Мебельная фабрика "Много мебели" отзывы

Ужасный магазин

Юлия 17 марта, 2025 год

Приобрели в магазине много мебели диван и к нему стол.
Заказ оформили 21 января 2025 года, проговорили сроки, так как переезжали 1 марта на квартиру и готовились к родам, диван был крайне необходим. Нам озвучили сроки 45 дней (максимум с доставкой), НО узнали что диван придет до 8 марта, нас это в целом устроило. 4 марта позвонил логист и сообщил... Читать отзыв Приобрели в магазине много мебели диван и к нему стол.
Заказ оформили 21 января 2025 года, проговорили сроки, так как переезжали 1 марта на квартиру и готовились к родам, диван был крайне необходим. Нам озвучили сроки 45 дней (максимум с доставкой), НО узнали что диван придет до 8 марта, нас это в целом устроило. 4 марта позвонил логист и сообщил что по заказу проставлены сроки до 23 марта, менеджер магазина сказал что ранее с таким не сталкивался и попросил набрать на горячую линию. Горячая линия разговаривала абсолютно не заинтересовано, предложили оставить жалобу на менеджера, хотя я пояснили что не хочу это делать и что мне нужно место для сна и просила узнать как можно ускорить процесс доставки, что мы можем сделать. Но вопрос с доставкой дивана решен не был и ответ поступил - делайте возврат.

Тут нам тоже сообщили ТОЧНЫЕ сроки - возврат идет до 10 КАЛЕНДАРНЫХ дней. 6 марта мы пишем заявление на возврат средств. Так как уже наученные опытом, я позвонила заранее на 8й календарный день(это был четверг) и напомнила, что впереди пятница и выходные и что мы за свой счет приобрели уже диван и нам важно вернуть НАШИ же деньги, на что они сказали что до 16 марта включительно вернут средства, которые магазин удерживает в обороте НЕЗАКОННО. Так как на них товар не приобретен. На 11 календарный день, деньги от магазина так нам и не пришли, позвонив на горячую линию нам сообщили, что казначейство поставили возврат на конец месяца, а это еще 2 НЕДЕЛИ. Объяснить ничего не смогли и сказали что ПОСТАРАЮТСЯ вернуть деньги до среды (еще через 2 дня к нарушенным срокам)
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННЫМ МАГАЗИНОМ, В СЛУЧАЕ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ХОТЬ КАКОЙ ТО ПРОБЛЕМЫ ВАМ НЕ ПОМОГУТ И БУДУТ ВАС ИГНОРИРОВАТЬ.
Очень хочется привлечь налоговую службу для проверки оборота средств в компании, уверена это не единственный случай незаконного удержания средств клиента на счетах компании

Довольный покупкой!

Адам 10 марта, 2025 год

Кресло купил и очень доволен! Оно удобное, материалы качественные. Правда, возникли проблемы с оплатой, пришлось оформлять через телефон, но все решилось.

Достоинства:

Комфортно сидеть, качественные материалы

Недостатки:

Не проходит оплата

Отличный и стильный

Евгений 12 февраля, 2025 год

Заказал этот журнальный столик, он выглядит очень стильно и удобно для гостиной. Доставка затянулась немного, но в целом очень доволен покупкой.

Стильно и удобно

sandrvin 5 февраля, 2025 год

Приобрела журнальный столик с современным дизайном. Столик стильный и удобный, но заказ не был принят через сайт.

Отличная мебель!

romanov 21 января, 2025 год

Купил мебель, она идеальна для моей квартиры. Модульный дизайн очень удобен. Однако немного громоздкая для маленьких помещений.

Покупка дивана и три месяца мучений!

Юлия 19 января, 2025 год

О компании много мебели осталось ужасное впечатление! Несмотря на то, что качество самой мебели неплохое, все остальные службы компании - это просто кошмар! В октябре 2024 мы переезжали в новую квартиру, все этапы приобретения мебели были спланированы и к началу декабря мы хотели заехать и заказать диван. Выбрали много мебели, так как несколько лет назад заказывали в этой компании и... Читать отзыв О компании много мебели осталось ужасное впечатление! Несмотря на то, что качество самой мебели неплохое, все остальные службы компании - это просто кошмар! В октябре 2024 мы переезжали в новую квартиру, все этапы приобретения мебели были спланированы и к началу декабря мы хотели заехать и заказать диван. Выбрали много мебели, так как несколько лет назад заказывали в этой компании и качество дивана нам нравилось, тогда доставка заняла 3-4 недели и все пришло вовремя. Чтобы не рисковать - я созвонилась с менеджером, очень благодушная Марина сказала, что в СПб диван доставят за 3, максимум 4 недели. Я несколько раз уточнила, что сроки важны, она заверила, что город большой, заказов много, склад есть, привезут быстро. Ну что ж... Мы выбрали модель, в подарок она пообещала накладку смарт на подлокотник и я оформила и оплатила заказ, и тут же высвечивается доставка - 8-10 января. Я перезваниваю менеджеру, она заверяет, что это с запасами и отгрузка точно будет раньше. Через 4 недели звоню ей, звоню на горячую линию и тон разговора меняется, мне говорят, что есть сроки -ждите, отвечают заученными скриптами, пишу жалобу на недостоверную информацию, отвечают, что проведут проверку. На горячей линии специалисты говорили заученную фразу и завершали разговор. Один из них (Владимир) позволял себе использовать фразы: "Я все сказал", "Я уже озвучил вам информацию", "Не могу за вас принимать решение". В общем, месяц звонков не дал результатов и к 10 января у нас так и не было дивана. После 10, вновь звоню сама, мне не разу не перезвонили - говорят: "Извините, у нас задержки на производстве, мы поставим ваш заказ в приоритет". Т.е. они не видели, что просрочили договор и только после звонка заметили, что нужно бы заняться этим заказом. 17 января нам привезли диван - отгрузка мягких деталей без пленки, цена отличная от заявленной за доставку и сборку, нет никакой накладки в подарок. Вывод: если вам нужен диван когда-нибудь, можете воспользоваться услугами этой компании, но логистика, служба работы с клиентами и доставка на нуле. Ваши проблемы не пытаются решить, нет клиентированности совсем. Ложь менеджеров - это отдельная история, главное продать, а дальше - как хотите! Жаль ставить низкую оценку, в целом впечатление на 0

Мебельная фабрика Много мебели - Покупка дивана и три месяца мучений!

1 согласен

остался доволен

Андрей 14 января, 2025 год

Приобрел диван в салоне "Много мебели" недавно и остался довольно удовлетворен выбором. Сборка оказалась удивительно простой благодаря понятной инструкции, что для меня было большим плюсом. Диван не только удобен благодаря мягким подушкам, но и прекрасно вписался в интерьер, добавив комнате стиля. Столкнулся с небольшими сложностями: первоначально оплата не прошла через сайт, а каркас пришлось починить по гарантии. Однако остался доволен... Читать отзыв Приобрел диван в салоне "Много мебели" недавно и остался довольно удовлетворен выбором. Сборка оказалась удивительно простой благодаря понятной инструкции, что для меня было большим плюсом. Диван не только удобен благодаря мягким подушкам, но и прекрасно вписался в интерьер, добавив комнате стиля. Столкнулся с небольшими сложностями: первоначально оплата не прошла через сайт, а каркас пришлось починить по гарантии. Однако остался доволен обслуживанием и качеством товара.

Непродуманная доставка

Наталья 6 января, 2025 год

Заказали диван. Одна из его подушек не подходила по оттенку ткани. Нам предложили 2 варианта: или 2500 рублей, или доставить чехол для подушки. Мы выбрали второй вариант, и это было ещё в декабре 2024 года. До сих пор нам не могут доставить чехол. Сначала назначили доставку на 29 декабря. В этот день в 18 часов мы сами уточняли по доставке,... Читать отзыв Заказали диван. Одна из его подушек не подходила по оттенку ткани. Нам предложили 2 варианта: или 2500 рублей, или доставить чехол для подушки. Мы выбрали второй вариант, и это было ещё в декабре 2024 года. До сих пор нам не могут доставить чехол. Сначала назначили доставку на 29 декабря. В этот день в 18 часов мы сами уточняли по доставке, но нам ответили, что доставляют до 22 часов и нужно подождать. Далее нам никто не перезвонил и ничего не доставил. 30 декабря при повторном моём звонке пообещали разобраться и перезвонить в этот же день, но звонка опять-таки не было. Перезвонили только 3 января, причём при звонке ждут буквально несколько секунд и сбрасывают. Естественно, я не успеваю взять трубку, но они звонят на второй указанный номер и опять сбрасывают. Я перезваниваю на горячую линию, но мне там сообщают, что служба логистики работает только на исходящих звонках. Сейчас нам предлагают ждать формирования очередной машины и звонка от службы логистики. В такой крайне неудобной схеме звонка сейчас стараемся получить наш чехол от дивана. Никакой конкретики сказать не могут. Не рекомендую эту фирму!

Сервис и качество товара на высоте

novikov 5 января, 2025 год

Покупкой дивана на сайте остался очень доволен. Выбрал для обивки шенилл, и не прогадал – материал действительно прочный и приятный на ощупь. Отдельное удобство – дополнительные ящики для хранения, которые значительно экономят пространство в комнате. Сделка оказалась комфортной и удовлетворяющей, значительных недостатков не обнаружил. Сервис и качество товара на высоте, это был опыт, который я бы с радостью повторил.

Хороший диван и промокод дали

Kamilla B 7 декабря, 2024 год

Купила диван , качеством довольна
Дали промокод на скидку еще - A11D505
Покупала в городе Саратов

Показать 1 ответ

Круто, все понравилось

Rita 28 ноября, 2024 год

Мой опыт покупки дивана в этом магазине оказался довольно приятным. Особенно порадовало разнообразие дизайнов, благодаря чему было легко выбрать оптимальный вариант для своего интерьера. Также услуга покупки в рассрочку значительно облегчила процесс приобретения. Единственный момент, когда возникли сложности с оплатой на сайте, был быстро разрешен с помощью обращения в салон, где сотрудники оказали квалифицированную поддержку.

Общее впечатление от покупки осталось довольно положительным

Нина 12 ноября, 2024 год

В этом салоне приобрела кровать и обнаружила для себя несколько ключевых преимуществ: на товар распространяется гарантия, а сервис на высшем уровне. Однако возникли небольшие неудобства: мой первоначальный заказ через их вебсайт не был принят, пришлось оформлять покупку непосредственно в салоне. Ещё один момент – стоимость сборки показалась мне достаточно высокой. Несмотря на это, общее впечатление от покупки осталось довольно положительным.

Купила через сайт - все нормально

Зина 28 октября, 2024 год

Покупая диван через сайт, оставалась некоторая доля сомнения относительно удовлетворения моих ожиданий, но результат превзошел все предположения. Полученный мебельный элемент отличается превосходным балансом мягкости и поддержки, что делает его отдых идеальным после долгого рабочего дня. Обнаружить какие-либо недостатки мне не удалось, что лишь подчеркивает качество товара и сервиса компании. Отношение к клиенту и профессионализм сотрудников заслуживает отдельных слов благодарности.

Мошенничество

Andy20 2 октября, 2024 год

Деньги сразу списывают в полном объеме. Товар не привозят, на связь не выходят.

Заказал диван, по телефону озвучили срок 15-20 сентября, но договор заключаем до 15 октября. В итоге деньги списываются сразу, а вот заказ могут привезти, а могут и нет.
Телеграм бот пишет заказ передан в РЦ.

Потом позвонили согласовали доставку на 5 октября, а на следующий же день они ее отменяют,... Читать отзыв Деньги сразу списывают в полном объеме. Товар не привозят, на связь не выходят.

Заказал диван, по телефону озвучили срок 15-20 сентября, но договор заключаем до 15 октября. В итоге деньги списываются сразу, а вот заказ могут привезти, а могут и нет.
Телеграм бот пишет заказ передан в РЦ.

Потом позвонили согласовали доставку на 5 октября, а на следующий же день они ее отменяют, мол "по тех причинам" может его разломали. На вопрос конкретней когда привезут, ответили: возможно никогда.
Кидалово однозначно, если не привезут в срок напишу заяву в полицию на телефонное мошенничество.
Даже в федеральные СМИ сообщил и в Роспотребнадзор. Все сделано так, чтобы дозвонится никто не мог, трубки кидают. Не удивлюсь, что их офис находится на территории Украины.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Оплата прошла, заказ не привезут

Покупкой осталась довольна

Оля 2 октября, 2024 год

Посетив данный салон, я приобрела кровать и матрас, причем на очень выгодных условиях, благодаря доступной программе рассрочки. Особенно порадовало отсутствие существенных минусов у приобретенной мебели. Высокое качество обслуживания и товаров заслуживает особого внимания. Покупкой осталась довольна и с удовольствием рекомендую данный магазин всем, кто в поиске надежной мебели по доступным ценам.

В этом магазине приобрела кровать и матрас

Алла 1 октября, 2024 год

В этом магазине приобрела кровать и матрас, и осталась довольна своим выбором. Дизайн изделий порадовал, также ценю наличие дополнительных ящиков для удобства хранения. Приятно удивила гарантия и качество обслуживания. Единственным минусом стала довольно высокая стоимость доставки и сборки, однако, учитывая качество приобретенной мебели, это не стало для меня критическим. В общем, покупкой осталась удовлетворена и рекомендую данный магазин для поиска... Читать отзыв В этом магазине приобрела кровать и матрас, и осталась довольна своим выбором. Дизайн изделий порадовал, также ценю наличие дополнительных ящиков для удобства хранения. Приятно удивила гарантия и качество обслуживания. Единственным минусом стала довольно высокая стоимость доставки и сборки, однако, учитывая качество приобретенной мебели, это не стало для меня критическим. В общем, покупкой осталась удовлетворена и рекомендую данный магазин для поиска качественной мебели.

Покупкой доволен

Дима 28 сентября, 2024 год

Посетил данный салон и приобрел диван, который превзошел мои ожидания. Впечатлил уровень качества, особенно фурнитура, подчеркивающая надежность и долговечность использования. Отзывчивый персонал обеспечил исчерпывающую консультацию, помог выбрать оптимальный вариант. Недостатков в процессе эксплуатации не обнаружено, что подтверждает правильность выбора. Определенно рекомендую данный магазин, предлагающий продукцию высокого качества.

Впечатления остались исключительно положительные

Дима 21 сентября, 2024 год

Приобрел кровать и матрас в этом магазине. Впечатления остались исключительно положительные. Привлекла возможность покупки в рассрочку, благодаря чему смог обновить интерьер без значительного удара по бюджету. Встретилась проблема с каркасом кровати, но выяснилось, что сервис на высоте: оперативно отреагировали на обращение и устранили недочет по гарантии. Редко встретишь такой уровень заботы о клиентах. Поэтому могу с уверенностью рекомендовать данный салон... Читать отзыв Приобрел кровать и матрас в этом магазине. Впечатления остались исключительно положительные. Привлекла возможность покупки в рассрочку, благодаря чему смог обновить интерьер без значительного удара по бюджету. Встретилась проблема с каркасом кровати, но выяснилось, что сервис на высоте: оперативно отреагировали на обращение и устранили недочет по гарантии. Редко встретишь такой уровень заботы о клиентах. Поэтому могу с уверенностью рекомендовать данный салон каждому.

стало отличным решением

Макс 19 сентября, 2024 год

Приобретение дивана в интернет-магазине стало отличным решением. Удобство как в сидячем, так и в лежачем положении превзошло все ожидания. Добавлю, что процесс сборки оказался несложным благодаря четкой инструкции, которая шла в комплекте. Приятно удивлен отсутствием каких-либо недостатков. Выражаю благодарность за предоставленное качество и сервис.

Высокое качество мебели, претензий нет

Roman Sorokin 16 сентября, 2024 год

Приобретение дивана через интернет-магазин компании оказалось весьма удобной опцией. Отметил для себя высокое качество используемой фурнитуры, что оказало значительное влияние на общее впечатление о продукции. Однако, не могу не отметить, что стоимость данной модели, а также отдельная плата за сборку, по моему мнению, несколько завышены. В целом, доволен покупкой, несмотря на указанные моменты.

Приобрела хороший кухонный гарнитур

Анна 14 сентября, 2024 год

Посещение салона Много Мебели оставило приятные впечатления. Выбирала кухонный гарнитур, и сотрудники подробно проконсультировали по всем вопросам, помогли подобрать идеальный вариант, который вписался в интерьер моего дома идеально. Гарнитур выглядит стильно и качественно сделан, что добавляет уюта моей кухне. Покупкой довольна, сервис на высоте. Недостатков за время использования не выявила, что тоже радует.

Достоинства:

Стиль, качество, цена

Недостатки:

Нет

Диваны и кресло-кровать ужасно пахнут химией, даже по истечению месяца

Рамиль 12 сентября, 2024 год

Купил два дивана и кресло-кровать, привезли и сразу в нос ударил ядовитый , сильный, химический запах обивки . По обратной связи ответили
что запах через день выветриться .Через месяц пользования диванами и креслом ядовитый сильный запах обивки не выветрился. От запах трещит голова!!! Окна не закрываются ввиду того, что можно задохнуться ядами источающие , толи обивка, толи поролон!!!?

Достоинства:

Хороший дизайн

Недостатки:

Сильный запах химии. На всю комнату стоит запах, от которого трещит голова!!!

Отличный диван, все устроило

Тамара Леонидовна 4 сентября, 2024 год

Приобрела диван в салоне Много Мебели и осталась довольна покупкой, особенно внешним видом изделия, который в точности соответствовал моим ожиданиям. Необходимость внесения полной предоплаты и небольшой запах, который, к счастью, быстро выветрился, не омрачили общего впечатления от приобретения. Считаю, что диван стал хорошим дополнением к интерьеру, обладая качеством и стильным дизайном. Покупкой осталась полностью удовлетворена.

Достоинства:

Качество, стоимость, дизайн

Недостатки:

Не обнаружила

Неплохой мебельный магазин

Илья Петров 3 сентября, 2024 год

Визит в салон Много Мебели оказался приятно удивительным опытом: приобретенный диван полностью соответствовал задумке. Особо впечатлил дизайн, который идеально вписался в интерьер, а удобство подушек добавило только положительных эмоций. Радует, что в процессе эксплуатации замечаний и недостатков обнаружено не было. Рекомендую данный салон как место, где уделяют внимание качеству товаров и удовлетворению запросов покупателей.

Комфортный диван со стильным дизайном

Яна Ромашкина 2 сентября, 2024 год

Приобретенный в салоне Много Мебели диван стал отличным дополнением к интерьеру моего гостиной. Чрезвычайно комфортный как для посиделок так и для сна, он оправдал все мои ожидания. Рассрочка добавила удобства в процесс покупки, делая его менее обременительным для бюджета. Изначальные проблемы с механизмом были оперативно устранены благодаря гарантии, что говорит о качестве обслуживания. Хотя небольшое неудобство было связано с оформлением... Читать отзыв Приобретенный в салоне Много Мебели диван стал отличным дополнением к интерьеру моего гостиной. Чрезвычайно комфортный как для посиделок так и для сна, он оправдал все мои ожидания. Рассрочка добавила удобства в процесс покупки, делая его менее обременительным для бюджета. Изначальные проблемы с механизмом были оперативно устранены благодаря гарантии, что говорит о качестве обслуживания. Хотя небольшое неудобство было связано с оформлением заказа через сайт, это не сильно повлияло на общее впечатление.

Качественный диван, рад покупке

Елена Бирюкова 30 августа, 2024 год

После приобретения дивана в магазине Много Мебели, мои ожидания полностью оправдались. Удобство подушек и спинки не оставило равнодушным, а качество фурнитуры подтвердило долговечность выбранной мебели. Особенно порадовало, что диван идеально вписался в небольшое пространство моей гостиной, не создавая ощущения перегруженности. Единственный нюанс — несколько завышенная стоимость сборки, но этот момент не умаляет общего положительного впечатления от покупки.

Достоинства:

Комфорт, качество, стоимость

Недостатки:

Завышенная стоимость сборки

Много немебели

Алексей 30 августа, 2024 год

Не рекомендую связываться с этой конторой,не хотят исправлять брак

Удачная покупка, замечаний нет

Катя Ендураева 29 августа, 2024 год

Впервые обратила внимание на "Много Мебели" при поиске новой кровати и осталась довольна своим выбором. Покупка оказалась удачной: кровать предельно комфортная, поддержка спины на уровне, материалы качественные и приятные на ощупь. Хоть и стоимость доставки показалась высокой, общее впечатление не испортила. Этот шоппинг стал приятным опытом, заставляющим задуматься о дальнейших покупках для дома.

Идеальный обеденный стол

Дмитрий Иванец 28 августа, 2024 год

Приобретение обеденного стола в салоне оказалось довольно приятным опытом. Этот стол идеально вписался в небольшое пространство моей кухни, а его дизайн добавил интерьеру изысканности. Удивило соотношение цены и качества — редко когда удаётся найти что-то столь выгодное. Впрочем, при попытке оформить заказ через сайт возникла ошибка, что немного омрачило весь процесс. Но визит в салон исправил положение, где сотрудники были... Читать отзыв Приобретение обеденного стола в салоне оказалось довольно приятным опытом. Этот стол идеально вписался в небольшое пространство моей кухни, а его дизайн добавил интерьеру изысканности. Удивило соотношение цены и качества — редко когда удаётся найти что-то столь выгодное. Впрочем, при попытке оформить заказ через сайт возникла ошибка, что немного омрачило весь процесс. Но визит в салон исправил положение, где сотрудники были крайне вежливы и помогли со всеми вопросами.

Достоинства:

Качество мебели, ассортимент, сервис

Недостатки:

В комментарии

Мебель

Вопросы и ответы