Name: Обманывают покупателей
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 25 июля, 2023 год 9 просмотров

Недобросовестное отношение к покупателям. Телефон был направлен на гарантийное обслуживание, но без ведома покупателя был сделан ремонт (т.к. в телефоне нашли дефект ПРОИЗВОДИТЕЛЯ). Мы написали претензию о том, что без нашего ведома был сделан ремонт (мы хотели его сдать обратно), на что нам ответили, что по закону прав потребителя мы выбрали ремонт, хотя мы его не выбирали (и даже в заявление было исправлено ремонт на гарантийное обслуживание). Компании отстой. Не клиентоориентирована!!!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 25 июля, 2023 год

Здравствуйте! Искренне жаль, что вы столкнулись с подобным. Мы обязательно поможем во всем разобраться, для этого, пожалуйста, напишите о произошедшем в личные сообщения нашей группы ВКонтакте https://vk.me/megafon. Дополнительно просим указать ссылку на ваш отзыв.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8352 отзыва / 337975 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи