Мой вопрос с подключением домашнего интернета не решен за день Целый день я писала в техподдержку и звонила. Итог:1. Заявка не оформлена. 2. Поддержка с обратной связью не вышла, только переключение на новых операторов и закрытие вопроса. 3. Вопрос не решен. Связаться со службой качества не удалось- полный игнор.
Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при подключении нашего домашнего интернета.
К большому сожалению, в соцсетях и на форуме у нас нет возможности проверить информацию, касательно домашнего интернета, но вы всегда можете позвонить в поддержку профильных специалистов по номеру 8 800 550 0001, либо написать в чате Личного кабинета (раздел "Еще" - "Поддержка") с вашего номера.
Очень надеемся, что коллеги помогут решить вопрос.
Совсем не хотели вас огорчить 😔 Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения нашей официальной группы в ВКонтакте: https://vk.me/megafon подробнее о данной ситуации. Постараемся помочь.
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
За день вопрос не решен - Отзывы о МегаФон
Целый день я писала в техподдержку и звонила. Итог:1. Заявка не оформлена. 2. Поддержка с обратной связью не вышла, только переключение на новых операторов и закрытие вопроса. 3. Вопрос не решен. Связаться со службой качества не удалось- полный игнор.
отзыв
Комментарии к отзыву
К большому сожалению, в соцсетях и на форуме у нас нет возможности проверить информацию, касательно домашнего интернета, но вы всегда можете позвонить в поддержку профильных специалистов по номеру 8 800 550 0001, либо написать в чате Личного кабинета (раздел "Еще" - "Поддержка") с вашего номера.
Очень надеемся, что коллеги помогут решить вопрос.