Name: Отключил Мегафон симку и возобновить этот номер невозможно.
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Алекс

› › ›

Алекс Отзыв написан 4 июля, 2023 год 18 просмотров

Отключил Мегафон симку и возобновить этот номер невозможно, а к нему подвязана "пенсионная" карта. В офисе Мегафона сказали, что это произошло потому что связью не пользовались 3 месяца.... То что телефон был в сети - это разве не пользование связью? Не за неё я оплатил 300 р. при оформлении? Которые кстати пропали со счета не известно за что! Хотя я предусмотрительно отключил возможные утечки через моб. интернет и т. п. Самое грустное в этом, что симка с телефоном покупалась для пожилого человека, инвалида детства, которого сейчас надо опять тащить на почту для подтверждения нового номера телефона, конечно теперь он будет не от гнилого Мегафона.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 4 июля, 2023 год

Здравствуйте! Мы совсем не хотели вас расстраивать :( Понимаем, что ситуация не из приятных.

Чтобы номер не был удален, необходимо раз в 90 дней совершать платное действие.

Активностью считается:

- Входящий/исходящий звонок,

- Отправка SMS (SMS от МегаФон или банковских номеров не считаются активным действием),

- Выход в интернет,

- Списание за услугу, опцию (кроме услуги "Сохранение номера").

Если у вас остались какие-либо вопросы напишите нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat или в личные сообщения нашей группы в Вконтакте https://vk.me/megafon - мы будем рады помочь!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8173 отзыва / 332570 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи