиненным, да и вообще какое право она имела орать на сотрудников в присутствии покупателя!!! Я возмущена до безобразия! Больше никогда не пойду в этот магазин, только лишь потому что не хочу еще раз увидеть такую крайне не воспитанную женщину!

Влюбилась в Снежную Королеву

Inessa 2 января, 2017 год

Очень благодарна продавцам в ТЦ «Океания». Показали все шубки, которые меня заинтересовали, а также предложили другие варианты. Терпеливые и вежливые, без дурацких «модных» советов) Спасибо за грамотный подход к покупателю!

Достоинства:

Огромный выбор одежды, качественное обслуживание, ненавязчивые, но милые продавцы

1 согласен

Китайские тряпеи втридорога

Ольга 2 ноября, 2016 год

Не знаю откуда столько положительных отзывов. Торгуют китайскими шмотками по ценам Италии. Купила там демисезонную куртку с вязаными рукавами, стеганную. Так эти рукава все в затяжках от молнии, которая проходит по бокам этого пальто. Какой дебил разработал эту модель? А стоит сея вещица 14 тысяч! Продавщица пока я мерила вещь стояла в сторонке, а как только я отправилась оплачивать, так... Читать отзыв Не знаю откуда столько положительных отзывов. Торгуют китайскими шмотками по ценам Италии. Купила там демисезонную куртку с вязаными рукавами, стеганную. Так эти рукава все в затяжках от молнии, которая проходит по бокам этого пальто. Какой дебил разработал эту модель? А стоит сея вещица 14 тысяч! Продавщица пока я мерила вещь стояла в сторонке, а как только я отправилась оплачивать, так она бегом за мной кинулась, типа продала! И видимо на радостях, а обслуживало меня аж двое сразу они забыли снять магнитики с этих злосчастных пристегных рукавов. Пришлось мне мерзнуть в отъезде в другой город, т.к. кроме этого пальто ничего с собой не авзяла, не могу же я с магнитами ходить. А когда вернулась в магазин, они еще и посмеялись (надеюсь над собственной тупостью). В общем вещи там сомнительного качества, не советую этот магазин и сама там зареклась что-то покупать!

хамское отношение

Ирина 21 октября, 2016 год

добрый день! спешу поделиться эмоциями от вчерашнего посещения этого магазина, по адресу м кузьминки .сделала покупки на 83000рублей, после чего на вопрос » а где у Вас туалет?» ЗАМ ДИРЕКТОРА,, ОКСАНА, В ПРЯМОМ СМЫСЛЕ ПОСЛАЛА МЕНЯ В МАКДОНАЛЬДС, ПРИЧЕМ НЕ СОВСЕМ В ШУТОЧНОЙ ФОРМЕ!!!!! день был испорчен..я решила сделать возврат всех покупок! после двух часовых разборок, и хамского отношения к... Читать отзыв добрый день! спешу поделиться эмоциями от вчерашнего посещения этого магазина, по адресу м кузьминки .сделала покупки на 83000рублей, после чего на вопрос » а где у Вас туалет?» ЗАМ ДИРЕКТОРА,, ОКСАНА, В ПРЯМОМ СМЫСЛЕ ПОСЛАЛА МЕНЯ В МАКДОНАЛЬДС, ПРИЧЕМ НЕ СОВСЕМ В ШУТОЧНОЙ ФОРМЕ!!!!! день был испорчен..я решила сделать возврат всех покупок! после двух часовых разборок, и хамского отношения к клиентам, эта «женщина» ссылаясь на то что я не похожа на человека которая может что то приобрести, а якобы просто забежавшая пописать к ним. все же с извинениями проводила меня лично до их сердца магазина, в уборную. меня обслуживала продавец Алла, сначала выбирали две куртки маме, потом перешли на меня. время все это заняло много, продавец от нас не отходила, перерыла весь склад чтобы достать нужную модель из весенней коллекции. очень жаль Аллу, хоть товар я и не вернула, но весь скандал с криками зама на продавца Аллу «я тебя видеть не хочу!» обвернется не в лучшую сторону продавца. очень жаль что в такой сети работают не компетентные и не сдержанные сотрудники, а точнее, Зам Директора Оксана!

Качество обслуживания

Наталья 18 марта, 2016 год

Приехала в "Золотой Вавилон"/СНЕЖНАЯ КОРОЛЕВА,проспект Мира/ и была приятно удивлена - получила массу удовольствия от общения с продавцами - обслуживание на отлично! Определилась с выбором товара и получила полную консультацию, но не купила то, что понравилось из-за отсутствия размера. Быстро посмотрели базу данных и порекомендовали проехать в ТРЦ "Европейский",метро Киевская, что я и сделала. Не буду описывать настроение, с которым... Читать отзыв Приехала в "Золотой Вавилон"/СНЕЖНАЯ КОРОЛЕВА,проспект Мира/ и была приятно удивлена - получила массу удовольствия от общения с продавцами - обслуживание на отлично! Определилась с выбором товара и получила полную консультацию, но не купила то, что понравилось из-за отсутствия размера. Быстро посмотрели базу данных и порекомендовали проехать в ТРЦ "Европейский",метро Киевская, что я и сделала. Не буду описывать настроение, с которым ехала покупать вещь, в которую влюбилась,а хочу написать, что я объяснила цель своего визита и показала фото ценника с кодом товара работникам магазина, попросили подождать.Через минут 30-40, вышла продавец и коротко сказала, что изделие упаковали на отправку и искать ничего не будут. Менеджер быстро исчез. Без всяких объяснений и извинений со мной попрощались. Я конечно, возмутилась, живу в области, время конец дня, сказала, что буду жаловаться - если все упаковано, то и данные давайте, что товар недоступен. Меня подняли на смех. Продавцы просто хамки, да и внешний вид оставляет желать лучшего. Позвонила на горячую линию, никаких советов или рекомендаций и объяснений не получила, девушка сказала - звоните завтра и все.В магазины этой компании больше не поеду, не хочу портить нервы, т.к. не знаю на какой коллектив нарвусь.

Сомнительное качество обслуживания

Гость 26 февраля, 2016 год

МУЗЫКА ЗВУЧИТ ПО СНЕЖНОЙ КОРОЛЕВЕ,
ВСЕХ ЛЮДЕЙ ЗОМБИРУЕТ ОНА!
БЬЕТ ПО МОЗГАМ,ЗАБИРАЕТ СИЛЫ,
ХОТЬ ТОВАР ХОРОШ, НО ВСЕМ-ХАНА!

("Снежной королев"е на Ленинградском шоссе, - Химки)

Ужасная сеть

Гость 18 августа, 2015 год

Качество изделий отвратительное. Купил у них кожаный пуховик. Сразу же начала сходить краска и лезет пух со всех щелей. При возврате возникает масса проблем. Ни в коем случае не покупайте у них. Проще покупать на рынке

Показать 1 ответ

Снежная королева-Краснодар

Владимир 15 августа, 2015 год

Краснодар-на ТЦ Красная площадь и Галактика-Товар может и хороший -но цены лупят. Что работники что руководители магазина-хамоваты -хитры страются втулить. А что не спросиш или не знают или невкурсе. Руководителя не найти, то уехала то занята. Возврат товара-оформляется неделей.
БОЛЬШЕ не хожу туда.
Работники вообще вместе руководителями -заняты своими интересами-делят балы.
Вообщем не советую-РАДОСТИ ОТ ПОКУПКИ НЕ ПОЛУЧИТЕ. А товар смотрите внимательно... Читать отзыв Краснодар-на ТЦ Красная площадь и Галактика-Товар может и хороший -но цены лупят. Что работники что руководители магазина-хамоваты -хитры страются втулить. А что не спросиш или не знают или невкурсе. Руководителя не найти, то уехала то занята. Возврат товара-оформляется неделей.
БОЛЬШЕ не хожу туда.
Работники вообще вместе руководителями -заняты своими интересами-делят балы.
Вообщем не советую-РАДОСТИ ОТ ПОКУПКИ НЕ ПОЛУЧИТЕ. А товар смотрите внимательно до момента упаковки тоже.

1 согласен Показать 2 ответа

Прекрасный выбор вещей в Снежной королеве.

Гость 10 августа, 2015 год

В снежную королеву хожу, когда хочу себя порадовать или похвалить за что-то – всю неделю не ела после шести – вот тебе новая юбка, ни разу не пропустила занятие по английскому – тоже полагается награда))) Вот такая вот у меня система поощрений (кстати, очень эффективная, всем рекомендую)). Ну, а если по делу – то поход в этот магазин для... Читать отзыв В снежную королеву хожу, когда хочу себя порадовать или похвалить за что-то – всю неделю не ела после шести – вот тебе новая юбка, ни разу не пропустила занятие по английскому – тоже полагается награда))) Вот такая вот у меня система поощрений (кстати, очень эффективная, всем рекомендую)). Ну, а если по делу – то поход в этот магазин для меня всегда удовольствие. То ли оттого, что каждый раз можно найти что-нибудь новенькое (за счет многообразия брендов), то ли потому что вещи действительно классные, а если повезет, то их можно приобрести по очень-очень выгодным ценам =) На выходных была там в ТЦ «Лига» и купила себе супер-пупер летний комбинезон – длинный, свободный, с талией на резинке. Выглядит отпадно! Кстати, советую всем девушкам не судить о вещи, не примерив ее на себя. Очень часто на вешалке наряд смотрится совсем не так, как на фигуре. Про этот комбез я тоже сначала подумала, что эта вещичка явно не для меня)) Ох, как я ошибалась ;)

1 не согласен

Отвратительное обслуживание

Гость 28 июля, 2015 год

В Снежной Королеве в ТРК Европолис (Полюстровский проспект) просто отвратительное обслуживание. Сколько раз там не были куча продавцов постоянно стоит без дела, «плюют в потолок». На просьбу помочь подобрать нужную вещь у них никогда ничего не бывает, ни размеров, ни моделей, ни со скидкой, ни из нового поступления. Просто покупатели им очень мешают и отвлекают от своих разговоров. А... Читать отзыв В Снежной Королеве в ТРК Европолис (Полюстровский проспект) просто отвратительное обслуживание. Сколько раз там не были куча продавцов постоянно стоит без дела, «плюют в потолок». На просьбу помочь подобрать нужную вещь у них никогда ничего не бывает, ни размеров, ни моделей, ни со скидкой, ни из нового поступления. Просто покупатели им очень мешают и отвлекают от своих разговоров. А если ты сам начинаешь что-то выбирать, они просто молча ходят за тобой, чтоб ты поскорее ушел. В общем не знаю куда смотрит руководство, но благодаря вашему персоналу очень испортилось мнение о магазине, хотя покупки совершаем далеко не первый год. Персонал надо воспитывать! Уважаемая просьба к руководству обратить на это внимание!

1 согласен Показать 1 ответ

неадекватный охранник

Елена 18 июля, 2015 год

Снежная королева,торговый центр Город ,на Рязанском проспекте.Магазин может и неплохой,продавцы вроде работу свою выполняют,но охранник у них это нечто.Насвистывал вслед входящим в магазин женщинам!?-это уже за гранью.Такое ощущение,что попадаешь в подворотню с алкашами.Вроде парень молодой,должен понимать ,что находиться на рабочем месте,может он того,сбрендил,пьет,колется или просто очень развратен.Неприятно сталкиваться с подобным отношением.
Если руководство читает отзывы ,примите меры в отношении этого сотрудника.Было... Читать отзыв Снежная королева,торговый центр Город ,на Рязанском проспекте.Магазин может и неплохой,продавцы вроде работу свою выполняют,но охранник у них это нечто.Насвистывал вслед входящим в магазин женщинам!?-это уже за гранью.Такое ощущение,что попадаешь в подворотню с алкашами.Вроде парень молодой,должен понимать ,что находиться на рабочем месте,может он того,сбрендил,пьет,колется или просто очень развратен.Неприятно сталкиваться с подобным отношением.
Если руководство читает отзывы ,примите меры в отношении этого сотрудника.Было это в среду 15 июля.

1 согласен

роскошь

Евгения 8 июня, 2015 год

Вещи в Снежной королеве конечно шикарные.Жаль только дорого стоят

Показать 2 ответа

Лучший магазин

Валерия Степанова 2 июня, 2015 год

Снежная королева моя лучшая подруга! ))) Из этой сети у меня вещей десять уже и я не собираюсь останавливаться. У них отличная система скидок, иногда они просто грандиозные, что не может не радовать. Выбор огромный и всегда вещи качественные.

Покупала шубу

Евгения Самойлова 28 мая, 2015 год

Мне муж в подарок на День Рождения покупал здесь шубу, ну конечно же вместе со мной, кто бы ему доверил по другому! Очень хороший магазин, приветливое обслуживание. Дали небольшую скидочку, что всегда приятно

1 не согласен

Скидки и акции в Снежной королеве.

Гость 14 апреля, 2015 год

Активно пользуюсь скидками и акциями, которые проходят у этого магазина. По моему мнению, они всегда очень актуальны: в апреле они снижают цены на весеннюю верхнюю одежду, а этой зимой, если я правильно помню, были большие скидки на норковые шубы. Главное, друзья – это своевременность, ибо меня лично не тянет покупать купальники и летние платья в зимнюю стужу, потому что они... Читать отзыв Активно пользуюсь скидками и акциями, которые проходят у этого магазина. По моему мнению, они всегда очень актуальны: в апреле они снижают цены на весеннюю верхнюю одежду, а этой зимой, если я правильно помню, были большие скидки на норковые шубы. Главное, друзья – это своевременность, ибо меня лично не тянет покупать купальники и летние платья в зимнюю стужу, потому что они в это время, видите ли, стоят дешевле =) Не знаю, как это назвать - грамотным маркетингом или заботой о покупателях, но мне это точно по душе! Поэтому хожу в этот магазин с удовольствием. О качестве вещей хочу обмолвиться отдельно – оно замечательное. Джинсы оттуда таскаю уже четвертый год – ничего не стирается, не рвется, а я-то всегда думала, что джинсы не умею носить) Видимо, не там покупала)

1 не согласен

Спасибо за скидочки :)

Ira Evstratova 8 апреля, 2015 год

Хочу поделиться с обитателями данного сайта своим личным впечатлением от магазина «Снежная королева». Была там в прошлом месяце, как раз в самый разгар скидок. Очень меня порадовал ассортимент, скидки тоже были весомые. Например, большой добротный кошелек из натуральной кожи я купила за 1 400, хотя ранее он стоил 2,5. Насколько я знаю, данная сеть магазинов славится своими регулярными акциями и... Читать отзыв Хочу поделиться с обитателями данного сайта своим личным впечатлением от магазина «Снежная королева». Была там в прошлом месяце, как раз в самый разгар скидок. Очень меня порадовал ассортимент, скидки тоже были весомые. Например, большой добротный кошелек из натуральной кожи я купила за 1 400, хотя ранее он стоил 2,5. Насколько я знаю, данная сеть магазинов славится своими регулярными акциями и скидками – на аксессуары, верхнюю одежду, трикотаж. Я оценила, такая экономия поднимает настроение, а когда вещь качественная, то радости нет предела. Потом, ради сравнения, ходила по остальным магазинам и приглядывалась – а реально ли сейчас в наше время вообще купить кошелек из натуральной кожи по такой низкой цене? Оказалось, что не очень. Так что мне очень повезло, подписалась на их группу, теперь буду следить за акциями.

1 не согласен Показать 1 ответ

Свитер от итальянской фирмы Стефанель.

Lyudmila Rychihina 13 февраля, 2015 год

Спешу похвастаться! Ровно два месяца я ходила в Снежную королеву и сверлила взглядом одну прекрасную-распрекрасную вещичку – свитер от итальянской фирмы стефанель. Увы да ах, как бы он мне не нравился – позволить его себе я не могла. Хоть и Италия, хоть и бренд с мировым именем, хоть и нравился он мне безумно, но если бы я купила его по... Читать отзыв Спешу похвастаться! Ровно два месяца я ходила в Снежную королеву и сверлила взглядом одну прекрасную-распрекрасную вещичку – свитер от итальянской фирмы стефанель. Увы да ах, как бы он мне не нравился – позволить его себе я не могла. Хоть и Италия, хоть и бренд с мировым именем, хоть и нравился он мне безумно, но если бы я купила его по первоначальной цене почти за 9 тысяч, мой муж бы меня убил =) Когда снежная королева объявила скидки на бренды, я робко побрела в магазин с мыслями - «Ну сделают они скидку на этот свитер. Ну, будет он стоить не 8990, а 7990. И кому от этого легче станет?!» Придя в магазин, глаза мои полезли на лоб))) Моя прелесть, мой милый свитер, стоил уже не 9, а 4490!! Я не думая схватила его и побежала к кассе :D Теперь хожу в нем и радуюсь, качество высочайшее, вид наипревосходнейший, а цена… Ну когда бы я себе еще такое позволила?! Снежная королева, люблю вас за это, спасибо огромное, что исполняете мечты!!!

1 не согласен

Анна 10 февраля, 2015 год

29 января посетила магазин «Снежная королева» находящийся на станции метро Кузьминки. Магазин оказался большим, просторным. Повсюду было много вещей со «скидочными» ценниками, скидки до 50% процентов, а иногда и больше. Приобрела себе перчатки из натуральной кожи. Изначально они стоили 3990, но я их взяла за 1990. Качеством очень довольна, спасибо большое, теперь буду заходить почаще!

Алена 3 февраля, 2015 год

Купила в магазине в Санкт-Петербурге на Московском пр-те 109 шубу за четверть миллиона.
При этом только после оплаты на кассе кассир сказала, что чехлов в наличии нет, и я теперь вынуждена звонить в магазин и узнавать, есть ли они.
После нескольких звонков в магазин мне таки удалось застать чехлы в наличии, однако, приехав в магазин, оказалось, что их уже нет. Мне... Читать отзыв Купила в магазине в Санкт-Петербурге на Московском пр-те 109 шубу за четверть миллиона.
При этом только после оплаты на кассе кассир сказала, что чехлов в наличии нет, и я теперь вынуждена звонить в магазин и узнавать, есть ли они.
После нескольких звонков в магазин мне таки удалось застать чехлы в наличии, однако, приехав в магазин, оказалось, что их уже нет. Мне опять нужно звонить и срочно бежать в магазин, когда появляться чехлы. Мне позвонить магазин отказывается, чехол для меня отложить не хотят.
История два: надев свою новую шубу в первом же магазине я узнала, что кассир даже не потрудилась снять или деактивировать метки, я пищала в каждом магазине на воротах!!! Оказалось, что в шубе в итоге не снятых меток ЧЕТЫРЕ!
Ужасное отношение к клиентам. Разочарование колоссальное, желание приходить за покупками отбили совсем!
При попытке написать на почту отправляют на горячую линию. И так по кругу, по кругу....

1 согласен

Ответ представителя Магазины "Снежная Королева" 10 февраля, 2015 год

Алена, здравствуйте!
Прочла ваше сообщение, и, будучи сотрудником компании «Снежная Королева», удивлена такому случаю и сожалею тому, что все произошло так, как вы пишите.
Не могу знать и объяснить причину, по которой сотрудник магазина не отреагировал на вашу просьбу, однако мы примем возможные меры, чтобы подобное не повторилось.
Вместе с тем очень надеемся, что вы не станете судить о деятельности крупной компании исходя из произошедшего и останетесь нашим клиентом.
Что касается ваших писем, вероятно мы их не получали, т.к. обязательно отвечаем на каждое обращение, адресованное непосредственно на [email protected] без переадресаций в колл-центр, т.к. в этом нет никакой необходимости.
Пожалуйста, обращайтесь, мы всегда рады помочь.
Всего самого доброго! Показать 1 ответ

Дина 29 января, 2015 год

Купили норковую шубку . Очень довольна качеством. теплая, красивая. удобная. единственное крючки пришлось перешить т.к. они были слабые.

Алия Чихлидзе 29 января, 2015 год

Скажу честно: моя подруга давно работает в снежной королеве, поэтому как никто знает их внутреннее устройство, ценовую политику и вообще очень хорошо ориентируется в мехах и их качестве). Посему хочу дать всем совет: если вы захотите приобрести себе действительно качественную шубу из настоящего меха, то вам – именно туда. Она мне много рассказывала о том, откуда и кто им поставляет... Читать отзыв Скажу честно: моя подруга давно работает в снежной королеве, поэтому как никто знает их внутреннее устройство, ценовую политику и вообще очень хорошо ориентируется в мехах и их качестве). Посему хочу дать всем совет: если вы захотите приобрести себе действительно качественную шубу из настоящего меха, то вам – именно туда. Она мне много рассказывала о том, откуда и кто им поставляет товар, часто рассказывает о том или ином производителе – и теперь я точно знаю, что там всё прозрачно) о других магазинах судить не берусь, просто-напросто не знаю. А тем, кому как и мне, до шубки еще надо поработать, то повседневная одежда в снежной королеве тоже есть. Сама подружка одевается только там, ну и меня тоже приучила в последнее время) А почему нет? Коллекции отличные, качество высокое. Так что рекомендую, знаю точно, что не пожалеете, не знала бы – сюда не писала =)

1 не согласен

Ирина Вяткина 30 декабря, 2014 год

Сегодня я была в Снежной королеве в Космо-молле (г.Волгоград). В очередной рад порадовалась походу в этот магазин) Мало того, что попала на очередные грандиозные скидки (50 процентов на верхнюю одежду – не слабо, совсем не слабо, в сезон-то!!)) , так еще и нашла себе отпадное платье на новый год))) Темно-синий цвет (по фэн-шую этот год нужно встречать в синем, так... Читать отзыв Сегодня я была в Снежной королеве в Космо-молле (г.Волгоград). В очередной рад порадовалась походу в этот магазин) Мало того, что попала на очередные грандиозные скидки (50 процентов на верхнюю одежду – не слабо, совсем не слабо, в сезон-то!!)) , так еще и нашла себе отпадное платье на новый год))) Темно-синий цвет (по фэн-шую этот год нужно встречать в синем, так что всё как надо!)), струящаяся юбка и тоненький ремешок на талии (не зря 1,5 месяца на диете, в этом платье результаты особенно заметны =)) + там же прикупила к платишку отличный клатч с металлической цепочкой) Эх, жалко в снежной королеве обувь пока на продают – одевалась бы там с ног до головы, и забот не знала! =)

Muza Dodonova 23 декабря, 2014 год

Добрый день! Была в Снежной королеве в ТЦ «Золотой Вавилон» 12.12.2014, хочу рецензировать свой поход. Магазин достаточно просторный, атмосфера приятная, вещи разложены по порядку, все в отличном состоянии. Продавцы оказались довольно милыми, когда я сказала что пришла «просто посмотреть» (насколько я знаю, это самая ненавистная фраза всех консультантов) они мне с удовольствием предоставили свободу передвижения и не следили за... Читать отзыв Добрый день! Была в Снежной королеве в ТЦ «Золотой Вавилон» 12.12.2014, хочу рецензировать свой поход. Магазин достаточно просторный, атмосфера приятная, вещи разложены по порядку, все в отличном состоянии. Продавцы оказались довольно милыми, когда я сказала что пришла «просто посмотреть» (насколько я знаю, это самая ненавистная фраза всех консультантов) они мне с удовольствием предоставили свободу передвижения и не следили за каждым моим шагом, как это обычно бывает в дорогих меховых салонах и бутиках. Поэтому в магазине я чувствовала себя комфортно. Выбор как мужских, так и женских вещей оказался больше, чем я думала. Как ни странно, но в декабре месяце в магазине были не только зимние фуфайки и утепленные штаны, но еще и большое множество платьев, блузок, рубашек и даже комбинезонов. Вышла с приятными впечатлениями, даже захотелось что-нибудь приобрести. Моя оценка снежной королеве – 5!

Магазины "Снежная Королева"

Магазины "Снежная Королева" входят в крупнейшую сеть брендовых магазинов верхней одежды для мужчин и женщин разных известных брендов ведущих мировых производителей. На сегодняшний день насчитывается более 100 магазинов по всей территории России. Компания специализируются на продаже товаров из кожи и меха. В 2006 году ассортимент товара значительно расширился, был добавлен... подробнее

Рейтинг 4.2 из 5 на основании 425 отзывов

Одежда