McDonalds (Макдональдс) отзывы клиентов

› ›

2.2 5

254 отзыва / 58380 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Спб Макдональдс ул Думская дом 4а

Гость 29 октября, 2020 год

СПб ул Думская д.4а(второй этаж).Персонал постоянно обманывает посетителей: не докладывают купленное в заказы,приносят совершенно не то , что спрашиваешь,мухлюют со сдачей.Тупят и агрессивят при претензиях к ним.Данную шайку надо разогнать.Свихнулись от наглого воровства. Приводят в зал постоянно своих друзей алкашей и бомжей,типа покормить. Ненормальные грязномазы заведения,гнать их и их заразных гопников.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Путают заказы Не докладывают в блюда. Водят бомжей и алкашню.

Пикантная курочка

Татьяна 21 октября, 2020 год

Появились в Макдональдсе новые куриные крылышки в пикантной панировке. Друзья мои, это же один в один как в КФС( бывший Ростикс). Ну и зачем? Это абсолютно невкусно. Ну только по объему выглядит больше.Крылышки это единственное блюдо, ради которого я ходила в данное заведение. А теперь опять все делать самой. Картофель фри уже давно стал более низкого качества.

quality service and delicious food

Галкин Иван 4 октября, 2020 год

My brother and I decided to go to McDonald's. The staff gave us a warm welcome. My brother ordered a hamburger and I wanted a chicken burger. The food arrieved fast. Chicken burger was delicious. My brother liked his hamburger too. The bill for both of us cost 200 rubles. We will be back to this fantastic restaurant.

Испортились

Гость 29 сентября, 2020 год

Отзыв о McDonalds (Макдональдс) по адресу Санкт-Петербург, ул. Планерная, д. 59, лит. А Заказала вчера МакЗавтрак. По итогу получилось:
Капучино 0,4 - даже близко 0,4 не было в обоих стаканах. Максимум 0,3. Сам кофе по вкусу будто разбавленный.
Фреш ролл - мало салата
Первый двойной фреш макмаффин - салат жухлый и серый (испорченный). Не весь, но вытаскивать такой из сэндвича так себе удовольствие Второй двойной фреш макмаффин - такая же история с салатом + завёрнут чёрт... Читать отзыв Заказала вчера МакЗавтрак. По итогу получилось:
Капучино 0,4 - даже близко 0,4 не было в обоих стаканах. Максимум 0,3. Сам кофе по вкусу будто разбавленный.
Фреш ролл - мало салата
Первый двойной фреш макмаффин - салат жухлый и серый (испорченный). Не весь, но вытаскивать такой из сэндвича так себе удовольствие Второй двойной фреш макмаффин - такая же история с салатом + завёрнут чёрт знает как. Весь сыр остался на упаковке. Сэндвич пришлось заново собирать Двойной макмаффин с яйцом - также отвратительно завернули.
У всех макмаффинов очень жирная упаковка. Брать в руки мерзко. Такое ощущение, что специально на упаковку отдельно жира слили.

Написала им обратную связь на сайте - реакции ноль: "Надеемся, что это было исключение, и следующий визит в Макдоналдс принесет Вам только положительные эмоции". Шикарная реакция на отвратительную работу их работников. 1000 р выкинута в помойку.

отвратительно

Гость 27 сентября, 2020 год

Был сегодня в МД на Каменноостровском у метро Петроградская, в 13.00 час. Впечатление самое удручающее: сотрудники не знают кто что должен делать, в результате страшная суета, очень медленное обслуживание, большое число недовольных, толпы народа. Информация о готовых заказах на табло не соответствует действительности. Мой номер был 89, а по факту выдавали 72. .. Сотрудники совершенно не обучены. Руководителю этой точки... Читать отзыв Был сегодня в МД на Каменноостровском у метро Петроградская, в 13.00 час. Впечатление самое удручающее: сотрудники не знают кто что должен делать, в результате страшная суета, очень медленное обслуживание, большое число недовольных, толпы народа. Информация о готовых заказах на табло не соответствует действительности. Мой номер был 89, а по факту выдавали 72. .. Сотрудники совершенно не обучены. Руководителю этой точки место в ларьке, а не в кафе в центре города.

Достоинства:

местоположение

Недостатки:

организация работы, подготовка персонала

Охрана и менеджер

Osipanto 12 сентября, 2020 год

Сегодня был в Макдональдсе на Маросейке д.9 (китай-город). К еде претензий нет, но охранник, который им не является (человек в рубашке и с бейджиком) и администратор считают себя выше закона РФ. Ограничивают движение по залу и уборной комнате посетителей! На предложение вызвать сотрудников полиции отреагировали отрицательно. Ссылаются на правила заведения и считают, что они выше закона РФ

Достоинства:

Еда

Недостатки:

Персонал

Новый вид обмана в МакДональдс

Гость 10 августа, 2020 год

Может заголовок немного пафостный, и этот вид обмана уже не нов, утверждать не буду, редко там бываю. Но недавно заехал в Макдональдс (Киев, напротив Южного вокзала), купить Кока-колы. В
Висит ценник - Кока-Кола 21-26-30.
Как это понимает нормальный человек - цена за маленькую, среднюю и большую.
Какое же было мое удивление, когда я дал без здачи 21 грн., попросил маленькую колу, а с... Читать отзыв Может заголовок немного пафостный, и этот вид обмана уже не нов, утверждать не буду, редко там бываю. Но недавно заехал в Макдональдс (Киев, напротив Южного вокзала), купить Кока-колы. В
Висит ценник - Кока-Кола 21-26-30.
Как это понимает нормальный человек - цена за маленькую, среднюю и большую.
Какое же было мое удивление, когда я дал без здачи 21 грн., попросил маленькую колу, а с меня потребоваои еще 5 грн.!
Когда, я тыкнул пальцем на ценник, курица на кассе сообщила, что то не маленькая, а эконом.
Я брал одну колу и без здачи, поэтому обнаружил обман. А ведь большинство людей берет в комплекте, где эти 5 грн. теряются в общей сумме и даже не догадываются, что их обманывают.
Это конечно не смертельно, но осадок от посещения этого заведения общепита остался самый неприятный. И ведь какой-то моральный урод наверняка еще и премию получил за это "ноу-хау!"

Отзыв о сегодняшней ситуации в Макдональдс

Гость 12 июля, 2020 год

Недавно посещал Макдональдс, а если быть точным , то 10.07.2020. Это заведение находится по адресу улица Менжинского, 36, город Москва. Последствия пандемии , конечно же , перешли и на все заведения, в том числе и на Макдональдс. Чтобы зайти в ресторан, нужно иметь при себе маску, если последнего не имеется, вас не пропустят. Хотел бы поблагодарить сотрудницу, которую зовут Дарья!... Читать отзыв Недавно посещал Макдональдс, а если быть точным , то 10.07.2020. Это заведение находится по адресу улица Менжинского, 36, город Москва. Последствия пандемии , конечно же , перешли и на все заведения, в том числе и на Макдональдс. Чтобы зайти в ресторан, нужно иметь при себе маску, если последнего не имеется, вас не пропустят. Хотел бы поблагодарить сотрудницу, которую зовут Дарья! Все очень доходчиво объяснила о правилах на данный момент, она качественно работала , следила за чистотой в зале, была очень коммуникабельной, а также следила за одним из входов в Макдональдс. Такие работники очень ценны для приятной обстановки в ресторане. Если говорить о еде, то все стабильно,есть даже теория , что если там часто есть, можно похудеть))) Это, конечно же, все шутки!

Достоинства:

1) Обстановка
2) Опять же отмечу Дарью
3) Еда

Недостатки:

1) Много людей

Унижение посетителей и увеличение рисков заболеть COVID-19

Николай 2 июля, 2020 год

30.06.2020 посещал Макдональдс по адресу Манежная пл., д.1 стр. 2, ТЦ "Охотный Ряд". После еды намеревался выйти напрямую на улицу через открытую дверь, находящуюся под табличкой "Выход". На тот момент никто в эту дверь не входил, она была открыта. Однако находящиеся у двери сотрудники Макдональдс выйти мне не позволили. Они сказали, что выход находится в другой стороне, и расположен... Читать отзыв 30.06.2020 посещал Макдональдс по адресу Манежная пл., д.1 стр. 2, ТЦ "Охотный Ряд". После еды намеревался выйти напрямую на улицу через открытую дверь, находящуюся под табличкой "Выход". На тот момент никто в эту дверь не входил, она была открыта. Однако находящиеся у двери сотрудники Макдональдс выйти мне не позволили. Они сказали, что выход находится в другой стороне, и расположен во внутрь торгового центра. В итоге, вместо того, чтобы сделать два шага и выйти на улицу, пришлось идти через весь зал, затем через торговый центр, подвергая себя многочисленным контактам с другими посетителями торгового центра и увеличивая риск заражения COVID-19. Таким образом, Макдональдс не только унижает своих посетителей, заставляя их бегать в дальний выход через весь зал, но и подергает их риску заражения коронавирусом.

Хрен закажешь!

Антон Е. 22 июня, 2020 год

В течении часа пытались сделать заказ, то сайт глючил, то после 20 попыток не приходило смс с кодом без которого невозможно сделать заказ. Задолбался ждать и наелся бутиков, желаю разработчикам данного "говно" - сайта так же бесперспективно ждать близости со своими вторыми половинками!

Еда низкого качества

Mary 11 июня, 2020 год

Всем известно, что еда в Макдональдс вредная, но все ровно многие туда заглядывают. Я очень люблю мороженное оттуда, и иногда покапаю. Вообще думаю, что раз в пол года можно заглянуть и отвести душу

Обман чистой воды или развод на ровном месте

Сергей 11 июня, 2020 год

2 в приложении Мак. постоянно всплывают АКЦИИ 1 раз скачал код воспользоваться не приняли пронесли какую то чушь что нужно за 3-4 минуты до оплаты? прокатило съел как будто правда.. второй раз скачал показал прям перед кассой 2 минуты максимум!!! вуаля код не читается извините есть проблема . оплата не по акции и в 1м и во 2м случае.

Вредная пища

Аман Нарымбетов 2 июня, 2020 год

Отзыв о McDonalds (Макдональдс) по адресу Москва, Большая Бронная, д. 29 Очень вредная пища, посмотрите из чего они делают котлеты, это как себя нужно не уважать, чтобы такое есть.

Вред организму за собственные деньги

Илья 8 мая, 2020 год

До того пока не стал вникать из чего же все таки готовят еду в макдональдзе, часто заскакивал перекусить. Но потом желание отпало, нужно очень не любить свой организм, чтоб это есть.

Вкусный капучино!

Гость 8 мая, 2020 год

Для быстрого, вредного перекуса - все здорово, но сделайте что-нибудь без мяса! Можно пожалуйста вредный веганский бургер.

Какогохератаквыделаете

Ольга 26 апреля, 2020 год

Оставитьотзывнереально, все блокируют.здесьжесть!!!заказы не полностью,деньгиневозвращают.позорище!!!

Добрый день!

Гость 14 апреля, 2020 год

Сегодня утром поситила макдональдс на Тульской, была,приятно удивлина скоростью и качеством обслуживания, заказ сделали очень быстро, очень позитивный молодой человек, дал заряд настроения на целый день! Побольше бы таких сотрудников!

Московское ш 16к2

Юрий 31 марта, 2020 год

Подошёл пешком к связи сегодня 30.03.2020 в 8.30 хотел сделать заказ на что мне сказали вы пешком я ответил да так как на грузовике к вам не подъехать мне в ответ иди в ленту и там ешь и добавили пешехода не обслуживаю

Достоинства:

Плюсы отсутствуют

Недостатки:

Хамы за окошком

Показать 1 ответ

Вкусно и быстро

Александр 15 марта, 2020 год

Не могу назвать эту пищу здоровым питанием, но действительно вкусно и быстро, особенно когда нет времени на полноценный обед или ужин.

Быстрое решение проблемы

Гость 26 декабря, 2019 год

25.12.2019 по горячей линии составила претензию по недостаче товара по 064 по адресу Петергофское шоссе, 51. Сегодня 26.12.2019 менеджер этого салона по этому адресу решил быстро. Спасибо огромное

Иногда можно

Vanilla 28 ноября, 2019 год

Эх, люблю эту гадкую еду... Иногда так и манит к ним зайти наесться до одурения картошечки и какого-то большого бургера, а потом запить это все ледяной колкой. Ммм...

Все очень плохо

Макс0274949 27 ноября, 2019 год

Отравились с подругой бургерами в данном заведении в городе Нижний Новгород на Автозаводе. Сообщил компании, они «провели проверку», сообщили, что соблюдают температурный режим и «приносят извинения от лица компании». И мне сразу так полегчало. Сразу забыл как сутки провёл в обнимку с унитазом. Ужасное качество, ужасный сервис и наплевательское отношение к клиентам.

Можно иногда себя побаловать

Mary 21 ноября, 2019 год

Иногда с мужем заезжаем, когда лень ужин готовить. Если раз в месяц кушать там, то не вижу в этом ничего плохого. Особенно люблю макфлури у них и картошку)

Благодарность за добросовестный труд

Светлана Сергеевна 21 ноября, 2019 год

Часто заезжаю в Макдоналдс на Киевском шоссе, 73 км возвращаясь с работы. Хочу отметить из всего персонала молодую девушку Рогачеву Ольгу. Во сколько бы не заехала всегда приветлива, внимательна, улыбается. Обслуживает очень быстро, всем пытается угодить, хотя некоторые покупатели мягко говоря ведут себя беспардонно и грубо. Сама сколько раз наблюдала такие сцены, хамов среди людей хватает, но она очень терпелива... Читать отзыв Часто заезжаю в Макдоналдс на Киевском шоссе, 73 км возвращаясь с работы. Хочу отметить из всего персонала молодую девушку Рогачеву Ольгу. Во сколько бы не заехала всегда приветлива, внимательна, улыбается. Обслуживает очень быстро, всем пытается угодить, хотя некоторые покупатели мягко говоря ведут себя беспардонно и грубо. Сама сколько раз наблюдала такие сцены, хамов среди людей хватает, но она очень терпелива с такими. Побольше бы таких работников, которые любят свою работу, людей. свое дело. Хочу пожелать ей здоровья, терпения в ее нелегкой работе. спасибо за все, Олечка. Так держать!!!

Гостеприимство на уровне

Анастасия 24 октября, 2019 год

Отзыв о McDonalds (Макдональдс) по адресу Москва, Люблинская ул., 66, к. 1, Решили отметить день рождения в макдоналдс в ТЦ Бум 24 октября ,все понравилось
Дружелюбная девушка помогла донести поднос и принесла шары которые мы попросили на наше торжество. Спасибо за хорошее настроение

Кукарекупошливы

Гость 18 октября, 2019 год

Из-за рекламы,где какой-то блогер-чмокер размахивает своими бровями и что-то там кукареку,не пойду больше в эту закусочную.

Игрушка и заказ через Devirely

Гость 18 октября, 2019 год

Заказали вчера через приложение продукты и дополнительно игрушку из хэппи мил розового пони. Прописали в комментариях неоднократно,что требуется только розовый пони. В итоге приехал серый робот. После оставленного отзыва на Devirely ничего не изменилось. Денег не возвращают и обмен не предложили. С данным рестораном уже неоднократно проблемы. Не кладут необходимое кол-во соусов. Заказа формируют без трубочек для напитков и когда... Читать отзыв Заказали вчера через приложение продукты и дополнительно игрушку из хэппи мил розового пони. Прописали в комментариях неоднократно,что требуется только розовый пони. В итоге приехал серый робот. После оставленного отзыва на Devirely ничего не изменилось. Денег не возвращают и обмен не предложили. С данным рестораном уже неоднократно проблемы. Не кладут необходимое кол-во соусов. Заказа формируют без трубочек для напитков и когда к комбо полагается стакан-его тоже в заказ не кладут. Не рекомендую никому данный ресторан по адресу г.Москва,ул Шаболовка д 34 стр 4

McDonalds (Макдональдс) - Игрушка и заказ через Devirely

Невнимательность сотрудников

Инна 12 октября, 2019 год

Добрый день! Возмущена от невнимательности сотрудников ресторана Макдональдс который находиться в г. Электросталь на ул. Ялагина. Сделала заказ на 550р. с доставкой. Привезли довольно быстро, пакеты были запечатаны хорошо, стала разбирать и обнаружила что вместо маккомбо с Двойным чизбургером, мне привезли с обычным чизбургером. Пыталась дозвониться до Макдональдс, не берут трубку. В центральном офисе проблемы с некомпетентными сотрудниками кухни ресторана,... Читать отзыв Добрый день! Возмущена от невнимательности сотрудников ресторана Макдональдс который находиться в г. Электросталь на ул. Ялагина. Сделала заказ на 550р. с доставкой. Привезли довольно быстро, пакеты были запечатаны хорошо, стала разбирать и обнаружила что вместо маккомбо с Двойным чизбургером, мне привезли с обычным чизбургером. Пыталась дозвониться до Макдональдс, не берут трубку. В центральном офисе проблемы с некомпетентными сотрудниками кухни ресторана, переложили на компанию доставки. Позвонила в доставку, на мою просьбу обменять булку, привезти нужную получила отказ. Результат НЕТ!!!

McDonalds (Макдональдс) - Невнимательность сотрудников

Не свежие продукты

Виктория 5 октября, 2019 год

Пушкино "глобус"

Анна 27 сентября, 2019 год

Сделала заказ, заказала большой комбо с бик маком, принесли быстро картошка была горячая и вкусная, сотрудники приятные, . Спасибо!

Достоинства:

Мне все понравилось!!

McDonalds (Макдональдс)

Первый российский ресторан компании McDonalds(на тот момент — самый большой в мире, ныне остаётся самым большим в Европе) открылся в Москве на Пушкинской площади (Большая Бронная, 29) 31 января 1990 года, став настоящей сенсацией: чтобы попасть в него, нужно было отстоять несколько часов в очереди. В день открытия в ресторане... подробнее

Рейтинг 2.2 из 5 на основании 254 отзывов