Name: Отвратительное качество обслуживания мегафона в Оренбурге.
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Дмитрий.

› › ›

Дмитрий. Отзыв написан 3 октября, 2022 год 5 просмотров

Я настоятельно требую чтобы вы ответили сдесь,я не намерен регистрироваться в соц сетях! Сколько вы будете паразитировать за счёт клиентов? Почему у вас отвратительное качество интернета,и вы ничего не делаете чтобы это исправить? Почему вы советуя писать в соц сети,блокируете клиентов,и удаляете отзывы?

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Мегафон сплошной минус:отвратительный интернет,и работа с клиентами!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 4 октября, 2022 год

Здравствуйте! В публичном пространстве мы не можем проверить данные по персональному договору. Помимо социальных сетей вы можете связаться с нашей поддержкой в чате Личного кабинета или по номеру 8 800 550‑05‑00. Будем рады во всем разобраться!

Ответить

Дмитрий. 4 октября, 2022 год

Я не могу позвонить на горячую линию,потому что вы тупо меня заблокировали,а это подсудное дело! Вы оборзели до того, даёте "советы" которыми невозможно воспользоваться! С неуважением Дмитрий.P.S.Верните возможность дозвона,или я вынужден буду подать иск в суд,по поводу незаконной блокировки.

Ответить

Ответ представителя МегаФон 4 октября, 2022 год

Дмитрий, в часы большой нагрузки может быть долгое соединение с оператором. Также для решения вопроса вы можете обратиться в чат поддержки Личного кабинета.

Ответить

Дмитрий. 4 октября, 2022 год

15 минут назад был в вашем тупом чате! Мне интересно,кто занимается подбором сотрудников для работы в чате, и на горячей линии? Эти неадекваты утверждают что скорость 0,04 килобита нормальная! Мало того что тупые,так ещё и хамят,впрочем хамство почти не удивляет,оно в обычае мегафона, но неумение отличить килобит от мегабайта, выше всяких пределов! Что касается нагрузки скажу так: за 80 минут что длился вызов,не смотря ни на какую загруженность линии,хоть один оператор освободился бы! Но за все это время мне так никто и не ответил, что доказывает что я просто напросто заблокирован. Я вынужден буду обратится в суд, и Роспотребнадзор, пусть они решают правомерны ваши действия, или нет!

Ответить

Ответ представителя МегаФон 5 октября, 2022 год

Мы на постоянной основе работаем над улучшением качества обслуживания и подобное обслуживание для нас недопустимо.

Заблокировать вас могли только за некорректное общение.

Ответить

Дмитрий. 6 октября, 2022 год

Серьезно? Вы называете некорректным вопрос о том, что мегафону отменили закон о связи или нет? Я давно подозревал что мегафону наплевать на законы,теперь мои подозрения переросли в уверенность!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7910 отзывов / 324548 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи