Name: Не дают перейти к другому оператору
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Любовь

› › ›

Любовь Отзыв написан 11 декабря, 2021 год 4 просмотра

Из-за плохого качества интернета решила перейти к другому оператору со своим номером, но не тут то было. Мегафон всячески пытается удержать клиента и нарушает мое законное право. Задолбали. Внести изменения в договор не дают, мол, личные данные соответствуют. Если соответствуют, то почему не перейти к другому оператору? Обратилась в офис с просьбой выдать копию договора, ждать до 30 дней. За эти 30 дней вынуждена снова оплатить абонентскую плату за то, чем невозможно пользоваться. Одним словом - мошенники. Эти поганые отписки "нам очень жаль" и "напишите нам, мы поможем" оставьте для своих бестолковых сотрудников. Имидж компании уже на нуле. Больше ни ногой к этому оператору.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 11 декабря, 2021 год

Здравствуйте, Любовь! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон. Искренне сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения в одно из наших официальных сообществ в социальных сетях.(Vkontakte, Odnoklasniki, Facebook, Instagram, Twitter) Прошу, также, прислать ссылку на ваш пост. Обязательно во всем разберемся!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8175 отзывов / 332740 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи