Name: Не ходите дети в Африку гулять..
Rating: 1
Author: Швец Сергей

› › ›

Швец Сергей Отзыв написан 10 мая, 2023 год 13 просмотров

Купил телефон,в Спб пр.Просвещения салоне мегафон.Сломался через месяц .Понеслось.После обращения в данный салон,телефон взяли на проверку и устранения неисправности.это до 30 дней ,,сдаю телефон через месяц получаю якобы отремонтировали,увы аппарат глючит,выключается.сдаю снова жду месяц,тоже самое и так три раза.Наконец признались что неисправить поломку.Дальше интересней.Верните деньги.Постоянные отговорки,от я неумею это делать, у нас нет документов из сервисного центра,до нет денег в кассе.вызвать руководство и решить проблему отказ,дать телефон руководства отказ,дать бланк что бы написать претензию отказ.Звоню на горячую линию мегафона,кое как дали бланк претензии.Купил в ноябре телефон ,сейчас май,деньги пока еще не вернули.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 11 мая, 2023 год

Здравствуйте! Обеспокоены вашим постом и очень хотим помочь. Просим вас написать о возникших сложностях более подробно нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat или в личные сообщения нашей группы ВКонтакте, указав ссылку на ваш отзыв. Будем разбираться в чем дело и постараемся помочь!🙏

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

8664 отзыва / 347302 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи