Name: Ужасное отношение
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 31 мая, 2023 год 5 просмотров

Хочу написать ужасный отзыв о компании.Я много лет связана с ней,но то что произошло это ужасно.Я пенсионерка живу в сельской местности,Произошел у меня ошибочный платеж 15000 тыс рублей, с 8 февраля я не могла вернуть их,надеясь на их добропорядочность я верила в их действия.Я живу в 100 км от Челябинска,мне пришлось 6 раз съездить в салон ,то одна ошибка то другая,хотя все исправляли на 10 раз.И когда кажется все было правильно,деньги у мужа сняли с телефона,а мне на карту 2 месяца не поступали,когда я спрашивала почему,был ответ это работа банка ,мы вам выслали.после 2 месяцев нервотрепки,мне сказали что нужно опять писать заявление,что опять что то не правильно.Как же могли отправить деньги если ошибки там,сказала что пойду в прокуратуру,деньги у мужа появились странно,если они их отправили.ПРИШЛОСЬ ПЕРЕВЕСТИ СМС,ТЕРЯЯ ПРИ ЭТОМ БОЛЬШУЮ СУММУ.НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ МЕГАФОН,ОБМАН СПЛОШНОЙ

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 31 мая, 2023 год

Здравствуйте! Прекрасно понимаем ваши эмоции и очень хотим помочь во всем разобраться, но для этого просим продублировать отзыв в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat

Проверим информацию о составленных ранее обращениях и выясним, почему ошибочный платеж не был возвращен на банковскую карту.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8173 отзыва / 332597 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи