Name: Служба поддержки
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Отзыв написан 25 мая, 2023 год 4 просмотра

Отвратительное обслуживание клиентов. Для решения вопроса был поочередно перенаправлен от одного оператора к другому 5 раз, ожидание при переводе к следующему составляло от 4 до 7 минут, в итоге на телефоне провисел 28 минут, вопрос так и не решил!!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 26 мая, 2023 год

Здравствуйте, Андрей! Сожалеем, что у вас возникли подобные сложности при обращении в поддержку( Иногда время ответа может увеличиться из-за повышенно обращаемости. Но вы всегда можете обратиться в альтернативный канал обслуживания. Напишите, пожалуйста, нам в чат с поддержкой в приложении МегаФон Личный кабинет или в личные сообщения нашей группы в ВКонтакте обо всем подробно. Будем рады помочь!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8173 отзыва / 332597 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи