МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Операторы мобильной связи
4 дня Интернета для кассы- стоит в Мегафоне 7500 рублей - Отзывы о МегаФон
21 июня я установила карту в кассовый аппарат, но интернет не подключался. Пришлось звонить в поддержку и уточнять активирована ли карта.
Специалист поддержки все проверила и сказала, что карта активирована со дня покупки, но не использовалась и расхода трафика не было.
30 июня узнала, что за 21 ,23,24 и 27 июня было истрачено интернета на 7500 рублей.
Обратилась в абонентскую службу и мне оператор подтвердила, что потрачена такая сумма за использование интернета.
При покупке карты мне сказали, что это оптимальный тариф для установки в кассовом аппарате. О том, что надо выбирать какие то опции дополнительно и какие именно мне не сказали.
До сих пор не получила ответа на мою жалобу.
Телефон периодически блокирую в связи с отрицательным балансом, хотя плачу абонентскую плату каждый месяц не нарушая графика.
соответственно интернета нет. А абонентская служба перегружена и "оператор сможет ответить Вам не ранее, чем через 10 минут"
Я являюсь корпоративным клиентом сети Мегафон почти 15 лет.
Клиентоориентированность в Мегафоне "зашкаливает".
Точно откажусь от такого заботливого оператора сотовых услуг.
отзыв
Комментарии к отзыву