Name: Бегите от этого оператора!!!!
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 31 мая, 2023 год 14 просмотров

Намеренно препятствуют переходу к другому оператору!!! Постоянно придумывают какие то необоснованные причины!!!! При звонке на горячую линию не соединяют со специалистами, которые занимаются вопросом переноса номера!!!! Предлагают оставить заявку и заверяют, что обязательно перезвонят! По итогу присылают смс с очередной отпиской!!!! Копию договора можно получить только составив заявку в офисе и через 30 дней!!!! Это вообще полный бред!!! Заявку составила, дождусь копии и все равно уйду!!!!! Интернет постоянно зависающий!!! Связь никакая!!!! Да и отношение к клиентам полный отстой!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 31 мая, 2023 год

Ольга, здравствуйте! Прекрасно понимаем ваши эмоции, но, уверяем, мы не препятствуем переносу номера к другому оператору.

Для того, чтобы во всем детально разобраться, просим продублировать ваш отзыв в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat

Будем рады помочь!

Также хотим отметить, что коллегам необходимо время на подготовку копии договора, поэтому мы не можем выдать ее сразу, в момент вашего обращения, однако обязательно постараемся решить вопрос как можно скорее!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.0 5

8573 отзыва / 343056 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи