Мебельная фабрика Авангард отзывы

› ›

4.8 5

197 отзывов / 27627 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Абсолютная халатность и ужасное отношение к клиенту

Александр 27 ноября, 2017 год

В середине августа оплатил мебельной фабрике «АВАНГАРД» в магазине «Твой дом» 50% за изготовление и поставку дивана и детской кровати с обещанием выполнения через 35 календарных дней. В начале сентября, по звонку из магазина, произвел полную оплату заказа. В конце сентября (то есть только через 45 дней от внесения аванса) привезли диван и короткую кровать (вместо 200 см – 190... Читать отзыв В середине августа оплатил мебельной фабрике «АВАНГАРД» в магазине «Твой дом» 50% за изготовление и поставку дивана и детской кровати с обещанием выполнения через 35 календарных дней. В начале сентября, по звонку из магазина, произвел полную оплату заказа. В конце сентября (то есть только через 45 дней от внесения аванса) привезли диван и короткую кровать (вместо 200 см – 190 см). Написал рекламацию, после чего (через 2 недели) привезли новые элементы для кровати 200 см, но опять не в полном объеме (длинные фасады ящиков так и не привезли). Окончательно поставили изделие только в середине октября – то есть спустя два месяца от момента заказа! В магазине «Твой дом» пообещали возместить моральный ущерб, но производитель мебели доходчиво объяснил, что договор составлен не в мою пользу и ничего возмещать он не будет. Вступать в долгие споры с фабрикой кто прав, а кто не прав не имею желания. Вместе с этим, считаю своим правом поделиться данной историей с потенциальными покупателями - Будьте бдительны с мебельной фабрикой «АВАНГАРД».

Анна

Гость 9 июля, 2016 год

Покупали диван Аризона .Диван кровать очень удобный и комфортный .Спасибо за качественной мебель.

Отличная мебель!

Марина 28 июля, 2016 год

Год назад купили ребенку кровать утро-2 в мебельном магазине Авангард в Медведково. Долго искали такую кровать, чтобы цена соответствовала красоте и прочности. Нашли в Авангарде, понравилась всем членам семьи, пользуемся с удовольствием. Привезли, все качественно упаковано, быстро собрали. Очень вежливый персонал от продавца до сборщиков мебели! Хотим теперь приобрести диван.

Ужасное качество

Олеся 26 февраля, 2018 год

Купила два диван-кровати АЛЯСКА в декабре 2014года один 1,2м для ребенка, второй 1,6м для нас с мужем в Гипермаркете "Интерьер Плаза" через пару дней заскрипел диван который 1,6 м(как сказали на скрип гарантия не распространяется, мучайтесь ),во втором диване через год примерно начали болты отваливаться(пополам перекусывались)-это что по конструкции.По матрасам: буквально через год в ортопедических матрасах появились "ямы"на тех местах где... Читать отзыв Купила два диван-кровати АЛЯСКА в декабре 2014года один 1,2м для ребенка, второй 1,6м для нас с мужем в Гипермаркете "Интерьер Плаза" через пару дней заскрипел диван который 1,6 м(как сказали на скрип гарантия не распространяется, мучайтесь ),во втором диване через год примерно начали болты отваливаться(пополам перекусывались)-это что по конструкции.По матрасам: буквально через год в ортопедических матрасах появились "ямы"на тех местах где спим на одном, тоже самое и на другом.Данная мебель таких денег не стоит,при чем диваны ежедневно находятся в разлаженном виде.Данного производителя мебели не советую ,комфортного сна не чувствуется. Продавец не оправдал заявленных ожиданий!!! За два дивана отдала 98000 руб.

Благодарим за качественную мебель

Богатырчку Александр Анатольевич 22 июля, 2016 год

Добрый день! На кануне Нового года мы приобрели диван с ортопедическим матрасом вашей фабрики Авангард. Довольны качеством мебели, приятно отдыхать. Отдельное спасибо продавцам-консультантам ТЦ "Вагант" г.Подольск, в частности Игнатовой Нателле. Грамотные и профессиональные сотрудники делают вашу компанию успешной. Новых идей и процветания!!!

Спасибо за диван!!!

Александр 7 июля, 2016 год

Всем добрый день.Заказал отличный диван фабрики "Авангард" в ТЦ "Щёлково",которым пользуемся уже 5 лет.Вся семья в восторге.Спасибо большое за наш комфорт.

Иван.

Иван. 22 июля, 2016 год

Купил два дивана фабрики Авангард.Один- слоновая кость, другой- орех. Оба прекрасного качества. Спать, сидеть очень удобно. Раскладываются легко. Спасибо производителю за такую продукцию!

Спасибо Авангарду за чудесный диван!

Елена 14 марта, 2018 год

Покупали диван у фабрики Авангард в ноябре 2017г. Выбирали для родителей в подарок на Новый год. В магазине ТЦ "Щелково" любезный и внимательный продавец предложила разные ткани, модели и исходя из наших пожеланий помогла подобрать диван достаточно быстро. Нам было очень важно, чтобы он подошел к уже имеющейся мебели в комнате у родителей. Остановились на модели Юта с белыми подлокотниками,... Читать отзыв Покупали диван у фабрики Авангард в ноябре 2017г. Выбирали для родителей в подарок на Новый год. В магазине ТЦ "Щелково" любезный и внимательный продавец предложила разные ткани, модели и исходя из наших пожеланий помогла подобрать диван достаточно быстро. Нам было очень важно, чтобы он подошел к уже имеющейся мебели в комнате у родителей. Остановились на модели Юта с белыми подлокотниками, материал дерево-бук, механизм аккордеон(очень удобный кстати). К нашему приятному удивлению доставили его за 3 недели, так что мы остались полностью довольны покупкой мебели у этой фабрики.

Достоинства:

Дизайн
качество
дерево
разные ткани
продавец
доставка

Недостатки:

Мало рекламы

"Кидают" всех

Ограждения 2 апреля, 2018 год

Наша компания была подрядчиком у этих распиз... яев по изготовлению и монтажу ограждений из нержавеющей стали в д. Манушкино, ул. Озерная, д.37. (на их сайте есть фото наших работ, вот ссылка: http://fabrikai.ru/works/lestnitsa-v-manushkino
Работы выполнили качественно и в срок. Документы о выполнении подписали. От них нам осталось получить остаток по договору. Начались "качели" и отфутболивание.
В конце концов они сказали: "денег... Читать отзыв Наша компания была подрядчиком у этих распиз... яев по изготовлению и монтажу ограждений из нержавеющей стали в д. Манушкино, ул. Озерная, д.37. (на их сайте есть фото наших работ, вот ссылка: https://fabrikai.ru/works/lestnitsa-v-manushkino
Работы выполнили качественно и в срок. Документы о выполнении подписали. От них нам осталось получить остаток по договору. Начались "качели" и отфутболивание.
В конце концов они сказали: "денег вы не от нас не получите, подавайте на нас в суд".
Вот такие пид... асы.

Закажем еще..

Галина 11 марта, 2018 год

Достоинства:

Внешне очень здорово смотрится особенно с подобранной тканью, хорошая деревообработка, год спим на матрасе и вполне довольны, кресло очень удобно подстроено под спину. Ортопедическое основание как на кровати.

Недостатки:

На подлокотниках в местах склеивания дерева на ощупь чувствуется перепад, хотя визуально не видно. Начала скрипеть лата, но думаю это не проблема

Ответ представителя Мебельная фабрика Авангард 17 октября, 2019 год

Галина, добрый вечер!
По вопросу замены латы, вы можете заполнить рекламацию на сайте фабрики или обратиться в салон где произвели покупку дивана и кресла. В салоне необходимо будет написать заявление и лату привезут в салон. Она очень легко меняется т.к. расположена по верх каркаса механизма.

Спасибо за кровать

Виталий 3 марта, 2018 год

Огромное спасибо ф-ки Авангард за кроватку, летом купили дочке кровать горизонт и не пожалели, она идеальная. Обработка дерева, покраска все на высшем уровне, в ящике поместилось все постельное белье, одеяла и подушки. Изготовили кровать в срок, отдельное спасибо доставщикам фабрики (очень хорошие ребята, все аккуратно занесли, быстро собрали, даже мусор за собой убрали)

Недостатки:

нет

Замечательный диван!

Наталья 8 марта, 2018 год

Качественная мебель

Ирина 8 марта, 2018 год

В октябре 2014 года приобрела диван "Юта" очень довольна, привезли вовремя, собрали, пользоваться очень удобно. Позже заказала ящик для белья, также никаких сложностей не было и так я освободила полки в шкафу. Я очень довольна

Диван Ричмонд от Авангард

Николай 25 марта, 2018 год

Три года назад купил диванчик Ричмонд на две подушки. Сидеть очень удобно. Лежать пока особо не приходилось, стоит в кабинете. Ткань оказалась не совсем антикошачьей - поверхность рифленая, кошка немного драла - но кошачьи когти выдержала.

Хорошая мебель

Андрей 25 марта, 2018 год

Сегодня сегмент мебели, а также ее модельный ряд очень широк и разнообразен. Мы долго искали из многочисленных моделей что может подойти для обустройства нашей гостиной. Остановились на 2ух местном диване и креслах фабрики Авангард. Заказали и не пожалели. Удобно, красиво и стильно. Сегодня думаем над обустройством других комнат. В общем мебель нам нравится.

Достоинства:

Комфорт, удобно, уютно, ткань какую хотели и натуральное дерево.

Недостатки:

Пользуемся больше года пока не обнаружили.

Отличный диван

Анастасия 6 марта, 2018 год

Недавно приобрела диван Оригон 1600 мебельной фабрики Авангард и не пожалела. Доставили в срок. Собрали быстро и без проблем. Диваном очень довольна. Хорошо подошёл к интерьеру. С большим ящиком для белья, идеальный анатомический матрас,большое спальное место. К качеству претензий нет.

Показать 1 ответ

Хорошее соотношение цена качество

Константин 6 марта, 2018 год

Хорошо смотрится внешне, приличное качество-в целом. Со временем не пожалел о покупке, хотя есть и недочеты. При доставке на ножке комода была вмятина, забрали и целиком поменяли-что удивило и в то же время порадовало.

Достоинства:

Обслуживание, массив с достойной деревообработкой, внешний вид, можно обставить комнату в одном стиле. Могу советовать.

Недостатки:

Щель под крышкой комода-сидя в кресле бросается в глаза, дно у ящиков комода и тумбочки слабое-можно было сделать фанеру, доводчики вялые.

Отличная классическая мебель!

Минусов нет. 16 марта, 2018 год

Классическая мебель вне времени, я ее нашла в салоне фабрики "Авангард". Прекрасное качество, большой выбор, удобная система оплаты.

Диван от «Авангард»

Елена 24 марта, 2018 год

Диван был доставлен в срок , аккуратно собран работниками фабрики Никаких дополнительных оплат не требовалось, все строго по договору, заключённому в магазин

Достоинства:

респектабельный вид
ортопедический матрас

Недостатки:

нет

Сотрудники о выплате зарплаты

Виктория 13 сентября, 2019 год

Проработав на фабрике некоторое время,могу сказать,что как и на любом предприятии есть разные рабочие моменты.Тот соискатель,который чувствует в себе желание активно работать с элитной мебелью,имеет лидерские качества характера и умеет раскрутить покупателя-это ваше место.Зарплату выплачивают полностью даже после увольнения,хотя с незначительной задержкой и не верьте тем негативным отзывам,которые вводят сотрудников в заблуждение.Поверьте,платят ежемесячно.
Фабрика предоставляет бесплатное... Читать отзыв Проработав на фабрике некоторое время,могу сказать,что как и на любом предприятии есть разные рабочие моменты.Тот соискатель,который чувствует в себе желание активно работать с элитной мебелью,имеет лидерские качества характера и умеет раскрутить покупателя-это ваше место.Зарплату выплачивают полностью даже после увольнения,хотя с незначительной задержкой и не верьте тем негативным отзывам,которые вводят сотрудников в заблуждение.Поверьте,платят ежемесячно.
Фабрика предоставляет бесплатное обучение.
Хочу отметить работу менеджера Параничевой, она поддерживает новых сотрудников и помогает в повышении уровня знаний и квалификации в работе.Удачи всем!

ММФ "Авангард" - хамство и некачественная работа.

Жанна 15 сентября, 2019 год

13.09.19 обратилась в ООО ММФ "Авангард" с претензиями на встроенный шкаф -купе. ПРиемщик заказов меня не захотел выслушать и вникнуть в суть вопроса. Просто орал, что сотрясались стены:"А что вы хотели за такие деньги?" Не стесняясь коллеги и клиентки, что сидели в его кабинете. В его глазах читалась фраза: "Да пошла ты на***, тетя!" Мурманчане, задумаетесь - стоит ли обращаться... Читать отзыв 13.09.19 обратилась в ООО ММФ "Авангард" с претензиями на встроенный шкаф -купе. ПРиемщик заказов меня не захотел выслушать и вникнуть в суть вопроса. Просто орал, что сотрясались стены:"А что вы хотели за такие деньги?" Не стесняясь коллеги и клиентки, что сидели в его кабинете. В его глазах читалась фраза: "Да пошла ты на***, тетя!" Мурманчане, задумаетесь - стоит ли обращаться в эту компанию, где сидят хамы.

Ответ представителя Мебельная фабрика Авангард 17 октября, 2019 год

Жанна, добрый вечер!
Внимательно прочитала Ваш отзыв.
Есть несколько вопросов.
Пишите о том, что купили встроенный шкаф -купе производства нашей фабрики. Дело в том, что мы не производим шкафы-купе, в производстве есть новинка шкаф на одну, две,три,четыре и пять дверей. Вы уверены, что шкаф который вы купили нашей фабрики?
Пожалуйста приложите фото купленного Вами шкафа, с указанием города и адреса салона где Вы его купили. Посмотрим как мы Вам сможем помочь с неполадками возникшими со шкафом, если он всё же наш патиной секционный шкаф.
Заранее спасибо.
Татьяна, менеджер мебельной фабрики "Авангард"

очень разочарован

Михаил 18 июля, 2019 год

Заказал Диваны второй раз. Насколько я был доволен первым, настолько разочарован вторым заказом.
1. На дорогих деревянных боковинах закреплен железный шильдик. На мой взгляд, он портит вид изделия. Предлагают боковины забрать и отреставрировать. Разговор с фабрикой не закончен. Возможно, это приемлемое решение
2. Спереди на чехле пришита оборка. В случае с дорогой тканью оборка топорщится и портит вид, еще раз повторю, дорогого... Читать отзыв Заказал Диваны второй раз. Насколько я был доволен первым, настолько разочарован вторым заказом.
1. На дорогих деревянных боковинах закреплен железный шильдик. На мой взгляд, он портит вид изделия. Предлагают боковины забрать и отреставрировать. Разговор с фабрикой не закончен. Возможно, это приемлемое решение
2. Спереди на чехле пришита оборка. В случае с дорогой тканью оборка топорщится и портит вид, еще раз повторю, дорогого изделия. Предлагают воспользоваться утюгом. Странная рекомендация для дорогих изделий.
3. Первый диван был заказан с матрасом с независимым пружинным блоком ОРТО-4 и ящиком. В этот раз приезжает диван без ящика с поролоновым матрасом ОРТО-2. Первый диван стоил 98000, второй 133000. Откуда такая разница? Ответа нет
РЕЗЮМЕ Диваны красивые, но сервис отвратительный. Будьте как можно жестче с продавцами в салонах. Все недостатки будут поставлены в вину вам самим. Служба претензий не отвечает. Обратный звонок приходит неизвестно от кого из другого города. Правильнее всего настаивать на окончательной оплате только после доставки
Ой, сюрприз! Размещенные отзывы на сайте фабрики не отображаются

Претензий нет

Инесса 17 апреля, 2022 год

Для мамы покупала спальный гарнитур. Заказ оформила на сайте, там же провела оплату. Во-первых очень удобно, так как мама в другом городе и купить мебель там в магазине я не могу. Маме очень понравился!)

Ответ представителя Мебельная фабрика Авангард 29 апреля, 2022 год

Инесса, добрый день. Спасибо Вам за приятные слова. В производстве мы используем материалы высокого качества, чтобы мебель прослужила как можно дольше. И мы рады, что мебель отлично вписалась в Ваш интерьер. Желаем Вам отличного настроения!

Ужасное качество и халатное отношение к клиенту по гарантии, мы ничего чинить/менять не будем, типа

Шаймухаметов Максим Альфитович 3 сентября, 2019 год

Купили у них дороже Диван Орегон БД2, чем у конкурентов, (а много кто дешевле такие же диваны делают сейчас), понядеясь на солидность конторы, а в итоге когда возник вопрос по гарантии на механизм, который с момента поставки первый раз разложили и обнаружили дефект, улышали от них "...МЫ считаем это вы сами сломали , мы ничего чинить/менять не будем, типа сами... Читать отзыв Купили у них дороже Диван Орегон БД2, чем у конкурентов, (а много кто дешевле такие же диваны делают сейчас), понядеясь на солидность конторы, а в итоге когда возник вопрос по гарантии на механизм, который с момента поставки первый раз разложили и обнаружили дефект, улышали от них "...МЫ считаем это вы сами сломали , мы ничего чинить/менять не будем, типа сами дураки..." , даже не приехали посмотреть что и как на месте!!! За диван за такую сумму , такое отношение просто откровенная наглось. Типа пока денег не отдал , тебя облизывают, а как заплатил, ты лох...и теперь твои проблемы!!! Не советую обращаться к ним, при таком отношении проще взять тоже самое у других за дешевле...

Показать 1 ответ

Привезли диван и кресло в другой ткани

Крутовская Татьяна Александровна 14 декабря, 2019 год

Добрый день. Заказали диван Орегон в ткани стального цвета. Просили, чтобы был мягкий. Привезли самый жесткий, в ткани цвета шампань, подушки, вообще, неизвестно из какой ткани. В салоне, в котором заказывали мебель, такой ткани даже в наличии нет. Стали разбираться, оказывается жесткость матраса, вообще, не указали при оформлении заказа. А с цветом ткани мне пытаются доказать, что у меня освещение... Читать отзыв Добрый день. Заказали диван Орегон в ткани стального цвета. Просили, чтобы был мягкий. Привезли самый жесткий, в ткани цвета шампань, подушки, вообще, неизвестно из какой ткани. В салоне, в котором заказывали мебель, такой ткани даже в наличии нет. Стали разбираться, оказывается жесткость матраса, вообще, не указали при оформлении заказа. А с цветом ткани мне пытаются доказать, что у меня освещение дома другое. Спросила, почему подушки сшиты из ткани с другим рисунком. Ответили, что перескакиваю с темы разговора. Вот так. Позвонили с отдела рекламации, говорят всё сделали, как написано в документах. Правды не найдете. Может быть только через суд.

диван чикаго

Елена 2 марта, 2020 год

Купили за 73000 в рассрочку! Хуже покупки не было!
Купили в 2014 году. Сразу провалился матрац, весь каркас разломался за 1,5 года. Каждый день ложусь спать с мыслей о том, когда ж смогу купить новый диван!!!! С виду диван смотрелся красиво и качественно! На деле -лохотрон! Очень жалею, что поменяли старую мебель 8 марта на Авангард!!!!

Ответ представителя Мебельная фабрика Авангард 3 октября, 2021 год

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
Сожалеем, что сложилась данная ситуация. Мы всегда готовы к конструктивному диалогу и всецело отвечаем за качество изготовленной нами мебели. Для урегулирования вопроса и оперативного решения проблемы просим Вас сообщить Ф.И.О. и номер заказа.
С уважением, мебельная фабрика «Авангард».

Кровать Верона от Авангарда

Гость 27 сентября, 2020 год

Приобретала мебель от мебельной фабрики Авангард, именно кровать Верону с матрасом в июне месяце. Нареканий никаких нет, сплю как младенец. Планируем заказывать на этой фабрике ещё мебель для гостиной, супер качество. Рекомендую

Ужас невероятный

Справедливость 26 января, 2020 год

Сколько бы вы лет не работали с мебелью все печально! Директор вопросы не может решать, ни извините ни че, заказали спальню пришла с косяками! Хапнули деньги и все активность пропала, хамы неблагодарные

Благодарность

Альбина 19 мая, 2022 год

Очень довольна, что довелось столкнуться именно с этой компанией. Брали кровать, делали на заказ под мои длинные ноги. Выбор цветовой палитры и обивочных материалов просто огромный. Мебель собрана максимально добротно.

Ответ представителя Мебельная фабрика Авангард 2 июня, 2022 год

Альбина, добрый день. Спасибо Вам за приятные слова. В производстве мы используем материалы высокого качества, чтобы мебель прослужила как можно дольше. И мы рады, что мебель отлично вписалась в Ваш интерьер. Желаем Вам отличного настроения!

Отвратительное отношение к клиентам

Кирилл 21 июля, 2020 год

Изначально скинул этой фабрике дизайн проект с размерами всех шкафов, которые мне нужны для предварительного просчета стоимости. Они просчитали и сказали, что выполнят заказ. Приехали их замерщики, все замерили. Сказали, что легко выполнят заказ. Уехали. В течении недели со мной никто после замера не связался и не выслал коммерческое предложение с размерами и стоимостью. Далее я на протяжении 4 дней... Читать отзыв Изначально скинул этой фабрике дизайн проект с размерами всех шкафов, которые мне нужны для предварительного просчета стоимости. Они просчитали и сказали, что выполнят заказ. Приехали их замерщики, все замерили. Сказали, что легко выполнят заказ. Уехали. В течении недели со мной никто после замера не связался и не выслал коммерческое предложение с размерами и стоимостью. Далее я на протяжении 4 дней пытался связаться с менеджером Иваном, который был закреплен за мной. Все было безуспешно. По итогу меня все таки соединили с ним и он просто сказал, что они не будут выполнять заказ. Мое мнение, что данная компания состоит из менеджеров с низким интеллектуальным развитием и с отвратительным уровнем продаж и общением с клиентами. Никому не советую сюда обращаться.

Ответ представителя Мебельная фабрика Авангард 10 сентября, 2020 год

Здравствуйте! Мы искренне сожалеем о том, что не смогли выполнить Ваш заказ!

Изначальный дизайн-проект по Вашему заказу содержал общую информацию о размерах шкафов, но не описывал все пожелания и сложности исполнения проекта. Наши специалисты не могли знать о том, что проект — нестандартный. Замерщики прибыли на объект и произвели замеры в соответствии со своими обязанностями. Давать какие-то рекомендации по реализации самого проекта — не в их компетенции.

Через некоторое время закрепленный менеджер связался с Вами и пояснил, что при более детальном изучении проекта мы столкнулись с задачей за рамками возможностей нашей фабрики, а именно — со сложной технологией отделки фасадов. Об этом мы Вас и уведомили.

Мы внимательно и ответственно относимся к каждому клиенту, поэтому всегда берем в работу только те заказы, в реализации которых уверены. Если бы все детали были изложены в дизайн-проекте, мы сразу бы сообщили о невозможности выполнения заказа.

Приносим извинения за возникшее непонимание!
С уважением, мебельная фабрика "Авангард"

Мебельная фабрика Авангард

Мебельная фабрика Авангард - мебельная фабрика, которая хорошо себя представила не только в Москве, но и по всей России и странах СНГ. Фабрика производит огромное количество различной продукции, в разных направлениях, пытаются выпускать свою продукцию, отталкиваясь на различные вкусы людей. В их ассортименте вы сможете найти диваны разных видов, кровати,... подробнее

Рейтинг 4.8 из 5 на основании 197 отзывов

Мебель