Магнит
В 2004 году по итогам конкурса «Hyperestate awards 2004», который ежегодно проводится среди сетевых компаний в сфере торговли, общественного питания и услуг, сеть магазинов «Магнит» победила в номинации «Крупнейший национальный дискаунтер по количеству магазинов».
В декабре 2005 года руководство компании получило благодарность от Президента РФ В. В. Путина «За большой вклад... подробнее
В декабре 2005 года руководство компании получило благодарность от Президента РФ В. В. Путина «За большой вклад... подробнее
Рейтинг 2.5 из 5 на основании 1339 отзывов
Продовольственные супермаркеты
Вопросы и ответы
- Магнит
- у меня перестали списываться боныы с карты
- Возможны ли в Магните акции с повышающим коэффициентом?
- Здравствуйте Директоров я Сардарова Нургул Озгоналиевна работала в Магнит магазине уборщица зарплату не плотить компании Арт Клининг ул Мартеновская д39 у меня копейки нету пожалуйста разбрестись зарплату
Хороший магазин Магнит
Магнит в Электростали
сыр гауда "М"
Тухлый товар
самый наглый ритейлер
Отличный универсам!
Постоянно какие-то скидки и акции
Спасибо большое за ваш труд!
Выбор большой и всегда в наличии
в магазине неплохо))
На любой вкус. Всегда есть скидки. Товар расположен по зонам. Вообщем в магазине неплохо!
Просрочки не встречал
хороший ассортимент, свежие овощи и фрукты
Сроки годности в норме
тактичны и предупредительны
Временной интервал между покупкой? Это что-то новенькое!
Вечно не правильные ценники.
приемлемые цены
Кассиры не ленивые)
Ужасное отношение
Среди покупок была голубика. При доставке мною обнаружено, что голубика не соответствует годному к употреблению продукту, а именно: все ягоды увядшие, часть ягод имеют образования, схожие с плесенью.
На эл.почту сервиса [email protected] направила письмо с просьбой принять меры по устранению некачественных продуктов и товаров с прилавка магазина, а также осуществить возврат денежных средств. К письму также... Читать отзыв Оформляла заказ через приложение "Магнит Доставка".
Среди покупок была голубика. При доставке мною обнаружено, что голубика не соответствует годному к употреблению продукту, а именно: все ягоды увядшие, часть ягод имеют образования, схожие с плесенью.
На эл.почту сервиса [email protected] направила письмо с просьбой принять меры по устранению некачественных продуктов и товаров с прилавка магазина, а также осуществить возврат денежных средств. К письму также приложила фото чека из магазина и фото самих испорченных ягод.
Спустя 3 дня после отсутствия отчета, я связалась со службой поддержки. При общении с оператором, сотрудником службы поддержки было подтверждено получение письма с просьбой ожидать ответ еще 2 дня, в сязи с большим количеством обращений.
Через 2 дня я перезвонила для уточнения информации по решению вопроса. Сотрудником службы поддержки было сообщено, что от моего адреса электронной почты никаких писем не поступало. Письмо я продублировала. Подождала еще 2 дня. Ответа нет, рекции ноль.
Очередной звонок в службу поддержки. При общении с оператором повторяется ситуация, что мне сообщено, что от моего адреса электронной почты никаких писем не поступало. Оператором было направлено мне на эл.почту пустое письмо с предложением направить в ответ свое письмо, что я и сделала с просьбой подтвердить получение письма. Но со слов сотрудника службы поддержки, письма на электронную почту к операторам поступают не менее чем через 2 часа после отправки. Очередной раз отправила письмо.
Еще через 2 дня при очередном звонке, оператор также не увидел писем от моего почтового адреса и порекомендовал направить письмо с другого электронного ящика. Продублировала 4й раз письмо с иного почтового адреса.
Спустя еще 5 (ПЯТЬ!!!) дней мне на почту пришел ответ.
"Здравствуйте.
Нам очень жаль, что пришлось столкнуться с этой ситуацией.
Для решения Вашего вопроса пришлите, пожалуйста,
скрин электронного чека, номер телефона на который оформляли заказ.
Мы сделаем все возможное для скорейшего решения данного вопроса.
Сожалеем, но без этих данных мы не можем разобраться в сложившейся ситуации.
Спасибо."
После такого ответа я пребываю в полном недоразумении. Почему фото бумажного чека, приложенного к письму недостаточно? И "Магнит" ни одного электронного чека мне не предоставлял. При этом звоню очередной раз в службу поддержки и меня начинают соединять с разными лицами, которые не могут даже ответить на эти вопросы. А еще в приложении в списке моих покупок не отобразилась та самая испорченная голубика, а ее стоимость равномерно распределилась на стоимости остальных товаров в списке заказанных товаров.
Итого: прошло 2 недели с момента возникновения ситуации. Решения проблемы нет. Клиентоориентированность у магазина на "высшем" уровне.
Огромный выбор товаров неплохого качества
НЕТ сахара потому что нарочно не поставляют в магазины. Сотрудники и заказали бы но поставки централ
Ценники не соответствую реальным ценам
Сегодня покупала туалетную бумагу. Цену у продавца - 209 руб., оказалась 269 руб. Оказывается ценник 209 руб.относился к упаковке 6 рулонов, а не упаковке 9 рулонов. Так я же уточняла у продавца! Конечно я возмутилась, вызвала администратора, написала жалобу. Так меня же продавец Ирина оскорбляла выражениями близкими к мату. Администор стояла рядом... Читать отзыв Магазин Магнит по адресу ул.Фомичёвой, д.8
Сегодня покупала туалетную бумагу. Цену у продавца - 209 руб., оказалась 269 руб. Оказывается ценник 209 руб.относился к упаковке 6 рулонов, а не упаковке 9 рулонов. Так я же уточняла у продавца! Конечно я возмутилась, вызвала администратора, написала жалобу. Так меня же продавец Ирина оскорбляла выражениями близкими к мату. Администор стояла рядом и даже не попыталась остановить распаясовшуюся хамку. Мало того, администратор отказалась назвать фамилию этой хабалки. Позор!
доставка отвратительная
Началось с того что перенесли мне доставку на 25 минут позже,а потом вообще позвонил робот и сказал что доставка отменена,я позвонила в службу поддержки и да! мне подтвердили что не смогли мне найти курьера ,в течении часа мне искали курьера и не смогли найти,то есть я доставку прождала час просто так и мало того,деньги мне... Читать отзыв Заказала доставку из Магнита Спб 15,03,22
Началось с того что перенесли мне доставку на 25 минут позже,а потом вообще позвонил робот и сказал что доставка отменена,я позвонила в службу поддержки и да! мне подтвердили что не смогли мне найти курьера ,в течении часа мне искали курьера и не смогли найти,то есть я доставку прождала час просто так и мало того,деньги мне вернут ,только через 7 дней!!!!!! Нигде такой информации нет,специально прочитала.На самом деле мне отказали в доставке,потому что с меня сняли 100р. за доставку,при том что в заказе было указано что доставка бесплатная и в приложении так же есть запись что от 500 р доставка бесплатная,об этом я написала в поддержку скинула фото и указала что это вообще заведомо обман покупателя статья 310 и 14.14 часть 2 и минут через 10 мне отменили доставку,как то не похоже на совпадение.Хотя до этого я там заказывала и проблем не было.Я у них вообще заказала только по тому что что то с приложением пятерочка,та бы вообще не заказала,а теперь точно не буду НИКОГДА.
Магнит наглецы и нелюди.
один из моих любимых магазинов
Нравится доставка
приправы норм
тележки оснащены детскими сидениями
Акции - это плюс.
Семейный Магнит-рулит!