Сервис в Мегафоне. (1 фото): Отзывы о МегаФон

› › ›

Владимир Отзыв написан 29 июля, 2022 год 10 просмотров

29.06.2022 г. я перешел на обслуживание из "Билайн" в "Мегафон" в салоне МЕГА. Директор (девушка) ни задала ни одного вопроса по необходимому мне тарифу. Хотя я ей сказал, что мне нужен максимальный интернет, т.к. в "Билайн" у меня был безлимитный интернет. Подключили минимальный тариф+соц.сети и видео. Тут же начала очень грубо и непрофессионально впаривать мне вторую симку и предлагать оформить кредит на новый смартфон, хотя мой и так почти новый. Я был просто в шоке от такого "ненавязчивого" сервиса. Через 2 дня я обнаружил, что оплаченная мною опция "Соцсети" у меня на самом деле не подключена, хотя и была оплачена и у меня быстро расходуется лимит интернет. Пришлось подключить опцию +10Гб. При обращении в салон эта же девушка в очередной раз шокировала меня своим вопросом, а покажите кассовый чек на эту опцию (соцсети)??? Кассовый чек я сохранил, хотя у нее в компьютере вся информация есть по номеру телефона. Даже не извинилась за свой косяк и опять начала мне впаривать КУПИТЬ вторую симку и оформить кредит на новый смартофон???
Прошел месяц и расходы в "Мегафон" меня "сильно порадовали". 1500 руб/месяц. Хотя до этого я платил в "Билайн" за безлимитный!!! интернет и связь - 530 руб/месяц без всяких переплат. В 3 раза увеличились мои расходы с переходом в "Мегафон" в результате непрофессионализма целого ДИРЕКТОРА офиса???

Достоинства:

Пока не увидел плюсов, одни разочарования.

Недостатки:

Сервис ниже плинтуса. Клиентов считают за полных лохов.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7916 отзывов / 324605 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее