Name: Плевать на клиентов
Rating: 1
Author: Руслан

› › ›

Руслан Отзыв написан 24 октября, 2021 год 3 просмотра

Подключена услуга бизнес мультифон (переадресация на SIP телефоны), но 5 дней назад она просто перестала работать, причем со стороны этих чертей. Кормят завтраками и отвечают просто по шаблону, на просьбу переключить на какого-нибудь технаря, чтоб тот слил мне логи подключения отказывают, переключают тупо друг на друга и отвечают, что заявка в рассмотрении. Достучаться ни до кого невозможно. В личном кабинете создал 4 обращения - ни одного не было рассмотрено, а вчера обращения вообще исчезли, на вопрос почему они исчезли мне никто ответить так и не смог. Потерял уже море клиентов от того, что звонки просто напросто не проходят. Но им всем пофиг, вообще не знаю такую компанию, которая так наплевательски относится к клиентам. Уже ищу другого провайдера. Никому не советую, конченная контора

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 22 декабря, 2021 год

Руслан, здравствуйте! Если ваш номер оформлен на организацию, обратитесь, пожалуйста, к нашим коллегам из корпоративного отдела по бесплатному номеру 88005500555 или по адресу электронной почты [email protected]. Они все проверят и помогут!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.0 5

8567 отзывов / 342865 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи