Отобрали номер без предупреждения: Отзывы о МегаФон

› › ›

Гость Отзыв написан 19 июля, 2022 год 27 просмотров

Первый раз столкнулся с таким откровенным хамством компании по отношению к многолетнему клиенту: на телефоне внезапно появилось сообщение "нет SIM". Ну, думаю, бывает - перезагрузил телефон: не помогло.
Пошёл в ближайший салон, а там мне говорит сотрудник мегафона- у вас не было активности на телефоне и вашего номера уже нет, но можете купить у нас новый!!!(((
Это настолько возмутительно и безцеремонно сделано, что у меня нет слов.
Почему нельзя было предупредить, хотя бы. Просто и по-человечески. Уточнить по какой причине не было активности? Но нет, видимо задача получить деньги за повторную продажу моего номера!!! Видимо, на этом строится бизнес-модель компании... В общем, для меня эта "компания" умерла после таких хамских , односторонних действий по отношению к клиенту. На уничтоженной симке были многолетние контакты с близкими, друзьями, знакомыми.

Достоинства:

нет плюсов, после того, что сделано "компанией"

Недостатки:

хамство нельзя прощать, поэтому в эту "компанию" больше ни ногой. И другим не советую.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 19 июля, 2022 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией, но при заключении договора вы соглашаетесь с условиями вашего тарифа, в которых прописаны эти особенности и сроки неактивности.

Вы можете написать нам в личные сообщения одной из социальных сетей: VK или Одноклассники и мы проверим возможность восстановления вашего номера.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7911 отзывов / 324571 просмотр

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее