Name: Безобразное обслуживание клиентов!
Rating: 1
Author: Лариса

› › ›

Лариса Отзыв написан 4 апреля, 2022 год 2 просмотра

Без моего согласия подключили услугу Мегафон плюс,содрали 399рублей. Обратилась по телефону к операторам,хотела узнать кто и почему подключил мне платную услугу,без моего согласия. Нормального ответа не получила!!! Сказали ,что они мне услугу не подключали и технически не могут подключить. Сказали,что я сама подключила эту услугу через личный кабинет или кто-то из домашних воспользовался моим личным кабинетом. Отключить услугу тоже отказали!Хочу ответить на этот идиотизм!!! Телефон только у меня и в личный кабинет не захожу вообще!!! Жду возврата денег,иначе буду обращаться в суд! Безобразная Кантора! Часто звонят сотрудники и очень навязчиво желают всучить не нужную клиенту услугу от Мегафон! Скорость интернета никакая!!!!! После этого случая ,буду отказываться от услуг мегафона воообще! Надоело это безобразие!Прошу разобраться,жду возврата денег и извинений!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 1 мая, 2022 год

Лариса, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения: в ВКонтакте, Одноклассники повторно суть вопроса и номер, о котором речь. Обязательно разберемся в ситуации!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.0 5

8567 отзывов / 342863 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи