Name: Барыги и обманщики
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Кутырев Степан Геннадьевич

› › ›

Кутырев Степан Геннадьевич Отзыв написан 27 апреля, 2022 год 6 просмотров

Пользуюсь услугами данной компании уже более 14лет. Проблемы начались в прошлом году- как выходные, мобильный интернет пропадает полностью-от слова совсем. Сколько боролся- без полезно. Сделают, через две недели опять отключается. Потом стал пропадать еще стабильней, сразу после списания платы- на несколько дней, потом через две недели и так постоянно. Затем периоды отключения выросли до 5-8 дней. И это при том, что я оплачиваю полный безлимит и имею VIP статус. По сей день проблема не решилась, по предложению Мегафон произвел замену телефона, но это не помогло. Возвращают какие- то кэш- беки, а мне интернет нужен. На прошедших выходных узнал, что еще и в планшете отсутствует связь, как выясняется Мегафон в одностороннем порядке расторг договор и заблокировал Сим-карту в связи с неиспользованием более какого-то периода, о чем в договоре к Сим карте ни слова не сказано и уведомлений тоже не делал об отключении. Данная сим карта использовалась как дежурная и использовалась в моменты проблем интернета у проводного провайдера и была без абон. платы. Т.е. когда необходимо переходили на нее и пополняли баланс. После попытки разблокировки выясняется, что это сделать невозможно, а оплаченные деньги, которые оплатили за связь накануне, надо идти и возвращать самим в тот банк, где производили оплату. Т.к. на заблокированные карты оплата не поступает. Разводняк народа на высшем уровне.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Все один минус- связь стала хуже в несколько раз, за прошедшие 2 года. Стоимость ее возросла. Сервис ухудшился- Мегафон, что хочет, то и делает.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 1 мая, 2022 год

Степан, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения: в ВКонтакте, Одноклассники повторно суть вопроса и номер, о котором речь. Будем рады во всем разобраться и помочь!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7916 отзывов / 324605 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи