Маргорита Отзыв написан 14 июня, 2022 год11 просмотров
Отвратительно отношение к абонентам. Тех поддержка не вникает в проблему от слова совсем. Лепит автоответы из методички и совершенно не пытается решить проблему.
Убрали с сайте возможность оплачивать картой. Получается что все, кто у кого нет возможности сканировать шрих код лишены возможности оплатить услуги. Видимо клиенты мегафону ненужны.
Достоинства:
раньше были
Недостатки:
хамское и наплевательское отношение к клиентам. Нет нужных сервисов для оплаты услуг.
Маргорита, здравствуйте! Огорчены вашим комментарием. Если у вас возникли сложности при пользовании нашими услугами, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения одного из сообществ ВКонтакте (https://vk.me/megafon) или Одноклассники (https://ok.ru/megafon), будем рады помочь!
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Клиенты мегафону не нужны - Отзывы о МегаФон
Тех поддержка не вникает в проблему от слова совсем. Лепит автоответы из методички и совершенно не пытается решить проблему.
Убрали с сайте возможность оплачивать картой. Получается что все, кто у кого нет возможности сканировать шрих код лишены возможности оплатить услуги. Видимо клиенты мегафону ненужны.
отзыв
Комментарии к отзыву