Name: Отвратительное гарантийное обслуживание
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 13 ноября, 2021 год 2 просмотра

Купила телефон в салоне Мегафон, он через месяц стал отключаться самопроизвольно, три раза отдавала в салон на ремонт и все три раза дефект не был обнаружен, пришлось обратиться на горячую линию apple, где специалист, удаленно выявил неисправность. Также в салоне Мегафон на просьбу предоставить подменный аппарат во время ремонта, мне отказали. В течении 6 месяцев я мучалась с этим телефоном, по итогу добилась замену аппарата на новый, но моей модели не отказалось в наличии. Опять ждать. Непонятно только зачем нужен такой сервисный центр, который не может выявить проблему сразу и заставляет столько времени ждать и к тому же не предоставляет телефон на время ремонт!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 13 ноября, 2021 год

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения одного из наших официальных сообществ (Вконтакте, Инстаграм, Твиттер, Одноклассники, Фейсбук). Во всем разберемся!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8175 отзывов / 332741 просмотр

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи